‎טופ סטור‎ ‏(Topstore)

ממש הופתעתי משירות המצויין שקבלתי מטופ סטור.
מני דאג לי באופן אישי שאקבל את המכונת כביסה כבר יום אחרי ההזמנה והרגשתי שירות שלצערי אניע לא רגיל לקבל כשאני קונה מוצר במחיר טוב.

אז מה אפשר לבקש יותר? ? גם מחיר מעולה וגם שירות VIP

ממליץ מאד מאד לקנות אצלם כמו שאני בוודאי יעשה בעתיד.

טיפול מצוין מסור ואמין
מרוצה מהמוצר והשרות אמשיך בעתיד לרכוש מהחברה טופ סטור
ממליצה מאוד

אשמח לקנות שוב, חווית קניה מעולה, שירות מצויין. שמח לדרג אתכם כחנות מעולה שנותנת שירות לצרכן

רכשתי תנור מתצוגה דרך טופסטור - המחיר היה ללא תחרות. שירות מהיר, אדיב ומקצועי. ממליץ בחום ואחזור ואקנה.

קיבלתי שירות מצויין, עידכנו אותי לכל אורך הדרך וניכר היה שעשו מאמץ כדי להביא אלי כיריים מתצוגה שנראים כמו חדשים

שירות מהיר ויעיל, בשירות לקוחות תמיד עונים לטלפון לכל שאלה, המוצר סופק תוך כמה ימים.

הזמנתי מטופ סטור מיקסר בוש לפני כמה חודשים, מתצוגה. ההזמנה היתה קלה, הגיע מהר, איסוף חלק, הכל כמובטח. המיקסר היה במצב ממש חדש למרות שהיה מתצוגה, מרגישה שעשיתי אחלה דיל .

חייב להתחיל ולשבח את מני בעל החנות - מי שרוצה לקנות ולהיות בטוח שהוא מקבל שירות איכותי, אמתי, מכל הלב, גם כשמדובר במוצר שעלותו נמוכה , מני זה לא בעל חנות , מני זה בחור עם לב רחב ולב זהב , (שאני אינני מכיר באופן אישי - אלא רק משיחות טלפוניות והתכתבות ב-whatsapp. ), במקור הזמנתי מקרן קול , מתצוגה ,במהלך ימי האספקה, שינינו את דגם המקרן שהוזמן , החברה המספקת את המוצר עצמו , סיפקה מוצר "מעודפים" כאשר האריזה הייתה של מקרן קול שונה ובאריזה היו חוסרים של רכיבים רבים שלא אפשרו את הפעלת המכשיר .
כאן מני , בעל החנות , נכנס לפעולה , מצידו (ואני פניתי לחברה המספקת גם מצידי) , מני , שוחח עמי מספר פעמים בטלפון והתכתבנו רבות בוואטסאפ.
ברכישה הזו , כדי לספק לי מוצר טוב שיספק את דרישתי , מני העביר את ההזמנה לחברה מבלי שלקח לעצמו רווח כל שהוא ... אתם מכירים הרבה , חנויות, מוכרים, בני אדם בכלל שהיו עושים דבר כזה.
מני פנה לחברה באמצעים העומדים לרשותו , ואני שלחתי מיילים מצידי לחברה.
מני לא הרפה מהנושא ולא עזב לרגע , עד שמהחברה המספקת את המוצר , יצרו עמי קשר טלפוני ונקבע תאריך ויום להחלפת המוצר במוצר תקין כנידרש.
יש לקחת בחשבון שלמני יש חנות לנהל , משפחה לכלכל , ולקוחות שהוא צריך לספק להם מענה ושרות גם כן....
אבל מני כמו מני , לא הרפה עד שהנושא טופל לשביעות רצוני.
אני חייב לציין , שישנם מצבים שאני נותן חוות דעת ,
אבל הפעם הזו , אני חייב לציין שאני נותן למני חוות דעת בהתרגשות רבה , מכל הלב , אין אנשים כאלה - אני חוזר ואומר אין אנשים כאלה.
לכל מי שנראה שיש כאן חוות דעת מוגזמת או שהיא ניתנת שלא באופן כנה - אומר בפשטות - אינני מכיר את מני , בעל החנות, באופן אישי,
זו פעם ראשונה שאני רוכש מ TOPSTORE , אבל בהחלט שמחתי להכיר בחור מדהים מדהים .
ואשמח לקנות דרכו בעתיד .
איש עם לב רחב , איש עם נתינה, איש שנותן שרות והולך אתך עד לשביעות רצון מלאה. !!!!!!!!!!!!!!!!!
ענק .
תודה רבה למני מכל הלב

רכשתי את המוצר,נראה כמו חדש ממש!
למה להשקיע ולקנות בעשרות אחוזים יותר יקר?
שירות מדהים,מהיר,אדיב.
פשוט שווה כל שקל!

תשובה טלפונית מהירה ןאדיבה. לפני הצדלוח התחרטתי והחלפתי דגם, וגם זה נעשה באדיבותת וסבלנות. מחיר נמוך, מתצוגה. זמן הגעה מהיר למצפה רמון

לאחר התלבטויות אין חרטה להחלטה.
מכונת כביסה איכותית , נוחה לשימוש .
הדיל שווה והשירות ברמה.

היי. קניתי מכונת כביסה דרכם. הם נתנו שירות מאוד אדיב. סבלני. ברור ומדויק. לכל אורך התהליך היה נחמדים. ועזרו בכל דבר שיכלו. ועם כל שינוי היו מאוד גמישים.

קבלתי שרות טוב, ואספקה מאד מהירה.
המוצר כפי שתואר - מתצוגה, היה ארוז באריזה מאולתרת.
עדיין לא הזדמן לי לבדקו כי המטבח עדיין בשיפוץ.

ברצוני להמליץ על טופסטור. רכשתי דרכם מעבד מזון של בוש. טרם רכישה פניתי אליהם טלפונית ונעניתי לכל שאלותי בצורה עניינית ואדיבה. הגעתי לחנות בכדי לקבל את המוצר. המוצא חיכה לי ותוך מספר דקות יצאתי לדרכי. השירות אדיב ונעים ממליצה לרכוש דרך טופסטור

אני אף פעם לא כוותב חוות דעת אבל הפעם תחושת ההכרת הטוב מחייבת
אין מספיק מילים כדי לתאר את השרות המדהים וטובת הלב של מני בעל החנות.
מהרגע הראשון יצרו איתנו קשר כדי לתאם ההובלה. עמד על זמן ההספקה וזאת על אף שהמובילים נטשו את עבודתם(משום יום הראשון של הרמדן....) מני (עם עוד עובד) היגיע בעצמו ב 23:00 בלילה וכל זאת כדי לעמוד על המילה שלו.
לצערינו יומים אחרי זה נגנב לנו הכל(והכל עוד בניילון).
מני עזר לנו למצא מציאות מתצוגות והוריד לנו מהמחיר שכבר ככה היה הכי זול מכל החנויות.
מומלץ!מומלץ! מומלץ! הכל בהתחשבות..... אגב מאוד ממליץ מתצוגה קנינו 2 מדיחים ,מכונת ,כביסה, תנור וקולט ואנחנו מאוד מרוצים זה חדש וזול משמעותית.
מני תודה

אני רוצה להמליץ בחום רב על החנות טופ סטור ,
אני מטבעי אדם מאוד מאוד דייקן ולא בקלות בוחר מוצר לא מתפשר לא על איכות וגם מחפש את המחיר הטוב ביותר , חיפשתי הרבה זמן את המוצרים הללו בהרבה חנויות פה מיזאפ ובכלל , היחס הכי אישי והכי מקצועי בלי שום נטיה לדחוף לי מוצר שאני לא צריך או מוצר שהם רוצים להתפתר ממנו או מוצר שהם מרווחים עליו הכי הרבה ....
פשוט באופן סטור תמצאו את מה שאתם צריכים בבכי סבלנות ורגישות
יש לציין שמני מטופ סטור טיפל בי ואני כולי הכרת תודה לאיש המדהים הזה .

ממליץ לכם בקניה הבא שלכם רק תתקשרו אליהם להבין על מה אני מדבר

שלום
רכשתי מכונת בשר ומעבד מזון "בוש".
היחס והשרות היו מעולים.
אנשים נחמדים מאוד.
זקלין טולדנו קריית מוצקיi .

לפני כשלושה שבועות רכשתי מייבש כביסה מתצוגה של חברת AEG באמצעות טופ סטור. המייבש הגיע לביתי לאחר שנציגת החברה וידאה כי המוצר נבדק ולטענתה מצוי במצב מצוין.
קיבלתי מייבש כביסה עם דפיקה בדופן אך גרוע מכך המייבש נוזל.
התקשרתי לשירות מיניליין וכן לחברת טופ-סטור ותאמו לי טכנאי. המתנתי כשבוע ימים עד להגעת הטכנאי, רק כדי שיקבע כי המוצר פגום.
גם לאחר מספר שיחות והתכתבויות עם יוסף, נציג החברה, טרם הוחלף המוצר ואין כל פתרון נראה לעין. רק טרחו להסביר לי עד כמה מסובכת ההתנהלות מול חברת מיניליין.
במקרה דנן מצופה מהחנות המוכרת לקחת אחריות להחליף את המוצר ולא לנהל מאבקים עם היבואן על גבו של הלקוח.
יתרה מכך, אני לא הלקוח הראשון של טופ-סטור עם ביקורת שלילית על מוצר מתצוגה. ראו הוזהרתם ...

קניתי תנור של גורניה ואני מאוד מרוצה
התקשרתי לחנות ושאלתי על תנור העובדת שענתה נתנה את המספר שלי לעובד אחר שמבין בתנורים והוא הסביר לי על ההבדל בין התנורים השונים וגם נתן לי מחיר טוב
בחרתי תנור והזמנתי
הוא הגיע תוך שלושה ימים ואני מאוד מרוצה מהאפיה שלו

מחיר מצויין, הופתעתי משרות קשוב, עונים מהר, מטפלים בבעיות. קבלתי שירות אישי יצאתי מרוצה. כל הכבוד

פעם ראשונה שאני קונה באתר של טופסטור אחלה שירות מענה מעולה מחיר עוד יותר מעולה מותגים שנמכרים בחנויית חשמל מתצוגה במחירים מופקעים פה נמכרים ההנחות של 35 אחוז בממוצע אז תודה על מחיר ומוצר מעולה ושירות פגז נמשיך לרכוש דרככם בתודה איציק אילוז

רכשתי מהחנות מכונת כביסה ומקרר של חברת Bosch. התייעצתי בטלפון לגבי דגמים שונים וקיבלתי שירות אדיב, מקצועי וסבלני מאוד! בנוסף קיבלתי את המוצרים במהירות וללא תקלות (המקרר הגיע תוך יומיים!). תודה רבה לצוות טופ סטור! מומלץ בחום.

שרות מעולה ומתחשב למרות תקלות אצל הספק המוצר הגיע היה תקין כמו כן היו מעורבים לאורך כל תהליך ההספקה

קיבלתי שירות מעולה ומהיר! נשבר לי המכונת כביסה הקודמת ימים ספורים לפני פסח ולא ידעתי איפה לשים את עצמי עם כל הבגדים המחכים לכיבוס התקשרתי לטופ סטור להזמין מכונה ואמרו לי שלוקח כמה ימים אך כשסיפרתי את הלחץ שלי אמרו שיעשו מאמץ שיגיע אלי כמה שיותר מהר וכך היה הזמנתי ביום ראשון וביום שלישי לאחריו היה לי את המכונה בבית! ולא פחות חשוב המחיר שהיה יותר זול מכל חנות אחרת ונחסך לי מאות שקלים תודה רבה!

חנות מעולה, שרות מעולה ומחירים ללא תחרות. רכשתי מכשיר מתצוגה והתחושה של חדש לגמרי. ממליץ. שווה!!