דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מחשבים סלולר ומוצרי חשמל (52 סניפים)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
KSP Express LTD.
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2006
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בK.S.P ?
4.04
ציון ממוצע
532
חוות דעת בשנה האחרונה
2530
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
16
0
6
3 חודשים אחרונים
47
1
26
6 חודשים אחרונים
128
1
40
שנה אחרונה
401
4
127
כל הזמן
1847
22
661
נמצאו 2530 חוות דעת גולשים על K.S.P
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי לקנות ssd והמוכר עזר לי מאוד לי מאוד לבחור מה שמתאים לי
שירות מהיר וסבלני
מוצר:
TRANSCEND SSD 230s 1TB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי בחנות ksp בירושלים שירות אדיב וסבלני ביותר.
קניתי נייד חדש שם, ולקח המון זמן להעביר נתונים מהנייד הישן לזה החדש. המכשיר הישן שלי נתקע המון, ויצר בעיות בגיבוי ובסנכרון הנתונים.
יהודה קוטשנוף ויונתן (לא יודעת שם משפחה) השקיעו הרבה זמן ואנרגיה בכך שהם עזרו לי. והכל בראש. טוב, ובאווירה נעימה. ולמרות שהגיעה כבר שעת הסגירה..
מוצר:
Xiaomi Redmi 6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי רכישה אצל בחור בשם איגור בסניף נתיבות, השירות היה כל-כך אדיב ומקצועי ..קניה ראשונה שלי ובוודאי שלא האחרונה .
מוצר:
Sodimm transcend Kingston a400
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מתקן תליה לטלוויזיה דרך האתר. המחיר היה מצויין והליך הקניה היה פשוט.
לקח כמה ימים עד שההזמנה היתה מוכנה בסניף בירושלים.
קיבלתי על כך מסרון ובאתי בשעות הפתיחה ואספתי את המוצר.
מוצר:
מתקן תליה לטלוויזיה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קודם כל אתחיל עם זה ששלחתי שני מיילים לשירות לקוחות על חוות דעתי ולא קיבלתי שום תשובה או התיחסות. ובמייל השני ביקשתי לחזור אליי ונפתעתי למה אין מישהו שחזר אליי על זה שציינתי ועל זה שאני לא מרוצה. סה"כ מילת התנצלות לו יותר, אך להתייחס רק!

הזמנתי מוצר מהאתר שלכם, והלכתי לאסוף אותו אחרי שקיבלתי SMS שהמוצר מחכה לי בסניף.
הייתי מול החנות בשעה 9:58 כך שנותר 2 דקות לפתיחת הסניף והיו שלושה לקוחות מולי.
השירות בסניף היה על הפנים! יצאתי מהסניף אחרי שעה בדיוק!!

השירות מאוד מאוד מאוד איטי. מבקשים מכל לקוח אחרי שהוא קונה את המוצר שלו שיפתח אותו שיוודא שהכל תקין (אין לי שום התנגדות לכך), אבל הלקוחות עם נציג השירות יושבים על הרצפה בין הרגליים של הלקוחות שעומדים בתור שאין להם חוץ משתי כסאות לשבת, ומתחילים לפתוח קרטונים ומכשירים שונים!
לא יודע איך דבר כזה מקובל עליכם כשיש לכם מצלמות להשגחה בכל סניף. למה אין דלפק מיוחד כדי שהלקוח יניח את הדברים שהוא קנה ויוכל לבדוק אותם בלי שיפריע לשאר הלקוחות? למה כל נציג אמור לפתוח גם את הקרטון עם הלקוח? שני הנציגים בקושי מטפלים בקניות של הלקוחות!

אני לקוח של KSP כבר המון שנים מאז שהסניף פתח בעיר נצרת עילית, וכל פעם שאני הולך לסניף רק מגלה שהסניף מתדרדר עוד עוד. סליחה על הביטוי אבל לעמוד בתור של בסטת חומוסיה נותן לי הרגשה הרבה יותר נוחה ונעימה.

וגם צריך לחשוב על אנשים שהזמינו מוצר מהאינטרנט והוא מוכן ומחכה להם בסניף ורק צריך לאסוף אותו שזה לא יותר מ-120 שניות, במקום לחכות בתור לכל האנשים שלא יודעים מה לקנות ועד שנותנים להם עיצה ומדגיש שוב שמספר העובדים לא מספיק.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין בחברינו באינטרנט הזמנה בתקופת הבלאק פריידי העמוסה מאוד, וביקש לאסוף אותה בסניף נצרת עילית, לאור זאת שהחנות הייתה עמוסה מעבר לרגיל הלקוח נאלץ להמתין יותר מהרגיל שכן החנות היתה עמוסה בלקוחות. למרות זאת נציגי החנות השתדלו לספק שירות מהיר ככל הניתן ודגש שכל לקוח שרוכש מוצר יקבל את השירות שמגיע לו ולשביעות רצונו. חברתינו מצרה על תחושת הלקוח.
מוצר:
Philips OneBlade QP2520
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לקוח ותיק של הסניף בקניון קרית אונו, בכל פעם מקבל שירות מעולה מהצוות של הסניף, תמיד עם חיוך ורצון לעזור, אני מאד מרוצה מהשירות שלהם!
מוצר:
רכשתי המון מוצרים במהלך השנים, מחשבים, מסכים, דיסקים קשיחים וכו'..
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בסניף חולון שירות מעולה עם הרבה סבלנות והסבר על כול כבל שלא הכרתי, ממליצה לקנות שם!
מוצר:
כבלים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב אצל המוכר דניאל בסניף רוממה שירות מדהים מחשב שנקנה יום לפני התגלה תקול בביתי הוחזר לחנות טופל באותו רגע וניתן לי מחשב חדש בשירותיות מדהימה יותר מהמצופה אכן אחזור לקנות רק אצלהם !!!
מוצר:
Lenovo 330s
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להמליץ על סניף KSP בירושלים (קריית המדע / הר חוצבים) במיוחד בגלל איש יקר ושמו יהודה! הגעתי לשם לאחרונה עם מארז HTPC מיוחד של סילברסטון (דהיינו כזה שנראה כמו מגבר...) , במטרה להשמיש אותו. למי שמכיר, מארזים שוכבים יכולים להיות מאתגרים מבחינת תאימות לחלקי חומרה עדכניים...
לעניין ההמלצה שלי: באתי לסניף ללא ציפיות, והמוכר בשם יהודה, שהוא גם מומחה הרכבות מחשבים, העיף מבט קצר ובצורה מקצועית נתן לי טיפ והסביר לי שאני יכול לפרק חלק ספציפי במארז (מבפנים) , ואז יתאפשר לי להרכיב ספק כוח חדש ומאוורר גדול יותר למעבד חזק יותר שחיברתי ממחשב אחר.
בעקבות הייעוץ המקצועי של יהודה התותח, הצלחתי להרכיב מחשב טוב במארז המאתגר הזה!! (שהרבה זמן עמד כמו קישוט יפה בארונית שלי).
לסיכום: תודה רבה יהודה על העזרה, האדיבות, והמקצועיות!
מוצר:
ספק כח ומאורר למעבד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ואדיב. מחיר טוב יחסית למתחרים. רכשתי ברשת גם בעבר, וחזרתי בזכות המחיר הנוח והשירות.
מוצר:
גלאקסיj8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות בסניף מעולה, קיבלתי תשובות לכל השאלות אודות המוצר. קניתי מצלמת רכב של xiaomi המוצר מצוין
מוצר:
Xiaomi mi dash cam
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקלדת ועכבר בסניף הרצליה
קיבל אותי נציג מכירות בשם אתמר אפרתי, בחור מקצועי ושירותי
יעץ בסבלנות וידע לרדת לפרטים הקטנים על מנת שאתאים את המוצר המתאים לי.
כן ירבו מוכרים כמוהו
מוצר:
Logitech wireless combo set Mk270
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצויין. השירות, הנחיר, תנאי התשלום, השרות, המיקום, האינטרנט, השרות, אולג פשוט נהדר. מחוייב, רציני, רב ידע וחכם.
מוצר:
Lenovo s530
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות שקיבלתי מדניאל בסניף רוממה היה יוצאת מן הכלל היה לי תענוג לקבל שירות אדיב ונחמד כזה ולעבור למכשיר חדש בלי פחד בגילי לחברה חדשה.
מוצר:
Huawei p20 literome
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף מודיעין ולהפתעתי ראיתי שמוכרים שם גם מוצרי בישום. בהמלצתו של דודו רכשתי בושם שהיה מאוד לשביעות רצוני. תודה רבה!
מוצר:
Juliette has A GUN
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יונתן מסניף הר חוצבים היה סבלני ונתן שירות ברמה הכי גבוהה. הייתי ממליץ לחברים שלי ללכת רק לk.s.p ולבקש את יונתן.
מוצר:
מחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מעולה ומחיר ללא תחרות. אנשים מקסימים ולא מוערכים מספיק בסניף חולון. תודה לכם אש ועדן.
מוצר:
iPhone XR
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מהנה ומהירה שירות אדיב מקצועי כל מה שרציתי היה במלאי ואף יותר. כל הכבוד
מוצר:
פרו ויזין מצלמות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים ואנשים מקסימים! נכנסתי במצוקה לחנות וביקשתי עזרה ולמרות שלא מדובר במעבדה העובדים עצרו הכל כדי להרגיע אותי ולעזור. במיוחד אנדרי ומיכאל רוסקי שגם תמכו גם טיפלו לי בבעיה וגם הביאו לי פיתרון לעתיד! תודה רבה! ממליצה בחום להגיע כי יש מי שידאג לכם.
מוצר:
25h3p
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחירים מעולים , שירות טוב אני קונה כבר שנים רבות ב ksp וממליץ ביותר !
מוצר:
Xiaomi Mi Box s
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם שנייה שאני קונה פלאפון בסניף רוממה ,חיפה .ובטח אחזור שוב :) הצוות מדהים וליאור בעיקר שדאג להסביר ולהשקיע .
מוצר:
אייפון x
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי בסניף נצרת עלית שירות אדיב ומקצועי- הכוונה וייעוץ והכל עם חיוך!
בהחלט אחזור לרכישות נוספות!!
מוצר:
Gold touch HDMI
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב.
קניתי היום אזניות MSI IMMRERSE GH60 בסניף ירושלים הר-חוצבים אצל מוכר בשם יהונתן.
הייתה קנייה ממש מהנה נהניתי מאד מהשרות האדיב והמהיר של יהונתן ואפילו הייתה לנו שיחה קצרה מהנה ומעשירה על נושאי גיימינג למינהם.
לסיכום אם אתם רוצים לקנות רכיבי גיימינג במיוחד ולא רק, תפנו אל יהונתן מסניף הר חוצבים ירושלים.
מוצר:
אזניות MSI IMMERSE GH60
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מקצועי מליאור שפירא בסניף רוממה חיפה. לא רק בקניה הזו כי אם גם לאורך רכישותיי בעבר של ציוד מיחשוב ותקשורת
מוצר:
אל פסק אדוויס AIN650
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקצועי ומסור על ידי שי סקולוביץ בסניף בקרית ביאליק. שרות אדיב למרות הלחץ בחנות
מוצר:
msi
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.