דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

1PC

מחשבים, סלולר וציוד היקפי (3 סניפים)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
אלפא. א מחשבים בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2007
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ב1PC ?
4.60
ציון ממוצע
122
חוות דעת בשנה האחרונה
709
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
1
3 חודשים אחרונים
23
1
3
6 חודשים אחרונים
48
1
5
שנה אחרונה
109
1
12
כל הזמן
625
4
80
נמצאו 709 חוות דעת גולשים על 1PC
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כבר כמה וכמה דברים מחנות זו.
בד"כ ללא התערבות אדם.
המוצרים תמיד הגיע מהר, ובלי בעיות.
פעם התקשרו משירות לקוחות ולא היה את המוצר שביקשי
והם הציעו לשדרג לדגם מתקדם מחליף ללא עלות.
חויה חיובית בהחלט.
מוצר:
Galaxy A20 לאשתי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי איירפודס פרו בא.א מחשבים וסלולר מחיר ללא תחרות בין הנמוכים בשוק אם לא הכי נמוך רוצה לציין גם את חווית הרכישה בזכות הנציג שנדמה לי ששמו גרישה בסניף הרצליה אשר דאג להסביר על המוצר והתנהג בסבלנות יתרה.
מוצר:
Apple airpods pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאחר שהתקלקל לי מחשב שקניתי לפני שנה (לא מהם)
עזרו לי למצוא מחשב לעבודה יש מקרים שהשירות קובע
מסוג : Lenovo 14’ i5-8265/8GB/256SSD/FHD/Dos/3Y/TP 490
בהרבה מקומות ניתן לקנות מחשב לא כולם יפגינו סבלנות,
חווית קניה מעולה ממליץ בחום.
תודה ענקית ליגאל וצחי.
מוצר:
מחשב Lenovo 14’ i5-8265/8GB/256SSD/FHD/Dos/3Y/TP 490
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון שיאומי במחיר טוב מאוד.
לא היו קונצים כגון: אריזה פתוחה או מטען לא מקורי.
החבילה היתה אטומה ומבחיר אחד הטובים בשוק.
גרישה היה שירותי וחברותי מאוד.
הציע כמה צבעים וזירז את הטיפול.
מוצר:
טלפון XIOAMI REDMI NOTE 8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ב 02/01/20 קניתי שני טלפונים מסוג xiaomi redmi note 8 pro עם כיסוי ומיגון.
באחד מהם המיקרופון הפסיק לעבוד בשיחות לאחר שבועיים
שמתי את הטלפון לתיקון ב 21/01/20 והוא נשלח לתיקון באחריות ביו וי פון
לאחר שמונה ימים ב 29/01/20 התקשרו אלי שהטלפון חזר.
באתי לאסוף את הטלפון לאחר כשעה(חצי שעה נסיעה באמצע יום עבודה)
הטלפון נמסר לי ללא מילה נוספת
כשהגעתי לחניה ניסיתי להתקשר וראיתי שהתקלה לא תוקנה.
כשחזרתי לחנות ושאלתי אמרו לי שכן התקלה לא באחריות בגלל קורוזיה
כששאלתי למה לא התקשרו להגיד לי בטלפון שהתיקון לא באחריות והאם אני רוצה לתקן אותו מחוץ לאחריות
תשובתם היתה שהם רק נקודת מכירה ועכשיו יכולים לבדוק כמה יעלה התיקון
אז ביזבזתם לי שעה וחצי מים העבודה פלוס דלק
אתם נקודת מכירה עם תודעת שירות אפס
מוצר:
טלפון נייד xiaomi redmi note 8 pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת. שירות ומלאי כל כך יותר טובים מהרשתות הגדולות יותר, שאני תמיד מעדיף לקנות ממנה כשיש לי אפשרות.
מוצר:
מעבד AMD Ryzen 5 3400G With Radeon RX Vega 11 Box
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין , ברגע שעשיתי הזמנה באתר , לאחר מספר דקות קיבלתי טלפון מחנות על בדיקת הזמנה . מאוד אדיבים ונחמדים.
תודה רבה על שירות ומהירות .
מוצר:
Xiaomi mi A3 4gb ram 64gb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השרות מעולה. בכל פנייה ההמתנה על הקו הייתה מינימלית והשרות מהיר וענייני. בשני מחשבים שקניתי התגלתה בעייה והם עזרו לי מול מעבדת השרות וסיפקו מייד מחשבים אחרים.
מוצר:
מחשב נייד לנובו יוגה 530
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חויית הקניה באתר נוחה. מייל נשלח עם אישור. ההזמנה הגיעה בזמן וארוזה כמו שצריך. המכשיר תקין.
מוצר:
Galaxy Tab A 10.1 SM-T585
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלויזיה מסוג סמסונג 75 אינץ'
חווית הקניה מהירה ופשוטה.
יש לציין שעל אף שמצוין באתר כי המשלוח הוא חינם- יש לשלם בנפרד על שליח עד הבית בגלל גודל הטלויזיה
הטלויזיה סופקה לביתי תוך פחות משבוע.

הבעיה התחילה בתיאום ההתקנה של הטלויזיה. החברה הודיעה לי שאסור לי לפתוח את האריזה ולהתקין את הטלויזיה בעצמי אחרת לא תחול האחריות על הטלויזיה.
התקנת הטלויזיה נעשית ע"י חברה צד ג' (סמיליין) שהפנו אותי לפעול מולה ישירות לתיאום ההתקנה. סמיליין לא יכלו לספק לי טכנאי בשלושת השבועות הבאים, אמרו שעמוסים בגלל מבצעי נובמבר.
כשפניתי לעזרה ל א&א טענו כי סמיליין היא היבואן הרשמי של סמסנוג ועל כן מטפל בהתקנות וכי אין להם דרך להפעיל לחץ, כי כשהם פונים הם כמו אחרון הלקוחות (אפילו נאמר לי שאין להם מס' ישיר של ספקים אלא מתקשרים כמוני למוקד?!)
בסופו של יום ישבה לי טלויזיה 75 אינץ באמצע הסלון באריזתה המקורית כמעט שלושה שבועות.
כשכבר הגיעו הטכנאים להתקנה, גם הבנתי שעלי להוציא 850 ש"ח נוספים על ההתקנה (מה שלא נאמר לי בשיחת הטלפון מול סמיליין) - מאחר והזרוע הבסיסית שמסופקת לא מאפשרת להגיע לאחורי הטלויזיה ואם רוצים לחבר כל כבל שהוא - צריך להוריד את הטלויזיה מהמתקן (למעלה מ 40 ק"ג, כן?)

שירות מאד מאכזב ולא הולם לקניה בסדר גודל כזה

מוצר:
Samsung TV 75" UHD-SMART UE75RU7090
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המוצר במועד. הדגם שהזמנתי לא היה במלאי אז בדקו אם אני מעוניינת לקחת דגם משודרג.
סה"כ שירות טוב, מלבד זאת שרצוילא לפרסם מוצר שאינו במלאי.
מוצר:
מחשב נייד Lenovo 13.3 TBs
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מחשב נייד ומסכים למשרד, שירות מהיר, מחיר מעולה, בהחלט ממליצים. רכישה בוצעה באתר שלהם.
מוצר:
לנובו ideapad
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי הצעה נהדרת. הכל הגיע במהירות באריזה מעולה. השירות מעולה. אני ממליץ לכולם.כל הכבוד. ר'
מוצר:
ath-cks5tw
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי במשלוח את המוצר ספק כח Antec VP600P.
המוצר לא עבד בכלל אז הייתי צריך לשלוח בכסף שלי את המוצר לחנות.
מוצר:
ספק כח Antec VP600P
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין בסניף נתניה ע"י בחור ענייני ומבין בשם גרישה שעזר לי לקנות iphone 11 ליום הולדת של הבת
בתוספת אביזרים נלווים מתאימים ולא יקרים.
מוצר:
iphone 11 64GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ראישתי טלפון אונה פלוס 7 מחנות בנתניה הייתי אצל בחורה מרינה . מאוד מרוצה . שירות ברמה מאוד גבוה
מוצר:
Oneplus 7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אישי ברמה גבוהה
לקחו אחריות על תקלה של אסוס וסידרו הכל.
ממליץ בחום לקנות אצלם !
מוצר:
Asus zenbook pro
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעבדה בתוך החנות צוות נהדר ומעולה מתקנים דברים מאוד מהר
תודה לגרישה שעזר לי לאחר שראיתי שהיה נזק במארז הוא החליף לי אותו ללא בעיה
מוצר:
מחשב נייח
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לאחר שהייתי מתוסכלת מניסיון לקנות מחשב ברשתאוד מפורסת.
התקבלתי ע"י בחורה מהממת בשם מרינה פיינרמן, בסבר פנים נאות. מהרגע הראשון גילתה התעניינות בלתי רגילה בבקשותיי.

תוך שהיא מדלגת מאתר לאתר, עושה השוואת של מידע ושל מחירים ,מצאה לי את המוצר המושלם המתאים לי.
היתה לי חוויית קנייה בלתי רגילה.
קבלתי שירות מקצועי ואנושי ברמה הכי גבוהה שאפשר.
תודה מקרב לב
יהודית

מוצר:
מחשב one in all HP 200 G3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מארז ראוטרים של TP-Link Deco M5 בחנות א.א. סניף הרצליה פיתוח.

השירות מול רפי היה מקצועי מאוד ותהליך המכירה היה נפלא, נעים ובהחלט מומלץ בחום !!!






מוצר:
TP-Link 1300 Whole Home Mesh System Deco M5 3Pcs
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסנו כי עברנו בדרך רכשנו מכשיר סלולרי חדש. קיבלנו שירות מדהים ממרינה. מומלץ בחום גם המחיר וגם השירות
מוצר:
Samsung A30
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נציג המכירות יהונתן מסר בשיחת טלפון נתונים מדויקים על מחשבים מומלצים ואח"כ ביצע המכירה בחנות לשביעות רצוני.
מוצר:
Asus UX433FA laptop
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רפאל איש מכירות מקצועי ביותר!!!, מחירים נוחים מאוד, ממש כייף.
ממש מומלץ. תודה רבה לך
מוצר:
X509fl
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים. רפי גם יודע לייעץ טכנית בתחום המחשוב. אני לקוח של אא מחשבים מזה שלוש שנים. לא אכזבו אותי. גם המחירים תחרותיים!
מוצר:
סלולרי Xiaomi Redmi 8A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב של Asus בבלאק פריידי אחרי כמעט שבועיים שהמחשב לא סופק ורק אחרי שפניתי אליהם הם טענו שהוא לא קיים במלאי של הספק.
ביקשתי שיציעו חלופות והם הבטיחו לשלוח במייל אבל זה לא קרה.
ביליתי זמן רב בהמתנה לטלפון שלהם. ניתקו אותי מספר פעמים ורק בסוף חזרו אליי.
אז הם הציעו מחשב של dell במחיר גבוה מהשוק ולא היו מוכנים להתחשב בעובדה שבגללם פיספסתי את מחירי הבלאק פרידיי.
מוצר:
מחשב נייד Asus VivoBook 14 X403FA-EB123T
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.