דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי מולטימדיה, גאדג'טים ואביזרים לסלולר (בת ים)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
Gadgets&More
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בGadgets&More ?
4.38
ציון ממוצע
50
חוות דעת בשנה האחרונה
182
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
2
3 חודשים אחרונים
13
0
3
6 חודשים אחרונים
23
0
5
שנה אחרונה
42
0
8
כל הזמן
161
0
21
נמצאו 182 חוות דעת גולשים על Gadgets&More
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שלט דרך אתר החנות - הזמנתי דרך שליח עד הבית, המשלוח הגיע אליי תוך יום מתל אביב לכרמיאל
המוכר נתן לי שרות מצוין , עדכן אותי שהשלט בדרך ושמר על מקצועיות לכל אורך הרכישה.
כל הכבוד על השרות האישי, הלוואי שילמדו מכם
מוצר:
שלט סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה ושירות מצויינת.
מראש המחיר היה אטרקטיבי ביותר, והמוצר נשלח במהירות.
בגלל תקלה של חברת השילוח המוצר לא הגיע אלי, פניתי ישירות ל GadgetsAndMore שהיו אדיבים ושירותים.
הם פעלו מול חברת השילוח, ולאחר כמה ימים הציעו לשלוח על חשבונם את המוצר מחדש.
ההתנהלות מול החנות היתה נעימה, הם לקחו אחריות מלאה ואף פנו אלי פרואקטיבית כדי לוודא שהכל בא על תקונו בשלום.

אותי קניתם, אני אחזור שוב :)
מוצר:
תחנת עגינה מעוצבת לסוני פלייסטיישן 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו כיסוי לאוזניות airpods כאשר כתוב שיש מגוון רחב של צבעים לבחירה - כתבנו תכלת אך נשלח לבן.
אומנם באותיות הקטנות כתוב שיישלח לפי המלאי, אבל לפחות צריך להתקשר ולהודיע על מה מקבלים - רוב הסיכויים שהיינו פשוט מבטלים וקונים במקום אחר.
לא חוויה מוצלחת.
תגובת החנות:
שלום רב,

ראשית, צר לנו כי הלקוחה אינה מרוצה מקנייה באתרנו,
אך עם זאת, למוצר זה אין אפשרות לבחירת צבע אלא ניתן לכתוב צבע מועדף,
כמובן שניתן להקשר או לשאול במייל מה קיים במלאי לפני הקניה.

הצענו ללקוחה החלפה של המוצר אך לא רצתה בכך וחבל.

אנו בגאדג'טס אנד מור חרטנו על דגלנו את נושא שירות הלקוחות
ועל כך יעידו אלפי לקוחותינו המרוצים.
מוצר:
כיסוי לאוזניות 2 airpods
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי, נחמד ובחביבות.
הכל נעשה בסבלנות ובאווירה טובה.
חנות מסודרת להפליא.
זו הפעם השלישית שאני רוכש שם ואין ספק שאחזור שוב.
מוצר:
כבל אייפון לטלוויזיה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי רצועות להלבנת שיניים והם הגיעו עד הבית די מהר, אך הם הגיעו ללא הקופסא (הרצועות היו בשקית).
בגלל שהתוקף של הרצועות כתוב על הקופסא ולא על הרצועות בעצמם התקשרתי לברר מה התוקף וביקשתי שישלחו לי תמונה של אחד הקופסאות מהחנות שאוכל לראות את התוקף בעצמי.
המוכר התעקש לא לשלוח לי את התמונה, מה שהיה מאוד מוזר ומפתיע, אחרי כמה דק שיחה אפילו אמר לי שפשוט אחזיר את הקניה ...
הבקשה היתה ככ פשוטה והתגובה ככ לא נעימה ולא נחמדה שיצאתי עם הרגשה רעה מכל הענין.
פניתי לשרות לקוחות של CREST והאם אישרו את התוקף על ידי הקוד שמופיע על הרצועות עצמם (הרצועות היו בתוקף כמו שהמוכר אמר).
אבל אני לא אחזור ולא אמליץ על חנות שבו מדברים ככה ללקוחות.
תגובת החנות:
שלום רב,

טענת הלקוחה אינה ברורה,
הלקוחה אכן רכשה חצי חבילה של ערכה להלבנת שיניים של קרסט,
התקשרה למוקד לברר לגבי תוקף וטענה כי מדובר במוצר שאינו מקורי, הנציג החזיר תשובה מנומקת ובנימוס לגבי התוקף ומקור המוצר.

הלקוחה פשוט סרבה להאמין בכל תוקף והתחילה לדבר באי נעימות וצעקות, לא ברור כלל מדוע.

בכל מקרה על האריזות יש מספר סיריאלי וניתן בקלות לדעת מה התוקף והאם המוצר מקורי, ישירות באתר של קרסט העולמית.

כמובן שהדרכנו את הלקוחה איך לעשות זאת וכמובן שהיא המשיכה לדבר באי נעימות ולא ענתה לטלפונים חוזרים מאיתנו לאחר שפשוט ניתקה לנו את הטלפון בפנים.

גם במקרה קיצון זה,
גאדג'טס אנד מור הוכיחה ששירות הלקוחות חרות על דגלה וכל המוצרים באתר הנם מקוריים.
מוצר:
קרסט להלבנת שיניים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:

החבילה הגיעה ממש ממש (תוך יומיים שלושה) מהר והמדבקות מעולות. מאוד מרוצה.בטוח אזמין שוב בקרוב!
מוצר:
מדבקות להלבנת שיניים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ייעוץ טלפוני מצויין, ואספקה מהירה ביותר. הזמנתי ביום רביעי בערב ולמחרת ביום חמישי בבוקר כבר הגיע אליי לבית! הכי זול והכי מהיר בארץ!
מוצר:
קרסט להלבנת שיניים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!
הגיע תוך 2 ימי עסקים לירושלים (אפילו פחות- :) הזמנתי בראשון בצהרים וקיבלתי שלישי בוקר)
הגיע עם שליח עד הבית
מאוד מרוצה
מוצר:
מדבקות להלבנת שיניים קרסט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
דירוג 1 כי אין אפס!
איום ונורא!!!
רכשתי ראש עוצמתי למקלחת, באתר הופיע המחיר 49.90 ש"ח, וכן באישור התשלום
לאחר יומיים נשלחה אלי חשבונית ע"ס 59.80 ש"ח, ככל הנראה תוספת מע"מ שלא צויינה ברכישה!!
לאחר מספר ימים התקשרו אלי ומישהו מבני משפחתי ענה לשיחה, נציג החברה הפחיד אותו כי עלול לקרות דבר מה למוצר בדרך וכי יש לשלם ביטוח בסך 10 ש"ח, וכשקיבל אישר מבן משפחתי שענה לטלפון במקרה חוייבת בסכום הנ"ל ללא אישורי כלל!!
בשלב זה ביקשתי לבטל את הרכישה ולקבל כספי בחזרה, אך כמובן נענתי בשלילה.
שירות גרוע מאין כמוהו, שרלטנות לשמה, בימים אלו אני שוקל להגיש בנוסף עם עוד כמה אנשים תביעה ייצוגית נגד החברה.

תגובת החנות:
שלום רב,

אלה העובדות,
הלקוח ביצע רכישה של ראש מקלחת ב49.9 ש"ח בלבד (במקום אחר העלות לפחות כפול),
הלקוח בחר בדואר רגיל ללא מספר מעקב ולא מבוטח במקרה של אבדה (דואר ישראל) ,
הוצע לו בעלות סמלית של 9.90 ש"ח לשלוח בדואר רשום מבוטח עם מספר מעקב (דואר רשום עולה לפחות 15 ש"ח),
הלקוח הביא את הסכמתו ולכן נשלח בדואר רשום.
גאדגטס אנד מור חרטה על דגלה את שירות הלקוחות ברמה הגבוהה ביותר
ואת המחירים המשתלמים ביותר ועל כך יכולים להעיד אלפי לקוחותינו.

הלקוח מוזמן ליצור קשר ומבטיחים שהוא בסוף יצא מרוצה
מוצר:
ראש למקלחת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב לפני המכירה ושירות טוב גם לאחר מכירה, תשובה לכל שאלה.
מקצועיים ושולטים בתחום
מוצר:
מוט סלפי עם חצובה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כמה פעמים מוצרים בחנות. תהליך רכישה היה נוח. כבר ביום ההזמנה קיבלתי מייל שהמוצר בדרך עם מספר מעקב. החבילה הגיעה מהר וארוזה היטב. המוצר היה תקין.
מוצר:
כבל לאייפון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצויינת. תמשיכו כך
לא מובן מאליו.
המוצר הגיע מהר וללא בעיות.
במידה ונצטרך לקנות דבר נוסף אין ספק שנחזור
מוצר:
שלטים למזגן אלקטרה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הנציג בטלפון מקצועי, הייתי צריכה משלוח מהיום להיום, החנות באה לקראתי באזור משלוח שלא היה ברשימה, השליח היה מהיר וקיבלתי גם מתנה!
ממליצה בחום רב!
מוצר:
סטיקי פד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות וזמינות טובים מאוד, במייל ובטלפון, מחיר אטרקטיבי ומשלוח מהיר
מתכננת להמשיך לרכוש מוצרים דרכם
מוצר:
מוט סלפי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית רכישה נעימה מאוד נתן המוכר שהיה מאוד מועיל גם לפני הרכישה וגם תוך כדי. העובדים היו נחמדים מאוד ומלאאא רצון לעזור.
תודה :)
מוצר:
חבילת סלולר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני לא נוהגת לכתוב חוות דעת, אבל השירות היה יוצא מן הכלל לטובה.
אני מאזור הקריות הזמנתי משלוח בדואר רשום והשירות היה מעולה, זמינים בטלפון, שירות אישי, מחירים הוגנים, המשלוח הגיע מהר.
מוצר:
מצלמת אקסטרים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שלט למזגן tornado (שמתאים גם עבור המזגן שלי של חברת SAGA), וביקשתי לבוא לאסוף אותו מהחנות.
באותו יום שההזמנה התקבלה לא יכולתי לגשת אישית לחנות אז ביקשתי מאמא שלי שתלך לאסוף את השלט.
כשהיא הביאה אותו הביתה אליי, ראיתי שהשלט משומש (!) מלוכלך עם שריטות עליו וללא כיסוי מפני הגנה של אבק על הצג (כפי שהוא כן אמור להגיע- מניסיון, כי זו לא הפעם הראשונה שהזמנתי שלט כזה, אבל בפעם הקודמת הזמנתי מחנות אחרת).
ממש ממש חוצפה.
אני ככה"נ לא אגש לחנות להחליף אותו כי מדובר בשלט שעולה 30 שקל, והדלק שאשלם על ההגעה לחנות והחלפה לשלט אחר כבר לא שווה את ההחלפה, אבל ממש ממש מכעיס.
ראו שאמא שלי לא מבינה ורק באה לאסוף שלט וככה עבדו עליה ונתנו לה שלט פגום ומשומש.
לא אקנה אצלם שוב.
תגובת החנות:
שלום רב,

טענות הלקוח אינן ברורות,
הרי פתחנו את המוצר משקית אטומה מול הלקוחה ואף הוכנסו על ידה סוללות בכדי לוודא שהמוצר תקין.

חבל שהלקוח במקרה זה בחר להכפיש את שם העסק ולא להתקשר ולקבל פתרון הולם שבקלות היה גם מקבל.

אנו בגאדג'טס אנד מור דוגלים בשירות לקוחות ברמה הגבוה ביותר.
מוצר:
שלט רחוק למזגנים TL9091 Tornado טורנדו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ב-GadgetsandMore כבל מקורי למטען נייד. הטעינה היתה מאד איטית. פניתי לחנות ונעניתי מיד לקבלת כבל חלופי. כדי להקל עלי נתנו בי אמון וויתרו על משלוח הכבל שקניתי חזרה אליהם. יחס והתנהלות כאלה לא מובנים מאליו, עם העובדה שיש אחריות של שנה. כך צריך לנהוג. שאפו!
מוצר:
כבל טעינה וסנכרון מקורי לסמסונג גלקסי Micro USB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט מקצוענים! הגעתי לרכוש מצלמת רכב, עדי הדריך אותי בסבלנות רבה ונתן לי ייעוץ מקצועי ורחב, האווירה בחנות מאוד נעימה, ורמת השירות גבוהה, בנוסף תמיד כיף לדעת שגם המחיר אטרקטיבי ביותר. ממליץ בחום. אלופים!!
מוצר:
מצלמה לרכב
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מטען samsung 2A 5V. לפי מה שכתוב באתר הוא מקורי, אך האריזה שקיבלתי שונה ממה שמוצג באתר וללא סמל של סמסונג. (כתוב על האריזה שהמוצר מקורי ונארז בישראל). על המטען עצמו יש את הסמל של סמסונג אבל אין לדעת. חוץ מעניין השקיפות, חוויית הקניה מעולה. מיד בסיום ההזמנה אונליין קיבלתי חשבונית למייל. בחרתי במשלוח בדואר וקיבלתי את החבילה כעבור 9 ימים. המטען עצמו מטעין מהר ולגמרי עושה את העבודה. משום מה לא ניתן להטעין את הסמארטפון כשהוא בתוך המגן כי הכבל לא ניכנס וזה קצת מבאס.
מוצר:
מטען קיר כבל לטעינה וסנכרון מקוריים לסמסונג גלקסי Original Samsung G
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אלופים! הזמנתי משלוח עד הבית, מאוד הופתעתי שהגיע תוך שלוש שעות מרגע ההזמנה. חוויית שירות טובה מאד. אני ממליץ בחום! אין תלונות :)
מוצר:
מכונה לספירת שטרות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט נהדרים. מהירים ואדיבים. יחס אישי ואכפתי.
הגיע במהירות והיו קשובים מאוד בכל עניין גם לאחר הקנייה. אקנה שם שוב.
מוצר:
שלט אקס בוקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, סבלני ואדיב!
מחיר בין הטובים בארץ ( לאחר בדיקה מעמיקה! )
ובכלליות יצאתי שמח מהחנות!
מוצר:
שלט למזגן טורנדו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו XIAOMI Mi WiFi 300M Amplifier 2 וההזמנה הגיעה כמובטח עם שליח עד הבית בפחות מיומיים, השירות והתמיכה היו מצויניים,נמשיך לרכוש אצלהם בעתיד!
מוצר:
XIAOMI Mi WiFi 300M Amplifier 2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע מהר, לאחר שימוש במכשיר , קרתה תקלה שכנראה התרחשה בגלל זרם חוזר מהאוטו , למכשיר מנגנון הגנה שנמצא בכאבל , הכאבל הגן על המכשיר המרכזי אבל פנימית ככל הנראה נשרף . בהתחלה לא היה קל ליצור קשר עם המעבדה בגלל משבר הקורונה , אבל לאחר שכל אחד הבין את השני בתכתובות המייל החנות פעלה לסייע בתיקון על פי האחריות .
המכשיר הוחלף למכשיר תקין מתוקף האחריות , השירות היה מעל המצופה וקיבלתי מענה הולם לבעיה שקרתה . מאמין שבימים פשוטים יותר הייתי מקבל מענה אפילו יותר מהיר .
ממליץ לרכוש מחנות זו , ואקנה שוב כשיהיה צורך , כשמגיע להגיד תודה צריך להגיד , באמת שהשתדלו ועזרו . תודה .
מוצר:
בוסטר התנעה לרכב
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.