דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (רמת גן)
(3.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
אלקטריק פומפה סחר בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטריק פומפה ?
3.72
ציון ממוצע
252
חוות דעת בשנה האחרונה
1644
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
22
0
9
3 חודשים אחרונים
35
0
18
6 חודשים אחרונים
76
0
34
שנה אחרונה
171
5
76
כל הזמן
1209
22
413
נמצאו 1644 חוות דעת גולשים על אלקטריק פומפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויות קנייה און ליין הגרועה ביותר שהייתה לי אי פעם!
התייחסות לא טובה ללקוחות - מתקשרים ושמים אותך מיידית בממתינה מבלי לשמוע אותך, אי עמידה בזמנים, עיכוב של 40 יום!!
ולא רק יש עיכוב לא טורחים להרים טלפון ולעדכן שהמוצר לא קיים וצריך להזמין אותו ואז לשלוח! לו לא התקשרתי אחרי שבועיים כדי לדעת מה עם המוצר לא היו שמים לב שאין אותו במלאי וצריך להזמין! אחרי שמגיע המוצר הוא שוהה אצלהם עד שאני מתקשרת שוב פעם כדי לשלוח אותו כבר!
מוצר:
מזגן קטן נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיניתי רדיו/שעון כמתנה לחבר. התקשרתי לוודא צבע של המוצר שיגיע הגיע תוך 10 ימים בדואר רשום כמו שאמרוץשירות מעולה
מוצר:
רדיו שעון מאורר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו אינה הפעם הראשונה בה אני רוכש מוצר מהחנות. הרכישה אונליין קלה ונוחה והאחריות מקורית.
הפעם רכשנוו מיקרוגל של סמסונג. המוצר הגיע לביתנו עם שליח תוך 36 שעות מהרכישה.
ממליץ בחום.
מוצר:
מיקרוגל סמסונג 34 ליטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב אבק על חוטי של המלטון. קיבלתי די מהר. עד כאן היה בסדר, אבל המוצר הגיע ללא חשבונית. לאחר שהתקשרתי לשירות לקחות הבטיחו שישלחו במייל. זה לא קרה. לאחר כמה ימים שוב התקשרתי הפעם למכירות, הבטיח לי המוכר שזה ייקח שבוע. לאחר שבוע שוב התקשרתי לשירות לקוחות, הפעם זה עבד.שלחו עתק.
לא נראה לי שאחזור לקנות בחנות הזאת.
מוצר:
שואב אבק נטען HEM3510
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרו לוודא את ההזמנה והיא חיכתה לי מספר ימים לאחר מכן בסניף. שירות אדיב, המוצר הגיע בזמן וללא תקלות.
מוצר:
מאוורר שולחן MIDEA FT30-14BU מידאה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קלי קלות, הזמנו מיקרוגל אשר הגיע כעבור 24 שעות-כייף.המוצר הגיע ללא פגע תקין ושלם(: מאוד מרוצים!!!
מוצר:
מיקורגל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי את העסקה במספר תשלומים אבל חוייבתי בסכום אחד פניתי לנציג שירות וטען שהוא יעביר את הפנייה למחלקת הכספים והם יחזירו תשובה עברו שבועיים ואף אחד לא החזיר תשובה .
יצויין לטובה שהמשלוח הגיע תוך יומיים .
מוצר:
מגהץ קיטור midea
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מעמד לטלוויזיה מפומפה, והיה נורא קל והמשלוח הגיע יומיים אחרי למרות שלקחתי 7 משלוח לו ימי עסקים
מוצר:
מעמד לטלוויזיה אוניברסלי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה זריזה, מוצר מצוין, שירות מהיר
ממליץ בחום לכל מי שמעוניין לחדש מערכת לבית
בהצלחה
מוצר:
MCR B020
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:

קנייה נוחה ואספקה מהירה תוך 48 שעות!! מאחר ורציתי לוודא אספקה מהירה התקשרתי לחנות אחה''צ והנציג טרח ובדק פיזית כי המכשיר אכן נמצא פיזית במלאי אצלהם. למחרת בבוקר כבר יצא לחברת השליחויות. קיבלתי שירות אמין ומהיר ביותר !
מוצר:
מצנן ומטהר אויר מידאה AC 200 17J
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ארונית שירות במשלוח אקספרס לאחר שבוע התקשרתי לבדוק למה לא הגיע עדיין אמרו שלי שיחזור אלי וכמובן לא חזרו למחרץ התקשרתי שוב הסברתי שוב את המצב הנציג אמר לי להמתין והעביר אותי שוב לנציג אחר ושוב פעם הייתי צריך להסביר שלא קיבלתי את המשלוח ואף אחד לא יצר איתי קשר הנציג בתגובה ענה "אין לי את זה במלאי כמו 1000 מוצרים אחרים" בזלזול וכאשר שאלתי למה המשלוח אקפרס הסביר כי זה מרגע שמגיע המלאי לחנות הופתעתי משום שאיני עובד בחנות ולא אמור לדעת מתי יש מלאי או אין
מוצר:
ארונית שירות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה באתר החנות באינטרנט היתה טובה. השירות היה אדיב והמעקב אחרי החבילה היה קל. תודה
מוצר:
מאוורר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מתסכל מאוד שאני הלקוח שלכם צריך לקבל
שיחת טלפון מהנציג שלכם .....
אחריי שקניתי יום לפניי מכונת תיספורת עם שליח עד הבית בתוספת תשלום .....
וכך אמר הנציג אין לי את המכונה שהזמנת
תחקה שבועיים עד שאני יקבל .
אמרתי לו אז למה עשיתם לי הזמנה אני צריך אותה דחוף
אמר לי כרגע זה מה יש
אמרתי לו זה לא בסדר
ואז הוא מרים עליי את הקול ואומר לי שומע אני לא צריך את הכסף שלך וניתק לי ......
ניראה לכם הגיוני !!!!
זה הפנים של חברת אלקטריק פומפה .....
לצערי
מוצר:
מכונת תיספורת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פלטה במוצאי חג שבועות (יום ראשון ה 9 ביוני). כתוב באתר שהיא תגיע בהזמנה רגילה תוך 7 ימים. רכשתי משלוח אקספרס תמורת 35 ש"ח נוספים שאמור להגיע תוך 72 שעות. היום ה 17 ביוני ואני עדיין מחכה למשלוח אקספרס. אחרי 72 שעות התקשרתי לחנות, ענה לי בחור קצר רוח, שאמר לי שזה בטיפול, זה נשלח כבר לחברת שליחויות וזאת כבר לא בעיה שלו. שאלתי אותו (זה היה יום רביעי) אם אפשר לצפות למשלוח שיגיע בחמישי לפני שבת קודש, אמר לא יודע אני אשלח מייל לחברת משלוחים. נשארתי כמובן בשבת בלי פלטה. התקשרתי שוב לחנות היום ב 17 ביוני, אין תגובה מהשירות לקוחות אין לי מושג איפה הפלטה. השארתי לפני מספר ימים בקשה לחזור אליי עם פרטי המקרה, לא חזרו ולא עונים בשירות לקוחות.
מוצר:
פלטה שבת זכוכית לבנה UNIVERSE NRI858
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת תספורת של פיליפס HC9490,
היה לי חשוב לקנות מחנות שיש לה סניף פיזי עם מלאי שגם קרוב לבית.
התקשרתי לפני הרכישה לוודא שיש את המכונה במלאי החנות מתוך כוונה לקנות פיזית בסניף.
בסוף שילמתי דרך האתר על משלוח אקספרס הביתה (עד 4 ימי עסקים), המשלוח הגיע תוך 3 ימים.
השליח של "קרגו משלוחים והובלות" הגיע על הבוקר, היה אדיב, ושמחתי לקבל את המכונה לפני הסופ"ש.
סה"כ אחלה מחיר, אחלה שירות ואחלה מכונת תספורת.
קיבלתי חוויה טובה, ממליץ.
מוצר:
מכונת תספורת Philips HC9490 פיליפס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קצר ולעניין - הגיע המוצר כמעט מיידית... מוצר מעולה כי הקודם היה הדגם הקודם כמעט 12 שנים....
מוצר:
פוד פרוססור של פיליפס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויה כללית שלילית מאוד. הזמנתי דרך האתר במשלוח אקספרס שלושה ימים עליו שילמתי תוספת. אחרי שלושה ימים אף אחד לא יצר איתי קשר. התקשרתי מספר פעמים ובכל פעם התשובה הייתה יגיע מחר או מחרתיים בלי שלקחו ממני בכלל מספר הזמנה כדי לבדוק. שירות הלקוחות לא באמת עזר בשורה התחתונה. רק אחרי שביקשתי החזר על תוספת התשלום קיבלתי לפתע הודעה מהחברה שהמשלוח יצא ויגיע בימים הקרובים. אציין שהתשלום על המשלוח אכן הוחזר, אולם המוצר הגיע באיחור משמעותי, ואם הייתי יודעת שהאופציה לא באמת מציאותית הייתי בוחרת להזמין מספק אחר.
מוצר:
מעמד לטלויזיה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת לימנציה דרך האתר במחיר משתלם. המכשיר הגיע תוך מספר ימים. תודה רבה לכם !!!
מוצר:
מכונת לימנציה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי קוצץ גדר חי חשמלי , שרות אדיב ומהיר , הקנייה דרך האתר פשוטה ומהירה
מוצר:
קוצץ גדר חי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי טוסטר אובן של סאוטר 35 ליטר TO335. ראיתי שיש בחנות הזו.
התקשרתי כדי לוודא שיש במלאי (למרות שרשום באתר שקיים 2)
אמרו לי שיש וניתן להגיע. הגעתי לחנות ומסתבר שלא קיים במלאי וסתם הגעתי. התשובה שקיבלתי זה שבדקו דרך האתר אך לא הסתכלו פיזית.
את זה עשיתי לבד, לא הייתי צריך להתקשר בשביל זה.
ניסו להציע לי אחרים יותר יקרים או שונים שלא לפי הצרכים השלי.

אני הרגשתי שלא ממש ניסו לשפר את ההרגשה/לנסות לברר מה אני צריך.
מוצר:
TO335
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מייבש בלומברג.
הגיע לאחר יום, אבל הגיע עם דפיקה רצינית - ככל נראה נפל בהובלה. לא באשמת החנות...
דרור מפומפה עזר מאד, נתן לי את המספר הישיר שלו ואפילו הפנה אותי לספק שלו לתאם אספקה.
לאחר שבוע החליפו את המייבש.
מוצר:
מייבש בלומברג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מעבד מזון דרך האינטרנט. הגיע תוך 3 ימים עם שליח . שרות מהיר וקל. כשהתקשרתי לחנות לאחר הקנייה כדי לשאול משהו המענה היה מהיר ואדיב
מוצר:
מעבד מזון KENWOOD FDP304WH
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הבטיחו משלוח עד שבע ימי עסקים אחרי חודש עדיין לא הגיע
ביטלתי את ההזמנה ולקח המון זמן עד שהכסף חזר
מוצר:
כסא מנהלים דגם אלמוג1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר,אמין וטוב תוך 4 ימים מהרכישה המוצר הגיע ארוז באריזתו המקורית ותקין,ממליץ לרכוש באלקטריק פומפה
מוצר:
בלנדר מוט בראון 9087
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מייבש כביסה בצורה טלפונית, סה"כ הגיע די מהר. היו אדיבים בטלפון וניסו לעזור ולקדם עניינים.
מוצר:
מייבש כביסה דגם Blomberg TAF8249
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.