דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (5 סניפים)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
סופר אלקטריק
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2010
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסופר אלקטריק ?
4.31
ציון ממוצע
26
חוות דעת בשנה האחרונה
213
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
8
0
1
6 חודשים אחרונים
16
0
2
שנה אחרונה
21
1
4
כל הזמן
171
2
40
נמצאו 213 חוות דעת גולשים על סופר אלקטריק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני רוכש משי לכל המשפחה כולל לילדים, יחס ושרות מעולה . שי זמין כל הזמן נח קליל מקצועי . קונה רק ממנו שנים .
מוצר:
מכונת כביסה, טלוויזיה ,
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני ממליץ
הגעתי לחולון לבחור מסך
עזר לי בחור בשם אילאי
מקצוען נתן הסברים לכל מה שרציתי
תגשו אליו ממליץ בחום אילאי הבחור עם הקרחת
מוצר:
מסך סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה אמיתית
שירות מעולה
קיבלנו את המסך באותו היום
אלופים אין לי מילים
תודה
מוצר:
55 סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חויית קנייה מעולה.
הגענו לקנות טלוויזיה וכיריים, ונתקלנו במוכרים אדיבים ומקצועיים.
הכירו את כל הפרטים הטכניים וההבדלים בין הדגמים השונים.
ויצאנו עם הבחירות שהכי התאימו לנו במחיר הכי זול שמצאנו ברשת.
מוצר:
מסך סמסונג Q60A, כיריים אינדוקציה סימנס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל הכל
חברה טובים שירות מצויין
אנשים מקסימים מחירים זולים
ממליצה בחום אף פעם לא מאכזבים
תודה ההזמנה
מוצר:
מכונת כביסה סימנס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצרים הטובים ביותר, שירות מעולה ומהיר והכי חשוב מחירים טובים ונוחים. רכשנו הכל מסניף חולון
מוצר:
Siemens SN658X06TE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלוויזיה, הגיע שבורה, דיווחתי והשליח הגיע באותו היום, תוך 3 שעות עם טלוויזיה חדשה ולקח את הישנה
מוצר:
LG 55
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חברה מצויינים מקצוענים
שלומי וארי תודה רבה לכם על ההמלצות
ממליץ עד השמים
הזמנתי היום וקיבלתי היום
מוצר:
75 סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע, אין עם מי לדבר.
משלוח טלוויזיה לא הגיע אחרי חודש מהזמנה.
פניות חוזרות ונשנות לשירות לקוחות וחברת השילוח לא זוכות למענה.
לא להתקרב
תגובת החנות:
שלום רב,
אכן המוצר חסק במלאי
הלקוח עודכן עוד במועד ההזמנה כי יסופק לו לאחר החגים
+ מעודכן באתר משלוח עד 14 ימי עסקים
מתנצלים מראש,
חד שמח ושנה טובה
מוצר:
טלוויזיה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסך סמסונג 65 אינץ, סופק לאחר שבוע.לאחר שראיתי שזמני ההתקנה ארוכים מהרגיל וההתקנה שהייתי מעוניינת בה היתה מורכבת (על זרוע מפרקית), הזמנתי מתקין על חשבוני, אתמול כשפתחתנו את הקופסא והוצאנו את המסך, התגלה שבר גדול בחלק העליון ושריטות על כל המסך.
מאז סאגה שלמה של התכחשות וסירוב לתת שירות, השיא היה הבוקר , שיחה עם נציג בשם אריק שפשוט לא צריך לתת שירות.

שירות גרוע ומבזה
אין ספק ששם לא אקנה יותר
תגובת החנות:
שלום רב,

לצערנו מקרה זה אינו המקרה הראשון ובטח לא האחרון ולכן נרחיב ....

לכל לקוח נמסר טלפונית / במעמד הרכישה פרוטנלית בחנויות הרשת (לאו דווקא מסכי סמסונג ולאו דווקא בחנויות סופר אלקטריק) כי אין להתקין את הטלויזיה באופן עצמאי !!!! אחרת אין אחריות !!!!!

בנוסף, על גבי קרטון המוצר מוצהר במדבקות גדולות וברורות מכל צידי האריזה ובאותיות קידוש לבנה כי אין לפתוח את האריזה ואין להתקין את הטלויזייה ללא הזמנת מתקין מטעמה של חברת סמסונג.
במידה והלקוח/ה בוחר/ת להתקין את הטלויזיה באופן עצמאי, היבואן/ חברת סמסונג מסירה מעליה את האחריות.

הלקוח.ה בחר/ה לפתוח את האריזה ולהתקין את הטלויזיה באופן עצמאי.
לאחר הפתיחה של האריזה לטענתה גילתה כי המוצר שבור / שרוט וכו... .
אין לנו כל דרך לאמת את גירסתה.
ולכן מודגש ונדגיש שוב כי "אין לפתוח את האריזה!!!" ​

אנו משרתים נאמנה אלפי לקוחות מידי שנה, ולא מתנערים לרגע מלקיחת אחריות היכן שטעינו ואף מעבר לכך.
הבהרנו ללקוחה טלפונית מבעוד מועד שאנו עושים ונעשה גם לאחר החג את מרב המאצמים מול חברת סמסונג ישראל להחליך את הטלויזיה. אנו מאוד מופתעים ומאוכזבים מתגובתה הנ"ל...

שיהיה לכולנו חג שמח ושנה טובה
מוצר:
סמסונג 65 אינץ Samsung UE65TU7100 Bluetooth UHD 4K Crystal
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי מאוד!
במשך תקופה לא קצרה חקרתי וחיפשתי את המקרר המתאים לי ביותר לקראת מעבר לבית חדש. אין ספק שסופר אלקטריק מציבים רף גבוה מאוד ובעלי תודעת שירות מדהימה.
החל מיצירת קשר ראשוני, בייעוץ סבלני וסובלני, במעמד הרכישה, בעדכונים שוטפים בסטטוס אספקה ובליווי קשוב עד היום.

כבר במעמד סקר השוק הראשוני (שרק אותו תכננתי לעשות מלכתחילה) הבנתי שאני בידיים הכי טובות שיש.
בייעוץ והכוונה מקצועי וממוקד מאוד, רכשתי לבסוף מקרר מדגם Sharp SJ-GP75D-BK5.
* ייעוץ מקצועי מהשורה הראשונה.
* בדיקות איכות מוצר טרם מסירה ללקוח.
* תודעת שירות וליווי קשוב ואכפתי ללקוח.

מוכרח לציין לשבח במיוחד את נציג המכירות שליו שנתן שירות מדהים מקצה לקצה ודאג להכל מא' ועד ת' גם לאחר קבלת המוצר.

אנו חיים בעידן בו תודעת מתן שירות הלקוחות צריכה להיות בראש סדר העדיפויות של כל גוף/חברה המכבדים את עצמם ואת לקוחותיהם, במיוחד בישראל ולצד התפתחות פלטפורמות הרשתות החברתיות.
השירות, הליווי האישי והמעטפת של סופר אלקטריק חוצים את כל גבולות תודעת מתן שירות הלקוחות עם רמת אנושיות, אכפתיות ושירותיות ייחודית ויוצאת דופן בה עוד לא נתקלתי בשום מקום אחר.

אני מאוד שמח ומרוצה מהבחירה בסופר אלקטריק.
מומלץ בחום!!!
מוצר:
Sharp SJ-GP75D-BK5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויתי חווית לקוח מעולה! ושירות מקצועי.
חייבת לשבח את מארק ואיליי הסופר מקסימים ואדיבים.רכשתי קניה מרוכזת של מקרר, מכונת כביסה, מייבש כביסה, מדיח, מקפיא, תנור בילד אין וכיריים.
וקיבלתי מחיר סופר הוגן ושירות מכל הלב.
ממליצה בחום.
מוצר:
מקרר, מקפיא, מדיח, מכונת כביסה, מייבש, תנור בילד אין וכיריים, מקפיא.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לסופר אלקטריק על השרות באמת היה אדיב ומקצועי
מומלץ מאד אספקה מהירה והתקנה מידית
כל הכבוד
מוצר:
75nano90
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ידע ונסיון רב של שלומי עזרו לנו לקבל החלטות במספר של מוצרים כמובן שקיבלנו את המחיר הטוב ביותר וזאת בהשוואה למספר רשות שביקרנו .. שאפו גדול מומלץ מאוד לבקר בסניף חולון.
מוצר:
מקרר סמוסנג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מוצרי חשמל במקום אחד, שירות ברמה גבוה, איכותי ומקצועי,.. ידעו להמליץ על המוצרים הנכונים והמדוייקים עבורנו !!! אין ספק שמוצרי חשמל נקנה שוב מאצלכם !!! תודה רבה ❤
מוצר:
טלויזיה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יחס אישי שירות מצויין אמין ומקצועי ביותר לא מחליף אותם באף חנות אחרת מומלץ מאוד
מוצר:
מקרר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 2 מזגנים בחנות שירות מעולה של אנשי מכירות ובהם מרק בסניף חולון הגעה בזמן הנקוב ומתקינים מקצועיים ונשלחו מטעמם בקיצור ממליץ בחום
מוצר:
מזגן פיימי ליין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יחס אישי מקצועי ואמין.
מחירים נוחים.
תודה רבה לשלומי על השירות והאדיבות
מומלץ מאד לקנייה


מוצר:
מקרר 120 ס"מ ,מדיח כלים,תנור,כיריים אינדוקציה,מיקרו משולב תנור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים צוות אכפתי ודואג
ממליץ מאוד על החנות ועל המוצרים
צוות שלא רואים כל יום
יצאתי עם הרגשה שיש מי שדואג ועוזר
מוצר:
Q90t 65 inch ועוד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום החנות. בחור בשם הראל דאג ועשה הכל על מנת שהמקרר יגיע בהקדם והצליח באותו יום שרכשתי. הזמינות המקצועיות והאדיבות שווים כל שקל.
והכל נעשה בטלפון. אין מילים. גם המובילים היו נחמדים ואדיבים
מוצר:
מקרר סמסונג 936 ליטר 4 דלתןת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין קשר בין המחיר שמספרסם באתר לבין מה שהם ינסו לגבות ממך
ב 19 לאפריל קניתי מהם טלווזיה סמסונג 65 אינץ Samsung UE65TU7100 Bluetooth UHD 4K Crystal
אחרי שבוע בערך התקשר המוכר ןהסביר לי שאם אני רוצה את הטלווזיה מהיבואם הרשמי אני צריך להוסיף 250 ש"ח - סרבתי וביקשתי לקבל את הטלווזיה במחיר הזה לא משנה לי ממי
הבטיחו שיצרו איתי קשר
עבר עוד שבוע ואז הם ביקשו עוד 150 ש"ח
הפעם נשברתי ושילמתי עוד 120 ש"ח ואני מקווה שהמוצר יגיע מתי שהוא
בקיצור - חוויה לא נעימה - חבל על הזמן ועל הכסף לקנות בחנות הזאת
מוצר:
סמסונג 65 אינץ Samsung UE65TU7100 Bluetooth UHD 4K Crystal
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התעניינתי בכיריים שי מצא לי ישר מה שהייתי צריך וגם במחיר טוב מעכשיו לעכשיו
מרוצה מאוד
מוצר:
בלומברג כיריים גז 4 להבות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חברה בסניף בת ים שירות טוב ואדיב. נתנו לי מחיר מעולה והכי חשוב יום למחרת קיבלתי את הטלויזיה עם ההתקנה. ממליץ עליהם מהלב
מוצר:
Lg 55 cx oled
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על הסבר מפורט על המקרר החדש ועל שואב
שי מסניף כפר סבא סבלני , אדיב ומוכר מכל הלב
תודה רבה על חווית קנייה של מוצרי חשמל לבית
נהדר
מוצר:
מקרר
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין