חוו"ד לא עזרה
0
חשמל ואלקטרוניקה (קרית אונו)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
עזורי
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בעזורי
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
1
3 חודשים אחרונים
3
0
2
6 חודשים אחרונים
8
0
15
שנה אחרונה
18
0
22
כל הזמן
830
21
217
נמצאו
1068
חוות דעת גולשים על עזורי
שם:
רביע
תאריך:
09/04/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהחנות באינטרנט והכנסתי את פרטי כרטיס האשראי שלי. אחרי כמה דקות שלחו לי הודעה שהם צריכים צילום ת"ז שלי צילום כרטיס האשראי בלי הספרות. זאת פעם ראשונה שמישהו מבקש ממני דבר כזה. כל הרכישות שלי הן באינטרנט, ובסכומים יותר גדולים מהרכישה הזו. אני לא מסכים לשלוח את הת"ז שלי לאף אחד. זה מסוכן בימים אלו.
תוך פחות מעשר דקות מהרכישה ביקשתי ביטול עסקה. אז הם אמרו שגובים 5% דמי ביטול עמלות סליקת אשראי! לא יפה ולא אתי מבחינתי.
תוך פחות מעשר דקות מהרכישה ביקשתי ביטול עסקה. אז הם אמרו שגובים 5% דמי ביטול עמלות סליקת אשראי! לא יפה ולא אתי מבחינתי.
מוצר:
Ninga Max Pro AG653
שם:
ronenwin
תאריך:
03/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום. לא אהבתי את ה'תרגיל' שמפרסמים פריט עם מחיר ואח"כ מתקשרים שדשדרג כי הפריט שנמכר לא מומלץ'
מוצר:
מיקסר קנווד761
שם:
Hanan
תאריך:
23/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלויזיה, חזקו אליי מהחנות וציינו שמדובר בייבוא מקביל שאינו כולל עברית ואפשרות התקנת אפליקציות. כדאי לציין זאת בדף המוצר כדי לקבל החלטה נכונה. יחד עם זאת, הוצעו מספר חלופות בתקציב, כאשר הודגשו זמני האספקה. סה"כ שירות טוב
מוצר:
Samsung qe75q80c
שם:
mygenton
תאריך:
19/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, הזמנה קלה באינטרנט.
קצת לא הוגן בהובלה:
בחרתי בהובלה חינם (קומת קרקע) ואז התקשרו ואמרו שזה חינם אבל - לא קובעים איתי מועד הספקה, רק מתקשרים שעה לפני, ואני, כן אני צריכה להוריד את המזגן והמנוע מהמשאית ולהכניס הבייתה !!!!
אל דאגה - תמורת 79 ש"ח נוספים יתאמו איתי ויכניסו הביתה.
אז חבל שככה משווקים הובלה חינם......
קצת לא הוגן בהובלה:
בחרתי בהובלה חינם (קומת קרקע) ואז התקשרו ואמרו שזה חינם אבל - לא קובעים איתי מועד הספקה, רק מתקשרים שעה לפני, ואני, כן אני צריכה להוריד את המזגן והמנוע מהמשאית ולהכניס הבייתה !!!!
אל דאגה - תמורת 79 ש"ח נוספים יתאמו איתי ויכניסו הביתה.
אז חבל שככה משווקים הובלה חינם......
מוצר:
מזגן עילי Master INV 18X EU שנת 2023 Tornado 1.5 כ"ס טורנדו
שם:
markduyl
תאריך:
28/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליץ להזמין או לקנות מהם בכלל.
הזמנו דייסון באתר, כשהגיע המשלוח, קיבלנו את הדגם הלא נכון. התקשרנו אליהם והם טענו שהזמנו את הדגם הזה.
אחרי שהסתכלנו איתם הם יכלו להסכים שהאתר וחווית המשתמש הייתה מטעה לגמרי: אתה לוחץ לקבל ״אחראיות של שנתיים וי-איי-פי אקסטרה״ ב-300₪ בנוסף לשואב האבק, ומקווה לקבל את הדייסון שרצית עם שנתיים אחראיות ופתאום - הם טוענים שהזמנת דגם אחר לחלוטין בשם ״אקסטרה״!
בשיחה מוכר אחד הסכים איתנו שהאתר מבלבל ולא תקין ושהם יעזרו לנו להחליף לדגם שרצינו.
אחרי כמה ימים של המתנה שהם לא יצרו איתנו קשר, התקשרנו שוב כדי להבין איך להתקדם וקיבלנו שירות מה״מנהל״ שהיה נוראי, מזלזל ומשפיל, לא רק שהוא לא רצה להקשיב לנו בכלל, בסוף גם לא רצה להחליף לנו את המוצר, התחמק ואמרו לנו להיכנס לאתר לבטל את העסקה ושהוא לא מעוניין למכור לנו את הדגם שרצינו. בכנות, אף פעם לא קיבלנו יחס לא הוגן ומשפיל כזה. עוד לא קיבלנו את הכסף בחזרה.
הזמנו דייסון באתר, כשהגיע המשלוח, קיבלנו את הדגם הלא נכון. התקשרנו אליהם והם טענו שהזמנו את הדגם הזה.
אחרי שהסתכלנו איתם הם יכלו להסכים שהאתר וחווית המשתמש הייתה מטעה לגמרי: אתה לוחץ לקבל ״אחראיות של שנתיים וי-איי-פי אקסטרה״ ב-300₪ בנוסף לשואב האבק, ומקווה לקבל את הדייסון שרצית עם שנתיים אחראיות ופתאום - הם טוענים שהזמנת דגם אחר לחלוטין בשם ״אקסטרה״!
בשיחה מוכר אחד הסכים איתנו שהאתר מבלבל ולא תקין ושהם יעזרו לנו להחליף לדגם שרצינו.
אחרי כמה ימים של המתנה שהם לא יצרו איתנו קשר, התקשרנו שוב כדי להבין איך להתקדם וקיבלנו שירות מה״מנהל״ שהיה נוראי, מזלזל ומשפיל, לא רק שהוא לא רצה להקשיב לנו בכלל, בסוף גם לא רצה להחליף לנו את המוצר, התחמק ואמרו לנו להיכנס לאתר לבטל את העסקה ושהוא לא מעוניין למכור לנו את הדגם שרצינו. בכנות, אף פעם לא קיבלנו יחס לא הוגן ומשפיל כזה. עוד לא קיבלנו את הכסף בחזרה.
מוצר:
Dyson v15 detect absolute
שם:
guymualem90
תאריך:
17/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב !!!
הזמנתי טלוויזיה באתר וכשבאתי לאסוף גיליתי שזה לא יבואן רשמי , כלומר שאין תמיכה בעברית אין עדכונים ואין אפשרות להוריד אפליקציות .. בשלב הזה הנציג הציע לי טלוויזיה חלופית והתחייב למחיר הזול ביותר , לאחר שנכנסתי לרכב עשיתי בדיקה קצרה ( באיחור ) וגיליתי מחיר זול יותר משמעותית אז כשחזרתי לבטל את העסקה ( כ 5 דק לאחר הרכישה ) חייבו אותי ב 60₪ דמיי ביטול , ושוב אני חוזר ואומר שהגעתי למצב הזה בגלל שפעמיים הטעו אותי
נציגים לא שרותים , לא בזמן הרכישה ובטח לא לאחריה
הזמנתי טלוויזיה באתר וכשבאתי לאסוף גיליתי שזה לא יבואן רשמי , כלומר שאין תמיכה בעברית אין עדכונים ואין אפשרות להוריד אפליקציות .. בשלב הזה הנציג הציע לי טלוויזיה חלופית והתחייב למחיר הזול ביותר , לאחר שנכנסתי לרכב עשיתי בדיקה קצרה ( באיחור ) וגיליתי מחיר זול יותר משמעותית אז כשחזרתי לבטל את העסקה ( כ 5 דק לאחר הרכישה ) חייבו אותי ב 60₪ דמיי ביטול , ושוב אני חוזר ואומר שהגעתי למצב הזה בגלל שפעמיים הטעו אותי
נציגים לא שרותים , לא בזמן הרכישה ובטח לא לאחריה
מוצר:
TCL 43P635 4K
שם:
frnnava
תאריך:
10/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה בוצעה טלפונית מול איתי.
המחיר היה טוב וגם האספקה היתה מהירה .בחרתי באיסוף עצמי.
המחיר היה טוב וגם האספקה היתה מהירה .בחרתי באיסוף עצמי.
מוצר:
טלויזיה tcl דגם c645
שם:
וסרמן עדי
תאריך:
23/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר 10 ימים של המתנה למשלוח יצרתי קשר עם החנות ואמרו לי ששני המוצרים שהזמנתי חסרים במלאי. לא יצרו איתי קשר ולא עדכנו אותי. אם לא הייתי שואלת לא הייתי יודעת אף פעם...
מוצר:
מיקסר קנווד 4102 ונינגה 3001
שם:
yaniv.buskila1
תאריך:
20/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שרות נוראי
חוסר שקיפות
תגובות נוראיות של שרות הלקוחות
המוצר שהוזמן לא הגיע היתי צריך להוסיף עוד כסף כי פתאום מה שאתה מזמין לא במלאי
המוצר שהגיע הגיע פתוח ושהתקשרתי לשרות הלוקות הנציג ענה לי שאני מנסה לעקוץ אותם
התרחקו מהאתר הזה!!!!
חוסר שקיפות
תגובות נוראיות של שרות הלקוחות
המוצר שהוזמן לא הגיע היתי צריך להוסיף עוד כסף כי פתאום מה שאתה מזמין לא במלאי
המוצר שהגיע הגיע פתוח ושהתקשרתי לשרות הלוקות הנציג ענה לי שאני מנסה לעקוץ אותם
התרחקו מהאתר הזה!!!!
מוצר:
IPODS pro 2
שם:
Ohad
תאריך:
17/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא מומלץ!
הזמנתי עבור הוריי המבוגרים טלויזיית סמסונג. זאת לאחר שהתקשרתי לעזורי והובטח לי כי הטלויזיה תגיע באותו השבוע.
כאשר הגיע הטלויזיה לבית הוריי, נדהמתי לגלות כי עזורי יצרו איתם קשר, טענו כי המשלוח יתעכב אך עבור 250 ש"ח נוספים יוכלו לשלוח את הטלויזיה בזמן דרך ספק אחר.
הוריי הם אנשים מבוגרים ותמימים וכמובן הסכימו ושילמו את 250 השקלים.
לאחר שהתקשרתי לעזורי בבקשה להחזר, נתקלתי ביחס גס ובסירוב מוחלט להחזיר את 250 השקלים.
לא מומלץ!
הזמנתי עבור הוריי המבוגרים טלויזיית סמסונג. זאת לאחר שהתקשרתי לעזורי והובטח לי כי הטלויזיה תגיע באותו השבוע.
כאשר הגיע הטלויזיה לבית הוריי, נדהמתי לגלות כי עזורי יצרו איתם קשר, טענו כי המשלוח יתעכב אך עבור 250 ש"ח נוספים יוכלו לשלוח את הטלויזיה בזמן דרך ספק אחר.
הוריי הם אנשים מבוגרים ותמימים וכמובן הסכימו ושילמו את 250 השקלים.
לאחר שהתקשרתי לעזורי בבקשה להחזר, נתקלתי ביחס גס ובסירוב מוחלט להחזיר את 250 השקלים.
לא מומלץ!
מוצר:
טלויזית סמסונג
שם:
Hedva
תאריך:
15/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר נרכש דרך האתר , במחיר הכי נמוך לאחר בדיקה .יוצר קשר טלפוני מהיר והמוצר הגיע כעבור יום ,
מוצר:
שואב אבק דייסון v11
שם:
צורי
תאריך:
13/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אל תתקרבו לחברה והחנות הזו.
הזמנתי מכונת כביסה היום יותר משבוע אחרי התקשרו אלי שבכלל לא יודעים מתי יגיע והם מבטלים לי את ההזמנה . פשוט חוסר יושר
הזמנתי מכונת כביסה היום יותר משבוע אחרי התקשרו אלי שבכלל לא יודעים מתי יגיע והם מבטלים לי את ההזמנה . פשוט חוסר יושר
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
meital
תאריך:
07/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
פשוט בזיון
הזמנתי טלויזיה לפני שבוע ימים והיום בפניה שלי אליו הסביר שאספקה תיהיה בעוד שבועיים וחצי
צועקים בטלפון ולא יודעים לתת שרות הכי גרוע שנתקלתי
הזמנתי טלויזיה לפני שבוע ימים והיום בפניה שלי אליו הסביר שאספקה תיהיה בעוד שבועיים וחצי
צועקים בטלפון ולא יודעים לתת שרות הכי גרוע שנתקלתי
מוצר:
TCL 55C635
שם:
Liora
תאריך:
04/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר LG , טרום ביצוע העסקה התקשרתי לחנות לוודא שאכן המשלוח חינם כמובטח באתר ואין הוצאות נוספות, נאמר לי שההובלה חינם והמקרר יגיע תוך 7 מי עסקים, אם ברצוני לקבל את המקרר תוך 3 ימי עסקים זה כרוך בתשלום של 150 ש"ח, ביקשתי ללא תשלום תוך 7 ימי עסקים. יומיים לאחר הרכישה התקשרה אלי נציגת חברת ההובלות נזפה בי שלא עניתי מידית לשיחתה והודיעה שלמחרת יגיעו עם המקרר, להסברי שחזרתי ולא היתה תשובה ולא ניתן להשיגם במייל לא היתה לנציגה תשובה. התקשרתי לחנות לבדוק לגבי חברת ההובלות כי לא ניתן לי טווח שעות להובלה רק יום, ונציג החנות ענה שעלי לפנות ישירות לחברת ההובלה וזכותי לבטל את העסקה על פי חוק הגנת הצרכן.
למחרת התקשר המוביל והודיעני שלא ניתן להעביר את המקרר במדרגות או במעלית ועלי לשלם על מנוף 420 ש"ח, הסברתי שהמקרר זהה למקרר הישן שלי ולא נזקקו להובלה בעבר, זה אינו מקרר גדול ורק צריך לפרק את הדלתות, המוביל הגיע עם המקרר אשר נכנס הביתה בקלות ללא מנוף. נדרשתי לשלם 60 ש"ח על פירוק כל דלת במקרר החדש והישן, דבר שלא נאמר לי מראש, שילמתי במזומן וביקשתי קבלה על ההובלה שנאמר לי שתגיע בדואר. אני מחכה...
למחרת התקשר המוביל והודיעני שלא ניתן להעביר את המקרר במדרגות או במעלית ועלי לשלם על מנוף 420 ש"ח, הסברתי שהמקרר זהה למקרר הישן שלי ולא נזקקו להובלה בעבר, זה אינו מקרר גדול ורק צריך לפרק את הדלתות, המוביל הגיע עם המקרר אשר נכנס הביתה בקלות ללא מנוף. נדרשתי לשלם 60 ש"ח על פירוק כל דלת במקרר החדש והישן, דבר שלא נאמר לי מראש, שילמתי במזומן וביקשתי קבלה על ההובלה שנאמר לי שתגיע בדואר. אני מחכה...
מוצר:
מקרר GM -652RSCE
שם:
droravr
תאריך:
30/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי רמקול של סונוס ביום שני בלילה, המוצר הגיע עד הבית ביום חמישי בבוקר.
המחיר היה מצוין והאחריות היא של היבואן כמו שפורט.
המחיר היה מצוין והאחריות היא של היבואן כמו שפורט.
מוצר:
SONOS ARC
שם:
sandler.ori
תאריך:
29/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא שקופים במפרט שאתה רוכש, מצד אחד מציגים מחיר זול, מצד שני מפתיעים עם המון מגבלות בתחושת חוסר הוגנות מוחלטת.
לא ממליץ בשום צורה, על אף המחירים שנראים טוב
לא ממליץ בשום צורה, על אף המחירים שנראים טוב
מוצר:
טלוויזיה סמסונג מתצוגה
שם:
Daniel
תאריך:
26/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה וציינתי שאני צריך דחוף מכונת כביסה....אחרי 7ימי עסקים לא הגיע ,דרשתי ביום השמיני את המכונה ,או שאבטל...ביטלו לי מהר ואפילו לא אכפת להם ,פשוט זילזול ללקוח
לא להתקרב אליהם
לא להתקרב אליהם
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
eran.stern1
תאריך:
24/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא מומלץ בכלל
לצערי הזמנתי טלוויזיה לאחר מכן אמרו שזה יבוא מקביל
לא תומך בעיברית ובאפליקציות ישראיליות )לא בטוח שנכון) ושלא הסכמתי לשדרג אמרו שיבטלו את הקניה
לאחר מכן התקשרו והוסיפו עוד קנס של 100 שקל ביטול
על עיסקה שהייתה 10 דקות על מוצר שהוצג באופן שלא מובן
לצערי הזמנתי טלוויזיה לאחר מכן אמרו שזה יבוא מקביל
לא תומך בעיברית ובאפליקציות ישראיליות )לא בטוח שנכון) ושלא הסכמתי לשדרג אמרו שיבטלו את הקניה
לאחר מכן התקשרו והוסיפו עוד קנס של 100 שקל ביטול
על עיסקה שהייתה 10 דקות על מוצר שהוצג באופן שלא מובן
מוצר:
Samsung 65cu8000
שם:
efrachyarin
תאריך:
13/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא מומלץ רושמים באתר אחריות יבואן ולאחר רכישה אומרים שזה יבוא מקביל מטעים את הלקוח ובנוסף אם התקשרו לפני יום והתחליו להגיד שהמוצר צריך לעבור שינוי להחליף חיישנים זה יעשה לך תקלות אז
בקיצור לא אמינים עדיף לקנות מרשת מוקרת ומבוקרת
בקיצור לא אמינים עדיף לקנות מרשת מוקרת ומבוקרת
מוצר:
שואב רובורוק a8
שם:
arad
תאריך:
13/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמתי טלוויזיה מהאתר שמצוין שהיא מהתצוגה, אבל לא הובהר שאין בא אפליקציות\או חנות.
לאחר הזמנה התקשר הנציג ודאג להסביר לי את זה, בזכות זה נמנעתי מהקניה והזמנתי טלוויזיה אחרת.
חווית קניה טובה מאוד
לאחר הזמנה התקשר הנציג ודאג להסביר לי את זה, בזכות זה נמנעתי מהקניה והזמנתי טלוויזיה אחרת.
חווית קניה טובה מאוד
מוצר:
טלוויזיה
שם:
shlior7
תאריך:
12/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא אמינים בכלל ,מפרסמים מבצעים מפתים ומתחייבים למשלוח חינם ומהיר בפועל מנסים לשכנע לשיטות משלוח "מהירות יותר" וכמובן בתוספת תשלום ,לאחר שלא רציתי לשנות את שיטת המשלוח עבר כבר חודש ועדיין המוצר לא סופק (התחייבו ל7 ימי עסקים) לאחר מספר לא מבוטל של פניות למוקד השירות כאשר בכל פניה נאמר לי שיחזרו אליי עם תשובה (ואף אחד לא חזר) , בפניה החמישית נציג סיפר לי סיפור מוזר שהמוצר קיבל מכה במשלוח ואין להם במלאי לשלוח לי אחר ולכן הם מבטלים את העסקה , אגב באתר שלהם עדיין המוצר מוצג למכירה וללא שום אינדיקציה על חוסר במלאי. זה הזכיר לי מאוד רכישה שעשיתי אצלהם לפני כשנתיים ובאופן מוזר גם שם ניסו לספר לי סיפורים על בעיות במשלוח וביטלו את העסקה .
בקיצור לא ממליץ בכלל לקנות מהם , תקנו במקומות אחרים , לא חסר מוכרים ולא חסר מבצעים.
בקיצור לא ממליץ בכלל לקנות מהם , תקנו במקומות אחרים , לא חסר מוכרים ולא חסר מבצעים.
מוצר:
מיקרוגל סמסונג
שם:
shakedanai
תאריך:
03/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מצוין, הזמנתי דייסון מדגם מסוים והתקשרו לוודא שזה הדגם שאכן מתאים לי, למזלי הם התקשרו כי בזכותם הבנתי שדגם אחר יתאים לי יותר לבית אז הם שיחקו אותה לגמרי ועזרו לי ממש! היו גם ממש נחמדים. המשלוח היה מהיר, יצא שני ימי עבודה שזה כלום.
מוצר:
דייסון שואב אבק עומד Absolute Slim Detect 12V
שם:
Nadavos
תאריך:
02/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רמת אמינות נמוכה מאוד;
אבא שלי הגיע לחנות לקנות טלויזיה, התרשם מאוד מטלויזיה בתצוגה וקנה ״אותה״ רק בגדול יותר (לכאורה אותה סדרה, דגם וטכנולוגיה) ובמחיר מאוד משתלם. רק לאחר בדיקה פיזית של הדגם מאחורי הטלויזיה בתצוגה (לאחר הקנייה) התברר שהמוכר התבלבל בדגם (אופס) - בתצוגה הדגם היה מיני לד 65״ שעולה 5,300 בעוד הדגם שהמוכר מכר הוא דגם שעולה 2,300 ל65״ ו3,300 ל75״. אציין שמלכתחילה התמונה בטלויזיה בתצוגה הייתה ממש טובה, טובה מדי, ולכן שאלתי את המוכר מספר פעמים אם הוא בטוח שה75״ היא פשוט הגרסה הגדולה יותר של זו בתצוגה ונעניתי בחיוב. שאלתי אם זו אותה סדרה, נעניתי בחיוב ואפילו מסר לי מספר דגם לא נכון ושאלתי אם היא qled או מיני לד ונעניתי בשלילה (בעוד זו בתצוגה הייתה מיני לד). בקיצור, ניסיתי להדליק את הנורה למוכר שאולי לא מדובר באותה טלויזיה רק בגודל אחר במספר שאלות ולא קרה. רק לאחר הקנייה ורק לאחר בדיקה שלי התבררה הטעות. בסוף בסוף המוכר התנצל על הבלבול ואמר שהוא מבין את הטעות והוסיף שאתה בסוף מקבל את מה שאתה משלם עליו. מאחר והטלויזיה היא מתנת יום הולדת והמשלוח הוא מהיום להיום (את זה כן אפשר לציין לטובה) כבר השארנו את הרכישה. אני אישית קניתי מעזורי שנים רבות ושלחתי לא מעט (המון!) לקוחות ב15 השנים האחרונות - לא אחזור לעזורי ואמליץ לחברי ומשפחתי לא לקנות שם דבר יותר.
אבא שלי הגיע לחנות לקנות טלויזיה, התרשם מאוד מטלויזיה בתצוגה וקנה ״אותה״ רק בגדול יותר (לכאורה אותה סדרה, דגם וטכנולוגיה) ובמחיר מאוד משתלם. רק לאחר בדיקה פיזית של הדגם מאחורי הטלויזיה בתצוגה (לאחר הקנייה) התברר שהמוכר התבלבל בדגם (אופס) - בתצוגה הדגם היה מיני לד 65״ שעולה 5,300 בעוד הדגם שהמוכר מכר הוא דגם שעולה 2,300 ל65״ ו3,300 ל75״. אציין שמלכתחילה התמונה בטלויזיה בתצוגה הייתה ממש טובה, טובה מדי, ולכן שאלתי את המוכר מספר פעמים אם הוא בטוח שה75״ היא פשוט הגרסה הגדולה יותר של זו בתצוגה ונעניתי בחיוב. שאלתי אם זו אותה סדרה, נעניתי בחיוב ואפילו מסר לי מספר דגם לא נכון ושאלתי אם היא qled או מיני לד ונעניתי בשלילה (בעוד זו בתצוגה הייתה מיני לד). בקיצור, ניסיתי להדליק את הנורה למוכר שאולי לא מדובר באותה טלויזיה רק בגודל אחר במספר שאלות ולא קרה. רק לאחר הקנייה ורק לאחר בדיקה שלי התבררה הטעות. בסוף בסוף המוכר התנצל על הבלבול ואמר שהוא מבין את הטעות והוסיף שאתה בסוף מקבל את מה שאתה משלם עליו. מאחר והטלויזיה היא מתנת יום הולדת והמשלוח הוא מהיום להיום (את זה כן אפשר לציין לטובה) כבר השארנו את הרכישה. אני אישית קניתי מעזורי שנים רבות ושלחתי לא מעט (המון!) לקוחות ב15 השנים האחרונות - לא אחזור לעזורי ואמליץ לחברי ומשפחתי לא לקנות שם דבר יותר.
מוצר:
טלויזית TCL 75"
שם:
oliinka2014
תאריך:
18/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
עזורי מוצרי חשמל!!!
חברים, תחשבו טוב טוב לפני שאתם פונים לחברה זאת לצורך קניה. עדיף שתפנו למקום אחר. לא ניתן לסמוך עליהם, עובדים על הלקוחות שלהם, וגם מתחמקים מאחריות .
מניסיון האישי שלי בזמן האחרון - תפנו למקום אחר, ולא לחברה זאת.
שתפו בבקשה, שכמה שיותר אנשים לא יפלו לפח הזה.
חברים, תחשבו טוב טוב לפני שאתם פונים לחברה זאת לצורך קניה. עדיף שתפנו למקום אחר. לא ניתן לסמוך עליהם, עובדים על הלקוחות שלהם, וגם מתחמקים מאחריות .
מניסיון האישי שלי בזמן האחרון - תפנו למקום אחר, ולא לחברה זאת.
שתפו בבקשה, שכמה שיותר אנשים לא יפלו לפח הזה.
מוצר:
טלויזיות
שם:
nir
תאריך:
17/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי רמקול של סונוס (המחיר בחנות היה הטוב ביותר שמצאתי).
מעבר לכך, המשלוח היה סופר מהיר (הרמקול הגיע יומיים-שלושה בלבד לאחר הרכישה).
בקיצור - מאוד מרוצה מחוויית הקנייה וממליץ בחום.
מעבר לכך, המשלוח היה סופר מהיר (הרמקול הגיע יומיים-שלושה בלבד לאחר הרכישה).
בקיצור - מאוד מרוצה מחוויית הקנייה וממליץ בחום.
מוצר:
רמקול סונוס
מוצרים נוספים הנמכרים בעזורי
חוות דעת של מוצרים פופולריים בעזורי
גריל ומעשנת Ninja AG653 Grill Max Pro
מכשיר לעיצוב שיער Dyson Airwrap Complete Long HS05 Nickel
מקרר Sharp SJ-S430-SS5
מקרר Sharp SJ-FE87V-SL
מקרר Sharp SJSE70
ג'ויסטיק ואביזר משחק Sony PS5 DualSense Wireless
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply