דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (רמת גן)
(3.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
אלקטריק פומפה סחר בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטריק פומפה ?
3.72
ציון ממוצע
252
חוות דעת בשנה האחרונה
1644
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
22
0
9
3 חודשים אחרונים
35
0
18
6 חודשים אחרונים
76
0
34
שנה אחרונה
171
5
76
כל הזמן
1209
22
413
נמצאו 1644 חוות דעת גולשים על אלקטריק פומפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצה מהשירות, מהמענה המהיר, המשלוח המהיר והמחיר. זאת הפעם השנייה שאני רוכשת מחנות זאת. ממליצה.
מוצר:
‏נפה חשמלית Universe NR-5700
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מזעזע!!
זלזול בלקוחות, אין שירות לקוחות בחנות הזאת.
עשיתי הזמנה באתר למוצר שהיה צריך להגיע בתוך 7 ימי עסקים, לאחר כעשרה ימים נאלצתי לרדוף אחריהם, התקשרתי לחנות, אמרו שיחזרו אליי ולאחר שאני התקשרתי שוב, נאמר לי שאם הייתי משלמת קצת יותר על משלוח אז היו מתייחסים אליי ומכיוון שהזמנתי עם משלוח חינם אז זה היחס שאני מקבלת.
תעשו טובה לעצמכם ותברחו!!
מוצר:
פטריית חימום חשמלית 25784
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מוצר לא תקין ועדיין מחכה שישלחו שליח לאסוף אותו
חבל לא אזמין שנית. קודם מחייבים ואז מקבלים מוצר לא תקין
מוצר:
סל כביסה במבוק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 9 מנורות מסוגים שונים (4.5 ואט, 10 ואט, 25 ואט, 34 ואט). לאחר כמה ימים קיבלתי טלפון שרובן לא במלאי וצריך להביא מהמחסן ולכן יהיה עיכוב. לאחר עוד שבוע קיבלתי עוד טלפון שהגיעה שיש חלק וחלק עוד מתעכב ושאת ה 34 ואט בכלל אין ומחפשים תחליף.לאחר עוד שבוע התברר שאין תחליף טוב והציעו לי 40 ואט במקום. הסכמתי כדי לקבל כבר משהו אבל חמחרת כתבתי מייל שאני רוצה פשוט עוד 2 של 25 ואט. כעבור שבוע קיבלתי מייל להתקשר אליהם. התקשרתי אחרי שעה וביקשתי לדבר עם האדם מההודעה אמרו שיחזרו אלי. כעבור עוד כמה ימים כתבתי עוד פניה באתר וקיבלתי תשובה במייל שלא הצליחו להשיג אותי בטלפון ושמנורות ה 34צואט עדיין חסרות. עניתי שיישלחו מה שיש ושאם ישצעוד 2צשל 25 במקום זה טוב. לאחר עוד יום קיבלתי חבילה ובה מנורות הצ4.5 ו 10 ואט שהזמנתי. ללא מנורות 25 ואט בכלל ועם שתי מנורות 40 ואט שלא רציתי במקור.
מוצר:
Omega Monaco
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים. אני גר ביישוב מבודד בדרום, הזמנתי בלנדר וקיבלתי אותו למחרת, בדיוק כמו שהזמנתי ובשיא המהירות. כיף לקבל שירות כזה.
מוצר:
בלנדר amcor bl1000s
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מתוך משלוח של 10 כסאות, שניים הגיעו מתנדנדים. החליפו לי לשניים שגם הם מתנדנדים.
ואדים מהחנות הודיע לי שזה לא יכול להיות ואם אני לא רוצה אני יכולה להחזיר והוא לא יחליף לי שוב.
לטענתו בדק אותם. מוזר כי הכסאות מתנדנדים ואני לא מחליפה כסאות להנאתי. השיחה הסתיימה בשירות גרוע זה.
מביש
מוצר:
10 כיסאות שחורים משולבים ברטאן ובברזל אביגיל RC001
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי קומקום חשמלי סאוטר המחיר הכי זול ובשירות לקוחות מצוין זמן הספקה מהיר הגיע תוך 4 ימים
מוצר:
קומקום חשמלי סאוטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות מהאתר לפני שבוע בדיוק שילמתי דמי משלוח, למשלוח אקספרס עבר שבוע, נכון שהיה חג באמצע אבל בכל זאת היו ימי עבודה.
התקשרתי אתמול נאמר לי שאני אקבל את האוזניות באותו היום אבל גם זה לא קרה.
ביטלתי את ההזמנה, חבל סתם על זמן ההמתנה....
מוצר:
אוזניות בלוטוס אלחוטיות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באמצעות האתר, שלחתי שליח לחנות ולמרות שכנראה מקובל בהרבה חנויות שמסירת המוצר היא רק למחזיק כרטיס האשראי [יש חנויות שלא מקפידות על כך] לאחר משא ומתן וכשהשליח כבר נמצא בחנות אישרו לי באופן יוצא מן הכלל לקחת את המוצר על ידי השליח ועל כך אני מודה להם בהחלט! הבנתי את הטיעון שלהם כי אין ביטוח במקרה כזה ובכל זאת הם התחשבו וכל הכבוד על כך
מוצר:
מקלדת גיימינג לוג'טק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלושה ימים והמותר הגיע, צוות שירותי ואיכותי עם מחירים אטרקטיביים.
ממליץ בחום, ברשות הספק מגוון רב של פריטים
מוצר:
שואב אבק נגרר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות שלהם גרוע! מוסיפים עמלה על קנייה בpaypal בלי להודיע ללקוחות. עמלה של שישה שקלים, ואין שום הודעה על זה בתהליך הקנייה!! בנוסף, הם מסתירים זאת בקבלה שהם שולחים במייל וקוראים לזה "עמלת תשלומים".
לא רק זה, אחרי שפניתי אליהם הם אמרו שההזמנה בוטלה והpaypal שלי זוכה. וזה היה ממש לא נכון! החשבון שלי בpaypal עדיין לא זוכה עד היום! הדבר היחיד שיש לי זה באפליקציה של paypal רואים את ההודעה הזאת
"זהו אישור זמני שמטרתו לוודא ששיטת התשלום שלך תכסה את התשלום. שיטת התשלום שלך תחויב כאשר פומפה מול זול בע"מ ישלים את הזמנתך." לפי כך, החנות עדיין יכולה לחייב אותי פתאום סתם כי בא לה
מוצר:
‏בלנדר Amcor BL800S אמקור במלאי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ב18 לספטמבר 2019 מיקרוגל מחברת פומפה וההתחייבות באתר זאפ היתה 7 ימי עסקים. קיבלתי את המיקרוגל היום (07/10/19) לאחר 11 ימי עסקים בניגוד להתחייבות ואף לא יצרו עימי קשר לעדכן על האיחור. בנוסף המחיר באתר זאפ היה 238 ש"ח אך חייבו אותי ב- 260 ש"ח (!). שמח ששמתי לב (מי יודע כמה לקוחות לא שמו לב וחויבו ביתר).

טרם קיבלתי לא התנצלות ולא את ההפרש מהמחיר שהתחייבו.
תגובת החנות:
הלקוח אכן הזמין את המיקרוגל ב - 18/9 והמחיר 260 ש"ח כמו באתר זאפ!
מכיוון שהיה חסר במלאי החנות יצרו עם הלקוח קשר לעדכן אותו אך לא היה מענה
ולכן נשלח אליו אימייל על עיכוב הזמנה, כשהגיע המיקורגל הוא ספק ללקוח במהרה
ללקוח יש הזמנה במערכת והמחיר שהוא קנה 260 ש"ח
כל הלקוחות שלנו שמים לב למחיר שהם קונים ואין להם בעיה כי המחיר שהם מזמינים זה מה שמחוייבים
מוצר:
מיקורגל סאוטר MW1010 תכלת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוכזב מאוד.
למרות שרות נדיב של מחלקת שירות לקוחות המוצר לא יצא מהמחסן אחרי 21 יום!
ביטלתי הזמנה.
לא ממליץ להזמין בחברה זו!
מוצר:
מסור Worx WU427
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי 2 אוזניות BT.
צוות האתר היה מאוד נחמד, אפילו התקשר מיד לוודא שלא הזמנתי בטעות 2.
נשלח בדואר ישראל, הגיע ועובד מצוין.
מוצר:
אוזניות BT-P20 של GPlus
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מאוור, הגיע אחרי שלושה ימים. קניה נוחה, משלוח מהיר, מוצר מדויק ואיכותי. ראוי לשבח.
מוצר:
מאור קליפ /שולחן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הודיעו לי שהמוצר בחנות יום אחרי שרכשתי באינטרנט. המוצר היה ללא דופי והתהליך היה קצר ויעיל.
מוצר:
שולחן גינה מרובע
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ב15/9 דרך zap הזמנה 113682, 9 ימים של טלפונים עם ודים ויוסי בעלים שצוחקים ומבטיחים ואין מועד הספקה לא להתקרב לבית העסק הזה מזלזלים בעצמם ובלקוח
תגובת החנות:
הלקוח רכש את המיקרוגל ובחר באופציית משלוח 7 ימי עסקים
עדיין לא עברו ימי עסקים
ורק לחדש לכם תואם משלוח למחר לזרעית שזה בצפון הארץ על גבול לבנון
על אף שרכש את המיקרוגל במשלוח חינם ב-7 ימי עסקים, התקשר יום יום ושאל "מדוע לא סופק המיקרוגל?"
וגם הספיק לכתוב ביקורת בזאפ
אלקטריק פומפה תמשיך לתת את השרות הטוב ללקוחותיה ותספק מוצרים בזמן לכל מקום בארץ
חג שמח

מוצר:
מיקרוגל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אצלם ערכת קפה, שזו הייתה טעות גמורה. המוצר הגיע שבור כמעט לחלוטין באמצעות הדואר. מאז (שבועיים) אני מנסה ליצור קשר עם שירות הלקוחות ומשאירה הודעות. פעם אחת שוחחתי עם נציג שהבטיח כי אקבל את כספי בחזרה, אך זה לא קרה. מאז אני שולחת מיילים, הודעות בפייסבוק, מתקשרת ושום דבר. חשבתי שיחס כזה כבר לא מקבלים, בטח לא בחנות אינטרנטית שמבוססת על קניות כאלו. זלזול משווע בלקוח. לא הייתי מתקרבת אליהם. מאכזב מאוד.
מוצר:
ערכת קפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שואב אבק דייסון. ביקשתי לשלם דרך פייפאל, אמרו שאי אפשר למוצר זה, אלא בתוספת תשלום של כמה עשרות שקלים. הזמנתי, והמשלוח הגיע עד הבית למחרת בבוקר (מרחק 100 ק"מ מהחנות בר"ג). זריז! (כמעט כמו המשלוח ע"י רחפן באמזון).
מוצר:
שואב אבק דייסון, דגם V11 Torque Drive
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מסור מכני באתר פומפה ב11/9/2019 נאמר על משלוח של 5 ימי עבודה.
התקשרתי לברר מתי אני מקבל את המוצר זכיתי לשרות גרוע ומזלזל מצד החנות פומפה.
משה
מוצר:
WORX WX 478
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שואב אבק בלאק&דקר הבחור עזר לי להחליט איזה שואב כדאי לקחת השרות מצווין המכשיר עובד מעולה
מוצר:
שואב אבק בלאק& דקר 3250
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סיר טיגון חשמלי, מוצר מצויין שקיבלתי תוך ימים ספורים . אחלה שרות . תודה
מוצר:
סיר טיגון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקפיא מתוצרת ליבהר אצל איש מכירות בשם דרור, אתמול בצוהורים ,'היום בשעה 13.00 המקפיא הגיע לביתי, ברצוני לשתף על חווית קניה מהימנה והגונה ללא לחץ של שיכנוע יישר כוח!!!!!!!!!!!! נישאר טעם של עוד
מוצר:
מקפיא liebhrr 4 מגירות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קבלנו שירות מהיר אדיב ומקצועי [כולל שליחת מפרט ותכונות המסך לנייד ] מדרור איש המכירות וגם מחיר מנצח !!!

בוודאות נחזור לרכוש מפומפה גם בעתיד

ליאור - חברת סאן קאר
מוצר:
מסך lg 6300y 65 thb.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
6 ימים חלפו מיום הזמנת המוצר ולא שמעתי מהם.
התקשרתי כדי לגלות שהמוצר לא במלאי בכלל.
לטענת המוקדן (ואדים) "קיבלתי הודעה על זה רק אתמול ולא הספקתי ליצור אתך קשר".
כמובן שבזמן שיחתנו המוצר עדיין מופיע באינטרנט לרכישה...
לא התנצלו, לא שום דבר. סתם עיכבו אותי משך 6 ימים ועוד לפני החג.
דיברו איתי בטון אדיש וזהו. שירות גרוע ומתנשא.
אני אזהר בפעם הבאה שלא לקנות אצלם.
מוצר:
סיר בישול איטי משלוח
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.