חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
טופ סטור
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בטופ סטור
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
2
0
0
כל הזמן
286
1
29
נמצאו
316
חוות דעת גולשים על טופ סטור
שם:
מאיה רנד
תאריך:
22/06/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה נהדרת!
מני היה מקצועי, לא נודניק, עם הסברים מלאים על המוצר.
התנור עצמו נוח מאוד עם חלוקת טמפרטורה הומוגנית.
מני היה מקצועי, לא נודניק, עם הסברים מלאים על המוצר.
התנור עצמו נוח מאוד עם חלוקת טמפרטורה הומוגנית.
מוצר:
תנור מובנה neff
שם:
מאורה
תאריך:
22/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום, השרות היה מצויין, מצאו לי תנור שביקשתי ויצרו איתי קשר גם מאוחר בלילה. ההובלה היתה מהירה. ונהנת גם ממוצר מצויין.תודה לכם!
מוצר:
תנור בילדין aeg BPE 255632
שם:
myckel
תאריך:
19/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדובר בחנות לא אמינה.
קניתי אצלו מדיח כלים לפני חצי שנה וביקשתי לשמור את המוצר עד שאקבל דירה.
אחרי חודשיים אני מתקשר למני,בעל החנות ובודק שהכל בסדר עם ההזמנה שלי-המוצר שמור עבורך תשובה של מני .
לפני שבועיים מתקשר כדי לקבל המדיח ,נמסר לי שלא מוצאים אותו,נעלם במחסן.
התחילו למרוח אותי ולשקר,שמחפשים מוצר דומה.
שורה תחתונה ,התייאשתי וקניתי במקום אחר.
קניתי אצלו מדיח כלים לפני חצי שנה וביקשתי לשמור את המוצר עד שאקבל דירה.
אחרי חודשיים אני מתקשר למני,בעל החנות ובודק שהכל בסדר עם ההזמנה שלי-המוצר שמור עבורך תשובה של מני .
לפני שבועיים מתקשר כדי לקבל המדיח ,נמסר לי שלא מוצאים אותו,נעלם במחסן.
התחילו למרוח אותי ולשקר,שמחפשים מוצר דומה.
שורה תחתונה ,התייאשתי וקניתי במקום אחר.
תגובת החנות:
מיכאל רכש מדיח כלים בתאריך 05/08/2020 וביקש לשמור את המוצר עד לתחילת ינואר 21, אע"פ שבשגרה אנחנו לא שומרים מוצרים לתקופות ארוכות קבלנו את הבקשה, בקשנו מהמחסן לשמור עבורו את המוצר וגם לא חייבנו אותו עבור ההזמנה.
בתאריך 1/6/2021 מיכאל התקשר לבקש את אספקת המוצר פנינו למחסן אך הם לא איתרו את המדיח בפועל במחסן למרות שהופיע ברישום כקיים.
מכירת הדגם הזה הסתיימה ע"י החברה כך שלא ניתן היה למצוא דגם כזה נוסף.
מכיוון שהיה חשוב למיכאל תכונה במדיח ששמה timelight פנינו להמון ספקים איתם אנו עובדים כדי לאתר ספציפית עם מדיח עם תכונה זו.
בתאריך 1/6/2021 מיכאל התקשר לבקש את אספקת המוצר פנינו למחסן אך הם לא איתרו את המדיח בפועל במחסן למרות שהופיע ברישום כקיים.
מכירת הדגם הזה הסתיימה ע"י החברה כך שלא ניתן היה למצוא דגם כזה נוסף.
מכיוון שהיה חשוב למיכאל תכונה במדיח ששמה timelight פנינו להמון ספקים איתם אנו עובדים כדי לאתר ספציפית עם מדיח עם תכונה זו.
מוצר:
מדיח כלים
שם:
רומן
תאריך:
17/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם שנייה שאני קונה כאן. תמיד חווית הקניה היא נעימה ושירותית. הנציגים בחנות מסבירים היטב את ההבדלים בין המוצרים השונים ויודעים לחוות דעה מקצועית. האספקה בזמן.
אין תלונות בכלל.
בטוח אמשיך לקנות כאן
אין תלונות בכלל.
בטוח אמשיך לקנות כאן
מוצר:
כיריים אינדוקציה
שם:
fh
תאריך:
17/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי מאוד מאוד מאוד מאוד מרוצה מהשרות של טופ סטור !!
זה היה בשבוע שלפני פסח התקלקל לי מכונת הכביסה שלי.
ניסיתי בהרבה חנויות וקיבלתי תגובות מאכזבות מאוד מכל החנויות
התגובות של החנויות היו:
האספקה תוך 5 ימי עסקים ושרות של החברה עוד שבוע ז"א שבטח לא יהיה לך לפני פסח.
את תקבלי את מכונת הכביסה ביום ראשון של חול המועד פסח והשרות תצטרכי אז לבדוק מול החברה...
אין לנו אפשרות לספק לפני החג.
ועוד תגובות אחד יותר גרוע מהשני.
בקיצור הייתי ממש אובדת אני עם משפחה ברוכת ילדים עם כביסה שלא יודעת גבול שכל רגע הולכת ותופחת ...
ואז בהשגחה פרטית מופלאה הגעתי לטופ סטור.
ראשית כל הם אמרו לי את תקבלי את המכונה היום עד הערב !! והשעה הייתה כבר 2 בצהריים.
והשירות של החברה את יכולה כבר עכשיו להזמין והוא הביא לי מספר טלפון מיוחד שהם הגיעו למחרת בצהריים!!!
והמחיר היה 200 ש"ח יותר זול מכככככל הספקים האחרים !! (ועשיתי בירור מקיף ולא נראה לי שפספסי מישהו..)
וכל הזמן המוכר היה אתי כדי לוודא שהכל בסדר.
בקיצור אנשים נפלאים!!!
והלא יאומן קרה שהצלחתי להגיע לפסח בלי כביסה מלוכלכת בכלל!!
אני מאחלת לכם שתמשיכו להצליח ולזכות לעשות טוב לעוד הרבה לקוחות מרוצים.
זה היה בשבוע שלפני פסח התקלקל לי מכונת הכביסה שלי.
ניסיתי בהרבה חנויות וקיבלתי תגובות מאכזבות מאוד מכל החנויות
התגובות של החנויות היו:
האספקה תוך 5 ימי עסקים ושרות של החברה עוד שבוע ז"א שבטח לא יהיה לך לפני פסח.
את תקבלי את מכונת הכביסה ביום ראשון של חול המועד פסח והשרות תצטרכי אז לבדוק מול החברה...
אין לנו אפשרות לספק לפני החג.
ועוד תגובות אחד יותר גרוע מהשני.
בקיצור הייתי ממש אובדת אני עם משפחה ברוכת ילדים עם כביסה שלא יודעת גבול שכל רגע הולכת ותופחת ...
ואז בהשגחה פרטית מופלאה הגעתי לטופ סטור.
ראשית כל הם אמרו לי את תקבלי את המכונה היום עד הערב !! והשעה הייתה כבר 2 בצהריים.
והשירות של החברה את יכולה כבר עכשיו להזמין והוא הביא לי מספר טלפון מיוחד שהם הגיעו למחרת בצהריים!!!
והמחיר היה 200 ש"ח יותר זול מכככככל הספקים האחרים !! (ועשיתי בירור מקיף ולא נראה לי שפספסי מישהו..)
וכל הזמן המוכר היה אתי כדי לוודא שהכל בסדר.
בקיצור אנשים נפלאים!!!
והלא יאומן קרה שהצלחתי להגיע לפסח בלי כביסה מלוכלכת בכלל!!
אני מאחלת לכם שתמשיכו להצליח ולזכות לעשות טוב לעוד הרבה לקוחות מרוצים.
מוצר:
מכונת כביסה פתח קידמי 7 Bosch WAN2416GPL ק"ג בוש
שם:
eyalhefer1
תאריך:
16/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אינדוקציה לבנה של
EIV83443BW אלקטרולוקס מתצוגה
ביקשתי במפורש לקבל מוצר שנראה כחדש
כעבור שבוע צלצלו לעדכן כי התקבל מוצר שלא נראה טוב ובקשו סבלנותי,
שבוע אחרי הגיע מוצר שנראה מעולה
ממש החדש ובאריזה מקורית.
ממש מרוצה מהאיכות, מהאמינות ומהמחיר.
EIV83443BW אלקטרולוקס מתצוגה
ביקשתי במפורש לקבל מוצר שנראה כחדש
כעבור שבוע צלצלו לעדכן כי התקבל מוצר שלא נראה טוב ובקשו סבלנותי,
שבוע אחרי הגיע מוצר שנראה מעולה
ממש החדש ובאריזה מקורית.
ממש מרוצה מהאיכות, מהאמינות ומהמחיר.
מוצר:
EIV83443BW אלקטרולוקס
שם:
urischor
תאריך:
16/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אמרו לי שבמדיח שהזנתי מתצוגה יש שריטה בפאנל. שאלו אותי אם אני בכל זאת רוצה. אז הציעו לי את הדגם שהחליף אותו, חדש, באותו המחיר. שירות מעולה.
מוצר:
gorenje GV63161
שם:
dymanat
תאריך:
16/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מאד מרוצה מהקניה. קניתי את אותו התור שהיה לי קודם ושהתקלקל אחרי כמה שנים אבל שילמתי פחות על זה שהוא מתצוגה
בינתיים לא הרגשתי בהבדל
בינתיים לא הרגשתי בהבדל
מוצר:
תנור אפיה אלקטרולוקס EOH6421X Electrolux
שם:
יעקב ביטון
תאריך:
16/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נהנתי מאוד מהשירות עצמו וכמובן מהמוצרים יש השירות ממשיך גם לאחר הקנייה בכל שאלה ובכל מה שצריך
מוצר:
Gorenje de82/g מייבש כביסה
שם:
נדב
תאריך:
15/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מעולה, משלוח מהיר, מחיר הוגן.
המקרר שרכשתי הכי טוב ביחס ל-4 דלתות בטווח המחירים הזה.
קניתי לפני כן מקרר 4 דלתות של פיילוט, והחזרתי בגלל איכות בניה ירודה. גם השירות מהחברה האחרת לא היה מוצלח, והיה קושי בהחזרת המקרר.
לסיכום ממליץ מאוד על המוצר ועל החברה.
המקרר שרכשתי הכי טוב ביחס ל-4 דלתות בטווח המחירים הזה.
קניתי לפני כן מקרר 4 דלתות של פיילוט, והחזרתי בגלל איכות בניה ירודה. גם השירות מהחברה האחרת לא היה מוצלח, והיה קושי בהחזרת המקרר.
לסיכום ממליץ מאוד על המוצר ועל החברה.
מוצר:
Hisense RQ56WC4
שם:
davidwmoshe
תאריך:
15/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה ממליץ בחום המשלוח הביתה היה מאוד מהיר התקשרו אלינו כמה פעמים לוודאת שאנו מרוצים
מוצר:
Liebherr GN8257
שם:
5423168
תאריך:
13/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים ומציון!! פשוט שרות מעולה כולל הספקה מהירה, יחס אדיב, מחירים סבירים ואדיב ממליץ בחום.
מוצר:
AEG BEE255632B
שם:
moshekimhi55
תאריך:
10/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ויעיל, המוצרים הגיעו לפני הזמן ומעבר למצופה למרות שזה היה בזמן הכי קשה של הקורונה.
ללא ספק שאחזור לקנות רק שם!!
ללא ספק שאחזור לקנות רק שם!!
מוצר:
תנור
שם:
standard
תאריך:
25/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי, קיבלתי אישור השמנה (לפני תשלום) וזהו.
אחרי כ 10 ימים התקשרתי לשאול מה עם ההזמנה.
נאמר לי שיחזרו אלי מחר.
לא חזרו.
כשלשה שבועות אחרי התקשרתי שוב פעמיים, הגעתי להודעה.
קניתי במקום אחר.
אחרי כ 10 ימים התקשרתי לשאול מה עם ההזמנה.
נאמר לי שיחזרו אלי מחר.
לא חזרו.
כשלשה שבועות אחרי התקשרתי שוב פעמיים, הגעתי להודעה.
קניתי במקום אחר.
מוצר:
מקפיא
שם:
tzipy25s
תאריך:
04/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, זמינים, מהירים, ומספקים תלקוח עד הסוף
עוד לא יצא לי להשתמש בתנור
הלהבות בגז בעוצמה טובה
עוד לא יצא לי להשתמש בתנור
הלהבות בגז בעוצמה טובה
מוצר:
תנור משולב כיריים סאוטר 4760b
שם:
Ahmad
תאריך:
04/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אספקה מהירה עד הבית, שירות אישי ממדרגה ראשונה, ליווי עד להתקנה סופית של המוצר כולל הדרכה לגבי אופן ההפעלה, גם שבועות אחרי הקניה, נשארו קשובים לשאלות ומתן תמיכה ומענה..
חנות מומלצת ביותר! שירות מעל ומעבר ...
חנות מומלצת ביותר! שירות מעל ומעבר ...
מוצר:
מקרר אינטגרלי סימנס ותנור כיריים משולב
שם:
רבקה
תאריך:
30/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מאוד ממליצה על החנות!!
מנצחים בשירות ובמחיר!!!
השירות אדיב במיוחד!
עונים בשמחה על כל שאלה לפני ואחרי הרכישה!!
מנצחים בשירות ובמחיר!!!
השירות אדיב במיוחד!
עונים בשמחה על כל שאלה לפני ואחרי הרכישה!!
מוצר:
מכונת כביסה פתח עליון electrolux EW6T3732BM
שם:
Hadar
תאריך:
29/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!
רכשתי את כל מכשירי החשמל למטבח דרכם
מקצועיות אמינות
לא הכרתי אותם קודם ובהחלט ממליצה!
(מוצר מסוים נשבר בדרך על ידי המוביל, ומכיוון שלא היה עוד במלאי, דאגו לספק לי מוצר יקר בהרבה יותר, של אותו החברה. שאפו.)
רכשתי את כל מכשירי החשמל למטבח דרכם
מקצועיות אמינות
לא הכרתי אותם קודם ובהחלט ממליצה!
(מוצר מסוים נשבר בדרך על ידי המוביל, ומכיוון שלא היה עוד במלאי, דאגו לספק לי מוצר יקר בהרבה יותר, של אותו החברה. שאפו.)
מוצר:
מדיח גורניה
שם:
דני
תאריך:
28/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני ממליץ בחום על טופ-סטור. קיבלתי מענה מהיר, הסבר מקצועי מפורט ואדיב על המוצר.
גם הרכישה עצמה, מהירה. חזרו אלי לוודא הגעת המוצר, ולאחר מכן לוודאות כי אני מרוצה.
שלחו לי במייל לבקשתי את חוברת ההדרכה בעברית. ובסך הכל, היו מאה אחוז.
לא מכיר הרבה כאלו..
גם הרכישה עצמה, מהירה. חזרו אלי לוודא הגעת המוצר, ולאחר מכן לוודאות כי אני מרוצה.
שלחו לי במייל לבקשתי את חוברת ההדרכה בעברית. ובסך הכל, היו מאה אחוז.
לא מכיר הרבה כאלו..
מוצר:
מכונת כביסה משולבת מייבש
שם:
רן לבינסקי
תאריך:
27/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשנו תנור באמצעות האינטרנט ולאחר בדיקה הגענו לחנות האינטרנטית של טופ סטור, קיבנלנו שירות אדיב והסברים מצוינים בטלפון, ביקשנו לראות את המוצר וקיבלנו הנחיות איך היכן ומתי ניתן לראות אותו. לאחר בכן ביצענו רכישה קלה מאד טלפונית ולאחר כזבוע המוצר סופק כמתחייב. שרות מעולה. תודה
מוצר:
תנור משולב כיריים לופרה
שם:
yaelibex
תאריך:
26/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בהתחלה שלחו לי מוצר משומש (ממחסן חיצוני) אבל החליפו מיד. המוכר מטופ סטור היה אחראי, יעיל ונחמד! אני אקנה מהם שוב וממליצה לחברים.
מוצר:
מדיח כלים ותנור
שם:
הדס
תאריך:
26/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לאתר דרך חיפוש מוצרים מתצוגה, המלאי באתר לא היה לגמרי מעודכן אבל היה מענה מהיר בוואטסאפ לכל שאלה, גם אח''כ שרציתי לוודא מה מצב המוצר קיבלתי מענה מהיר, המוצר (תנור בילד אין של אלקטרולוקס) הגיע ממש מהר ולא היו בעיות, המוצר היה המצב חדש.
מוצר:
תנור בילד אין אלקטרולוקס
שם:
fisherami
תאריך:
15/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מקרר מתצוגה והסתבר שהוא נדפק אצל הספק. מכאן התחילה שרשרת אירועים של שירות מתחת לכל ביקורת - מני לא ידע שהמקרר נדפק ואילולא שחזרנו ושאלנו היינו נשרים תלויים באוויר. גם לאחר מכן, היינו צריכים לריב איתו כדי לקבל מקרר חלופי (שהיה קטן מאוד ולא שימושי בעליל), ובסוף רק לאחר חודש הגיע המקרר שרצינו (וגם זה רק משום שהיה לו קונה למקרר החלופי שאצלנו) וההובלה שהוא שלח אלינו היתה כל כך גרועה ולא מקצועית ששרטה לנו את כל דלתות המקרר. מזעזע. אל תתפתו לשפה היפה של ההתחלה.
מוצר:
מקרר היסנס
שם:
ranizami
תאריך:
27/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מייבש של גורניה דרך מני. שירות מקצועי יסודי, לא סיים את הקשר איתי עד שהמייבש הגיע לביתי גולל וידוא שהגיע טכנאי להתקין והכל עובד כשורה. כן ירבו עובדים כמו מני
מוצר:
מייבש כביסה גורנייה
שם:
Einat Eilat
תאריך:
22/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה מתצוגה. שירות מצויין מהרגע הראשון ועד ההפעלה. אדיבים, סבלנים, מחיר מצויין, אספקה מהירה מאוד, הוגנות, יושרה - שירות מדהים!! ממליצה בחום. ללא ספק אפנה אליהם בכל רכישה נוספת.
מוצר:
Miele WWG 660
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply