חוו"ד לא עזרה
0
תקשורת קווית, אלחוטית ומכשירי קשר (בני ברק)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
Telyacom
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בTelyacom
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
4
0
0
שנה אחרונה
8
0
2
כל הזמן
336
2
23
נמצאו
361
חוות דעת גולשים על Telyacom
שם:
יובל
תאריך:
29/01/2016
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מיקצועי ומהיר, מחיר סביר ומוצר שהתאים לי מאואחרד לאחר שלא הצלחתי למצא פיתרון
מוצר:
טלפון סלולרי B 110 Dual SIM
שם:
ליאור
תאריך:
25/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הסכימו להחליף סוללה תקולה לטלפון גם לאחר חודש ימים ללא שום בעייה תוך גילוי אדיבות ורצון לסייע.
מוצר:
טלפון סלולרי I534
שם:
מיכאל
תאריך:
17/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפון סלולארי. הזמנתי דגם שלא התאים לי. החליפו לי ברצון וללא שום קושי לדגם הרצוי. שירות מצוין של אפי ועובדיו
מוצר:
פלאפון נוקיה e5
שם:
נדב ותמר
תאריך:
16/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות של טליה קום היה פשוט מצויין. הופתענו מהיחס האישי. גם כשנתקלנו בבעיה עם המכשיר- הטיפול היה מהיר וענייני - ברמה שאנחנו לא רגילים אליה.
מוצר:
טלפון סלולרי 2720
שם:
משהמ
תאריך:
06/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפוש באינטרנט, הגענו לחנות ברחוב הירקון 39 בבני ברק. קיבלנו שירות מצוין, אדיב ומקצועי מאפי מנהל החנות ומסרגי הטכנאי. השירות הטוב שקיבלנו עזר לנו לקנות שני מכשירים מסוג PANASONIC ושני מכשירים לילדים מסוג STARLINE
מוצר:
טלפון קווי 5933
שם:
שמעון
תאריך:
05/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות המצויין והיחס האדיב פשוט מושלם דאגו לכל אורך הקניה וההגעה של המוצר
לוודא שהכל תקין.
כל הכבוד לכם.
לוודא שהכל תקין.
כל הכבוד לכם.
מוצר:
אל פסק ומייצב מתח PRV1000
שם:
רוני אגזוזים
תאריך:
24/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכשיר pt1000. יום למחרת התקשר אלי נציג, והביא לי מספר מעקב. לאחר שבוע ימים המכשיר הגיע בדואר. שירות מצוין.
מוצר:
pt1000 brother
שם:
haniher
תאריך:
17/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אכזבה. לא ממליצה להתקרב ולא להתפתות למחיר הזול.
נתקלתי בחוסר הגינות משווע!
קניתי טלפון של נוקיה והוא התקלקל אחרי יומיים, אחרי נפילה ראשונה. (ונוקיה הם חזקים!)
באתי לחנות ונאמר לי שהאחריות על המוצר לא כוללת נפילה, למרות שהטלפון לא נשרט ולא נשבר ולא נפגע כלל, פשוט נפל.
הבטיח תשובה באותו יום לגבי תיקון המכשיר, מאז עברו מספר ימים ואין מענה.
בכל טלפון לחנות, מבטיח לחזור אלי במיידי ולא חוזר כלל!
פשוט לזרוק כסף לפח!
לא ממליצה להתקרב!!!
נתקלתי בחוסר הגינות משווע!
קניתי טלפון של נוקיה והוא התקלקל אחרי יומיים, אחרי נפילה ראשונה. (ונוקיה הם חזקים!)
באתי לחנות ונאמר לי שהאחריות על המוצר לא כוללת נפילה, למרות שהטלפון לא נשרט ולא נשבר ולא נפגע כלל, פשוט נפל.
הבטיח תשובה באותו יום לגבי תיקון המכשיר, מאז עברו מספר ימים ואין מענה.
בכל טלפון לחנות, מבטיח לחזור אלי במיידי ולא חוזר כלל!
פשוט לזרוק כסף לפח!
לא ממליצה להתקרב!!!
תגובת החנות:
את הרכישה ביצעו בני זוג שבחנו בדקו והפעילו את הטלפון ורק אז החליטו לרכוש אותו.
לאחר מספר ימים הגיע האדון והודיע שהטלפון לא פועל והם מעוניינים לבטל עסקה ולקבל את הכסף ששילמו בחזרה.
האדון הסתיר את דבר הנפילה שגרמה לתקלה (ניסיון הונאה מצידו).
נאמר לו כי במקרים כאלה הטלפון יימסר למעבדה לצורך אבחון סיבת התקלה,
כותבת חוות הדעת מציינת בפרוש כי הטלפון נפל!!!,וכתוצאה מכך נגרם לו נזק.
לא מובן לנו הרוע האין סופי בהמלצה לא להתקרב לחנות...
למה גברת? מה עשינו לך? בגלל שהטלפון נפל לך וניזוק את ממליצה ללקוחות להתרחק? איפה המצפון וההגינות?
לאחר מספר ימים הגיע האדון והודיע שהטלפון לא פועל והם מעוניינים לבטל עסקה ולקבל את הכסף ששילמו בחזרה.
האדון הסתיר את דבר הנפילה שגרמה לתקלה (ניסיון הונאה מצידו).
נאמר לו כי במקרים כאלה הטלפון יימסר למעבדה לצורך אבחון סיבת התקלה,
כותבת חוות הדעת מציינת בפרוש כי הטלפון נפל!!!,וכתוצאה מכך נגרם לו נזק.
לא מובן לנו הרוע האין סופי בהמלצה לא להתקרב לחנות...
למה גברת? מה עשינו לך? בגלל שהטלפון נפל לך וניזוק את ממליצה ללקוחות להתרחק? איפה המצפון וההגינות?
מוצר:
טלפון סלולרי N96
שם:
ערן
תאריך:
10/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי את הדגם הזה, ולאחר חיפוש בזאפ ראיתי אותו בשתי חנויות בלבד, לאחר הגעתי למקום המוכר היה אדיב והסביר לי בסבלנות רבה על המכשיר, אם אתם מחפשים מקום שמחזיק נוסף לדגמים חדשים גם דגמים יותר ישנים זה המקום, עם המון סבלנות ואדיבות מצד המוכר.
מוצר:
טלפון סלולרי c2
שם:
גולש
תאריך:
06/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
יוסי אור
תאריך:
30/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
על אף שבעבר היה לי תקל עם המוכר, הוא היה הוגן והסכים ליישר את ההדורים ולשלוח את המוצר יותר מהר מהרגיל, על אף הביקורת השלילית שלי עליו.
שמחתי להמשיך לרכוש שם, ואם אצטרך אף אמשיך בעתיד.
שמחתי להמשיך לרכוש שם, ואם אצטרך אף אמשיך בעתיד.
מוצר:
פלאפון C2
שם:
לקוח
תאריך:
29/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה מאוד
כמוכן נזקקתי לשירותי מעבדה. המכשיר חזר מהר ותקין לחלוטין.
בעל החנות עושה רושם של בן אדם ישר שלא מנסה לדחוף דברים ותמיד מוכן לטפל
בכל בעייה.
כמוכן נזקקתי לשירותי מעבדה. המכשיר חזר מהר ותקין לחלוטין.
בעל החנות עושה רושם של בן אדם ישר שלא מנסה לדחוף דברים ותמיד מוכן לטפל
בכל בעייה.
מוצר:
טלפון סלולרי aino
שם:
mirk82
תאריך:
12/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מאוד אדיב ונעים.
בדקו לי שהכל עובד כמו שצריך בחי שבכלל ביקשתי והוסיפו עוד קבל usb לבקשתי.
כל הזמן שהייתי שם חשבתי שזה בדיוק ההבדל בין סתם איש מכירות שרוצה לדחוף לך משהו לבן אדם עם תודעת שירות אמיתית שמכבד את העבודה שלו ואת הקונה.
בטוח אחזור לשם.
בדקו לי שהכל עובד כמו שצריך בחי שבכלל ביקשתי והוסיפו עוד קבל usb לבקשתי.
כל הזמן שהייתי שם חשבתי שזה בדיוק ההבדל בין סתם איש מכירות שרוצה לדחוף לך משהו לבן אדם עם תודעת שירות אמיתית שמכבד את העבודה שלו ואת הקונה.
בטוח אחזור לשם.
מוצר:
טלפון סלולרי 7230
שם:
avi
תאריך:
05/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראשית עלי לציין שחיפשת מהר סוללה כי הישנה התנפחה וזה נהיה מסוכן
ללכת עם הסלולרי הזה מה גם שאחרי חמש דקות לא משנה הטעינה
המכשיר נכבה.
שנית האנשים המופלאים בחנות, עשיתי איסוף עצמי ,נתנו לי מהמלאי האישי שלהם
כלומר מהזמנה שהם עשו למכשירים בבעלותם ולא נתנו לי לחכות להזמנה שיעשו בשבילי.
שלישית קבלתי הנחה נוספת משמעותית על שתי הסולות שקניתי מכוון שאין סוללות כאלה לא בחברת הסלולר שממנה נרכש המכשיר ,וכן לאחר כיתוב רגלים במספר חניות בפתח תקווה נאמר לי
שהתקווה היחידה שלי זה האינטרנט או יותר נכון אתרים באינטרנט.
רביעית פשוט אנשים מופלאים ,תודה .
ללכת עם הסלולרי הזה מה גם שאחרי חמש דקות לא משנה הטעינה
המכשיר נכבה.
שנית האנשים המופלאים בחנות, עשיתי איסוף עצמי ,נתנו לי מהמלאי האישי שלהם
כלומר מהזמנה שהם עשו למכשירים בבעלותם ולא נתנו לי לחכות להזמנה שיעשו בשבילי.
שלישית קבלתי הנחה נוספת משמעותית על שתי הסולות שקניתי מכוון שאין סוללות כאלה לא בחברת הסלולר שממנה נרכש המכשיר ,וכן לאחר כיתוב רגלים במספר חניות בפתח תקווה נאמר לי
שהתקווה היחידה שלי זה האינטרנט או יותר נכון אתרים באינטרנט.
רביעית פשוט אנשים מופלאים ,תודה .
מוצר:
סוללה BL-5BT 2600/
שם:
tal
תאריך:
27/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר נוקיה 3710. הספק היה מצויין, הביא לי בזמן עד הבית כמו שקבענו.
משהו במכשיר היא פגום (האוזניות) והספק (אפי) נתן לי שירות מצויין! החליף לי את המכשיר תוך יומיים, בלי להתחמק... הופתעתי מאוד לטובה מההגינות ומהשירות המקצועי!!!
כל הכבוד, ממליץ על ספק זה בחום!
ההגינות והיושר לפני הכל!
תודה, טל א.
משהו במכשיר היא פגום (האוזניות) והספק (אפי) נתן לי שירות מצויין! החליף לי את המכשיר תוך יומיים, בלי להתחמק... הופתעתי מאוד לטובה מההגינות ומהשירות המקצועי!!!
כל הכבוד, ממליץ על ספק זה בחום!
ההגינות והיושר לפני הכל!
תודה, טל א.
מוצר:
טלפון סלולרי נוקיה 3710
שם:
עמוס
תאריך:
15/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ספק טוב לכל דבר . נותנים שרות מצוין ומהיר.
מוכנים לעזור בכל מה שביקשתי
וגמישים ומוכנים להחליף מוצר ללא בעיות
נעים להיכנס אליהם הכל נעשה ברוח טובה.
בכבוד רב עמוס גיל.
מוכנים לעזור בכל מה שביקשתי
וגמישים ומוכנים להחליף מוצר ללא בעיות
נעים להיכנס אליהם הכל נעשה ברוח טובה.
בכבוד רב עמוס גיל.
מוצר:
פלאפון 3710
שם:
Michael
תאריך:
29/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה מקוונת של הדגם (הישן) שמתאים לי. המוצר נשלח בדאר רשום ולא הגיע בשל עיכובים בדאר ישראל. לאחר שבועיים שלחו אלי לבקשתי מכשיר נוסף. ע"פ סיכום עם אפי, אשיב את המכשיר הנוסף לאחר שיגיע סו"ס בדאר. אחד משני המכשירים שנשלחו היה חדש וצרוב ב"חבילה הבסיסית" של אוראנז וזה בדיוק מה שהתאים לי. ראיתי לנכון לבקר בחנות, להשיב את המכשיר הנוסף ולהודות לצוות, פנים אל פנים, על האמון ההדדי ועל השירות הטוב שקיבלתי.
מוצר:
טלפון סלולרי NOKIA 6021
שם:
Aviran
תאריך:
22/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בחנות טלפון נוקיה מדגם 6131 לסבתא שלי, לאחר חודש של הסתגלות סבתי לא הסתדרה עם המכשיר. הגעתי לחנות בשנית ללא הקופסה עם המטען והפלאפון, הסברתי למוכר את המצב, והוא הסכים מיד להחליף לי את המכשיר בפלאפון של DANO המתאים למבוגרים.
תודה רבה על ההבנה, והשירות האדיב !
תודה רבה על ההבנה, והשירות האדיב !
מוצר:
טלפון סלולרי I534
שם:
דלית
תאריך:
10/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לרכוש בסיס שלוחות למרות שבדגם הזה היתה אופציה רק לשלוחה.
אפי התקשר לטכנאי מספר פעמים לפני הרכישה לברר שזה אפשרי, וגם אחרי הרכישה לברר בדיוק איך מחברים את השלוחות לבסיס. שרות מסור ומעולה.
אפי התקשר לטכנאי מספר פעמים לפני הרכישה לברר שזה אפשרי, וגם אחרי הרכישה לברר בדיוק איך מחברים את השלוחות לבסיס. שרות מסור ומעולה.
מוצר:
טלפון קווי VT1091
שם:
ronen
תאריך:
19/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אפי יצר עימי קשר כשהגיע המוצר. שמר אותו עבורי עד להגעתי לחנות לתשלום. ואף הנחה אותי לחנייה ללא תשלום. שירות נהדר. תודה
מוצר:
מכשיר סלולאר Asha 306
שם:
גולש
תאריך:
10/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
קובי
תאריך:
07/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מכשיר חליפי לאדם מבוגר שרגיל לפונקציות מסוימות, אפי קיבל אותי באדיבות, רכשתי אצלו מכשיר, העביר לי בסים את אנשי הקשר בסבלנות, את המכשיר הישן שלח לתיקון ונתקבל תוך יומיים. סה"כ חנות אמינה ואדיבה .
מוצר:
טלפון סלולרי 6320
שם:
יניב
תאריך:
16/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בדר"כ אני לא כותב ביקורות אבל השירות שקיבלתי שם היה מצויין
הזמנתי טלפון וכשבאתי לאסוף היה בלבול הגיע טלפון אחר, תוך שעתיים הבעלים של החנות היה אצלי באופן אישי כדי לספק לי את המוצר שהזמנתי!!!
מומלץ בחום יניב
הזמנתי טלפון וכשבאתי לאסוף היה בלבול הגיע טלפון אחר, תוך שעתיים הבעלים של החנות היה אצלי באופן אישי כדי לספק לי את המוצר שהזמנתי!!!
מומלץ בחום יניב
מוצר:
טלפון t21
שם:
דלית
תאריך:
05/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות עצמה, לא דרך האתר. המוכרת האדיבה הראתה לי כמה אפשרויות לבחירה לפי התכונות שביקשתי. בסופו של דבר בחרתי מכשיר ומשום מה לא פתחתי את האריזה. כשבאתי הביתה גיליתי להפתעתי שחסרה השפופרת. טלפנתי לחנות, דיברתי עם אפי. הוא הופתע מאוד, אבל מיד הציע שאבוא ויחליפו לי. אמרתי שקשה לי להגיע שוב כי אני בתחבורה ציבורית. אפי לקח את כתובתי, ובאותו ערב הביא לי הביתה מכשיר אחר. שירות טוב מעל למצופה!
מוצר:
טלפון קווי GCE-5933
שם:
חגי
תאריך:
04/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שרות מקצועי - חנות אמינה מאוד . לאחר שקניתי התברר שאנשי הקשר שלי שמורים בטלפון הישן שהיה שבור וללא יכולת הטענה. המוכר התגייס לעזרתי למרות שלא היה חייב . מצא טלפון דומה לטלפון הישן שלי הטעין את הסוללה והעביר את אנשי הקשר לכרטיס הסים וכל זה ללא תוספת תשלום. כל הכבוד.!
מוצר:
טלפון סלולרי 6101
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply