דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
תקשורת קווית, אלחוטית ומכשירי קשר (בני ברק)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
טליה קום בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2005
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בTelyacom ?
4.65
ציון ממוצע
23
חוות דעת בשנה האחרונה
326
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
0
3 חודשים אחרונים
6
0
0
6 חודשים אחרונים
9
0
1
שנה אחרונה
21
0
2
כל הזמן
304
2
20
נמצאו 326 חוות דעת גולשים על Telyacom
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה!
עד שהכרתי את טליהקום הייתי רוכש בEBAY עכשיו אין סיבה המחירים שלהם מעולים השירות אדיב וזמני האספקה ללא תחרות פעמים קודמות שרכשתי תוך יום-יומיים קיבלתי את המוצר היום קיבלתי טלפון שהזמנתי רק לפני כמה שעות. כל הכבוד
מוצר:
נייד שיאומי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו בסוף חודש מרץ 2020 מצלמת רשת אלחוטית בטליה קום בבני ברק. המצלמה הגיעה אלינו עם שליח תוך יום. לאחר שקבלנו את המצלמה התברר לנו כי הדגם שהזמנו לא מתאים לנו כיון שאין בה חיבור למחשב נייד (לא בדקנו זאת מראש בטרם ההזמנה). התקשרתי לחנות ואפי המנהל שמע את הצרכים שלי והציע לי מצלמה אחרת במקומה שעולה מעט יותר. החלטנו לבסוף שלא לרכוש את הדגם המוצע. אפי, מנהל החנות הסכים בנדיבותו שנשלח אליו את המצלמה שרכשנו חזרה בדואר רשום והוא יזכה אותנו בעלותה בכרטיס האשראי איתו שילמנו. וכך עשינו. תקופת הקורונה האריכה קצת את לוחות הזמנים, בעקבות התורים בדואר ישראל..., אך מיד שהמצלמה נאספה ע"י אפי, הוא יצר איתי קשר וביצע החזר כספי לכרטיס האשראי שלי. חשוב לי לציין כי קבלתי שרות יוצא דופן שהתבטא גם בניסיון להתאים לי מוצר חלופי, בנכונות לקבל את המוצר חזרה (למרות שידעתי מראש מה הזמנתי), בכך כי ניתן לי החזר כספי ולא זיכוי למימוש בחנות וביחס הסבלני והאדיב בכל ההתנהלות. תודה רבה, הילה
מוצר:
מצלמת רשת אלחוטית ברזולוציה full HD BOON
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בחנות אוזנייית בלוטוס פלנטרוניקס 5200 אשר לצערי לא התאימה למכשיר שיש בידי

פניתי לחנות ולמרות שעברו שבועיים מעת הרכישה הסכימו לקבל את האוזניה וזיכו אותי על הסכום במלואו

שרות מקסים


תודה רבה
מוצר:
אוזניית פלנטרוניקס 5200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בשעה 9 בבוקר ואחרי חצי שעה הודיעו לי שהכל מוכן . העדפתי לבוא לקחת בעצמי כי החנות במרחק 10 דקות מהבית שלי .
חווית קניה 5
מוצר:
טלפון אלחוטי פנסוניק ktxg6821
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלאפון נוקייה 105. מחיר היה הגון שירות מעולה, יחס אדיב, הספקה מיידית ממולץ בחום
מוצר:
פלאפון נוקייה 105
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ,חברה שמבינים ומסבירים הכול כמו שצריך,
חווית קניה מעולה ! אני בטוח אחזור לכאן.
מוצר:
Doro 820
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בעבור סבתי, הזמנתי מחנות זו טלפון-נייד אמין ופשוט-לשימוש,

ועל-אף שחברת דואר-ישראל - שבאמצעותה בוצע המשלוח במקור, איך נאמר בעדינות, "לא בדיוק" השתדלו לבצע את המוטל עליהם,

אפרים (אפי), מנהל החנות, עשה כל שביכולתו, מבלי לחסוך בדבר, על-מנת שסבתי תקבל הזמנתה - ובזמן !

יישר כח, ותודה ! :)

מורן
מוצר:
Nokia 3310 3G
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ויחס מצוין.
הטובין הגיע בזמן ללא שום עיקובים .מומלץ בחום.
תודה מיוחדת לאפי שנתן לי את כל הסיבות להיות מרוצה.
מוצר:
פלאפון לומיה 830 - יבואן רישמי יורוקום
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מצלמת רשת. מה אומר לכם? לא נתקלתי מעולם ביחס מסור כזה.
אפי מ"טליה קום" היה אדיב מאד, והתאמץ מאד להוציא את המשלוח במהירות כששמע שיש לי פגישה נחוצה.
כשהתקשרתי שוב (לנייד הפרטי שלו!) כדי לבקש קישור לדרייבר,
שלח לי בשמחה וענה לי באותה אדיבות ורצון גם כשהתקשרתי בפעם השניה והשלישית,
חזר אלי כמה פעמים לוודא שקיבלתי את הקישור והכל בסדר.
וכל זה בימים טרופים אלו שגם ככה לא פשוט לכולם.
אני גרה בביתר עילית ולמרות המרחק-מעתה כל פריט אלקטרוני שאצטרך-ברור שאפנה לטליה קום.
תודה אפי.
מוצר:
מצלמת רשת סוני eye cam
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות אדיב וסבלני ומחיר ממש זול. מאוד מרוצה מהשירות ומהמחיר ומהמכשיר;). ממליץ בחום!
עברו כשלושה חודשים מאז הקניה והיה לי חשוב להמליץ.
עמי
מוצר:
נוקיה 3.1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה שלא ראיתי כמוהו באף מקום אחר , לאנשים שם יש המון סבלנות וחיוך מדהים , המחיר הזול ביותר שיש בוודאות ( לאחר בדיקת סקר שוק ),
נהנתי מהקניה ויצאתי מרוצה !!!
מוצר:
samsung young
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את החנות המושלמת לרכישת מוצרי תקשורת!
השירות אדיב סבלני ומקצועי גם בטלפון וגם פנים אל פנים - והמחיר הכי טוב בשוק.
הגעתי לחנות פיזית בכדי לרכוש טלפון אלחוטי ביתי חכם. במעמד הרכישה, מבלי שביקשתי, אפי השווה וירטואלית את המחיר הנמוך בשוק וזה מה ששילמתי.
לדבריו - רק כדי שלא ארכוש ממנו במחיר אחר ואגלה אחרי כן שמישהו מוכר במחיר נמוך יותר וארגיש מרומה.
מסחר הוגן הוא חשוב ובהחלט אשוב לשם בעתיד על כל מוצר תקשורת שאצטרך!!
מוצר:
טלפון אלחוטי icreation i 700
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפון סלולרי פשוט דרך האתר והזנתי את פרטי האשראי. למחרת אפי התקשר לבקש את שלוש הספרות בגב הכרטיס.
חיכיתי כמה ימים ובניתיים שכחתי מההזמנה. כתבתי לחנות, דרך ה"צור קשר" באתר. ואפי עני לי מיד בבוקר במייל חוזר, שהחבילה נשלחה וגם הגיעה ליעדה, ונתן לי את מספר המעקב של הדואר, ואיפה החבילה נמצאה וכו'.
עוד לא ראיתי שירות לקוחות כל כך מהיר בארץ. והכל האדיבות ונדיבות. ממש עושה חשק לקנות עוד דברים אצלו. :)
מוצר:
טלפון נייד נוקיה 105
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפון נוקיה 7.1. השוואתי בין שני דגמים, בדקו עבורי את ההבדלים וקיבלתי שירות סופר אדיב שלא נראה במחוזותינו. בדקתי בחמישי, הובטח לי שהטלפון יגיע בראשון וכך היה, קיבלתי הודעה לכשהו הגיע. המחיר הכי טוב בשוק, שירות מצויין, אדיב, מכבד ומהיר. תודה רבה טליה-קום, אין ספק שאשוב.
מוצר:
טלפון סלולרי נוקיה 7.1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי עם אפי ביום ראשון בבוקר.
המוצר הגיע אלי למחרת, ביום שני בצהריים עם שליח של צ'יטה.
(עדיף להוסיף את ה 40ש"ח ולא לחקות שבועות שזה לוקח בדואר ישראל).

טלפון מקורי, באריזה מקורית, עם מטען ואזניות מקוריים של נוקיה.
שרות מעולה. מוצר מעולה, באריזה מקורית עם אביזרים מקוריים.
מוצר:
טלפון Nokia 8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי ביום ה' האחרון לברר על אל-פסק
קיבלתי מענה אדיב, מקצועי ויעיל. הזמנתי ביום ה' וביום א' המוצר היה אצלי
בכמה רמות מעבר לנותני שירות אחרים שנתקלתי בהם לאחרונה
כל הכבוד טליה-קום
מוצר:
אל פסק PRF750\700VA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפון נייד במחיר הוגן. הכול התנהל בהתאם לציפיות. כשהתגלה לי שהמכשיר לא עונה על הדרישות, התאפשר לי להחליפו ביום שאחרי.
מוצר:
nokia E72
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות על מנת לקנות זוג מכשירים, התפעמתי לאורך כל הקניה והבירורים על הגישה הסבלנית והמכבדת של בעל החנות אפי וכן עובדת נוספת שעזרו לנו מאד במאור פנים ובנינוחות - פנויים לכל שאלה או בקשה
ממליצה מאד
מוצר:
galaxy young s6310
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות הזו בפעם הראשונה דרך האתר, בעקבות תקלה חזרתי אליהם, הבעל הבית - אפי ישב איתי במשך הרבה זמן, ובסוף הביא לי מכשיר חדש יותר טוב בשקלים בודדים. לאחר מכן קניתי שם שוב מכשיר, ישב איתי בערך במשך שעה עבר איתי פרט פרט - וכמובן נתן מחיר ממש זול.
חנות מומלצת ביותר.
מוצר:
נוקיה 3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מומלצת - מבחר גדול, שירות מעולה, מחירים נוחים מאד, הבעלים אפי בעל סבלנות ותודעת שירות גבוהה.
ממליץ בחום, אחזור לשם
מוצר:
טלפון סלולרי LOGOS 555
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני שהגעתי התקשרתי כדי לוודא שאכן הטלפון שיש באתר נמצא באמת אצלהם. הם אמרו לי שכן וכשהגעתי למקום נכנסתי למכונת זמן! התמלאתי נוסטלגיה והרגשתי שנכנסתי לתוך חנות צעצועי וינטג׳. השירות היה אדיב (מאד אפילו) וסובלני . יצאתי מאד מרוצה אני בטוח אחזור לשם שוב!! המחירים סבירים לגמרי ואני מאד מרוצה מהמוצר . ותודה לכל הצוות המקסים:)
מוצר:
סוני אריקסון z6010i
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני הקניה התייעצנו טלפונית עם אפי קיבלנו מענה ענייני וסבלני. כאשר הגענו לרכוש את הנייד אפי מסר לנו אינפורמציה חשובה על הנייד ובכך מנע רכישה של דגם שלא היה מותאם לצורכינו עם כל עוגמת הנפש שיכולה היתה להיגרם מכך.
הוא ממש עזר לנו למצוא את הטלפון הנייד המתאים לצרכים שלנו, בדק אותו לפני מסירתו.
מעבר לכך, הוא התגלה כאיש הגון באופן יוצא מגדר הרגיל.
לסיכום, מדובר בבית עסק מומלץ ביותר מכל הבחינות.
מוצר:
טלפון נייד MIRAPHONE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות איטי ולא מקצועי:
רציתי לקנות סמרטפון קטן וזול שיהיה במכונית. מצאתי דגם שרק טליה-קום מחזיקים. התקשרתי אליהם, ואף אחד לא הצליח לתת לי פרטים אבל מכיוון שהמפרט של הטלפון מופיע כאן (זאפ) הזמנתי אותו.
המכשיר הגיע במצב סביר אם כי ללא הנילון שמגן על המסך ומעט משופשף. אני כנראה לא הראשון שקונה ומחזיר.
רק לאחר מספר ימים, גיליתי שה-GPS לא פועל. התקשרתי לחברה מספר פעמים ודיברתי עם אפי שפעם אחר פעם אמר לי שהוא יבדוק ופעם אחר פעם לא חזר אלי. הוא לא הציע לי שום פיתרון. הוא גם טען שאולי אין במכשיר GPS (יש) וכשאמרתי לו שבנתונים בזאפ כתוב שיש הוא אמר לי שלא הוא כתב אותם. הוא גם אמר שאולי יש במכשיר GPS מיושן שלא מתאים ללווינים החדשים!
לבסוף החזרתי בדואר את המכשיר עם מכתב שמבקש תיקון, החלפה או זיכוי. במשך שבוע לאחר שהם קיבלו את המכשיר הם לא יצרו איתי קשר. שוב התקשרתי, שוב אפי יבדוק, שוב שבוע, שוב התקשרתי והפעם אפי מייד הציע לי החזר. זה היה לפני 3 ימים ועדיין אין החזר.
מוצר:
i5003 Dano סמרטפון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התייעצתי עם אפי לפני הרכישה וכאשר הגעתי לאסוף את המוצר, אפי כבר הטעין לי את הנייד והנחה אותי היכן ניתן לרכוש כרטיס סים לנייד.
ממליץ בחום על השרות והמחירים.
מוצר:
סלולרי -נוקיה 925
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות 10 מתוך 10 של אפי ומתקין מאוד מקצועי של המרכזיה בשם ראובן.
המחירים הוגנים ביחס לאחרים.
מוצר:
מרכזיה של פנסוניק 3 עמדות טלפון
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין