‎אי זון‎ ‏(E-Zone)

קיבלתי שרות מעולה בווצאפ ובטלפון, מענה מהיר מאוד, ענייני. היו גמישים איתי וענו על כל הצרכים והבקשות שלי!

שרות אדיב ומהיר החל משלב ההתלבטות לגבי מה המוצר המתאים לי בשילוב של צרכים ותקציב דרך הסיוע לבצע הזמנה טלפונית ולא רק דרך האתר. הספקה בדיוק לפי מה שאמרו ועד סגירת המעגל לוודא שהכל בסדר

הייתי צריכה משלוח תוך 3 ימים, דיברתי איתם ובדקו שיש במלאי ואז דאגו שאקבל בזמן. שירות מעולה!

שירות מספר 1! בצעתי הזמנה בצהריים למסך 55 אינטש הייסנס עם אספקה ליום למחרת ובשעה 17:00 התקלתי אותם ודיברתי עם הנציג והסברתי לי שטעיתי בגודל של הטלוויזה ואני צריך 65 ולא 55, טיפל בזה זריז והחליף לי את הטלוויזיה ועדין קבלתי אותה יום למחרת! בהחלט אני אחזור להזמין ממכם בעתיד.

הגעתי דרך גוגל ופשוט קיבלתי שירות מדהים מעינב, גם לפני הקניה אבל לא פחות אחרי הקניה. 4 מוצרים, דאגה לכל ההטבות וההתקנות, מחיר מעולה. ממליץ

השירות היה מעולה ואדיב במיוחד. היו איתי לכל אורך הדרך ותמיד היו זמינים לשאלות הרגשתי תמיד שיש על מי לסמוך ממליץ מאוד

עזרו לי עם הרבה סבלנות וקיבלתי את כל מה שרציתי בזמן ובמחיר טוב. תודה רבה.

שירות נהדר, אמינים, עזרו בקבלת ההחלטה, דאגו לוודא שקיבלתי את המוצר ושלא היו בעיות בדרך

קיבלתי מידע מלא ומפורט על התנור והדגמים השונים. הנציגה היתה מאוד נחמדה יעילה וזריזה. כאשר הבאתי הצעת מחיר מקבילה זולה יותר ממקור אמין, השוו לי את המחיר מייד ושיפרו משמעותית את התנאים. האספקה היתה מהירה מאוד וללא תקלות. אני מאוד מרוצה מהשירות, תהליך הרכישה ו בעיקר מהמוצר שהמליצו לי לקנות.

הזמנו מדיח מהאתר, לא קיבלנו בכלל מיילים מהם לאחר ההזמנה. לאחר מספר ימים התקשרו ושאלו אם נרצה לשדרג ליבואן רשמי מאחר ועלות ההתקנה עבור יבואן מקביל תהיה 250 שקלים וגם השדרוג ליבואן רשמי יהיה בתוספת של 250 שקלים. הסכמנו לשדרוג ליבואן רשמי, אציין שעדיין לא קיבלנו מיילים מהם. כשהמדיח הגיע ראינו שהגיע המדיח מדגם אחר למרות שלא עדכנו אותנו על החלפת הדגם בשיחת הטלפון של השדרוג ליבואן הרשמי. היום הגיע המתקין של היבואן הרשמי להתקין ואמר שזה לא מדיח של יבואן רשמי ולכן ההתקנה תעלה 250 שקלים! הם עדיין בודקים ואמורים לחזור אלינו עם תשובה וביניים יש לנו מדיח מחוץ לאריזה לא מתוקן... ולפי האתר שלהם הדגם שהגיע אלינו בכלל לא קיים ביבואן רשמי אצלם!!

חויה מעולה , מהיר , המכונה הגיעה תוך יום, קיבלתי תשובה על כל שאלה שעלתה

היו בסדר גמור, שירותיים וזמינים. היתה בעיה ויום האספקה נדחה ביממה, אבל הם התנצלו ודאגו שיסופק יום למחרת.

משירות שכזה קשה להתעלם, לאחר מספר ימים של חיפושים בלי סוף לדגמים מסויים של מייבשי כביסה ומדיח כלים מצאתי את המדיח כלים שרציתי במלאי, התקשרתי ודיברתי עם עינב, היא פשוט עזבה הכול ונכנסה איתי לשיחת הסברה ממש עד הפרט הכי קטן, הבנתי שאני מדבר עם מקצוענים באמת שלא מחפשים רק למכור, השתכנעתי והזמנתי את המייבש שעינב המליצה, בנוסף דאגה לי להנחה ואף ביקשה שאצור איתה קשר לספר איך הוא, תוך פחות משבוע שניהם הגיעו, אפילו המובלים היו נחמדים מאוד 😁 חווית קניה פשוט מושלמת, כיף שיש עסקים ואנשים שיודעים לתת שירות כזה יעיל מהיר ומחירים מעולים, אמליץ עליכם רבות תודה רבה

שירות טוב ואישי מחירים זולים ותשלומים נוחים. יצרו איתנו קשר לבדוק שהכל בסדר ודאגו שהמקרר יגיע ביום הכניסה לדירה.

שירות אדיב ומקצועי, ידעו לענות על כל השאלות הטכניות לגבי המוצר. זמן הספקה מהיר מאוד. זמינות גבוהה של שירות לקוחות בווצאפ של החברה.

מומלץ בחום! הזמנו מקרר דרך האתר של אי-זון ותוך שלושה ימים הוא כבר סופק. מעבר למשלוח המהיר והמחיר המצוין, השירות שקיבלנו מהנציגה עינב היה פשוט נדיר. היא הפגינה ידע מקצועי רב, ענתה בסבלנות על כל שאלה והייתה אדיבה בצורה יוצאת דופן. חנות אמינה ואיכותית, בטוח נחזור לרכוש כאן מוצרי חשמל בעתיד.

מחיר מטורף שירות מעל ומעבר בכל שעה יחס אישי אספקה תוך יומיים מה אפשר לבקש יותר מזה?

המקרר הגיע תוך זמן קצר אחרי ההזמנה.עובד מצויין. חשוב לציין שהם מכרו לי בדיוק מה שרציתי ולא ניסו לשכנע אותי לקחת משהו אחר שבמקרה הם רוצים למכור.אנשים ישרים.אני ממליץ על קניה אצלם בחום

אני רוצה לציין לשבח את יובל, על שירות מעולה, מסור ואכפתי !! המון תודות לך, יובל, על חוויית קניה שכזו.

מענה מיידי, מקצועי ואדיב. רמת שירות גבוהה. בהחלט קונה מהם שוב. מחירים הכי נמוכים שניתן למצוא בשוק.

קניתי מדיח כלים וחייב לשבח את השירות המקצועי ומהיר בבחירת הדגם דאגו לי לאספקה מהירה והיו זמינים לכל שאלה ודבר שהייתי צריך ממליץ מאוד וכמובן שאחזור לרכוש שוב

רכשתי מקרר וברצוני לציין את היחס האישי, העצות הטובות והמהירות של האספקה. ובנוסף האכפתיות, להבין שקיבלתי ושהכל תקין. תודה רבה. אשוב לרכוש אצלכם

מסתבר מקריאת חוות דעת אחרות שמדובר כפי הנראה בשיטה של ממש: רכשתי מכונת כביסה של בוש. קראתי כאן בביקורת שפעמים רבות אחרי ההזמנה הם מתקשרים לומר שהמוצר לא קיים, ומנסים לשווק לך מוצר אחר. אז כדי להקדים תרופה למכה, התקשרתי לפני ביצוע ההזמנה לוודא שאכן המוצר קיים במלאי. לאחר בדיקה, נמסר לי שהוא אכן קיים במלאי וביצעתי את ההזמנה. אתמול התקשרה נציגה לתאם את האספקה, ורמזה שכדאי לי לשקול לרכוש דגם אחר, כי מה שהזמנתי זאת היחידה האחרונה במלאי ולא משווקת עוד. למרות זאת, ביקשתי להישאר עם הדגם שרכשתי. היום, התקשר נציג אחר, וטען שאין להם את הדגם במלאי, והציע לי מוצר אחר. זה ממש תסריט חוזר של מה שחוו פה אנשים נוספים, ואמור להדליק נורה אדומה לגורמים ב ZAP, שעשויים לשאת בהשלכות המשפטיות של התנהלות כזאת גם כפלטפורמה פרסומית - במיוחד שהדבר הובא לידיעתם מצד מספר רוכשים - כפי שניתן לראות בחוות הדעת.

זה היה זריז בלי חפירות מיותרות מההזמנה שלי במקומות אחרים בדרך כלל היו מתקשרים ומנסים לשכנע אותך לקחת משהו אחר בגלל כל מיני סיבות שבדרך כלל זה טוב בעיקר למוכר אצלכם לא היה את זה המקפיא עצמו הגיע בצורה טובה ומושלמת אנשי ההובלה היו אדיבים הגיע תוך כמה ימים מההזמנה ממש מאריך את זה שלא ישתמשו בתירוץ של המלחמה לגבי המוצר עצמו רק לאחר שאני אשתמש בזה אוכל לחוות את דעתי ביקשתי חשבונית תוך כמה דקות זה נשלח היה משהו לא טוב בחשבונית ישר תיקנו ושלחו חדש אני בטוח אקנה אצלכם בעתיד אם אצטרך מוצר חשמלי השירות פשוט היה יעיל ואדיב

שלום רב, ברצוני להביע את תודתי והערכתי הכנה על השירות המצוין שקיבלתי מהמוכרת עינב. היחס האדיב, הסבלנות הרבה והמקצועיות שהפגינה הפכו את חוויית הקנייה לנעימה במיוחד. היא הקדישה זמן להסביר, לעזור ולהתאים את המוצר לצרכים שלי בצורה הטובה ביותר, וכל זאת בגישה נעימה ומכבדת. לא מובן מאליו לקבל שירות כזה, ואני מוצא לנכון לציין זאת ולהוקיר תודה. עובדים כמו היא מהווים נכס אמיתי לכל עסק. אשמח אם תעבירו אליה את תודתי והערכתי. בברכה,עמוס שלו