דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (רמת גן)
(3.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
אלקטריק פומפה סחר בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטריק פומפה ?
3.72
ציון ממוצע
252
חוות דעת בשנה האחרונה
1644
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
22
0
9
3 חודשים אחרונים
35
0
18
6 חודשים אחרונים
76
0
34
שנה אחרונה
171
5
76
כל הזמן
1209
22
413
נמצאו 1644 חוות דעת גולשים על אלקטריק פומפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האתר ברור. ההזמנה התקבלה כיאות והמוצר הגיע תוקך ימים ספורים בצורה שלמה. מאד מרוצה. תודה רבה
מוצר:
מכונת תספורת Mozer 1565
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי חרמש נטען דרך האינטרנט. המכשיר הגיע פגום. התקשרתי ותחילה אמרו לי ללכת לתקן את זה במעבדת תיקונים בעיר אחרת. התעקשתי שאני מצפה לקבל מכשיר תקין מלחתחילה. הסכימו לשלוח לי חדש. אחרי שבוע התקשרתי והיו לא נעימים בטלפון ושוב הייתי צריכה להתעקש לקבל מכשיר חדש. שלחו לי מכשיר משומש במצב פחות טוב מהראשון. אספו אותו אחרי כמה ימים מבלי להתנצל. שבוע אחר כך שלחו לי מייל שההזמנה בוטלה. וכעת, חודש אחרי ההזמנה אני עדיין מחכה שיבטלו את התשלום.
לא אקנה יותר דרך פומפה.
מוצר:
חרמש נטען של חברת סוזוקי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מברשת שיער של דפני , המחיר מצוין, ההזמנה טופלה מיידית והגיעה אלי תוך פחות משבוע.
מוצר:
מברשת שיער של דפני
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זוהי קניה חוזרת בחנות לאחר שהראשונה היתה מוצלחת. הקניה היתה טלפונית. המענה לטלפון היה מיידי. המוכר שענה נתן הסבר מפורט על המוצר (מכונת כביסה) וענה על כל השאלות בפירוט רב, במיומנות ובאדיבות.
מוצר:
מכונת כביסה AEG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי באלקטריק פומפה מכונת תספורת מדגם MOSER כיוון וראיתי כי החנות הייתה הזולה ביותר מהשוואה.
לאחר יומיים ביקשתי מהחנות מספר מעקב כיוון ולא היה נראה לי הגיוני שמוצר בשווי 300 שקל יישלח בדואר רגיל על אף שזאתי הייתה בחירתי.
להפתעתי קיבלתי מייל בדיוק יום למחרת עם מספר המעקב למייל.
קיבלתי לאחר סה"כ 4 ימים את המוצר בדואר רשום למקום איסוף ליד הבית.
סה"כ לא הייתה לי אינטרקציה ישירה עם החנות אך זו המטרה לא ?! מענה מהיר דרך המייל ומשלוח מהיר.

מומלץ בחום.
מוצר:
מכונת תספורת MOSER 1873
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
באלקטריק פומפה אני זוכה בכל קניה מחדש ליחס מהיר ומקצועי, אדיב ונעים. כדאי לבתי עסק נוספים ללמוד מאלקטריק פומפה שירות מהו. ממליצה בחום
מוצר:
מצנם
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ב-pompa מזגן לחדר שינה. דרור מהמכירות היה אדיב, ענייני, מקצוען ונחמד. 10 דקות לאחר הקנייה, קיבלתי אימייל עם פרטי ההזמנה. התקשרתי למוביל/מתקין סרגיו שהומלץ ע"י דרור וסגרתי אתו על מחיר הוגן לגמרי. דרור עשה עם סרגיו את התאומים הנדרשים ולאחר יומיים הותקן לי המזגן לשביעות רצוני המקסימלי. אני ממליצה על החנות pompa מכל הלב. זאת הייתה חווית קניה מהנה ביותר.
מוצר:
מזגן עילי Master 10A Q שנת 2018 Tornado
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה ומהירה.
מחיר הכי זול בזאפ.
המוצר הגיע בפחות מ -48 שעות.
עדיין לא נתקלתי במהירות כזאת.
מוצר:
מיקסר SAUTER KM787 סאוטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פעמיים, ובשניהם האיכות, השירות והמשלוח היו מהמעולים ביותר!! ממליצה בחום, בעז"ה אמשיך לקנות אצלכם
מוצר:
MCM3200W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות לקוי ביותר, המושג "חוזר טלפונית תוך 5 דקות" מקבל משמעות צינית. זלזול נורא בלקוחות. לא קונה שנית
תגובת החנות:
שרות לקוחות לקוי?
לפחות 10 שיחות עם הלקוח שרכש מסך 32 וקיבל אותו תוך 3 ימים מותקן על הקיר
עם דרישות מעל ומעבר של הורדת מסך מהקיר ללא עלות מה שעולה עוד כסף
ואז התאמצנו דרך ח.י וביקשנו לחייב אותנו
אך בגלל הלקוח התאמצנו שיקבל את השרות הטוב ביותר
ועדיין בגלל שלא יצא לנו לחזור אליו לפי הזמנים שהקציב לנו אז הכל נהיה שלילי
אלקטריק פומפה תמשיך לתת את ה- 100% שרות ללקוחותיה
מוצר:
טלויזיה 32 LG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי רשת הצללה מהחנות,הובטח לי שבתוך ארבעה ימים המוצר יישלח אל 6B315296JY905282U י,אבל היה עיכוב של שבועיים,אולם הרשת היתה מצויינת,ונוחה לשימוש.מס. רכישה בתשלום: 6B315296JY905282U
מוצר:
רשת הצללה 4X4 פלנרו 9543
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהחנות פטיפון מגבר של שרווד עם רמקולים של אדוונט. דיברתי עם דרור וקיבלתי מחיר מצוין ושירות אדיב. ממליץ מאוד על החנות, ואשמח לקנות שם גם בפעם הבאה.
מוצר:
פטיפון, מגבר ורמקולים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, יעיל ונעים. המוצר הגיע תוך יומיים. מחיר זול, איכות מוצר טובה. מומלץ מאוד.
מוצר:
מייבש שיער
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות הזמנות מהיר המוצר הגיע לאחר יומיים מתאריך ההזמנה המוצר כפי שהוזמן מאתר זאפ מתאים להזמנה
מוצר:
טוסטר אובן 23 ליטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אמנם המשלוח התעכב מערב ל7 ימי עבודה, אך קיבלתי מענה אנושי ומנומס. החבילה הגיעה ביום שהובטח לי ובמצב מצוין!
מוצר:
ארונית שירות למקלחת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לקוחות פוטנציאליים, אנא קראו טוב.
החנות, למרות שהיא מפרסמת "משלוח חינם", דורשת גביה נוספת של כמעט 200 ש"ח על משלוח שאמור להיות ללא עלות!
החנות מפרסמת בZAP ובאתר שלה כי המשלוח הוא חינם, אך בטלפון דורשת תשלום נוסף על הובלה שאמורה להיות חינם (וכך גם האיסוף של המכשיר הישן).
מעבר לכך שהם מבקשים כסף נוסף בניגוד מוחלט לפרסום שלהם, זוהי עבירה על החוק - היזהרו לא לשלם יותר על משהו שאמור להיות חינם.
אני כמובן את הרכישה שלי ביטלתי.
תגובת החנות:
אנו מפרסמים את המקרר ללא עלות הובלה באספקה של 7 ימי עסקים
יש לנו גם אופציה למשלוח אקספרס עד 4 ימי עסקים בעלות 180 ש"ח
ומכיוון שהלקוח רצה את המקרר בהקדם זה מה שהוצע לו אך הוא סירב וביטל את ההזמנה
פינוי מקרר ישן הוא ללא עלות על פי חוק הפינוי במידה ולקוח מבקש(יש תיבת בחירה באתר)
אנו נמשיך לשרת את הלקוחות שלנו נאמנה וכל מה שמופיע בדף המכירה מתבצע
מוצר:
מקרר BEKO
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההמוצר והשירות מעולה... גם לגבי ההספקה לא הייתי צריך להמתין זמן רב.. מאוצה, מרוצה, מרוצה
מוצר:
מצנן אוויר hafc-380
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות לשחיה, קיבלתי אותן תוך 3 או 4 ימים, התברר כי האוזניות לא תקינות, לאחר שהודעתי לפומפה הם שלחו שליח למחרת עם אוזניות חדשות וגם לקח את האוזניות הלא תקינות.
שרות מעולה.
מוצר:
אוזניות ‏אלחוטיות לשחייה Acoustic Concept AC-Y10 מוגן מים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מאלקטרה פומפה שלושה מוצרים: מצנן, מקרר ושלט למזגן.
השירות היה מצוין ומהיר. במקרה של המקרר גם קיבלתי הדרכה ועצה מקצועית מאיש המכירות אבי.
מוצר:
מקרר מקפיא עליון LG GRM6781W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה סבירה מינוס. שירות הלקוחות הגרוע ביותר שנתקלתי בו. ממש כאילו עושים בכוונה. לא מתקרב לשם יותר.
מוצר:
שואב אבק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביקשתי אספקה מהירה במיוחד ונענו לי וקיבלתי את המוצר תוך שלושה ימים! כל הכבוד על ההיענות ועל המשלוח המהיר.
מוצר:
מולינקס שף מעבד מזון קטן דגם FP 211110
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר הגיע ממש מהר- תוך יומיים. כמו כן, שהסתבר שיש בעיה עם השואב- מיד הסכימו להחליף.
מוצר:
שואב אבק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכל היה בסדר גמור ,
בתהליך ההזמנה תשלום הספקה.
המגהץ התקבל בברכה ועובד...
תודה רבה
מוצר:
מגהץ קיטור TEFAL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מעבד מזון מעבד מזון Sauter FP656 W/IX סאוטר והשירות היה יעיל מהיר וטוב (במקום אחר בו הזמנתי לא היה במלאי ביטלו לי הזמנה) כמו כן מרוצה מאיכות המוצר .
המשיכו כך
יום מקסים
שמואל
מוצר:
מעבד מזון Sauter FP656 W/IX סאוטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאד נהנתי מחווית הקניה ולמרות שלא היה להם את מה שרציתי הם עשו מאמצים לשלוח תחליף דומה אם כמה וכמה טלפונים מצידם.
ברור לי שאם אצטרך שוב לקנות הם יהיו הראשונים שאליהם אפנה.
מוצר:
מערכת שמע פנסוניק דגם: RFP150BATGA
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.