דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חשמל ואלקטרוניקה (קרית אונו)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
עזורי בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בעזורי ?
2.83
ציון ממוצע
40
חוות דעת בשנה האחרונה
1068
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
1
3 חודשים אחרונים
3
0
2
6 חודשים אחרונים
8
0
15
שנה אחרונה
18
0
22
כל הזמן
830
21
217
נמצאו 1068 חוות דעת גולשים על עזורי
תמונת משתמש
שם:
אלירן
תאריך:
12/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זהירות מעזורי! גובים 400 שח התקנה שמקבלים בחינם מהיבואן הרישמי, שימו לב.
רכשתי טלויזיה QLED של סמסוג מיבואן רישמי סמליין, וחייבו אותי ב 400 שח התקנה...
בנוסף מאיימים עלי שאם לא אסיר את חוות הדעת הם יתבעו אותי בלשון הרע
מוצר:
Qe65QN90B
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
11/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
yuval
תאריך:
09/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לקח קצת זמן עד שהצליחו לספק את המוצר (איירפודס פרו)
המוצר הגיע עם שליח עד הבית בצורה תקינה
מוצר:
איירפודס פרו
תמונת משתמש
שם:
בני
תאריך:
06/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי, עזר לי לבחור את הטלויזיה שמתאימה לי
אדיב
הטלויזיה הגיעה כעבור יומיים
ככה זה אמור להחות
מוצר:
טלויזיה TCL 55P635
תמונת משתמש
שם:
ערן נגבי
תאריך:
20/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בסה"כ בסדר, למעט הטעייה קלה:
יש להם 2 גרסאות למוצר, אחת בתוספת אחריות מורחבת באספקה מיידת בתוספת של 200 ש"ח.
השנייה, זאת שמתוארת באתר באחריות מופחתת באספקה של שבוע או יותר המתנה.
מרגיז!!!
מוצר:
שואב אבק דייסון
תמונת משתמש
שם:
roeelbaz14
תאריך:
14/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היינו זקוקים למזגן חדש לחדש שינה, ואחרי חיפוש קצר בגוגל ראינו שכאן יש את מה שאנחנו מחפשים במחיר הכי זול, אז גם מחיר נוחים וגם קיבלנו שירות מצויין ועם הרבה סבלנות.
מוצר:
Electra max 15
תמונת משתמש
שם:
hadaslieberman
תאריך:
10/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום! שירות ויחס מעולים. הטלויזיה שרציתי היתה עם אחריות מקביל והעדפתי אחריות יצרן. קיבלתי המלצה לטלויזיה מעולה עם אחריות יצרן 3 שנים ומאוד מרוצה.
מוצר:
LGOLED65C1
תמונת משתמש
שם:
Marina
תאריך:
09/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה פשוטה. השירות היה מעולה. הספקה מהירה עד דלת הבית. המוצר כמו שהובטח. תודה רבה
מוצר:
תנור אינפרא Gold 1500W
תמונת משתמש
שם:
kobinayman
תאריך:
02/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר. מיד התקשרו אלי להציע שדרוג. הסכמתי. המכשיר הגיע ללא השדרוג.
שלחתי 2 מיילים. התקשרתי וענה לי אדם שהבטיח שמיד יחזרו אליי.
לא קרה דבר. מאכזב מאד!!
המיילים נותרו ללא מענה, נציג לא חזר אליי.
את התשלום לקחו כולל השדרוג, המכשיר עומד בבית ללא שימוש כי איני מוכן לשלם מחיר מלא ללא השדרוג.
פשוט מאכזב 🙁
מוצר:
נינגה מקס
תמונת משתמש
שם:
kersner8
תאריך:
20/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות ושרות מעולה! מטפל בעניין לקראת הלקוח, מחירים טובים , וגם מחזיר שרות וטלפון מיד.
תודה רבה !
מוצר:
Samsung bu8000
תמונת משתמש
שם:
Ron
תאריך:
20/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב אבק דייסון v15.
השירות שקבלתי היה מהיר, אדיב ומקצועי.
המשלוח הגיע מס׳ ימים לאחר ההזמנה וללא תקלות.
ממליץ.
מוצר:
שואב אבק דייסון v15
תמונת משתמש
שם:
Andrey
תאריך:
25/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מזגן עם זמן הספקה 7 ימי עבודה. עבר יותר מחודש והמזגן לא סופק ולא קיבלתי שום עדכון. התקשרתי 5 פעמים במשך מספר ימים לברר מה קורה וכל פעם קיבלתי תשובה - ״אני אחזור אליך״. לא חזרו אף פעם. בסוף ביטלתי וקיבלתי התנצלות. לא ממליץ, לא אחראים
מוצר:
מזגן עילי Solo 10 שנת 2020 Tadiran תדיראן
תמונת משתמש
שם:
oshrama
תאריך:
19/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מעולה ואדיב והמחיר היה מאוד אטרקטיבי.
זמן אספקה הכי מהיר שיש.
קיבלתי מענה לכל שאלה ששאלתי
ממתן סגן מנהל רכש
מוצר:
43au7100
תמונת משתמש
שם:
Moshe
תאריך:
13/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המקפיא עובד בסדר. המשלוח הגיע בזמן המובטח. רק חבל שחוברת ההדרכה שהיתה מצורפת למקפיא ,הוא של מוצר אחר של בלומברג, לא של המוצר שרכשתי.
מוצר:
מקפיא בלומברג FNE1531
תמונת משתמש
שם:
bar.yefe
תאריך:
08/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר.
לאחר הזמנה באתר, יצרו איתי קשר למחרת, הוציעו מוצר טוב יותר של השנה במקום מוצר מלפני שנתים, ובמחיר מעולה ( ומפתיע), מחיר שלא נמצא באף אתר אחר, משלוח הגיע תוך יומיים.
ממליץ על קניה אצלם ובטוח אקנה שוב.
מוצר:
מקרן קול LG S80QY 3.1.3 רמקולים אחוריים SPQ8
תמונת משתמש
שם:
Ofir
תאריך:
22/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר הקניה התקשרו אלי שהדגם שבחרתי הינו אמריקאי 6יש לו הרבה מגבלות...בקיצור שאוסיף כסף ואקנה את הדגם האירופאי.
חבל מאוד שלא ציינו עובדה קריטית זו באתר ובצורה מאוד מודגשת.

חוץ מזה שירות מצויין ואספקה מהירה
מוצר:
Playstation 5
תמונת משתמש
שם:
Omer
תאריך:
21/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אמנם איפה שרכשתי זה באור יהודה אבל זו רשת אז אני מרשה לעצמי לדבר חופשי
אמא שלי קנתה נינג’ה לבישול וכו , דגם מסויים לאחר שעה שהיא הגיעה הבייתה הראתי לה שניתן לקנות ביותר זול ואפילו את הדגם המתקדם יותר
אז אמא שלי חזרה לחנות להחזיר את המוצר (באותו רגע הבחור שהיה מאחורי הדלפק כבר לא היה נחמד כמו שהוא היה בזמן המכירה)
הבחור אמר לאמא שלי שהוא מוכן להחזיר צק (ולא מזומן כמו שאנחנו שילמנו שעה לפני כן)
ובנוסף לכל הבחור בחנות ניסה לעבוד עלינו שהוא לא יכול להחזיר מזומן כי אז יהיה לו חוזר בקופה
בקיצור אמא שלי התפשרה על צק ואז הוא אמר שהוא לא יכול לעשות את זה בעצמו אלה לחכות לבעלים , הבעלים גרם לאמא שלי לחכות שעה וחצי ולאחר מכן כשהגיע הוא אפילו לא התייחס אליה , ואז אמא שלי שאלה אותו מתי הןא מתפנה אליה כי היא ממהרת (הבעלים היה עם הטלפון) ואז הוא קרא לאמא שלי חוצפנית
מפה לשם הוא אמר לה שלפי חוק הןא צריך להחזיר לה את הכסף עד 14 יום והוא אמר לה שגם אם זה יקח פחות הוא ידאג לזה שזה יקח במקסימום זמן
בקיצור , מקום מזעזע אנשים מזעזעים עוד יותר , החלטנו להישאר עם המוצר כי גם המרכז לצרכנות שביקשנו להתלונן לא ענו , עצוב מאוד
תקנו רק ברשתות גדולות שמכבדות את עצמם !!
חוויה נוראית
מוצר:
נינג’ה
תמונת משתמש
שם:
איתמר
תאריך:
12/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ראיתי שהם מציעים מחיר באתר והיות הייתי לידם , ניגשתי לחנות בכדי לקנות .
קיבלתי הסבר מפתה מהמוכר על מוצר חדיש יותר מדגם 2022 והשתכנעתי לרכוש 2 מזגנים בעלות גבוהה יותר .
כשהגיעו המזגנים , התברר כי הגיעו מזגנים משנת יצור 2020 ואין משהו אחר .
פתאום נשכחו ממנו ההסברים היפים והיעילות של מזגן מדגם חדיש יותר והוא מעלם דום

ביטלתי מיד את העסקה - אין אמינות

מוצר:
מזגן עילי MAX15
תמונת משתמש
שם:
nikzapes
תאריך:
25/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה מאוד נמוכה.
הבטיחו לי שאקבל את ההזמנה תוך שבועיים, לאחר שלושה שבועות התקשרתי לברר מה אם ההזמנה (אף אחד לא עדכן אותי שההזמנה מתעכבת), נאמר לי שאבדקו עם הייבואן ויחזרו אליי, לאחר מכן רדפתי אחריהם עוד כשבועיים ולבסוף ביטלתי את ההזמנה.
לא להתקרב!
מוצר:
Kitchen aid ksm 150
תמונת משתמש
שם:
טטיאנה
תאריך:
05/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום , סה״כ חווית קניה היתה בסדר , הזמנתי דרך אתר תיק נסיעה למעצב שיער דייסון , בעוד כמה שעות לאחר רכישה נציג יצר איתי קשר טלפוני, הציע לי משלוח עד הבית ב30 שח , אמרתי שאני לא מעוניינת , למרות זאת קיבלתי משלוח לבית ( מקווה שלא חיובו אותי )
רק הבעיה שלא קיבלתי אותו תיק שהזמנתי
קיבלתי תיק נסיעות של דייסון , אבל דגם שונה לגמרי
ממש התבאסתי 🤷‍♀️
מוצר:
תיק נסיעה למעצב שיער דייסון
תמונת משתמש
שם:
noa78466
תאריך:
27/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מעולה, והמשלוח היה מהיר מאוד! בלי שום תקלות, נהנינו לקנות אצלכם, תודה רבה!
מוצר:
שייקר נינג'ה NB750
תמונת משתמש
שם:
אסיף
תאריך:
20/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי אליהם לקנות מזגן תדיראן מדגם Tadiran alpha pro 35\3 באתר שלהם רשמו מחיר של 6200 והיה את אותו אחד רק עם 5 שנים אחריות שעולה 6800 ואת זה בדקתי מולם בטלפון ואמרו לי שאני יכול להגיע לרכוש אותו , הגעתי לשם והם טענו שבפועל המזגן עם השנה אחריות עולה 6200 וזה עם ה5 שנים אחריות עולה 7400
פעם קניתי מהם והייתי דווקא מרוצה , אבל אחרי המקרה הזה שגרמו לי לנסוע אליהם סתם ובסוף לנסות למכור לי משהו אחר בעוד 1000 שקל על לא כלום וטענו שזה טעות באתר למרות שהם עדיין לא הסירו את הדגם הזה של המזגן וממשיכים לפרסם אותו ב 6200 שאין להם בכלל את הדגם הזה
מוצר:
tadiran alpha pro 35\3
תמונת משתמש
שם:
Eitan
תאריך:
29/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי טלפונית לספק זה במטרה לרכוש מזגן מדגם ספציפי וביקשתי לאפשר לי משלוח מהיר ככול האפשר.
נאמר לי כי אין את הדגם המבוקש במלאי, אך קיים דגם חדיש יותר משנת 2021 ועלותו 3800 ש"ח (במקום 3564 ש"ח - מחיר שמפורסם באתר), ואותו ניתן לספק ביומיים הקרובים.
המוכר נשמע מאוד לחוץ, לא רציתי לבזבז זמן, אז רכשתי את המזגן.
ראיתי כי הדגם החדש שרכשתי (...2021) לא קיים בשום מקום וגם לא באתר של הספק.
כמו כן ראיתי כי בחשבונית לא רשום את הדגם החדש, אלה רשום דגם ללא שנה בעלות 3800 ש"ח ללא הסבר כול שהוא לתוספת המחיר (חשבונית זאת צורפה לתגובתי)
לאחר שהתעמתי עם המוכר בשנית, הוסבר לי כי מדובר בדגם שלא מפורסם שהוא שקט יותר ועליו ניתן אחריות ע"י תאדירן במקום אחריות בית המזגן וגם הספקה מהירה.
לאחר שהתעקשתי לקבל מפרט לדגם החדש, העבירו אותי למוכר אחר והוא אמר לי (בניגוד למוכר הקודם) שמדובר באותו דגם והבדל הוא: הספקה מהירה ושרות של תדיראן.
ביקשתי להשוות את המחיר הקניה למחיר שבאתר וסורבתי.

לאחר ברור ברשות להגנת הצרכן וסחר הוגן, הובהר לי כי מכירת דגם פיקטיבי של מוצר עם תכונות שלא קיימות זה נחשב להטעיית הצרכן וזה מנוגד לחוק !!!!!

לזכותם יאמר כי ניתן היה להסיג אותם מהר יחסית בטלפון וההספקה הייתה אכן מהירה (יום עסקים).
מוצר:
מזגן עילי tadiran spectra 28S plus שנת 2020
תמונת משתמש
שם:
yedidhayat
תאריך:
20/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אישית- קיבלתי שירות גרוע,
מוצר שהזמנתי לא הגיע
. פניתי אליהם אמרו שזה בעייה בדואר ישראל,
ושכנעו אותי לקנות מוצר אחר,
אחרי שראיתי שהעסקה לא משתלמת ביטלתי את העסקה.
אחרי שלושה חודשים בדקתי אם קבלתי את ההחזר וגיליתי שבכלל לא קבלתי החזר..
פניתי אליהם, אכן נתנה זיכוי, טענו שהיה טעות בכתיבה של האשראי, אך הביטול בתוספת של דמי ביטול 5 אחוז.
חווית קנייה מאכזבת,
יאמר לזכותם שמהרגע שאמרתי שלא קבלתי החזר,
קבלתי את ההחזר תוך כמה שעות.
מוצר:
GV- טפאל קיטור מגהץ 9565EO
תמונת משתמש
שם:
David
תאריך:
15/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
באתי לקנות מקרר לאימא שלי בחרתי כבר דגם ספציפי לבקשת אימא, הגעתי פיזית לחנות לאחר בדיקה באתר שלהם , הובהר לי שאין את המקרר במלאי ואין צפי שיהיה הזמנתי מקרר אחר שהומלץ לי בחנות לאחר שקניתי עשיתי בדיקה והסתבר שיש אותו במלאי בחנות אחרת נכנסתי חזרה לחנות רבע שעה לאחר מכן לבטל את הקנייה הביאו לי תירוץ עלוב שאין אפשרות לבטל באותו רגע מוזר לא נתקלתי בזה,
ולאכזבתי גבו ממני 100 ₪ דמי ביטול עסקה, אליכם בטוח לא אחזור, הגעתי לאחר קריאת הביקורות בזאפ תמוה שזה היחס ללקוחות שלכם
מוצר:
מקרר sharp
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply