דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חשמל ואלקטרוניקה (פתח תקווה)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אלקטריק שופ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2019
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטריק שופ ?
4.93
ציון ממוצע
119
חוות דעת בשנה האחרונה
119
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
14
0
0
3 חודשים אחרונים
47
0
2
6 חודשים אחרונים
71
0
2
שנה אחרונה
117
0
2
כל הזמן
117
0
2
נמצאו 119 חוות דעת גולשים על אלקטריק שופ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האתר ברור ןנוח לשימוש. ההזמנה בוצעה בקלות ולאחר יום יצרו עימי קשר טלפוני בכדי לתאם משלוח.
אנחנו גרים באזור מרוחק ולכן המשלוח היה לאחר כשבוע.
מוצר:
מכונת כביסה 7 ק"ג פתח חזית Bosch בוש WAK20260IL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממש מבינים במה שהם מוכרים. שירות יוצא מן הכלל! גבריאל נצן הערכה של מכשירים שונים כדי שאוכל להחליט ביניהם, דאג לאספקה מיידית ואחר כל עזר חי טלפונית בהפעלה
מוצר:
Hb513abr1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה, לא עוזבים אותך עד שהכל 100%, שירות אדיב, קניתי מספר מוצרים והכל תיקטק כמו שצריך
מוצר:
כיריים קרמיות בוש דגם PKF651F17Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחד השירותים הכי טובים שקיבלתי אי פעם. הוזמן מקרר, אחרי שלושה ימים סופק. שירות לקוחות היה בקשר פעמיים. הנהגים היו מנומסים מהירים ומאוד מקצועיים.
באמת שאין כאלה בארץ.
מוצר:
Sjse75dbk
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
א) את אלקטריק שופ מצאתי אחרי שכבר החלטתי איזה דגם מקרר אני רוצה
ב) החנות הופיעה בזאפ בתור "קנייה חכמה" והמחיר היה מהנמוכים בהיצע
ג) קראתי ביקורות חיוביות על החנות, על גבריאל שמפעיל אותה, ועל השירות שהוא נותן, ו...
ד) הלכתי על זה ^__^

יצרתי קשר בווטסאפ, והתקשורת הייתה חלקה ונעימה לכל אורך העסקה;
החל מבדיקת מידות המקרר, התאמת פרטי תשלום, משלוח (תוך 3-4 ימים כבר הגיע), וכלה בתקשורת אחרי הקנייה. שירות ההובלה היה עלא כיף כיופכ, ועכשיו המקרר החדש עומד ומזמזם לו בשמחה עם כל האוכל שלנו בפנים ^_^
גבריאל איש נעים, מקצועי, סבלני, ומתאים את עצמו לצרכי הלקוח.

ממליץ בחום לעשות עמו עסקים. אני בהחלט אחזור

עם שירות (ומחיר תחרותי) כזה, בכיף אחזור לקנות ממנו!
מוצר:
מקרר 4 דלתות Sharp שארפ SJFE87
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי תנור משולב של סאוטר מהשוואת מחירים שעשיתי אלקטרה שופ נתנו לי אתה מחיר הכי טוב שרשתות אחרות לא האמינו בכלל מחיר הזה
הסוכן גבריאל נתן לנו שירות מצוין ואדיב, תמיד היה זמין וממש נחמד, שירות מצוין ואמין.... אין מה לומר, וברור שאני חוזר לקנות רק מהם
מוצר:
תנור משולב סאוטר rustic 7000c
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!!! ממליצה בחום! התנור הגיע בזמן שנקבע. בכל זמן נתון היה עם מי לדבר. כשאצטרך אפנה שוב לאלקטריק שופ..
מוצר:
סאוטר 7000c
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בימי הקורונה התקלקלה ה טלבזיה המרכזית ולפי המלצה פניתי לגבריאל לרכוש טלבזיה חליפית. קיבלתי המלצה לדגם חדש של פליפס והזמנתי. השרות היה אדיב וההתקנה בוצעה בהתאם להבטחה. בפועל מאוד מרוצים מהדגם הנרכש. ברצוני להודות לגבריאל על השרות היעיל ומהיר וגם על ההמלצה לדגם שנרכש.
מוצר:
טלבזיה פליפס- 55pus7304philips55
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות סופר מהיר , אפילו בימי הקורונה , קנינו את הכיריים ביום ראשון בערב , ברביעי ב8 בבוקר היא כבר הייתה פה , מענה על בקשה במייל הגיע תוך פחות מחצי שעה , פשוט תענוג ממליצה בחום
מוצר:
כיריים גז 5 להבות של בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות הזו זה משהו מיוחד. שירות שהוא מעל ומעבר למה שמקובל לצפות מחנות, בטח אחרי המכירה. מתוך עשרה מוצרים שנרכשו עם אחד הייתה בעיה, הם לא נחו עד שהחברה אספה טיפלה החזירה. הכל בזמינות של 24 שעות בוואטס אפ. לא הודעות, לא המתנות , שירות און ליין. המחיר ב 90 אחוז מהמוצרים היה הכי זול, בשאר הם השוו להכי זול. כיף להיתקל סוף סוף בתודעת שירות של חו"ל פה בארץ . ממש כל הכבוד לכם
מוצר:
מייבש כביסה Aeg tx7e832, טלויזיות סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אספקה מהירה של מכונה בתקופה לא פשוטה, 3 ימי עסקים. הגיע בשלמותו בלי נזקים באריזה מקורית. ממליץ על החנות!
מוצר:
LG F4J5VY4W מכונת כביסה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מקרר,
סיפקו בזמן שהבטיחו.
מתברר שהמקרר היה גבוה ממה שנכתב באתר (אשמת היבואן, כי הגובה שרשום גם אצלו, היבואן מחשב את הגובה ללא הרגליות של המקרר...)
היו זמינים מיידית לעזרה (למרות שזה היה יום הזיכרון), כולל תמונות ב - Whatsapp, כולל מוכנות לקבל את המקרר בחזרה.
מוצר:
Midea HD845FWES
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלוויזיה LG. השרות היה מהיר ונוח כולל הסדרת אחריות 3 שנים ע"י היבואן הרישמי ח י .
מוצר:
OLED55B9Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואמין. בהתחלה היו לי חששות להזמין דרך הטלפון אבל בהחלט היה שווה! המוכר זמין כל הזמן ועונה באדיבות ובמקצועיות. אני מרוצה וממליצה מאוד. גם המחיר שלו הכי זול ובדקתי במלא מקומות וגם תנאי התשלום נוחים.
מוצר:
מזגנים עליים אלקטרה Relax 10, relax 21, relax 28
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מעולה! שירות מעולה! מקסימים! גם בתקופה לחוצה של מועדי ישראל וקורונה קיבלתי את המשלוח בזמן גם שבתחילה היה נראה שיש לחץ של הזמנות ואולי יתעכב...ממליצה לרכוש רק משם!
מוצר:
דייסון v10 אבסולוט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהירים ואמינים! התקשרתי עם כמה שאלות - ענו מהר - נתנו תשובות עניניות - ומסרו מהר - מאוד מרוצה
מוצר:
שואב אבק דייסון V10Motorhead
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ונעים. יועץ טלפוני מקסים שידע לתת מענה מדויק לשאלות. אספקה מהירה בימי קורונה קשים אלה. מומלץ
מוצר:
מקרר kgn86li31
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה עם משלוח חינם וזמן אספקה 4 ימים. התקשרתי לאחר 4 ימי עסקים לברר למה עדיין לא קבלתי אותה. התברר שהדגם שהזמנתי לא קיים בכלל במלאי, הוצע לי דגם אחר, פחות טוב, ומכיוון שהייתי בלי מכונת כביסה כבר שבוע נאלצתי להסכים.
ביום ההספקה השליח יצר קשר ודרש תשלום נוסף על המשלוח, התקשרתי לחנות לברר. אמרו לי שההובלה כוללת אבל עליי לשלם לשליח תוספת והחנות תחזיר לי מיד. שוחחתי עם חנות כבר פעמיים. עברו יותר מחודשיים ועדיין לא קיבלתי החזר.
תגובת החנות:
שלום לכלל לקוחותינו
בראשית ברצוני לציין שזמן האספקה המצויין במוצר הנ"ל היה כ7 ימי עסקים.
אנחנו יצרנו קשר עם הלקוח , ומאחר ולא ענה הוצאנו לו מייל.
הלקוח יצר עימנו קשר.
הלקוח קיבל מ.כביסה זהה מבחינת נתונים רק של חברה אחרת.
לראיה הלקוח לא חוייב ביותר כסף..
המוביל שסיפק את המוצר גבה מהלקוח סכום נוסף כנראה עבור משהו שלא כלול בהובלה סטנרדטית.
בכל זאת החנות החליטה לספוג את העלות הנ"ל.
לאחר הפניה של הלקוח הועברה בקשה לחברת הארשאי לזכות את הלקוח בעלות ההובלה
הלקוח פנה שוב לאחר כמה ימים והוסבר שזיכוי באשראי לוקח מספר ימי עסקים.
כשניסתי להתקשר ללקוח ולהסביר לו הוא כלל לא רצה לדבר
הצעתי לו שאזכה אותו שוב ושאני אשבור את הראש עם חברת האשראי..
אנחנו קוראים ללקוח ליצור איתנו קשר על מנת לקבל את ההחזר שמגיע לו
שרות הלקוחות אצלנו הוא מעל הכל.

מוצר:
Indesit BTWA61053
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלוויזיה חכמה של סמסונג מהאתר, היה נוח וברור לבצע את ההזמנה. דיברתי עם החנות דרך הוואטסאפ, הם אדיבים, מסבירי פנים, עוזרים וזמינים מאוד!
מוצר:
Samsung RU7400 65"
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלויזיה סמסונג. התקשורת עם המוכר הייתה טובה וברורה והאספקה מהירה והכל במחיר מאד אטרקטיבי
מוצר:
טלוויזיה סמסונג 43 אינטש 7100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הקנייה ברור ונעים, הקנייה מבוטחת, שרות טוב, הספקה מהירה ובהתאם לתנאי ההסכם. ממליץ על החנות !
מוצר:
מקרר מקפיא עליון מידאה Midea HD333FWE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי קשר לצורך התעניינות במכונת כביסה, ענה בחור בשם גבריאל שהמליץ לי איזה מכונה לקנות, ביצע הזמנה ואף יצר קשר לאחר מס' ימים לוודא שהמכונה הגיעה, הורכבה וכי אני מרוצה. שירות יוצא דופן ואינו מובן מאליו בכלל!!
תודה רבה, אחזור אליכם גם בעתיד..
מוצר:
CWF14W43IL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלוויזיה מהחנות. המוכר נתן שרות מהיר, יעיל ומאוד אדיב. הטלוויזיה הגיעה בדיוק בזמן שהבטיחו.
מוצר:
טלוויזיה סמסונג UE55RU7100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרותיים וזריזים. הגיבו מהר , היו יעילים, עמדו במדויק במה שנקבע לאספקה ותאום. בהחלט ממליץ
מוצר:
מקרר שארפ SJ2245X
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים,תמשיכו כך,יישר כח. בהחלט אשמח לקנות שוב מכם, הנציג היה מאוד סבלני וקשוב,אפילו זרז לי את ההזמנה מתוך רצון לעזור.
מוצר:
תנור בילדאין בוש
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.