דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
תקשורת קווית, אלחוטית ומכשירי קשר (בני ברק)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
טליה קום בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2005
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בTelyacom ?
4.11
ציון ממוצע
9
חוות דעת בשנה האחרונה
361
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
4
0
0
שנה אחרונה
7
0
2
כל הזמן
336
2
23
נמצאו 361 חוות דעת גולשים על Telyacom
תמונת משתמש
שם:
חיים
תאריך:
07/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין - בגלל תקלות שאינן קשורות למרכזיה, המתקין הגיע אלינו ארבע פעמים, תמיד עם חיוך, עד שהכל הסתדר. מומלץ בחום!
מוצר:
מרכזיה KX-TE824
תמונת משתמש
שם:
LEVERTOV
תאריך:
02/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי הטלפון עבור אמא שלי, בת 88, שהטלפון הישן שלה לא תפקד.
אפי, בעל החנות ייעץ לי לגבי המכשיר המתאים, נתן מחיר הוגן בהחלט, והביא לי אותו הביתה באותו היום בערב.
כל הכבוד ליחס המקצועי והאדיב, ולרמת השרות הנהדרת. מומלץ!!!
מוצר:
טלפון אלחוטי kxtg 6811
תמונת משתמש
שם:
יצחק
תאריך:
22/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנייה ראשונה שלי בחנות זו . לא הכרתי אותה קודם לכן והגעתי אליה דרך זאפ .

חווית שירות פשוט מעולה .

הבעלים אפי - בן אדם נדיר שנותן שירות לקוחות נדיר והכל על מנת שהלקוח יהיה מרוצה . מחיר מצוין עבור המוצר .

בהחלט ממליץ ולא אהסס לקנות שם גם בפעם הבאה

מוצר:
מדפסת B412DN
תמונת משתמש
שם:
Shany
תאריך:
12/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החל משיחת הטלפון וכולל בשירות שניתן בחנות, מאוד אדיבים ומאוד נחמדים.
ממליצים בדיוק על הדבר שצריך ועוזרים לפתור התלבטויות.
תהליך מהיר ויעיל.



מוצר:
טלפון חכם למבוגרים 820
תמונת משתמש
שם:
לידי
תאריך:
05/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בקשתי לרכוש מכשיר נייד עבור אישה מבוגרת בעלת לקות ראיה. מצאתי בטליה-קום מחיר נמוך משמעותית מכל החברות שהחזיקו את המכשיר המבוקש, שרות אדיב ומהיר (למחרת הטלפון כבר היה בידי. לאחר קבלת המוצר הסתבר שלא התאים למגבלות של הלקוחה, ולמרות שכבר נפתח והושמש, היתה הבנה מלאה לקושי המיוחד, והסכימו בחברה לקבלו חזרה ולהחליפו במכשיר אחר שהתאים יותר, ובלי להקשות בעניין הפרשי העלות לטובת הלקוחה. גם המכשיר השני הגיע כעבור יום עסקים, ואף המשלוח נעשה באדיבותם. מכל אספקט אפשרי - חווית רכישה נפלאה, שרות מצוין ואדיב, ומחיר הוגן. אשוב בעתיד לרכוש בחברה זו, ואמליץ לכל קרובי ומכרי. תודה לכם, טליה-קום!
מוצר:
טלפון סלולרי I534
תמונת משתמש
שם:
איציק
תאריך:
02/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שנכנסתי לזאפ לצורך השוואה היו חנויות יותר זולות אולם לכולם השארתי חיוב דרך הטלפון ואף אחד לא טרח לחזור גם אחרי 48 שעות.

וטליה קום הופיעו בתוצאה הרביעית בתוספת של 10 שח למוצר.

וביצעתי דרכם את ההזמנה שפחות מיום והמערכת הגיע אליי
מוצר:
מערכת סטריאו SCAKX200
תמונת משתמש
שם:
יורם
תאריך:
25/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפונית 2 מכשירי טלפון זהים. המענה היה מיידי ואדיב והחבילה הגיעה למחרת בבוקר, למרות ערב החג.
שרות נפלא ונדיר במחוזותינו!!!
מוצר:
טלפון אלחוטי TG6813
תמונת משתמש
שם:
אילנה
תאריך:
03/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי והזמנתי טלפון מהאתר. לאחר מספר ימים הגיע המכשיר אולם היתה בו תקלה. התקשרתי לחנות וקיבלתי שירות מאפי ואז מאתי. שניהם פעלו כדי למצוא פתרון לבעיה. פנו למעבדה וכד. מאחר ולבסוף לא נמצא פתרון הולם הוזמנתי לחנות למצוא מוצר חלופי.
לאורך כל אותם ימים אפי ואתי נתנו שירות מצויין, בסבלנות רבה ובנעימות.
חוויות שירות מצויינת - יחס אנושי
מוצר:
טלפון סלולרי lumia
תמונת משתמש
שם:
חיים
תאריך:
24/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי ל"טליה קום" על מנת לקבל מידע ולרכוש טלפון פשוט עבור אישה מבוגרת.
קיבלתי שירות מעולה ומיידי ומכשיר במחיר טוב מאוד.
בעל העסק נתן לי את מספר הטלפון האישי שלו על מנת שאוכל להיות אתו בקשר גם מחוץ לשעות העבודה, והוסיף לי ללא כל תוספת תשלום כרטיס טוקמן שהייתי זקוק לו וכן חוט נשיאה לטלפון. המוצר הגיע אלי תוך יום עבודה אחד .
חנות עם שירות מעולה ומחירים זולים מאוד, ממליץ בחום לכל אחד לנסות ולהתרשם!
מוצר:
טלפון סלולרי 6101
תמונת משתמש
שם:
גראל
תאריך:
20/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בוצעה הזמנה טלפונית וכשהגענו לחנות, הכל היה כבר מוכן לקראתנו, שירות מעולה ומחירים מצויינים מומלץ בחום
מוצר:
טלפון סלולרי 3710
תמונת משתמש
שם:
Tikva
תאריך:
01/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי טלפון חדש ב 339 שח, כאשר היתה אפשרות לבחור מחודש ב 330 שח.
ציינתי בהערה - רק חדש, לא לשלוח עם מחודש.
קיבלתי טלפון מחודש או מתצוגה.
התקשרתי ונאמר לי שיש להם ררק טלפונים מתצוגה.
זו פעם שניה (ואחרונה) שזה קורה לי עם הספק הזה.
תגובת החנות:
כותב חוות הדעת התאהב בטלפון נוקיה מדגם 2720 שיצא לשוק בשנת 2009!!!
הנ"ל הזמין טלפון כזה לפני למעלה מחצי שנה , והשגנו לו את הטלפון שהיה לשביעות רצונו המלאה,והא לראיה שלאחרונה החליט להזמין מאיתנו טלפון נוסף מאותו הדגם.
עשינו מאמץ והשגנו לו טלפון חדש באריזה מקורית כפי שביקש.
לאחר שקיבל את הטלפון פנה אלינו טלפונית וביקש לאשר כי הטלפון שקיבל אכן חדש ונענה בחיוב ובכל מקרה נאמר לו שעומדת בפניו האפשרות להחזיר את הטלפון ולקבל זיכוי מלא על התשלום, אולם הוא בחר מרצונו להשאירו אצלו,משום שהבין כי קיבל את מה שרצה לקבל.
לאור האמור לעי"ל איננו מבינים כלל מה רוצה הלקוח ועל מה הוא מלין.
לקוח הוגן עם יושרה מינימאלית היה צריך להודות לנו בכל פה על המאמצים שעשינו להשיג לו את מבוקשו.
וצריך הרבה מאד רוע !!! במקום להודות... בחר לכתוב חוות דעת כפוית טובה ושקרית כזו מבלי לציין שמדובר במוצר שיצא לשוק לפני 7 שנים!!!!! ומבלי לציין כי המוצר שקיבל הוא חדש לגמרי ובאריזה המקורית וללא כל טענה לגבי הטיב והנראות ומבלי לציין כי החליט מרצונו להשאיר את המוצר אצלו למרות שניתנה לו הזכות להחזירו ולקבל את מלוא התשלום ששילם.

מוצר:
טלפון סלולרי 2720
תמונת משתמש
שם:
דניאל קנון - אימון אישי
תאריך:
30/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי אליכם במקרה, דרך זאפ. קיבלתי שירות מעולה, יחס ידידותי וחייכני. מחיר טוב ואדיבות. המוצר מצויין.
ממליץ בחום על אתי ואפי
מוצר:
טלפון אחלוטי 2712
תמונת משתמש
שם:
אלעד
תאריך:
24/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי מהוד השרון לחנות בבני ברק על מנת לחדש את דגם הפלאפון הספציפי שרציתי. עלי לציין כי דגם הפלאפון שרכשתי הוא דגם ישן ואין למצוא אותו בחברות הסלולר הגדולות.
מכשהגעתי לחנות היחס היה חם וחביב, ותוך שניות המוכר מצא לי את הפלאפון המתאים לי. בנוסף לזאת המוכר עזר לי להעביר את פרטי הפלאפון הישן אל הפלאפון החדש.
אני ממליצה לכל אחד ואחת להגיע אל החנות בבני ברק המשלבת יחס אדיב וסבלני לצד מענה מקצועי ביותר.

בפרט עלי לציין את אפי שהפך את חווית הקניה לנוחה ונעימה על ידי סבלנות ורצון עז לעזור.
מוצר:
טלפון סוללרי NOKIA 3710
תמונת משתמש
שם:
נינה
תאריך:
21/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קסם של חנות, החנות היחידה בארץ בה מצאתי את הטלפון שחיפשתי ובצבע הלא שגרתי. שירות אדיב מאד, שירות אישי, מקצועי. גם המחיר היה זול בכעשרים אחוזים מהרשתות הגדולות. תודה גדולה לאפי, אין ספק שאחזור לקנות שם
מוצר:
טלפון משרדי 2067
תמונת משתמש
שם:
avior
תאריך:
30/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקצועי וסבלני .
הן בשיחות בירור טלפוניות והן בהגעה לביצוע הרכישה במקום.
המחירים סבירים

בהחלט אשוב לרכוש בחנות
מוצר:
טלפון 2378
תמונת משתמש
שם:
natalia
תאריך:
28/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ,מוצר ומחיר טובים מאוד !
מענה טלפונית היה מיידי ,החלטנו לאסוף את הטלפון באופן עצמי ,מצאנו את המקום בקלות .
בכור בחנות היה נחמד מאוד !
מוצר:
טלפון סלולרי 6131
תמונת משתמש
שם:
אבי
תאריך:
27/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מאוד אדיב ונעים שקבלתי מבחור בשם אפרים.
חיכה בסבלנות עד שאדאג לתשלום טלפוני.
הגעתי לחנות דרך חיפוש המוצר במרשתת.
מוצר:
אינטרקום ...
תמונת משתמש
שם:
Amit
תאריך:
24/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
למרות שבטעות הזמנו פקס במקום מדפסת, אפי, הבעלים, הסכים להחלפת המכשיר ללא כל טענות, הכל לשביעות רצוננו.
מוצר:
מדפסת MFC-J480DW
תמונת משתמש
שם:
שמואל
תאריך:
25/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני נכה המתנוענע קולנועית.הגעתי למקום.המוכרים אפי סרגיי.במהירות נתנו לי את המוצר הנבחר וכן מוצר נוסף שראיתי ורק שתי. מר אפי עזר לי לרדת באמצעות מעלית .עד רכבי ואף עזר לי להעמיס את קולנועית.השירות מעולה.באדיבות.רבה.ועונים על כל שאלה ומציאת פתרון מהיר.תודה ממליץ לרכוש שם
מוצר:
סוללה bl-5c Bl-5c
תמונת משתמש
שם:
melanfes
תאריך:
23/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מטען לטלפון כבל הטענה ומגן מסך באו לקראתי במחיר בגלל שעשיתי קנייה גדולה. עזרו לי להרכיב את מגן המסך בלי תוספת תשלום.
אנשים מאד נחמדים שירות לקוחות מצויין גם בקנייה הכי קטנה השקיעו הרבה זמן ומאמץ על מנת לעזור ולייאץ.
תודה רבה זכיתם בלקוחה שתקנה עוד הרבה דברים ותמליץ לכולם.
מוצר:
מטען 2A
תמונת משתמש
שם:
Rony Shaashoua
תאריך:
15/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות במטרה להתייעץ עם מומחה לגבי רכישת טלפון סלולרי חדש.
קיבלתי מענה מקצועי ביותר, התאימו לי טלפון שעונה בדיוק על ציפיותיי הן מבחינת המאפיינים והן מבחינת המחיר.
המליצו לי על טלפון שלא קיים במלאי הזמין של החנות (כפי שהסביר לי בעל החנות- לא משתלם לו להחזיק אותו במלאי), וזאת למרות שהדבר הצריך מאמץ של בעל החנות ועל כן אני מעריכה את יושרו, שלא התפתה להציע לי מכשיר פחות מתאים רק כי הוא קיים במלאי (כפי שנתקלתי בחנויות אחרות). המכשיר הגיע במהירות הבזק (הזמנתי בחמישי וקיבלתי כבר בראשון) אף על פי שלא היה במלאי כלל מלכתחילה. מדובר במכשיר באחריות היבואן הרשמי, דבר שהיה בעל חשיבות מבחינתי והתקשיתי למצוא בחנויות אחרות.
הרבה זמן לא הייתה לי חוויית קנייה כה טובה. ישר כוח לאפי ולשאר צוות החנות שיצאו מגדרם כדי שאהיה מרוצה.
מוצר:
טלפון סלולרי Nexus 5X 32GB
תמונת משתמש
שם:
המשגיח
תאריך:
11/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי טלפון קווי פשוט התומך בשפה העברית, ולאור חוות דעת הטובות שקראתי על החנות, החלטתי לנסות את מזלי בעצמי.

השארתי הודעה קצרה באתר, וחזרו אליי תוך זמן קצר, וטיפלו לי באדיבות מקצועיות. החלטתי לרכוש את המוצר דרכם, ולשמחתי, הוא הגיע אל ביתי עוד באותו היום!

ממליץ בחום.
מוצר:
טלפון קווי 5100
תמונת משתמש
שם:
mosheBS
תאריך:
10/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את הפלאפון כמתנה והייתי צריך את המגן בדחיפות. המגן הגיע ממש מהר , הזמנתי ביום חמישי וכבר ביום שני קיבלתי אותו.
השירות היה ממש טוב, התקשרתי לחנות כדי לקבל קצת פרטים ויש שם חברה ממש נחמדים שעזרו לי.
מומלץ בחום.
מוצר:
מגן מסך- זכוכית ל LG G4 1
תמונת משתמש
שם:
Asaf
תאריך:
07/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נזקקתי לרדיו טרנזיסטור לאמי. ביום ו׳ ב 8:30 בבוקר כבר ענו באדיבות, בעל החנות הסביר כיצד להגיע, וכאשר הגעתי אליו (קניתי במקום) נתן שירות מהיר ואדיב.
חווית קניה טובה.
מוצר:
טרנזיסטור habb-480
תמונת משתמש
שם:
danr
תאריך:
02/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה זריזה באינטרנט המוצר הגיע בזמן סביר. הטלפון לא היה תקין אבל באו אלי להחליף בלי ויכוח.
מוצר:
טלפון סלולרי 3710
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply