דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חשמל ואלקטרוניקה (קרית אונו)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
עזורי בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בעזורי ?
3.86
ציון ממוצע
69
חוות דעת בשנה האחרונה
962
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
1
3 חודשים אחרונים
8
1
4
6 חודשים אחרונים
19
1
6
שנה אחרונה
48
2
19
כל הזמן
777
18
167
נמצאו 962 חוות דעת גולשים על עזורי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר לטיגון ואפיה וזכיתי לשירות מצויין . קיבלתי את המכשיר בזמן לפני החג. תודה רבה.
מוצר:
AG301 NINJA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 מכשירי נינג'ה גריל (300 163) ולמחרת החלטתי לשדרג למכשיר אחר
נענתי בחיוב ובאדיבות טיפלו לי בכל הפרוצדורה
2 המשלוחים הגיעו בזריזות והמכשירים מושלמים
ממליצה בחום שרות מהיר, אדיב וסופר מקצועי תודה לכם
מוצר:
2 סירי נינג'ה גריל דגם 301
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי נינג'ה גריל מחיר הוגן שירות מהיר ומעולה הגעתי עצרתי העמיסו לי ונסעתי פשוט וקל
מוצר:
נינג'ה גריל AG301
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מזגן תדיראן אלפא פרו 35,
ביצוע הזמנה מהיר וקל, תקשורת טלפונית אדיבה לאחר מכן.
המזגן סופק בזמן כפי שהובטח.
הבית חזר להיות מקום קריר ונעים.
מוצר:
מזגן תדיראן אלפא פרו 35
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצרים הגיעו אליי בדיוק בתאריך שביקשתי.
בכל פעם שהתקשרתי לחנות ענו לי מהר ובאדיבות.
כשאמרו שיחזרו אליי באמת חזרו אחרי זמן קצר.
עשו עבודה נהדרת ואני בטוח אקנה אצלם שוב.

מוצר:
KGN76AI31L & 55UP7550
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן מסוג joy 35 מדגם 2020 יום למחרת קיבלתי מהחנות הצעה לשדרוג בסכום זעיר לדגם שנת 2021 הכולל 5 שנות אחריות.כמובן שלקחתי את ההצעה.
המזגן הגיע אחרי 3 ימי עבודה עם חברת שליחויות.
בפתיחת המוצר התברר שהיחידה החיצונית קיים פגיעות קלות. בפניה לתמיכה (בעזרי) קיבלו את הפניה בסבר פנים יפות ואף הציעו להחליף.
שרות מדהים בעניי, מזמין ואיכותי.
לסיכום קיבלתי שרות מצויין.
תודה
מוצר:
תדיראן joy 35
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:

רכשתי בשבוע שעבר מזגן. איתי עזורי נתן לי שרות יוצא מהכלל: אדיב, מהיר, הוגן, מסור וענייני.
אין לי ספק שבחנות עזורי אמשיך לבצע קניות בעתיד.
מוצר:
מזגן תדיראן Alpha Pro 15 עילי מזגן 2021 שנת Tadiran תדיראן ALPHAPRO15
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות על הפנים:
ב-13.6.21 הזמנתי נינג'ה. בהתאם לתנאי ההזמנה, המוצר מגיע תוך 7 ימי עסקים, ואמורים לקבל הודעה מהספק תוך יום עד שלושה עם מס' מעקב.
שבוע לאחר ההזמנה, כשלא הגיעה שום הודעה מהספק, התקשרתי. התשובה היתה שזה בדרך, למרות שלא הצלחתי לקבל מס' מעקב.
כעבור עוד 3 ימים ענו לי שהמוצר נפגע במשלוח, והוחזר לספק. נשמע לא אמין כי לו היה נשלח הייתי מקבל הודעה מהספק. באותה שיחה הובטח שנשלח שוב.
מאז התקשרתי כמעט כל יום, כאשר התשובות משתנות, כולל חוסר נימוס קיצוני מצד חלק מהנציגים(לען הצדק - לא כולם, וחלק אפילו מאוד אדיבים.
הבעיה שגם האדיבים סיפקו תשובות לא נכונות או שקריות. לפני 3 ימים ענה לי נציג שהמוצר נשלח שוב רק ביום השיחה כלומר מעל 10 ימים מאז שהבטיחו
לראשונה שנשלח שוב. היום ב-7.7.21 נאמר ע"י נציג שבדק שבפעם הראשונה המוצר הוחזר לספק, ולא נשלח שוב כי לספק אין יותר את המוצר.
נשמע הזוי ? לא ?
בנוסף אין כמעט אפשרות להגיע לאיש שרות כאשר פועלים בהתאם למענה הקולי. השיחה מגיעה תמיד לאיש מכירות, שמבטיח שיחזרו אלי.
מתוך כ-20 הבטחות - פעם אחת חזרן אלי, וגם אז התשובה לא היתה נכונה.
הדבר היחיד שיכול לציין לטובה: כרטיס האשראי לא חוייב, ולכן לפחות עם הביטול - אין צורך להמתין לזיכוי
מוצר:
נינג'ה BN-498
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הם ממש נחמדים אבל לא יודעים לעזור לי בתמיכת לקוחות.
חמישה ימים מנסה להתקשר ואומרים לי שהנציג הנכון לא נמצא והוא בדיוק הלך ועוד ועוד תירוצים.
במקום לכתוב לי במייל מה הבעייה עם ההזמנה שלי.
מוצר:
ipad 2020
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע ביותר
מנהל שירות הלקוחות פשוט מתעלם מפניות
רכשתי שואב אבק דייסון v10
אצלהם באתר רשום
אספקה תוך 7 ימי עסקים
התקשרתי לחנות לאחר שבועיים וחצי שעדיין לא סופק המוצר
נאמר לי כי הוא נמסר ללקוחה אחרת ואי אפשר לספק את השואב על פי התנאים הבאים ואם אוסיף עוד 130 שקל ישלחו לי שואב אחר
ביקשתי לבטל עסקה
לתדהמתי גיליתי שמנהל החנות חייב אותי ב100 שקלים ביטול עסקה
לא רק שלא סיפקו את השואב
גם לא התקשרו להגיד שהשואב לא יגיע
גם רדפתי אחרי הביטול עסקה
ועוד ברוב חוצפתם ניסו לגנוב 100 שקלים על ביטול עסקה שנבע אך ורק באשמתם
לעולם לא אמליץ או אקנה שם שום מוצר
מוצר:
שואב אבק דייסון v10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב , מפרסמים מבצע על מוצר אתה מבצע את ההזמנה מכניס כרטיס אשראי יום למחרת מתקשרים טוענים אין את המוצר הזה במלאי ומתחילים לקשקש לך במוח ולהציע מוצרים אחרים
מוצר:
אלקטרה מאקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר ושירות ללא תחרות.המוצר הגיע תוך מספר ימים עם שליח עד פתח הדלת תודה רבה.

מוצר:
מגהץ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תותחים ! קניתי ביום חמישי וביום שני הטלויזיה כבר הייתה בבית. אדיבים, זריזים ואמינים. נהדר.
מוצר:
טלויזיה LG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הללו ניסו לסחוט ממני עוד 350 ש"ח על מקרר שעולה כ 4500 ש"ח
תוך שהם מסתירים את צבע המקרר , ומחייבים אותי להוסיף עוד 7% מהמחיר הנקוב,
אם אני רוצה צבע נירוסטה.
מוצר:
מקרר ‏מקפיא תחתון Sharp SJFE87 ‏615 ‏ליטר שארפ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, אספקה מהירה ומחיר אטרקטיבי. זאת בעצם חווית הקנייה שכל אחד מאיתנו מחפש ברכישת מוצר חדש.
מוצר:
שואב אבק Dyson V10 Absolute Cyclone
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חויית קניה מצוינת. מחיר זול והוגן. שירות טוב. משלוח מהיר - למרותש אני מתגורר בישוב מרוחק יחסית המוצר הגיע יום אחרי ההזמנה.
מוצר:
מגהץ ‏קיטור Tefal GV9560 טפאל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כיריים חדשות של חברת בוש, הגיעו אליי במשלוח מהיר יום למחרת, חווית שירות וקנייה מעולה, ממליצה בחום !
מוצר:
כיריים BOSCH
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות , משלוח מהיר , המוצר הגיע תקין, אחרי ביצוע עסקה קיבלתי ישר טלפון מבחור נחמד.
מוצר:
אופה לחם 48296 Morphy Richards מורפי ריצ'רדס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השרות היה אדיב יעיל ומהיר.
מחיר המוצר היה הנמוך בשוק.
בעזורי יש תרבות שירות ללקוח מהשורה הראשונה.
מוצר:
מגהץ קיטור טפל דגם: GV 9610
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
Blender מדהים, מאוד חזק וקל להשתמש בו. הגיע תוך יום, השירות היתה מעולה. תודה רבה
מוצר:
Blender Ninja QB3001
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר כאשר באתר הספק היה מצוין שהאחריות היא של היבואן. זו הסיבה שרכשתי מהם.
לאחר יום ולאחק שגבו את התשלום, התקשר אלי נציג של הספק ואמר שהאחריות היא לא של היבואן הרשמי אלא איזושהי חברה שאינה מוכרת. ואם אני רוצה אחריות יבואן רשמי עלי להוסיף עוד 206 ש"ח. מאד לא הייתי מרוצה מכך היות וצוין בפרוש שהאחריות היא של היבואן וזה מה שרציתי. לצערי נאלצתי להוסיף את הסכום. כשגלשתי באתר הספק יום לאחר מכן גיליתי שהנוסח תוקן.
זו ממש הטעיה על מנת לגבות עוד סכום נוסף! ממש מעצבן!
מוצר:
טלויזיה QLED סמסונג 55 אינטש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה נוחה ומהירה באתר, שירות לקוחות אדיב. שליח שלא מתייאש גם כשהוא לא משיג אותי בטלפון....בסה"כ מצויין
מוצר:
טלויזיה LG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא בפעם הראשונה שקונה אצלכם.
תמיד המחיר הטוב ביותר
מוצרים פצצה משלוח מהיר
בקיצור מקצוענים
מוצר:
דייסון v11 אבסולט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
וואו מסך מדהים שירות מדהים, עכשיו ברצינות לקח להם 5 ימים לספק את המוצר שבאמצע היה סופש שזה זמן די טוב. משלוח היה של UPS שהיה מעולה. המסך עצמו ברמה מאוד גבוהה, מאוד חד, חסר צבעים קצת יותר חיים אבל למטרתו הוא מעולה
מוצר:
מסך מחשב Dell S2721HN 27" IPS
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין