דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (שילת)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אי זון
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באי זון ?
3.83
ציון ממוצע
35
חוות דעת בשנה האחרונה
310
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
5
0
3
6 חודשים אחרונים
12
0
5
שנה אחרונה
24
0
11
כל הזמן
222
5
83
נמצאו 310 חוות דעת גולשים על אי זון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. מהרגע שיצרתי איתם קשר ובכל רגע אחריו ענו לי לשאלות ועזרו. חבר׳ה מאוד מקצועיים
מוצר:
LG 2535
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה לפני 15 ימים ואין קול ואין עונה.
מנסה ליצור קשר עם שירות הלקוחות, ענו לי פעם אחת הבטיחו שיבדקו מה קורה עם ההזמנה ולא טרחו לחזור אליי.
עכשיו כבר לא עונים בכלל לטלפון. את החיוב באשראי כמובן שעשו....
תתרחקו כל עוד אתם יכולים..
מוצר:
מכונת כביסה ‏פתח קידמי Beko WTV7512BW ‏7 ‏ק"ג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על חוות קנייה ושירות מהיר
המזגן הגיע אליי תוך יומיים
והמוכר סלבה נתן שירות מעולה.
מוצר:
מזגן TOP Top inv wifi 140A Tornado
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקרר אמקור
אחרי שבוע הודיעו שאין במלאי וניסו למכור דגם אחר
חייבו את כרטיס האשראי למרות שהודיעו שכרטיס האשראי לא חוייב
מוצר:
מקרר אמקור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מספר טלוויזיות לדירה חדשה. אחרי מחקר אינטרנטי מקיף, בחרתי בחנות הזאת. שירות ואדיבות ברמה שלא ראיתי כבר הרבה זמן. הכל הגיע בזמן ודיוק בהתאם לרכישה. המחירים היו הנמוכים ביותר שמצאתי באינטרנט בזמן הרכישה. סלבה, היה תמיד קשוב, עזר והמליץ, ולא דחף לי דברים ודגמים שלא ביקשתי. אמינות, אדיבות ומקצועיות. גם את הקניה הבאה שלי אעשה עם סלבה. תודה רבה
מוצר:
טלויזיה סמסונג QLED
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כרטיס האשראי שלי חויב. המתנתי לקבלת התנור שלושה שבועות ולא קיבלתי דבר. נכון לעכשיו גם לא את הכסף. ממליץ להיזהר
מוצר:
תנור בנוי Sauter RUSTIC 4000 סאוטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישת תנור אפיה באתר החברה.
שכחתי לציין את צבע המוצר.
צלצלתי. סלבה ענה מהר, ענייני ומנומס.
קיבלתי את המוצר לאחר 4 ימי עסקים, לשביעות רצוני.
מוצר:
תנור בנוי Sauter Rustic-4000B
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה גם כשנוצרה לי בעיה ממש עזרו לי תודה אישית לסלבה, על הסובלנות ועל המענה המהיר מאחלת לכם רק לצמוח
מוצר:
שוב אבק נטען
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום, אחרי מספר רכישות דרכם אחזור גם לרכישות הבאות שלי, מחירים תחרותיים בכל מוצר שהשוואתי אצל אחרים.
לאחר הרכישה טיפלו ותמכו בכל בעיה שצצה וממש עזרו לי.
מוצר:
כיריים Gw641x גורניה.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה מהקניה שביצעתי. עשיתי הזמנה בבוקר, ובאותו יום יצרו איתי קשר מהחנות. למרות שכתוב עד 5 ימי הספקה, הביאו לי את המזגן באותו יום שקניתי אותו.
מוצר:
מזגן נייד טורנגו to go 12
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מתקתק. זמין ומהר. מוצר איכותי מאוד וקל לשימוש. ממליץ בחום גם חנות וגם את המוצר
מוצר:
VIP V10 animal שואב אבק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יחס מזלזל ביותר.
התקשרתי לחנות לאחר שהספק יצר איתי קשר והודיע לי שאקבל הודעה במהלך היום מתי תסופק ההזמנה מחר (לדברי הנציגת הספק זה הנוהל והיא לא יודעת מתי מחר יגיעו)
התקשרתי לחנות נתקלתי ביחס מזלזל מנציג שלא הפסיק לקרוא לי ײ אחי ײ




מוצר:
Belo dfn
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כיריים באינטרנט,
המחיר היה מעולה,
השירות היה מצויין,
קיבלתי חשבונית במייל
ואחרי יומיים קיבלתי את הכיריים עם שליח עד הבית.
מוצר:
כיריים גז 5 להבות Lacasa LCV70GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
סלבה היה ממש נחמד ושירותי .

גם מוצרים איכותיים וגם מחיר ממש טוב

מומלץ בחום
מוצר:
טלוויזיה TCL 43S6500 Full HD ‏43 ‏אינטש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מיקרוגל. במשך שבועיים נתנו לי הבטחות שאותו-תו מוצר מגיע. לא חוזרו בטלפון אחרי "בדיקה" של המשלוח.
ובסוף התברר שאין מוצר אצל יבואן. שני כוכבים בגלל שלא לקחו את התשלום.
מוצר:
מיקרוגל ללא גריל Delonghi MW572 ‏25 ‏ליטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה דרך האינטרנט. באותו היום חזרו אלי כדי לוודא לגבי ההזמנה והכתובת למשלוח. תוך מס' ימים נטלוויזיה היתה אצלי בבית. התרשמתי משירות מקצועי מהיר וענייני.
מוצר:
טלוויזיה Jetpoint JTV2828
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד מהקנייה בחנות e-zone. המקפיא הגיע תוך פחות מ48 שעות מההזמנה (למרות הקורונה). היתה בעיה עם חברת השליחויות שדרשו תשלום נוסף- ובחנות עזרו לנו לשביעות רצוננו המלאה. נשוב לקנות בחנות e-zone
מוצר:
מקפיא בקו RFNE315L33W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלויזיה עבור אמי הגמלאית.
תהליך הקנייה היה מהיר ואינטואיטיבי ובמחיר מצויין.
למרות שהיו בעיות עם חברת השליחויות, בחברה מצאו לי פתרון אלטרנטיבי מעולה
וטלויזיה אחרת ומשודרגת הגיעה.
יהודה
מוצר:
טלויזיה הייסנס 43B
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נאלצתי להזמין מקפיא בדחיפות (ימי הקורונה...)....
נתקלתי באתר בזאפ ....
מהרגע הראשון השרות היה מעולה. דימה ענה לי בסבלנות ובמקצועיות על כל השאלות (לבחור יש ידע במוצרי חשמל).
היה לי חשוב שהאספקה תיהיה מהירה ודימה למרות המצב התחייב על לוחות זמנים (בהם עמד !!!),
גם שנוצרה בעיה והאספקה כמעט ונדחתה (בגלל עיכובים בבונדד ובחברת ההובלות בעקבות הגבלות הקורונה ...),
דימה ושותפו יצאו מגדרם , ערכו בירורים ואף הובילו בעצמם את המוצר בשעות הערב המאוחרות והכל כדי לעמוד בלוחות הזמנים להם התחייבו!!!!
בהחלט חווית שירות מוצלחת ומעבר לכל הציפיות - כל הכבוד לכם!!!
אותי כלקוחה חוזרת בהחלט הרווחתם , מקווה שאחרים יהנו גם מהשירות שלכם בעקבות השיתוף שלי.
מאחלת לכם הצלחה ופרנסה טובה כעת ואחרי הקורונה ...
מיטל
מוצר:
מקפיא LACASA LC243
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות, קיבלתי שירות מקצועי, מהנה ומאד מהיר מסלבה התותח, אספתי את המוצר במקום. אם אתם מחפשים מוצרי חשמל Ezone זה המקום לרכוש אותם
מוצר:
dyson v11 absolute
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא הייתי קונה אצלם שוב.

קניתי מדיח של Miele. לא סיפקו את הדגם הנכון. רדפתי אחריהם שבועיים שיסדרו, כי זה לא מלאי שלהם אלא של אבי סופר.
עכשיו התקלקל המדיח (אחרי חודש) ואני צריך להתעסק עם השירות של היבוא המקביל.
לכו קנו מחנות שיש לה מלאי ועובדת עם היבואן הרשמי. המחיר דומה, אבל אולי עוגמת הנפש פחותה.


תגובת החנות:
הלקוח הנ"ל הזמין מדיח של MIELE עם אחריות של יבואן מקביל, לאחר ביצוע ההזמנה הוסבה תשומת ליבו לכך וכמו כן הוצא לו אותו מדיח עם אחריות של היבואן הרשמי בתוספת תשלום, הלקוח לא היה מוכן לכך והוסכם לספק עם אחריות של היבואן המקביל.
חברת E-ZONE מאחסנת את הסחורה שלה באותם מחסנים יחד עם חברת אבי סופר ולכן חלה הטעות במעמד ההובלה הראשונית, ברגע שנודע לנו המקרה הוא טופל באופן מיידי.
בכל מוצר חשמלי כמה טוב או יקר שיהיה יכולה להיות תקלה ולכן חלה על כל מוצר אחריות ע"פ חוק בין אם זה יבואן רשמי או יבואן מקביל, במידה והלקוח מתקשה בהתמודדות מול אחד מהגורמים הנ"ל אנו נשמח לסייע בכך, יש לציין כי הלקוח לא פנה לחנות כלל ולא קיבלנו מידע על תקלה כל שהיא ממנו

בברכה צוות E-ZONE
מוצר:
Miele G4940SC
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן תדיראן מהחנות. החנות נבחרה בגלל הדירוג המחיר וזמן האספקה (המטרה היתה להתקין אותו לפני תאריך מסויים). ביום האספקה המיועד קיבלתי הודעה שהמכירה בוטלה כי אין להם מזגן במלאי. פספסתי את ההזדמנות להתקין בגלל הביטול. לא מקובל ולא מכובד.
מוצר:
מזגן עילי Swift plus 10A שנת 2017 Tadiran
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר. אחרי שבוע (הם אמרו 5 ימי הספקה) אני מתקשר. אומרים אנחנו נבדוק ונחזור. לא חזרו.
מתקשר שוב.
-- האא יש בעיה. אין את זה מיבוא מקביל. מתחילים לשכנע לקחת את זה ברשמי ביותר כסף. תשמה מה שבחרתה זה מקביל. זה אומר שהמכונה שלך בכלל יכולה להיות מחודשת ולא חדשה.

מה אתם חושבים אנחנו טיפשים? עושים מחירים כדי להתחרות הZAP ובסוף מתחילים משחק של יבוא כזה או יביא כזה.
מוצר:
Samsung WW6SJ3283
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אם אתה רוצה שירות מצויין ואכפתי Ezone זה המקום הנכון!
אני מאד נהנתי מהשרות המקסים,
וכמובן מהמוצרים! תודה לכם Ezone!
מוצר:
| מכונת כביסה פתח קדמי מילה דגם WDB036 , מכונת יבוש candy , כיריים איק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין, אדיב, מהיר ויעיל. בעיקר מקיימים את מה שהבטיחו. רכשתי מקרר LG GR251INS. עברתנו לבית חדש ונתקענו ללא מקרר לאחר שחברה אחרת (סלטק) לא הצליחה לספק לנו את המוצר למרות שביצענו את ההזמנה חודש מראש. שוחחנו בטלפון עם סלבה שהבטיח לעשות הכל לספק לנו את המקרר הכי מהר שניתן. הבטיח וקיים ! ביצענו את ההזמנה ביום חמישי , קיבלנו את המקרר ביום ראשון - תוך פחות משני ימי עסקים. תודה על שירות מקצועי , יעיל ואיכפתי . כן ירבו כמוהו בישראל.
מוצר:
מקרר LG GR251INS
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.