דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
סלולאר, מחשבים, מולטימדיה (4 סניפים)
(1.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
UPSTORE - אפסטור
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2015
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בUPSTORE - אפסטור ?
1.56
ציון ממוצע
16
חוות דעת בשנה האחרונה
186
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
2
6 חודשים אחרונים
1
0
9
שנה אחרונה
2
0
14
כל הזמן
124
2
60
נמצאו 186 חוות דעת גולשים על UPSTORE - אפסטור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצה מהשירות
במיוחד מהשירות שישראל נתן לנו
סוף סוף יש לי מכשיר עם אפשרות הקלטת שיחות ולא כמו באייפון שלא היה לי
מוצר:
טלפון סלולארי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אופיס דיפו במתחם קניות החדש ליד המלך שלמה שירות נוראי , שאלתי את המוכר שנסע בנסיף עם אוברבוארד אם אפשר לקבל עזרה הוא שאל אותי " כמה כסף יש לך?" , ואחר כך לקוח אמר לו שאנשים לא יודעים שהוא מוכר בחנות והוא אמר "בעיה שלהם".
קניתי מהם בסוף רק כי הם היו היחידים שנשארו פתוחים ממש עד כניסת שבת.



מוצר:
Samsung s9
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לאופיס דיפו באייס מול וגיליתי חוויית קניה מדהימה. צוות החנות חייכן ושירותי. קיבלתי שירות ממוכר בשם ג'ו שגילה מקצועיות גבוהה ורמת שירות איכותית מעין כמוה. תודה לכם.
מוצר:
S9
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות לקנות מספר מוצרים ושירת אותנו מוכר בשם לאו. מוכר אדיב נחמד וסובלני. כל הכבוד! בהחלט נחזור לקנות כאן.
מוצר:
s9 plus
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הלכתי לאופיס דיפו באייסמול לאחד סקר שוק וקיבלתי את המחיר הכי טוב אצלם שירוץ מאוד אדיב ממוכר בשם שגיא שמחתי לרכוש דרכם !!!!
מוצר:
S9 64g
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אמיר נתן שירות מעולה ואדיב היה סבלני , קשוב ענה לי על כל השאלות שהיו לי ובזכותו יצאתי מרוצה מהחנות
מוצר:
איפון 8 פלוס 64
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר אצל שגיא אחרי שעשינו סקר בכול הקניון אצלו היה הכי זול שירות טוב ואדיב
מוצר:
Iphone 8 plus 256
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצויין ממוכר בשם אמיר
עשינו סקר שוק בכול הקניון וחזרנו אליו למחיר הכי נמוך שמצאנו ממליץ בחום
מוצר:
a8 plus
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו ב26.2 מכשיר סלולרי (oneplus 5t). כאשר פתחנו את האריזה בבית גילינו שחסר המטען שאמור להיות מסופק עם המכשיר. לאחר פניות חוזרות ונשנות (והתעלמויות וסינונים רבים) מנציג בשם מנשה קיבלנו הבטחה שהמטען ישלח במהרה לסניף בירושלים. מנשה אמר שהמטען יגיע באיחור של כמעט שבוע ביום חמישי ה8.3. לאחר שלא קיבלנו שום הודעה על הגעת המטען יצרנו (לאחר מאמצים רבים) קשר נוסף, ומנשה טען שהוא לא משיג את המנהל סניף בירושלים וסירב למסור טלפון של נציג מהסניף. לאחר מכן טען שהמטען ישלח בהמשך, ומאז לא יצר קשר.
מעבר לזה שמטריד שבאריזה שאמורה להיות חתומה חסר המטען של הטלפון, ההתנהלות של החנות היא מתחת לכל ביקורת ואני מקבל את הרושם שבאפסטור מעדיפים להתעלם מהלקוחות ולא לספק סחורה על אף ששילמו להם מחיר מלא.
ממליץ בחום להתרחק מהמקום הזה. אני אישית אעדיף לשלם יותר או לחכות מאשר לרכוש שם שוב.
תגובת החנות:
אריאלה ושראל איתכם הסליחה ,
אכן רכשתם אצלנו את המכשיר ,
ואכן טענותיכם נבדקו ונמצאו צודקות ,
מיד לאחר שיחה עם מנהל האזור נשלח אליכם בדואר מטען מקורי שהיה חסר בערכה ,
בנוסף הוחלט להעניק לכם כמחווה של רצון טוב סך של 250 ש"ח לקנייה חוזרת ,
הרבה פעולות ותהליכים מבוצעים במוקד השרות באופן שוטף ותמידי לטובת שיפור חווית השירות שהמוקד מספק ללקוחות הארגון.
נמשיך להשתפר ולשאוף למצוינות.
מוצר:
סמארטפון oneplus 5t
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מאפ סטור (אופיס דיפו אילת) אייפון X ולאחר שהגעתי לפרטנר על מנת להפעיל את המכשיר נאמר לי כי המכשיר חסום ולא ניתן להפעילו .
התקשרתי לבן (שממנו רכשתי את הטלפון) והסברתי לו מה אמרו לי בחברת פרטנר אמר לי שמעולם לא שמע על דבר כזה לאחר מכן הפנה אותי למנשה בטענה שזה לא קשור אליו וממנשה נאמר לי כי זה נמצא בטיפול, מפה לשם כבר 4 ימים שאני רודפת אחריהם ומקבלת סינונים מצידם ועדיין לא קיבלתי פתרון לבעיה.
ממליצה לכם להתרחק מהחנות הזאת ואפילו לשלם יותר במקום אחר בשביל השקט הנפשי שלכם.
תגובת החנות:
ירדן ,
אכן רכשת מכשיר אייפון בחנות ולאחר יום דיווחת לשרות לקוחות החברה על בעיה במכשיר,
הדיווח נעשה בערב חג פורים אשר גלש לשיש שבת ,(ואלה הם בעצם 4 ימי ההמתנה שאת מלינה עליהם )
כך שלא נתת למחלקת השרות וליבואן זמן לטפל בתלונה שלך וכבר העלית חוות דעת שלילית לגבי החנות ,
מיד לאחר חזרתם לעבודה נשלח אלייך שליח מטעם היבואן עד לביתך בבאר שבע להחלפת המכשיר בחדש .
אנו נמשיך לעשות את המיטב עבור לקוחותינו לשם מקסום שביעות רצון הלקוחות באופן אדיב ומקצועי.

מוצר:
אייפון X
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב סבלני ומצוין של ניר המוכרן. וגם ללקוחה שהיתה לפני, שלא היה קל לרצות אותה... יישר כח! אין הרבה סבלנות בחנויות אחרות.
מוצר:
Z310ml
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד נהננו. מוכר מקצעוי עם חוש הומור הסביר לנו מה התכונות החשובות בין שני הדגמים שהתלבתנו.
יש סיכוי גדול שנחזור אליו לקניה הבאה.
מוצר:
Xiaomi 4x
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כמי שמתלבטים עד שהמוכרים מתייאשים וממשיכים הלאה זכינו לחווית קניה מעולה באופיס דיפו מתומר. תומר הסביר לנו בסבלנות את תכונות כל דגם ואת והיתרונות לעומת האחרים. אין ספק שהוגנות וסבלנות של תומר עשו את ההבדל
מוצר:
Ipad mini
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מעולה נדיב ומקצועי מישראל שעזר לי ובכללו קניתי גם טלפון בנוסף לקונסוליה שלxbox
מוצר:
קונסולית משחק xbox one וטלפון סלולארי 4x
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב בחור ישר בשם תמיר נחמד עזר לנו במקצוענות פירט על כל הטלפונים ועזר לנו בהכול
מוצר:
Samsung gear sport
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה לציין שרכשתי מכשיר אצל אמיר הוא נתן לי שירות מאוד טוב והיה מאוד סבלני ממליצה בחום!!!
מוצר:
איפון 8 פלוס 64
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה לציין שרכשתי מכשיר אצל אמיר חזיזה במחיר הכי זול.שיש לאחר בדיקה נמצא המכשיר הכי זול אצלו ונתן שירות.מצויןןן
מוצר:
איפון 8 64
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה להגיד שאמיר היה בחור מאוד טוב וסבלני ונתן לי את המחיר הכי זול לאחר בדיקה מורחבת ממליץ מאוד
מוצר:
iphone 8 plus 256
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה לאמיר, הנציג במקום שהשירות שלו היה מושלם, היתה חווית קניה, ענה לכל השאלות ששאלתי ונתן לי הרגשה מצויינת שרכשתי מוצר איכותי במחיר מצויין.
תודה אמיר👌.
מוצר:
iphone 8 256GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה לציין שיש בחור בשם אמיר שיודע למכור מאוד שירותי סבלני דאג לי להעברת נתונים שאלתיי המון חנויות ולא הסכימו להעביר נתונים ממליץ בחום!!!
מוצר:
איפון 8 256
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שירות מעולה מעבר למצופה ואמיר עזר לנו בדברים שלא היה אמור לעזור ואני מבטיח שאני יחזור הוא עזר לי ולאשתי בסבלנות רבה ונתן לנו את ההצעה הכי זולה בקניון ממליצה לגשת אליו ..
מוצר:
Note4x 64
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה לציין שרכשתי מכשיר אצל בחור בשם אמיר חזייה שנתן לי ולבעלי שרות מאוד אמין והעביר לנו את כל הנתונים והיא מאוד סבלני ממליצה בחום פעם לקנות ממנו פשוט תותח!
מוצר:
Note 4x
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ישראל נתן לנו שירות מקצועי וסבלני. חווית קנייה טובה מאוד. ללא ספק אחזור לקנות כאן
מוצר:
מחשב נייד hp omen 15 ceoo1nj
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מחשב מסוג אסוס דגם flip נכנסתי לקבל הצעת מחיר ישר ניגש אלי בחור בשם אביחי שנתן לי שירות אמין מהיר ואדיב עזר לי להבין עוד קצת על המחשב ונתן הסבר מפורט ועזר לי מאוד בנוסף נתן הצעת מחיר טובה יותר בהרבה מבשאר המקום, יצאתי מרוצה מאוד מחווית הקנייה
מוצר:
Asus flip 15
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.