בטר שופ (BetterShop)

הזמנתי מכונת כביסה וקיבלתי שירות מעולה.
יצרו איתי קשר פעמיים כדי לוודא שתיאמו איתי אספקה והתקנה.
אחזור לרכוש שוב דרכם במידה והמחירים ימשיכו להיות אטרקטיבים.

היי
רכשנו מכונת כביסה של בוש דרך בטרשופ ברצוננו להביע את שביעות רצוננו משרות נפלא ומהיר מחיר בהחלט סביר מוצר איכותי יבואן רשמי עם 5 שנות אחריות
תודה.

שירות מעולה, המקרר הגיע תוך יום, היה מעקב טלפוני מהיר לוודא את העסקה ולוודא שקיבלתי את המוצר.

אספקה תוך יומיים!!! קשר מתמיד לבדוק האם המוצר הגיע, האם תואם טכנאי והאם התקינו. יחס ממש מצויין.

מרגע ההתקשרות ועד לקבלת המוצר , דאגו לעדכן ולוודא קבלת המוצר . המוצר הגיע תוך 3 ימי עסקים בזמן שנקבע . כך צריך לתת שירות - כל הכבוד .

שירות מעולה! יערה עזרה לי לבחור את הכיריים חשמליים של בוש, שהכי התאים לנו מכל הבחינות. הייתה מאוד סבלנית ומקצועית ודאגה למשלוח מהיר ביותר!
שירות מהיר ואישי כולל מעקב טלפוני מיערה שבדקה שההתקנה תואמה ובוצעה
רמה אחת מעל כל שאר החניות באינטרנט
השירות של החנות מצוין, בהחלט אשקול לקנות שם שוב.

המשלוח היה מהיר. התקשרו לברר האם קיבלנו את המייבש ושהכל בסדר.
שירות אדיב לקנייה דרך האתר.

שירות מהיר ואישי כולל מעקב טלפוני מיערה שבדקה שההתקנה תואמה ובוצעה.
רמה אחת מעל כל שאר החניות באינטרנט

קנייה מהירה, הזמנתי כיריים חשמליים של בוש, וקיבלתי דגם חדש יותר, התקשרו לוודה שקיבלתי המוצר בזמן וכפי שצויין

קניתי מהחנות מכונת כביסה של בוש.
ענתה לי לטלפון בחורה מאוד נחמדה.
הבטיחה לספק את המכונה תוך יום אחד (מתל אביב לצפון).
ובמחיר מאוד משתלם יחסית לחנויות אחרות.
המכונה הגיעה למחרת בדיוק בזמן כפי שהובטח!
ואף התקשרו מהנות לוודא שהכל הגיע.
השירות של החנות מצוין, בהחלט אשקול לקנות שם שוב.

שירות מעולה! יערה עזרה לי לבחור את התנור שהכי התאים לנו מכל הבחינות. הייתה מאוד סבלנית ומקצועית ודאגה למשלוח מהיר ביותר!

חווית דירות מדהימה!!!

במוצאי שבת האחרונה הזמנו כיריים חשמליות וביקשנו שיגיעו מהר מאחר וביום ראשון אנו עוברים דירה.
הכיריים הגיעו ביום שני והם התקשרו לבדוק שהגיעו והכל בסדר.

תודה רבה!!

תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בבטר שופ טלוויזיה LG 32 אינץ' דגם LJ550Z. המחיר היה מתחרה ותנאי התשלום מעולים. יערה, נציגת המכירות, היתה יעילה ואדיבה ונתנה שירות מעולה ונעים במיוחד. מועד ההספקה היה מהיר כמובטח. יערה גם עקבה אישית אחר המשלוח וקבלת המוצר בביתי. ספק מומלץ ביותר.

רכשתי בבטר שופ מדיח כלים מתוצרת AEG. המחיר היה הנמוך ביותר מבין המתחרים, נציגת המכירות היתה יעילה ואדיבה באופן יוצא דופן, ועשתה כל מה שיכלה כדי שהעסקה תתבצע בצורה קלה ונעימה. היא גם עקבה אישית אחר תהליך המשלוח של המדיח לביתי, כדי לוודא שאקבלו ושהוא יותקן במועד הנוח לי. ואכן, המדיח הגיע ביום ובשעה שהובטחו. ספק מומלץ ביותר.

אין מילים.. פשוט חלק וקל, שרות עם כל הלב מכל הלב.
אם היו הרבה חנויות עם שרות כזה, לא היה עולה לאויר המושג ''חוות דעת על חנויות'' כלל. כי לא היה צורך, כי כשכולם מרוצים, אין טעם לתת חוות דעת כזאת או אחרת.

בקצרה: מ. מ. מ. ל.
מיומנות. מקצועיות. מהירות. לב.

שרות מקצועי, אדיב, מהיר. לא רק שהמוצר סופק מיידית כפי הסיכום, אלא שיערה ביצעה מעקב אישי לבדיקה שאכן הכל לשביעות רצוננו, שהכל הגיע בזמן ותואם. אלופים!!

רכשתי כיריים של בוש 5 להבות התקשרתי פחות משבוע לפני החג ודיברתי עם יערה,
הייתה מאוד יעילה,אדיבה,ומקצועית.
הכיריים סופקו לאחר יומיים כמו שהתחייבה .
חווית שירות מעולה!

שירות מהיר, מחירים טובים, כל תהליך הקניה עד קבלת המוצר עבר בצורה נקיה וללא תקלות.
גם דאגו להתקשר שהכל בסדר.

הזמנתי מקפיא Haier HUF250. קיבלתי את המכשיר ב 06/09/2018. אחרי שבוע, ב 13/09/2018 בבוקר המקפיא לא פועל. נאלצתי לזרוק מזון במאות שקלים.
לאחר פנייה שלי לחנות הגיע באותו יום טכנאי של יבואן.

היינו צריכים תנור בנוי בדחיפות לפני החגים. קבלנו את התנור יום למחרת, וטכנאי תוך יום נוסף.

התקשרו מייד לאחר ההזמנה באתר. וידאו את נכונות הפרטים. התקשרתי אליהם (יערה הסופר קואופרטיבית ומסיעת) בבקשה לוודא את מועד ההספקה. יערה בדקה עם המוביל וחזרה אלי תוך דקות עם מועד הגעה של המוביל. אני עורך את רוב קניותי ברשת והשרות שקיבלתי מ- betterShop הנו חריג באופן חיובי. ממליץ עליהם מאד.

היי,
קיבלתי עזרה מקצועית וכנה בטלפון.
מייד הזמנתי וקיבלתי את הטלויזיה לאחר יומיים.
התקנה על ידי שני חברה נחמדים ומקצועיים.
הסבר והדרכה טובים.
בנוסף התקשרו ושאלו אם קיבלתי את המוצר ואם אני שבע רצון.
הלוואי וכולם היו נותנים שירות כזה, או קרוב לזה

השירות שניתן לנו היה מעל ומעבר,
התנור הגיע בזמן, במחיר טוב ועובד מדהים.
והכל בסבלנות גדולה ובנעימות.
תודה רבה!

קניתי כיריים. הכל עבד כמו שצריך, בלי תקלות או בעיות. המשלוח הגיע תוך כמה ימים, כפי שהבטיחו. בסה"כ מאד מרוצה.

נתחיל מהסוף, אם אתם מתלבטים באיזו חנות רשת לקנות מוצרי חשמל לבית, תעצרו..., בטר שופ יותר ממומלצת!!!,
אין צורך להמשיך ולחפש הגעתם למקום הנכון.
בדרך כלל אינני כותב חוות דעת לאחר קניה, הפעם זה מקרה חריג.
החלטתי לקנות בבטר שופ בגלל המחיר הנוח ובגלל הביקורות החיוביות,
חייב לציין שלא ממש נשמעו אמיתיות...,
אז הכל נכון...
במהלך שלושה שבועות, ללא תיכנון מראש, רכשתי בחנות 4 מוצרים שונים:

מערכת סטריאו מיני - סוני
מייבש כביסה - בלומברג
טוסטר אובן - מרפי ריצ'רדס
מכונת כביסה 7 ק"ג - בוש

חזרתי שוב ושוב ליערה מבטר שופ בגלל שידעתי שאזכה למענה מהיר, שרות יוצא מן הכלל, אמינות,
מקצוענות, אכפתיות, מחיר נוח, אספקה מאד מהירה, ובכלל חוויית קניה מצויינת!.
ומעל הכל ידעתי שבבטר שופ יעשו כל אשר בידם, ויותר, כדי שאהיה שבע רצון, זו התחושה שקיבלתי.
בבטר שופ לא שכחו אותי גם לאחר המכירה, יערה ליוותה את כל מהלך המשלוחים וההתקנות בבית ודאגה תמיד לוודא אם הכל תקין ואני שבע רצון.
וכשקרה וטכנאי התקנות איחר להגיע, ענין שממש כבר לא היה באחריותה, דאגה ליצור קשר עם החברה, לערוך ברור בענין, לדבר עם הטכנאי,
לוודא מתי בדיוק יגיע, ולעדכן אותי..., מעולם לא נתקלתי בשרות כזה.
בזכות יערה מבטר שופ הפכה חוויית הקניה שלי למאד קלה, נעימה, יעילה, ואף זולה.
בקיצור, טוב מכדי להיות אמיתי, אבל זו בטר שופ...
נראה לי שאם תנסו, גם אתם תמצאו את עצמכם כותבים ביקורת כזו לאחר הקנייה.

בקיצור, מומלץ מאד !