דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
סלולאר, מחשבים, מולטימדיה (4 סניפים)
(1.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
UPSTORE - אפסטור
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2015
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בUPSTORE - אפסטור ?
1.56
ציון ממוצע
16
חוות דעת בשנה האחרונה
186
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
2
6 חודשים אחרונים
1
0
9
שנה אחרונה
2
0
14
כל הזמן
124
2
60
נמצאו 186 חוות דעת גולשים על UPSTORE - אפסטור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אנחנו משפחה אילתית לקוחות קבועים בחנות אבא שלי חבר של ישראל לכן אנחנו קונים רק פה
לפני שבועיים רכשנו 2 טלפונים של סמסונג מסוג j7 ולאחר שבוע נשבר לי הטלפון מנפילה
הגעתי לחנות ביקשתי מישראל טלפון טוב בתקציב קטן ושיתחשב בי
הוא מצא לי lg מנהלים בצבע זהב לבן מדליק במחיר מציאה
תודה
מוצר:
טלפון סלולארי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע רציתי לקנות מהם פלאפון גלקסי j7 ואין להם במלאי אלא רק יבואן רשמי ושאלתי כול השבוע לא היה להם ...אז שאלתי למה הם מפרסמים בזאפ מחיר כזה שבפועל אין להם את המוצר
מוצר:
J710f
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המקום הכי טוב בארץ עם היחס הכי אישי !!!מומלץ ממולץ!!!
במיוחד למי שמחפש מחשב נייד
תודה ישראל
מוצר:
מחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, מחירים מעולים וקיבלנו פינוק מיוחד מישראל
תודה רבה לילד שלנו יהיה טלפון חדש דנדש
מוצר:
טלפון סלולארי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות שקיבלתי היה מצויין במיוחד מהעובד בשם ישראל אין דברים כאלה, שירות מכל הלב אלוף.
מוצר:
טלפון סלולארי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת גילוח פיליפס S5110, הגעתי לסניף באילת והתברר שאין להם את הדגם שהזמנתי, ניסו למכור לי דגם אחר, סירבתי.
חוסר אחריות וחוסר אמינות של מפעילי החנות באילת.
מוצר:
מכונת פיליפס S5110 1110
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוכר אמיר היה מעולה שירות אדיב ויחס חם
תודה🤗 ניקנה באייס סמול אופיס דיפו אפסטור אילת
העברנו את הזמן בקריוקי
עד שהביא לנו את הצבע שרצינו
מוצר:
טלפון סלולארי s7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות! מקצועי, ישראל עזר לנו בחנות מאוד הכווין אותנו נתן שירות מעולה!
קנינו מחשב במחיר מציאה לילד
אסוס עם כרטיס גרפי חזק וזיכרון ענק
ממש אחלה המלצה אחי שבדקנו בכל העיר לא מצאנו מתחרה
מוצר:
מחשב נייד asus pro p2540
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מאמיר חדידה מקצועיות כולל הסבר מקיף על הפלאפון באופן אדיב אחזור לקנות בחנות זאת כשיהיה באילת.
מוצר:
טלפון סלולרי 3T 64GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה של שירות . שירות מקצועי אמין ואדיב.
קניה מוצלחת ביותר.
נקנה פה פלאפון גלאקסי 8 פלוס.
הפלאפון התקבל ללא כל בעיה.
תודה רבה על חווית קניה מעולה
מוצר:
טלפון סלולארי galaxy s8 pluse 64gb sm-g955f
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין! בכל ביקור שלנו באילת אנחנו קונים בחנות. סבלנות המוכרים, השירות המעולה והמחירים המצויינים מחזירים אותנו לחנות בכל פעם מחדש.הם משתדלים מעל ומעבר לעזור.
קנינו פלאפון של חברה שיאומי ולא היינו מרוצים ועל אף העובדה שהשתמשנו במכשיר הסכימו להחליף לנו אותו למכשיר מחברת סמסונג. שירות מעולה ויחס מצויין!
מומלץ בחום!
תודה ישראל עשית מעל ומעבר
מוצר:
טלפון סלולארי note4 64gb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו בחנות הובר בורד ניתן לנו שירות צדהים וסובלני . המוכרת הסבירה לנו במקצועיות וענתה על כל השאלות .
עשינו סיבוב ובאמת גילינו שזה המחיר הזול בעיר ולכן חזרנו לאפ סטור ורכשמו בצחיר הזול ביותר
אחזור לרכוש פה שוב בשמחה
המןכרות ניר וספיר נתנו שירות בהחלט מצויין
מוצר:
hoverboard hover board 10"
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מגהץ קיטור של חברת טפל , נתנו לי שירות מעולה בחנות והסבירו במקצועיות על המוצר ,מחירים הוגנים אחזור בשמחה לרכוש פה שוב
מוכרת ניר נתנה שירות מעולה
מוצר:
מגהץ gv6770
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ניסו להימנע ממכירת טלפון מיבוא מקביל. ניסו להימנע ממכירת מכשיר במחיר המוצג באתר בטענה שהמחיר תקף כשהאחריות רק באילת. כמו-כן אילצו המתנה מיותרת במטרה שאתייאש ואעזוב. לבסוף מכרו באותו מחיר ועם אחריות בכל הארץ.
אפשר לקנות שם רק צריך להתעקש על המחיר באתר.
תגובת החנות:
גלעד היקר
רשת אפסטור מבית אופיס דיפו מונה באילת 5 סניפים שממוקמים באזורים הכי טובים בעיר,על מנת לתת ללקוחות פתרון קל ונוח,לרכישת מוצרי סלולאר,מחשבים מולטימדיה,מצלמות,רחפנים ועוד,בנוסף,מתפעלת הרשת,אתר אינטרנט שמוצריו נסרקים בזאפ ומחזיקה מלאי ענק על מנת למכור את המוצרים ללקוחות הרבים הפוקדים אותה.
לפעמים קיים מלאי בסניף אחר ועל כן צריך להמתין עד אשר תבוצע העברה בין הסניפים בצורה מסודרת ועל פי כללי החשבונאות הנהוגים בישראל,כמו כן אנחנו לא מטרטרים את הלקוח בחום של אילת ללכת מחנות לחנות אלא מביאים לו את המוצר לסניף בו הוא נמצא(יכולת לראות את הצד החיובי בזה)
אנו שמחים שבסופו של דבר בחרת לרכוש את המוצר אצלינו במחיר הזול במדינה ונעשה הכל על מנת לשפר את מהירות האספקה.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S7 Edge SM-G935F 32GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההתרשמות שלי היא שזו חנות בין היחידות שראיתי וטיילתי בהרבה חנויות בדרכי לרכוש סלולאר שהיא יחידה בתחום שקודם כל יש לה מגוון עצום ומלאי גדול מכל מוצר
בכל חנות שהייתי באילת לפניה,כשביקשתי גלקסי 8 פלוס אז אמרו לי:"חסר במלאי" ואם כבר היה אז היה להם רק בצבע זהב ועד שכבר מצאתי חנות שיש צבע סגלגל אפור אמרו לי אי אפשר לראות סתכל בגוגל וחוץ עזוב סמסונג קח lg יותר טוב
כאן היו מאוד נחמדים היה להם במלאי את כל הצבעים,הכל מוצג בשולחן תצוגה מפואר וכך גם לגבי שאר המכשירים,בתחום הזה של הפלאפונים שהיום זה המוצר כי מבוקש אני חושב שחנות שמתיימרת להיות מובילה ככה צריכה להראות ולא שעושים טובה ללקוח שנותנים לו לראות
זה נראה ממש חנות שמייצגת את כלל היבואנים
מוצר:
טלפון סלולארי s8 pluse 64gb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צוות מעולה! חנות עם הרגשה צעירה, מנגישים את עצמם לכל הקהלים! צוות אמין ומקצועי שנותן חווית קניה מצויין! נהנה לחזור לחנות כל פעם מחדש!
מוצר:
טלפון סלולארי note 4 64gb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין , מחיר הוגנים הסבר מקצועי וסובלני רכשנו מברשת מחליקה של דפני ומנקה חלונות רובוטי יצאנו מרוצים . ומחיר נוח לכל כיס
נחזור לרכוש פה שוב בשמחה
מוצר:
מחליק to go
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא לקנות.רוב הדגמים המפורסמים לא נמצאים בחנות.הגעתי לחנות באילת.אמרו שאין דגם זה. מחירים בחנות יותר גבוהים מחנויות שלא נמצאים באילת.
תגובת החנות:
סטס בוקר טוב ,
כל הדגמים המפורבמים בזאפ נמצאים במלאי בסניפי אילת ,
לחברה ישנם 5 סניפים באילת
3 באייס מול 1 בטיילת הילטון מלכת שבא ו חנות כולל מחסן גיבוי במתחם חנויות מבנה באזוה"ת באילת
לעצם הטענה אתה ניגשת לחנות בקניון הקרח אשר הייתה שם עובדת ככל הנראה חדשה שהחלה עבודתה לפני מס ימים,
אם היא הייתה מעיפה מבט במחשב היא הייתה יכולה לראות שהמוצר קיים בסניף אזוה"ת באילת,
בכל מקרה אתה מוזמן לרכוש במחיר המופיע בזאפ את המוצר מעבד מזון פיליפס HR7627 או לחילופין לקבל אף דגם מתקדם יותר HR7628 בתוספת בלנדר באותו המחיר.

מוצר:
מעבד מזון HR7627
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי רובוט שואב של ניטו באפסטור אילת, הוסבר ע"י מנהל החנות כי יש שנתיים אחריות וכי המעבדה נמצאת באור יהודה.
כאשר הגעתי לביתי במרכז הארץ הופתעתי לגלות כי הרובוט הינו חלוד לחלוטין ובשיחה עם היבואן גיליתי כי קיימת אחריות רק לשנה אחת, המעבדה של היבואן הרשמי נמצאת באבן יהודה (יחי ההבדל הקטן) ומדובר ברובוט שאינו של היבואן הרשמי שפועל כיום וכי מעבדת השירות הינה בראשל"צ.
החלפתי את הרובוט החלוד במעבדה, אך נוכחתי לגלות כי הרובוט החדש אינו פועל באופן תקין - מסתובב סביב אותו מקום, אינו חוזר לטעינה ואינו שואב כנדרש.

לצערי הרב, גם כשמתברר שהמוצר אותו סיפקה החנות אינו עומד בדרישות, החנות מתחמקת מלקחת אחריות, שולחת את הלקוח מגורם אחד לשני בשיטת לך ושוב ובסופו של יום (ועל מנת לקצר את הסיפור) רק לאחר כחודשיים וחצי מיום רכישת הרובוט הגעתי להסדר עם החנות וגם זה לאחר פניות מרובות מצידי ותגובות מזלזלות מצידם.
שומר נפשו ירחק !

עדיף לרכוש בעוד כמה שקלים מרשת רצינית ואמינה שיש בה עם מי לדבר מאשר "חוויה" כאמור...
תגובת החנות:
אפסטור פעלה מידית עם תלונת הלקוח להפנות אותו ליבואן לשם החלפת המכשיר.
לאחר החלפת המכשיר לחדש המשיך הלקוח להתלונן תלונות שווא.
אפסטור בחרה לבטל עימו את העיסקה ולהחזיר ללקוח את מלוא הכסף,וזאת על אף שהלקוח השתמש במכשיר.

צר לנו שהלקוח בחר בדרך של ניסיון הכפשה,
אנו מאחלים ללקוח כל טוב.
מוצר:
Neato Robotics BotVac Connected Neato Robotics BotVac Connected
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ביום חמישי בערב, לא היה את הדגם שהזמנתי, דאגו מיד שיגיע למחרת בבוקר, שרו מצוין, אדיב ומהיר. ממליץ בחום!
מוצר:
מיקסר KSM150
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לרכוש מכונת גילוח philips s5110 במחיר 300 שקלים ליבואן מקביל.
במלאי נשארו רק יבואן רשמי עם שנתיים אחריות במחיר 460 שקלים.
לאחר שטענתי שהגעתי בגלל המחיר הזול (300) ושאינני מעוניין בעוד שנה אחריות, בעל החנות נתן לי את המכונה במחיר שצויין בזאפ 300 שקלים עם היבואן הרשמי!
אז כן יצאתי מאוד מרוצה
מוצר:
מכונת גילוח s5110
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
על הפנים להתרחק כמו מאש ,
שירות זוועה ומתנערים מכל אחראיות ,
תוסיפו עוד 200/300 ש"ח ותהיו עם ראש שקט.
מוצר:
LG G3 G3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה דרך זאפ בחנות זו לשואב אבק רובוטי irobot 980.
נשלחה לי הודעת אס אמ אס שהמוצר במלאי ושאבוא לקנות...למרות שהייתי מוכן לרכוש בכרטיס אשראי ושישמרו לי את המכשיר עד שאגיע..כשהגעתי טענו שאין במלאי..
הם שקרנים כי ביצעתי עוד הזמנות בזמן שהותי באילת ומיד כששלחו הודעה שהמוצר במלאי שאבוא לקנות הגעתי לחנות תוך רבע שעה ונאמר לי שוב שלא במלאי...
לא מבין איך זאפ בכלל נותנים פלטפורמה לחנות כזו.
אם זאפ מכבדים את עצמם עליהם להסיר מייד את החנות הזאת ממנוע החיפוש שלהם.
תגובת החנות:
חנות אפסטור קיימת כבר כמה שנים והינה החנות המובילה באילת בתחום מכירת מוצרי הדיגיטל מחשוב צילום וטכנולוגינה
לחנות יש מאות אלפי לקוחות מרוצים שנהנים מחווית קניה ומחירים זולים במגוון רחב של מוצרים,
החנות מקפידה לעדכן באתר שלה ובזאם זמינות מוצרים ,
החנות בעלת 4 סניפים באילת ומחסן באזוה"ת
מאוד תמוהה לי הביקורת שרשמת ונראית כביקורת שהוזמנה ע"י אחד החנויות המתתחרות,
בכל מקרה המוצר זמין במלאי ובמידה ונגמר במלאי ניתן לגשת לסניף האחר.
מוצר:
irobot 980
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
למרות הביקורות הרעות שקראתי החלטתי לנסות בעצמי לרכוש שם מכונת גילוח, שראיתי שעולה באתר 519 ש"ח. הגענו לחנות והמוכר טען, כפי שרשמו בתגובות אחרות (מלפני שלושה חודשים ויותר) , שאין להם במלאי, רק יבואן רשמי, והמחיר הוא 1000 ש"ח (בחנויות אחרות בארץ, לא באילת, המחיר כולל מע"מ הוא 580 ש"ח). אותו דבר לגבי דגמים אחרים ששאלנו עליהם. הכל נגמר במלאי בדיוק עכשיו?! הם משתמשים בפלטפורמה של זאפ בשביל פרסום ובסוף לא עומדים בשום דבר שמופיע בזאפ או באתר שלהם. התרחקו כמו מאש.
תגובת החנות:
ליטן יקירי,
אני מתנצל בשם החנות ובשם המוכרן שמולו עמדת ,
המכשיר זמין במלאי במחסני החברה ,
אנא תגיע לחנות ותוכל לרכוש אותו באופן חד פעמי וכמחווה של רצון טוב בסך של 400 ש"ח
מוצר:
מכונת גילוח S7370
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא לקנות מהם בחיים! חנות של שקרנים ורמאים, הצגתי למוכר את. המחיר שבאתר שלהם והוא השיב ש"נראה מה אפשר לעשות בשבילך", בסוף לא נתן לי את המכשיר שבאתר בטענה שנגמר למרות שרשום ש"זמין במלאי", במקביל ניסה לדחוף לי את אותו המוצר עם אחריות מורחבת במחיר גבוה.
שביקשתי הסברים הרגשתי שמנפנפים אותי ובסוף גם אמר לי המוכר החוצפן "סע מהחנות! אין לנו מנהל"
בושה!
מוצר:
קשיומי נוט 4 נוט 4
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.