אני רוצה לציין לשבח את יובל, על שירות מעולה, מסור ואכפתי !! המון תודות לך, יובל, על חוויית קניה שכזו.
מוצר:
מקרר LG
שם:
eliasmorany
תאריך:
05/05/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה מיידי, מקצועי ואדיב. רמת שירות גבוהה. בהחלט קונה מהם שוב. מחירים הכי נמוכים שניתן למצוא בשוק.
מוצר:
טלוויזיה TCL
שם:
תומר
תאריך:
04/05/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדיח כלים וחייב לשבח את השירות המקצועי ומהיר בבחירת הדגם דאגו לי לאספקה מהירה והיו זמינים לכל שאלה ודבר שהייתי צריך ממליץ מאוד וכמובן שאחזור לרכוש שוב
מוצר:
מדיח כלים AEG
שם:
נמרוד
תאריך:
03/05/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר וברצוני לציין את היחס האישי, העצות הטובות והמהירות של האספקה. ובנוסף האכפתיות, להבין שקיבלתי ושהכל תקין. תודה רבה. אשוב לרכוש אצלכם
מוצר:
מקרר 2 דלתות סימנס
שם:
david
תאריך:
28/04/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מסתבר מקריאת חוות דעת אחרות שמדובר כפי הנראה בשיטה של ממש: רכשתי מכונת כביסה של בוש. קראתי כאן בביקורת שפעמים רבות אחרי ההזמנה הם מתקשרים לומר שהמוצר לא קיים, ומנסים לשווק לך מוצר אחר. אז כדי להקדים תרופה למכה, התקשרתי לפני ביצוע ההזמנה לוודא שאכן המוצר קיים במלאי. לאחר בדיקה, נמסר לי שהוא אכן קיים במלאי וביצעתי את ההזמנה. אתמול התקשרה נציגה לתאם את האספקה, ורמזה שכדאי לי לשקול לרכוש דגם אחר, כי מה שהזמנתי זאת היחידה האחרונה במלאי ולא משווקת עוד. למרות זאת, ביקשתי להישאר עם הדגם שרכשתי. היום, התקשר נציג אחר, וטען שאין להם את הדגם במלאי, והציע לי מוצר אחר. זה ממש תסריט חוזר של מה שחוו פה אנשים נוספים, ואמור להדליק נורה אדומה לגורמים ב ZAP, שעשויים לשאת בהשלכות המשפטיות של התנהלות כזאת גם כפלטפורמה פרסומית - במיוחד שהדבר הובא לידיעתם מצד מספר רוכשים - כפי שניתן לראות בחוות הדעת.
תגובת החנות:
באתר שלנו קיימים מספר רב של מוצרים ,מועסק עורך שתפקידו כל בוקר לעדכן את המלאי, יש דברים שהמלאי מאוד מזערי ,כאשר הלקוח חייג אכן היום במלאי 2 יחידות לאחר זמן מה הוא ה,כניס את ההזמנה ובינתיים היחידות נמכרו והמלאי לא התעדכן בהתאם ,מיד חייגנו להסביר שחלה טעות ולהציע אלטרנטיבה הכי טובה שאפשר ללא שום תוספת אך הוא לא היה מעוניין לשמוע חבל שיש כאלו ששוכחים שגם באתר אינטרנט עובדים בני אדם והמלאי לא מתעדכן במיידי יש לנו המון לקוחות מרוצים וחבל לנו שאינך אחד מהם בהצלחה
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
5400146
תאריך:
20/04/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זה היה זריז בלי חפירות מיותרות מההזמנה שלי במקומות אחרים בדרך כלל היו מתקשרים ומנסים לשכנע אותך לקחת משהו אחר בגלל כל מיני סיבות שבדרך כלל זה טוב בעיקר למוכר אצלכם לא היה את זה המקפיא עצמו הגיע בצורה טובה ומושלמת אנשי ההובלה היו אדיבים הגיע תוך כמה ימים מההזמנה ממש מאריך את זה שלא ישתמשו בתירוץ של המלחמה לגבי המוצר עצמו רק לאחר שאני אשתמש בזה אוכל לחוות את דעתי ביקשתי חשבונית תוך כמה דקות זה נשלח היה משהו לא טוב בחשבונית ישר תיקנו ושלחו חדש אני בטוח אקנה אצלכם בעתיד אם אצטרך מוצר חשמלי השירות פשוט היה יעיל ואדיב
ברצוני להביע את תודתי והערכתי הכנה על השירות המצוין שקיבלתי מהמוכרת עינב.
היחס האדיב, הסבלנות הרבה והמקצועיות שהפגינה הפכו את חוויית הקנייה לנעימה במיוחד. היא הקדישה זמן להסביר, לעזור ולהתאים את המוצר לצרכים שלי בצורה הטובה ביותר, וכל זאת בגישה נעימה ומכבדת.
לא מובן מאליו לקבל שירות כזה, ואני מוצא לנכון לציין זאת ולהוקיר תודה. עובדים כמו היא מהווים נכס אמיתי לכל עסק.
אשמח אם תעבירו אליה את תודתי והערכתי.
בברכה,עמוס שלו
מוצר:
מכונת כביסה ומייבש כביסה.
שם:
Amnon
תאריך:
16/04/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יובל היתה אחלה ונתנה שירות מסור בדקה ועזרה לאסוף את המוצר למחרת אמינה מקצועית ומהערה
מוצר:
מכונת כביסה Midea MF200W100W 10 ק"ג מידאה
שם:
hayabraha
תאריך:
15/04/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממש ממש ממליצה!! שירות אדיב, יעיל, שניתן בחריצות ובמאור פנים שמורגש גם במד השני של האפרכסת.... הייתי צריכה תנור לפני פסח, והתפניתי לכך מאוחר מידי, וניסיתי בכמה חנויות וכולם אמרו שאף אחד לא יספק לי דבר כזה תוך יומיים, וכמעט שהתייאשתי עד שהגעתי לפה, והמקסימה שענתה לי פשוט חיפשה בכל הסניפים עד שמצאה בדיוק את הדגם שרציתי וגם מצאה עבורי מוביל פרטי כי כבר לא ביו משלוחים לאיפה שאני גרה לפני פסח! לעולם לא אשכח את השירות הזה, כל פעם שמבשלת או אופה מברכת אותם בלב. לגבי המוצר- תנור דלונגי על כל חלק מוטבע ממיד אין איטלי... יש לנו 10 נפשות המשפחה ובדרך כלל גם אורחים בשבת, ולבשל ולאפות עם התנור הזה (משולב כיריים) פשוט תענוג!
מוצר:
דלונגי pro966mail
שם:
fattomer
תאריך:
06/04/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פרסמו מחיר תחרותי כדי להיות ראשונים בהשוואה אבל... התקשרו פעמיים תוך כמה ימים וניסו לשכנע לעבור לרכישה של היבואן הרשמי, כמובן בתוספת של 20%. סירבתי ואישרו שיספקו את הדגם שמופיע באתר.
אחרי שבוע (ההזמנה אושרה ע"י החנות ב-30/3/26 והתקשרו שוב ב-6/4/26) הודיעו "שיש בעיה עם אספקה מהמחסן" אז או שההזמנה תבוטל או שאשלם יותר לדגם של היבואן הרשמי. מעניין מאוד שלטלוויזיה שצריך להביא מאותו מחסן במחיר יותר גבוה אין להם בעיה באספקה.
סתם מרחו אותי שבוע. צרכן חכם יתרחק!!
הזמנה #265848
מוצר:
טלוויזיה LG 43UA73006LA 4K 43 אינטש
שם:
Jeka
תאריך:
05/04/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גם שירות מעולה , גם מחיר טוב . קיבלתי מענה מהיר , מקצועי , טיפלו בבקשות ברמה הכי טובה שיכולתי לצפות.
מוצר:
מזגן כוח סוס אחד
שם:
אסתר
תאריך:
19/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שירות מעולה והמשלוח הגיע תוך שלושה ימים מביצוע ההזמנה למרות שהזמנו בער החג ובשיא הלחץ. נשמיך לרכוש אצליכם בע"ה
מוצר:
תנור דלונגי 966ma
שם:
assafg
תאריך:
19/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
זו פעם ראשונה שאני כותב ביקורת על משהו.... חיפשתי תנור ומצאתי אותם בזאפ. היו זולים עם ביקורות טובות. לפני הרכישה התקשרתי לוודא שיש את המוצר, בדקו חזרו אליי אמרו שיש. יומיים לאחר הרכישה התקשרה נציגה וניסתה למכור לי אחריות יבואן רשמי בתוספת של 20%. אמרתי שאני לא מעוניין והיא אמרה אין בעיה אני שולחת מה שהזמנת. יום לאחר מכן התקשר אדם אחר ואמר שאין את המוצר במלאי. דרך אגב גם היום ראיתי שהחנות עדיין משחקת עם המחיר כדי שיהיה הכי זול.
מוצר:
תנור בנוי Bosch HBG7341B1/W1 בוש
שם:
michakdam
תאריך:
18/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ערב טוב וחודש טוב שירות מקצועי, אדיב ואמין. הזמנו מכונת כביסה lg, סופקה לנו היום במהירות ביעילות. ממליץ
מוצר:
מכונת כביסה lg 8 קילו דגם vb8014wh
שם:
shirel499
תאריך:
11/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מאוד, היו זמינים לכל שאלה וההתלבטות, ייעצו בסבלנות ובמקצועיות.כל המוצרים איכותיים מרוצה מאוד
מוצר:
תנור דלונגי כפול
שם:
meny
תאריך:
10/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו שתי טלוויזיות בחנות E-Zone ואני חייב לציין שהייתה לנו חוויית קנייה מצוינת. המוכר היה מקסים, שירותי וסבלני, הסביר לנו בצורה מקצועית על האפשרויות ועזר לנו לבחור את הטלוויזיה שהכי מתאימה לתקציב שלנו.
הטלוויזיות הגיעו מהר מאוד, בדיוק כמו שהובטח, והמוצר עצמו לגמרי עומד בציפיות שלנו, בדיוק כפי שהוא תיאר.
שירות אדיב, מקצועי ואמין. בהחלט חוויית קנייה טובה ואני ממליץ על החנות.
מוצר:
טלוויזיה Hisense 75u72q 4k 75
שם:
shimon1705
תאריך:
26/02/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה מעולה מההתחלה ועד הסוף! השירות בחנות פשוט יוצא דופן – צוות מקצועי, סבלני ואדיב שבאמת אכפת לו מהלקוח. ענו על כל שאלה, הסבירו לעומק ועזרו לבחור בדיוק את מה שמתאים. רואים שמדובר באנשים שמבינים את התחום ברמה גבוהה. בנוסף, המוצר עצמו פגז – איכותי, ברמה גבוהה ועומד בכל הציפיות ואף מעבר. אין ספק שאחזור שוב ואמליץ
מוצר:
WQP14-W7633C-S
שם:
Pavel
תאריך:
18/02/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה של מכונת כביסה דרך הטלפון כי הייתי צריך אותה בדחיפות. המוכרת סידרה לי הובלה דחופה, ולמחרת קיבלתי מכונת כביסה.
מוצר:
מכונת כביסה LG WFS8214GBB 8 ק"ג
שם:
ariel.gros
תאריך:
16/02/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר מעולה, מחירים זולים וגמישות. שירות לקוחות מצוין, לא משנה באיזה יום פניתי קיבלתי מענה מהיר ומועיל, עשו מעל ומעבר
מוצר:
Samsung S95F
שם:
שלי בן נון
תאריך:
16/02/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מצוין, זמינים, יחס מעולה, עזרו לי בבחירת המוצר וקבלת המוצר עצמו היתה מהירה
מוצר:
מקרר Fujicom NF295W
שם:
5725999x
תאריך:
16/02/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו פעם שניה שאני מזמין מהם שירות יוצא דופן קשה למצוא אותו בישראל קונים בוואטסאפ תוך דקה באדיבות היה לי איזה תקלה עלו מול היבואן כדי לדאוג למוצר חליפי גם הכי זולים וגם שירות מצויין
מוצר:
מדיח כלים בקו
שם:
ananma86g
תאריך:
16/02/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זול, מקצועי, אמין ובעל יחס אישי מדהים.
אני התעניינתי לגבי טוסטר אובן 28 ליטר של חברת SOL הלכתי לאחת הרשתות של מוצרי החשמל וראיתי את המחיר שלו. בדקתי עלויות באינטרנט והגעתי לסניף אי -זון מעבר לכך שהשיחה איתם בוצע דרך הווטסאפ שזה בלי קשר מאוד נוח ומעבר לזה שקיבלתי מענה מיידי ומהיר ונעים. העלות של המוצר הייתה זולה ביותר מ 30% בהשוואה לרשת!! ישר רכשתי! כמובן שהמוצר הגיע בצורה תקינה בדיוק כמו שביקשתי ובמשלוח עד פתח ביתי.
בקיצור, ממליץ על הסניף הזה בחום! כן ירבו אנשים כמוכם! תודה רבה על שירות מעולה!
מוצר:
טוסטר אובן 28 L חברת SOL
שם:
lizzybs890
תאריך:
16/02/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה מהחנות ואני רוצה לפרגן מכל הלב. השירות היה סבלני, אדיב ומקצועי מהרגע הראשון. קיבלתי מענה ברור לכל שאלה, בלי לחץ ובלי דחיפה למוצר יקר יותר אלא התאמה אמיתית לצרכים שלי ולתקציב. תהליך ההזמנה היה פשוט ונוח, האספקה הגיעה בזמן כפי שהובטח ובמהירות, והצוות היה שירותי גם לאחר הרכישה כשפניתי עם שאלה נוספת. חוויה נעימה, אמינה ומכבדת בהחלט ממליצה.
מוצר:
מכונת כביסה סמסונג 8 קג
שם:
hadar.avni
תאריך:
16/02/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצויינת.
מחיר טוב
אנשי מכירות (שאומרים אמת)
אנושיות
הגיע מהר,
מרוצה מהמוצר עליו קיבלתי המלצה מהאיש מכירות , בדיוק מתאים לתנאים ולצרכים המיוחדים שהצבתי
מוצר:
מקרר שארפ
שם:
roees1501
תאריך:
12/02/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ מאוד. שירות מעולה,זריז יעיל. אחד בשם ציון ממש נחמד ועזר לי כשהייתי צריך לבטל הזמנה ולעשות חדשה.
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]