דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חשמל ואלקטרוניקה (קרית אונו)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
עזורי בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בעזורי ?
4.24
ציון ממוצע
143
חוות דעת בשנה האחרונה
773
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
2
3 חודשים אחרונים
34
0
11
6 חודשים אחרונים
59
0
18
שנה אחרונה
115
2
26
כל הזמן
653
11
109
נמצאו 773 חוות דעת גולשים על עזורי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היה אחלה שירות מקצועי אדיב,
משלוח עד הבית ומחיר הוגן לאחר סקר והשוות מחירים
ממליץ בחום
מוצר:
Samsung 65ru8000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כיריים שהיו במלאי ומאחר שהייתי זקוקה להם בדחיפות נסעתי לחנות בקריית אונו לקחת אותן. הם שמו לי את הכיריים ברכב. כשהגעתי הביתה לתל אביב ראיתי שרשום על הקופסא דגם שונה מהדגם שהזמנתי. התקשרתי לחנות והם אמרו לי שהם טעו, הם התנצלו אך אמרו לי שטעויות קורות ושהם מוכנים לשלוח אלי את הכיריים רק בתוך 7 ימי עסקים. נאלצתי לנסוע שוב לחנות כדי להחזיר את הכיריים שנתנו לי ולקחת את הכיריים הנכונות. חשבתי שהיה ראוי שהם ישלחו אלי את הכיריים במקרה כזה באופן מיידי או לפחות תוך יום או יומיים.
מוצר:
כיריים מידאה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכל עבר חלק ובצורה מהירה, הזמנה הגיעה תוך יומיים! מומלץ. גם התקשרו מהסניף לוודא שזה הגיע,
מוצר:
שואב אבק ROIDME NEX
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יצא לי לאחרונה לרכוש כמה פעמים באזורי, אין שום טענות, שירות מהיר וטוב, מלבד העובדה שפעמיים שוכנעתי לשדרוג המוצר (לפי בדיקה שלי בצדק).
מוצר:
שואב אבק רובוטי Xiaomi Mi Robot Vacuum שיאומי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התנהלות למופת. מייד אחרי שהזמנתי האינטרנט יצרו איתי קשר טלפוני לסגירת ההזמנה. התייחסות אדיבה. אח"כ דאגו למשלוח בזמן והודיעו ועדכנו במייל.
כל הכבוד
מוצר:
מקרר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך זאפ לאחר מענה מהיר ויעיל כולל שיחת טלפון להבהרת פרטים, אחריות ועוד.
הגיע עם שליח במהירות הבזק.
שירות נעים ואדיב ביותר, מומלץ!

אבחן בהחלט רכישות נוספות בעתיד
מוצר:
שואב אבק דייסון V10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חווית שירות, מאוד מהירה
באתי לרכוש טלוויזיה חדשה וקיבלתי שירות מעולה ומהיר
מאוד מרוצה
מוצר:
Samsung ru7400 43'
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלוויזיה LG OLED55B8Y 4K ‏55 ‏ לאחר הזמנה חזר אלי נציג והתברר שחנות לא יכולה לעמוד בהתחייבות שלה הספקה תוך 7 ימים
נציג המליץ לבטל עסקה או להוסיף כסף לדגם אחר ואז התברר שהכסף ששילמתי לפני 10 דקות אוכל לקבל רק בעוד 14 יום.
כמו כן, קיבלתי מייל מחנות שהוסבר לי שזה יבואן מקביל למרות שכתוב באתר יבואן רשמי!
אני קונה הרבה באינטרנט-מה שקרה מתחת לכל ביקורת
מוצר:
טלוויזיה LG OLED55B8Y 4K ‏55 ‏אינטש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלוויזיה דרך האתר, התקשרו אלי והסבירו לי באדיבות על ההבדלים בין יבואן רשמי ולא.
הטלווזיה לא סופקה לאחר 7 ימי עסקים,
שהתקשרתי לחנות הם ידעו לתת שרות טוב ולפצות ועמדו מאחורי הקניה.
יש על מי לסמוך.
מוצר:
טלוויזיה סמסונג 50
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות טלפוני טוב ומתן מענה לכל שאלה שהתעוררה ואפילו לבוא לקראתי במחיר.
בחנות עצמה שעשיתי איסוף- המתנה קצרה ויעילה
מוצר:
שואב אבק רובוטי לריצפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר בטל',כי רציתי מיבואן רשמי. בעוד כמה ימים באתי ולקחתי את המוצר.
המחיר היה יותר זול אפילו שזה מיבואן רשמי,
מבחינתי חווית הרכישה הייתה טובה וכנראה שאחזור לקנות מבית העסק (במידה והמחירים שלו יישארו תחרותיים).
מוצר:
Samsung TV 50" UE50RU7100 4K
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כיריים בשעה 11 הענות הייתה מהירה אספתי הכיריים בשעה 12 מפני שאני גר קרוב המוכר היה אדיב וקשוב.
מוצר:
כיריים אינדוקציה zanussi
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאון מעזורי התעקש שיחליפו לי מכשיר דייסון שחדל לעבוד. כל הכבוד! שרות מעולה! תודה ! וגם לשרות של דייסון
מוצר:
מאוורר דייסון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר דרך האתר ביום ראשון עם משלוח דרך נקודות הפצה. באותו יום קיבלתי טלפון שאני יכול לבוא ביום שלישי בבוקר לאסוף את המוצר בעצמי כי זה ייקח פחות זמן ותחנות החלוקה אינן בסביבת כתובת מגורי. הגעתי ליד החנות עם הרכב והתקשרתי ויצא בחור עם המוצר והניח אותו בתוך הרכב כך שרק קיבלתי ונסעתי. מבחינתי חווית הרכישה היתה טובה וכנראה שאחזור לקנות מבית העסק (במידה והמחירים שלו יישארו תחרותיים).
מוצר:
מיקרוגל ‏כולל גריל 44565 Morphy Richards ‏23 ‏ליטר מורפי ריצ'רדס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שואב אבק דייסון מיבואן מקביל, כאשר זמן האספקה המוצהר הינו 7 ימי עסקים.
לאחר שחלפו 7 ימי העסקים ולא קיבלתי את המוצר, פניתי במייל אך לא קיבלתי מענה. רק לאחר ששלחתי מייל נוסף כעבור כיומיים, קיבלתי תשובה כי הסוללה מעוכבת במכס, וכי זמן האספקה המשוער אינו ידוע ויכול לקחת אף 7 ימים נוספים!!
כשנשאלו מדוע הם מפרסמים אספקה תוך 7 ימי עסקים למרות שהמכשיר לא נמצא בארץ, נעניתי כי השואב נמצא במלאי של היבואן ושמכרו לי מוצר שנמצא במלאי (תוך התעלמות מכך שהסוללה שהיא חלק בלתי נפרד מהשואב לא נמצאת בארץ).
הוצעו לי 3 חלופות: להמשיך לחכות עד לאספקה, לשדרג בתוספת תשלום לדגם מיבואן אחר שנמצא במלאי, או לבטל את ההזמנה. לבסוף הוחלט לבטל את ההזמנה.
התאכזבתי מהשירות, וקיבלתי תחושה שצריך לרדוף אחריהם כדי לקבל תשובות ועדכונים, שראוי היה שיצוינו עוד במעמד הרכישה (לא ניתן להתחייב לאספקה תוך 7 ימי עסקים למוצר שלא כל חלקיו נמצאים בארץ).
מוצר:
Dyson V10 Absolute Cyclone
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יופי של שירות. אנשים נעימים עם אורך רוח.
המוצר הגיע מהר ובמצב טוב.
אפילו השליח היה חביב.
אגב מגהץ מפלצת שאין דברים כאלו. מומלץ
מוצר:
מגהץ טפאל FV9845
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יופי של שירות. הזמנה פשוטה. השארתי הודעה בשבת וחזרו אלי בראשון בבוקר. המשלוח הגיע למחרת.
מוצר:
רובורוק s50
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, יעיל ומהיר ונטול בעיות.
לא הכרתי את הרשת לפני כן וביום שאחרי מאוד טבעי ופשוט להמליץ עליה
מוצר:
שואב אבק jimmy
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, משלוח מהיר מחיר זול מאוד
הסבירו איך להזמין התקנה ללא עלות מהיבואן ומה לעשות בשביל האחריות
מוצר:
טלוויזיה סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אציין לטובה שהמענה הטלפוני הוא מהיר. מלבד זאת התבאסתי (בלשון המעטה) מהשירות בחנות. הזמנתי לפני כשבוע וקצת מיקסר תוך המחשבה שיגיע תוך 3 ימים כפי שמצויין ומוסכם באתר. עברו 3 ימים והתקשרתי לבדוק מה קורה- בתגובה, אמרו לי "אנחנו בני אדם, יש טעויות, נתקשר ליבואן ונבדוק מה קורה". החנות לא הצליחה להשיג את היבואן וכעבור יום הבן זוג שלי התקשר והם אמרו לו שהם אמרו לי בטלפון וכך הסכמנו שהמוצר יגיע תוך 7 ימים (לא נכון!!!). התקשרתי אליהם למחרת להבין למה הם אמרו את זה- אמרו שהיבואן מורח אותם. לא לוקחים אחריות על הספקים שלהם, לא מוודאים שההזמנה מגיעה בזמן ולבסוף הוחלט לבטל את ההזמנה (החלטה הדדית- אמרו שהם לא מסוגלים להבטיח שאקבל פיצוי/שההזמנה תגיע בזמן). "הפיצוי" שהציעו לי היה דיל שהציעו לי בשיחת הטלפון הראשונה (כשביצעתי את ההזמנה) והיא לקנות מהם (לא מיבואן מקביל) מיקסר בעלות של 100 ש"ח יותר ווויתרתי. הפעם הציגו לי את אותו דיל בדיוק כך שהוא אמור לעלות 250 ש"ח יותר והם יתנו לי את זה במאה יותר. גרם לי להרגיש שהם לא אמינים ואין על מי לסמוך. מאוד מבאס.
מוצר:
kenwood kmix
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקסימה
עם מחירים מעולים
שירות מעל ומעבר
עשו הכל כדי שאקבל את הטלויזיה ביום למחרת.
מענה טלפוני מידי
זו הדרך שלי לפרגן בחזרה.
איתי תודה על הכל
מוצר:
Samsung Q70
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מיקרוגל סמסונג ללא גריל.
מוצר מצויין
אספקה תוך 3 ימים עם שליח.
שירות מעולה
מוצר:
מיקרוגל סמסונג 32 ליטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי בעקבות המלצה
ולא התאכזבתי
חווית קנייה מצויינת
התייעצתי גם טלפונית וקיבלתי מענה
יחס אדיב ואספקה מהירה
מוצר:
75ru7090
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תחילה מייבוא מקביל, אולם לאור עיכוב של היבואן המקביל, דאגו לי והציעו כפיצוי הנחה על ייבואן רשמי, ואכן תוך כמה ימים מרגע השינוי - המוצר היה אצלי.
שמרו על קשר טלפוני מייד כשעדכנתי שיש עיכוב ונהגו במקצועיות רבה.
מומלץ
מוצר:
Samsung Q70
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.