שרות מהיר ואדיב, קניתי מכונת כביסה קבלתי לאחר יומיים ולמחרת בא הטכנאי להתקנה ראשונית.הכל בזמן וכפי שסוכם
מוצר:
מכונת כביסה miele
שם:
ניר
תאריך:
17/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך אתר האינטרנט. היו לי שאלות טכניות ולגבי הזמינות של המוצר. המענה היה מהיר ומקצועי
מוצר:
Samsung HW-Q600A SoundBar
שם:
Itay
תאריך:
05/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אמנם לפני 6 שנים אבל חוויה טובה מאוד אפילו לאחר שקנינו נאמר לנו בדיעבד שהיה מבצע של קבלת תלושים לקניות ונקבל אותו בכל זאת (למרות שלא ידענו או ביקשנו)
מוצר:
תנור בוש HBA23B251Y
שם:
Gil
תאריך:
18/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו להורים שואב אבק דייסון v11 והמוצר הגיע למחרת, ועוד הם גרים בצפון. אספקה סופר מהירה!
מוצר:
שואב אבק דייסון v11
שם:
אוהד
תאריך:
03/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות יצרה קשר כדי לודא שהמוצר הגיע. השליח תיאם את המסירה, וידא שיש מישהו בבית, התקשרו פעמיים ושלחו סמס כדי לוודא את התאריך והשעה. השליח, פרק, מיקם ופינה רת המכשיר הישן
מוצר:
מקרר סמסונג 665 ליטר
שם:
yuvalzkatz
תאריך:
30/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר והשירות היה בסדר גמור ובלי בעיות. התקשרו מהחנות להציע אחריות יבואן רשמי בתשלום והסכמתי. מקווה שזו החלטה טובה, שימו לב שהמחיר גדל ב-50 שקל אם לוקחים את זה.
מוצר:
Airpods 3
שם:
mizrachi
תאריך:
15/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה לא טובה. שירות ירוד ויחס מזלזל. לא ברור מתי המשלוח יוצא ֿ מגיע.
מוצר:
Airpods 3
שם:
ido0527336699
תאריך:
27/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי נינג׳ה פריי אייר, הבטיחו אספקה מהיום להיום עם שליח, קיבלתי אחרי 17 יום אחרי הרבה פניות הפיצוי - עוד שנה אחריות..
מוצר:
Ninja fry air
שם:
AviSassoon
תאריך:
21/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר, לאחר יומיים התקשרתי לראות מה קורה אף נציג לא חזר אליי לאשר את ההזמנה. בכל מקרה התקשרתי ואמרו לי 7 ימי עסקים מרגע זה. כלומר יומיים אח"כ. חיכיתי בסבלנות לאחר 7 ימי עסקים התקשרתי לראות מה קורה עם המוצר אמרו לי שיקח לו להגיע עוד 3 ימים. היום שוב התקשרתי לראות שאכן המוצר מגיע היום ונאמר לי שהוא עוד לא בארץ בכלל רק מחר יגיע ואז יצא לשילוח שוב עוד כמה ימים נוספים.
בוודאות שלא אקנה שוב שום דבר מעזורי. מחכה לפנייה חזרה שלהם כדי לבטל את העסקה - מקווה שלגבי זה יחזרו אליי לפחות.
מוצר:
LG SN9Y 5.1.2 קול מקרן
שם:
shulamit407
תאריך:
20/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע ומטעה ! הם מוכרים באתר מוצרים שבכלל לא במלאי! הזמנתי רמקולים, הנציג אמר שתוך 14 ימי עסקים יגיע, וככה גם הם מתחייבים באתר שלהם וזה כתוב בפירוש. עברו שבועיים, לא שמעתי מהם כלום! התקשרתי לחנות, ענו לי בצחוק כזה ובזלזול ואמר לי כזה ״זה לא במלאי״. אז למה אתם מוכרים מוצרים שלא במלאי ??? ולמה אתם לא עומדים בימי האספקה ?? זה לא לעניין בכלל. רציתי לבטל עסקה, הנציג אמר שלא יכול לבטל, שאגש לאתר! ניגשתי לאתר, הגשתי ביטול עסקה, ובינתיים לא שומעת מהם ולא מהכסף שצריך לחזור אליי לאשראי !! קיבלתי שירות לא אמין. מצטערת שבכלל פניתי אליהם. לא אחזור יותר לרכוש אצלם ולא ממליצה כמובן.
מוצר:
זוג רמקולים Samsung SWA-9500S
שם:
nalsonjhons
תאריך:
07/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אייפד בחנות, זמן ההספקה המובטח היה 7 ימי עסקים בפועל לקח מעל שבועיים. בנוסף המוצר הגיע בקרטון גדול משמעותית מהאריזה של המוצר כלומר פשוט הטלטל בפנים.
מוצר:
IPAD AIR
שם:
Jonathan
תאריך:
06/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
פעם שניה שאני קונה מהם, שירות אדיב בטלפון (כאשר היתה בעיה עם ההזמנה האינטרנטית) גם אספקה מהירה עד הבית וגם מסירה נוחה מאוד באיסוף עצמי. מוצרים מקוריים במחיר הכי זול שמצאנו…
מוצר:
iPad Air 10.9
שם:
stas
תאריך:
24/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין, אדיב ומהיר. אספקה מהירה. הגעתי דרך זאפ. מחיר תחרותי. מוצר מאוד טוב. (:.
מוצר:
SONY אלחוטיות אוזניות WH-1000XM4
שם:
ebfogel
תאריך:
21/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואדיב מאוד, זריזים ויעילים ומחירים מעולים! חווית קניה כייפית. האמת שאפו, אפילו משלח להם מייל אישי מרוב שהתרשמתי מהשירות הטוב.
מוצר:
רדיאטור דלונגי
שם:
גולש
תאריך:
15/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
yiftach
תאריך:
13/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה מהירה ופשוטה. מחיר מעולה. הגיע בפחות זמן ממה שהתחייבו ופשוט תענוג של מוצר. תודה רבה!
מוצר:
בלנדר Ninja BN498
שם:
nir
תאריך:
13/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, הגיע אלי עם שליח תוך יומיים. המוצר מעולה (השתמשתי בינתיים בעיקר בפונקציית ה איירפריי) ובמחיר טוב.
מוצר:
סיר בישול נינג'ה OP500EU
שם:
חיים
תאריך:
06/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מהיר וגם המשלוח ודאגו לי שיהיה לי אחריות מהיבואן הרישמי. מאוד מרוצה תודה
מוצר:
אוזניות אפל הרפודס 3
שם:
Shahaf
תאריך:
20/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נעים ויעיל וזמינים גם ב WHATSAPP. מחיר טוב. משלוח סביר לחלוטין. אין עוד מה לבקש. תודה
מוצר:
DELL P2422H
שם:
yaar82
תאריך:
16/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מעולה! זמינות גבוהה של שירות הלקוחות בוואטסאפ ושל המוצרים במלאי. בהחלט אחזור לרכישות נוספות.
מוצר:
אוזניות אלחוטיות SONY WH-1000XM4
שם:
BY
תאריך:
14/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע. קניתי מייבש שיער דייסון ב 1700 שח. בנוסף שילמתי על משלוח - וכשהיו בעיות עם המשלוח הם אפילו לא ניסו לעזור. הנציג גם זילזל ואמר ש"מייבש שיער זה לא מקרר, מזה ככ דחוף לך?". ביטלתי את העסקה. וקניתי באתר אחר עם משלוחים חינם ומהירים יותר.
מוצר:
מייבש שיער דייסון
שם:
Amichai
תאריך:
28/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות אדיב ומהיר. אין ספק, מומלץ בחום! המוצר הגיע אחרי יום וחצי. נהג אדיב. הביא מוצר חדש. לקח את התנור הישן עימו.
מוצר:
תנור אפיה בנוי בוש
שם:
frankydejong
תאריך:
17/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עזורי זה המקום ב"ה" הידיעה לרכוש מכשירים חשמליים. כבר כמה שנים קונה אצלם: השירות ועדיבות הם מעל כל מתחרה בתחום והמחירים בד"כ בין הנמוכים ביותר. אם יש בכל זאת בעייה ניתן תמיד לפנות אליהם והם עושים מעל ומעבר לעזור ולפתור את הבעייה.
מוצר:
ipad 10.2 64GB
שם:
Yaron
תאריך:
17/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אדיבות ושרותייות חרוט ל דגלם, בסבלנות ואורך רוח טיפלו ועזרו לי לבחור את המוצר המתאים לי, ולמחרת היום הטלוויזיה כבר הייתה בדרך אלי. תודה לאתי על השרות האישי האדיב והמהיר.