דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מחשבים ניידים (ראשון לציון)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
קל דיגיטל בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בנייד נייד ?
3.92
ציון ממוצע
131
חוות דעת בשנה האחרונה
1133
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
4
3 חודשים אחרונים
14
0
19
6 חודשים אחרונים
34
0
20
שנה אחרונה
96
0
35
כל הזמן
933
3
197
נמצאו 1133 חוות דעת גולשים על נייד נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ממומחה מחשבים בשם מייק, הסביר, הנחה, סבלנות ושירותי לרצון הלקוח, תודה רבה אחזור בשנית
מוצר:
Hp notebook 15 20c1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מחשב נייד במשלוח עד הבית. המחשב לא הגיע בזמן. שבוע לאחר הזמן, למרות בקשות חוזרות ונשנות - המחשב הגיע אליהם, אך הם מסרבים להביא אותו אליי מכיון שאני גר רחוק.
לא להתקרב אליהם.
מוצר:
מחשב נייד : lenovo carbon x1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום לכולם
אתמול רכשתי מחשב נייד מעולה מחנות 'נייד נייד' בראשון לציון ונפגשתי עם אדם יקר ששמו חן
קיבלתי ממנו שירות מעולה ונדיב ואף הציע את שירותו לאחר הרכישה, מה שהשאיר לי חשק תמיד לקנות רק בנייד נייד
אוהב אותך חן.
מוצר:
מחשב נייד של לנובו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ בחום! איש הקשר שלי (יואב) היה מקסים, סובלני וזמין בכל שעות היום במשך כמה ימים. לא התפשר עבורי לא על איכות ולא על מחיר ועזר לי לקנות את הלפטופ הכי טוב שיכולתי.
מוצר:
Lenovo x390 yoga
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב מסך.
קיבלתי אחרי 11 יום.
מחשב לא עובד.
אין דרייבריםת לא עבר לא בדיקה ולא כלום.
אין מענה. אין שירות.
לאחרי מספר פניות - אף אחד לא חוזר.
או חוזר עובר לבדיקה וזהו.
לא להתקרב.
לא מומלץ
מוצר:
מחשב מסך
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מושלם
עידן היה זמין מקצועי אדיב ומקצועי
תודה רבה על המתנות והיחס ..!
מוצר:
hp nothbook
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לקח קצת יותר זמן להגיע אליי את מחשב שרציתי, אבל כשזה הגיע מייק פינק אותי באופן מטורף! כל הכבוד!
מוצר:
Dell xps 15 7590
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה באתר ושילמתי בפייפאל. לא קיבלתי שום אישור על ההזמנה במייל כמובטח.
לא ניתן לבדוק פרטי הזמנה לא בשירות ולא באתר.
השארתי הודעות ארבע פעמים...
אין אנשי מכירות או שירות - רק שירות הודעות.
בגלל ששילמתי בפייפאל אז צריך לבטל את ההזמנה מול החנות עצמה.
אל תעיזו להזמין אצלהם.
מעולם לא נתקלתי בשירות רע כל כך.
אני מתכוון לפרסם את החוויה שלי בכל הרשתות החברתיות.
פשוט הזוי...
תגובת החנות:
הגולש ביצע הזמנה באתר, אך בניגוד לדבריו התשלום איננו נקלט בפייפל כפי שטוען, הנושא נבדק על ידי נציגנו באדיבות ובסבלנות רבה אך נראה כי אכן הזמנתו לבסוף לא אושרה וכי התשלום לא בוצע, נציגנו עשו הכל על מנת להסביר לגולש ברגש רב ולשמרו כלקוח, אנו מצטערים כי בחר לבסוף שלא לרכוש, אנו נשמח אם יגיע אלינו שוב בכדי לרכוש את המסך ולקבלו בזמן האספקה מהיר והמחיר הזול בישראל.
מוצר:
מחשב נייד לגיימרים Lenovo IP L340-17 מעבד I7 זיכרון 16GB דיסק 512SSD כ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתחילת אפריל רכשתי מחשב נייד והובטח לי שבתוך 1-3 ימי עסקים יגיע המחשב לביתי. לאחר 5 ימים כאשר ראיתי שהמחשב לא מגיע, צלצלתי ואמרו לי שאני לא אקבל אותו כפי שהבטיחו אך הם בודקים וחוזרים אלי. כמובן שלא חזרו. לאחר שפניתי אליהם שוב הם הבטיחו שיבדקו אך ביקשתי לבטל את ההזמנה. אמרו לי שאין בעיה וההזמנה מבוטלת. לאחר מספר ימים כשלא ראיתי שההזמנה מבוטלת ביטלתי אותה דרך חברת האשראי אך לצערי כבר תשלום 1 ירד. עד ליום זה לא קיבלתי מהם כל תגובה למרות פניות חוזרות ונשנות אליהם בכל מדיה אפשרית. עדיין לא קיבלתי כל התייחסות או זיכוי על הכסף שנגנב ממני ללא כל תמורה! כולל שיחה עם "מנהל השירות" שלהם שהבטיח לחזור אלי עם פיצוי והתנצל על השירות הנוראי הסתיימה בהיעלמות מוחלטת שלו ואני ממתין לשיחה חוזרת ממנו כבר למעלה מחודש ימים. לא להתקרב!!! חבורה של אנשים שלא יודעים איך לטפל בלקוח ומבטיחים הבטחות חסרות בסיס נטולות כל מציאות. כמובן שאת הכסף הם גבו אך חשבונית עד היום לא שלחו.
מוצר:
מחשב נייד DELL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב מנייד נייד , ענה לי סוכן נחמד בשם חן והציע לי המון מחשבים שיתאימו לצרכים שלי, אחרי התלבטות של יומיים בחרתי את המחשב שרציתי וקיבלתי אותו הביתה ביום שאחרי!
בדרך כלל אני לא כותבת חוות דעת על חנויות אבל האספקה המהירה והשירות הטוב ממש הצילו אותי! ממליצה בחום
מוצר:
לנובו יוגה פלקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך נייד נייד מחשב ב19 לאפריל 2020. שני תשלומים כבר ירדו ואת המחשב מעולם לא קיבלתי.
אין מענה טלפוני או במייל בשום צורה ודרך שירות הלקוחות לא ניתן להגיע למוכרים, שגם לא חוזרים.
לאחר שהגעתי לחנות פיזית הובטח לי שהמחשב בדרך ויגיע תוך עשרה ימים. לאחר שלא שמעתי מהם שוב ופניתי שוב ושוב נאמר לי שהמחשב הגיע אך ללא כרטיס גרפי (!) ושהיבואן שולח מחשב אחר מארה״ב. שוב הובטח לי שאקבל אותו תוך עשרה ימים. גם עשרת הימים האלו עברו ועדיין אין תשובה או מענה מנייד נייד.
מעולם לא נתקלתי בשירות מביש שכזה על קנייה של אלפי שקלים. תחסכו לעצמכם את כאב הלב ותתרחקו.
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה מחשב מסוג MacBook PRO בעל כרטיס מסך RADEON R9, כאשר המוצר הגיע למרכז ההפצה, הסתבר כי הגיע ללא כרטיס המסך, היבואן שעבד במתכונת מצומצמת בתקופת הסגר הבטיח לתקן את הטעות ולפצות על כך, נדגיש כי כל פניותיה נענו ולאורך כל ההתנהלות חתרנו למגע בכדי לצמצם את אי הנעימות, אנו מתנצלים באם חשה כי לא נענתה באופן מיטבי ונמשיך לעמוד לצידה בכל שאלה
מוצר:
מק בוק פרו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות טוב מאיש מכירות עידן שהיה אדיב מאוד, היה קשוב מאוד וסבלני, התייחס ברצינות לכל בעיה ובקשה ומאוד התרשמתי ממנו מרמת מקצועיות וטיפול בלקוח. להפתעתי, קיבלתי גם תוספות שלא ציפיתי להן. מאוד מרוצה
מוצר:
microsoft surface
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לנייד נייד ורציתי לרכוש מחשב נייד והם עזרו לי מאוד להתאים מחשב לצורך שלי ומשם לא היה לי אפילו תלונה אחת אליהם
מוצר:
x509
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא מומלץ, שירות לקוחות מתחת לכל ביקורת. נקנה מחשב באמצעות עסקה טלפונית בתאריך 22-4 ולאחר יום בוטלה העסקה, החנות לא חוזרת ללקוחות, מורחת, ולא מחזירה את הכסף (מעל חודש עבר), כנראה שאת הכסף שלי אראה חזרה רק בעזרת התביעה
מוצר:
מחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי היום מחשב נייד ובהמלצתו של עידן , שנתן הסברים ושירות אדיב ביותר
בחרתי בלינובו X1.
מוצר:
Lenovo x1 carbon i
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ולרכוש מחשב נייד וקיבלתי שירות מאוד מקצועי ואדיב מעידן תודה רבה המחשב נראה מעולה
מוצר:
X509
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:

רכשתי מחשב נייד ותוספות מחברת "נייד נייד"
המחשב לכאורה חדש אך בפועל לאחר בדיקה למול נותני השירות הינו מחשב מחודש.
המחשב הגיע כלא תקין ולכן מלכתחילה פניתי לשירות הלקוחות ומול שירות הלקוחות בלנובו נאמר לי כי אינני יכולה להחליף את המוצר מכיוון שהינו מחודש ולא חדש.
אני שילמתי על מוצר חדש ולא מחודש, לא נאמר לי באף שלב שהוא מחודש או שהמחשב היה אצל לקוח- הוחזר- הועבר למעבדה- נארז ונמכר לי .
ביזיון!
תגובת החנות:
נדגיש כי מדובר בדגם שנמכר על ידי היבואנית הרשמית של Lenovo לישראל וסופק ללקוח לפני חודשיים בראשית תקופת הסגר, בשל ביקוש נמוך איננו מחזיקים את הדגם במלאי שלנו אשר כולל למעלה מ300 דגמי מחשב חדשים ונוצצים באריזה מקורית שנמכרים ללקוחותינו בשיטת ה"שלם וקח", יחד אם זאת פתחנו בירור מול היבואנית שבודקת והבטיחה טיפול מהיר, אנו נמצאים במעקב אחר הפניה ונחתור לפתרון מהיר ויעיל ככל האפשר.
מוצר:
מחשב נייד Lenovo c340
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להמליץ על אחד מסוכני המכירות של החברה , בחור בשם יואב , מדובר בבחור חרוץ מקצוען ועם מוטיבציית מכירה ענקית ויחד עם זאת לא מפעיל לחץ על הלקוח כדי למכור.
אחריי בירור צרכים מהיר מצא לי את המחשב המתאים לי והעניק שירות ברמה האישית והגבוהה ביותר.
תודה רבה ליואב ולנייד נייד על השירות.
מוצר:
Lenovo flex 6 14 premium
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לצוות נייד נייד על השירות היוצא דופן
נייד נייד נתנו שירות שלא ראיתי בשום מקום אחר
אני בטוח יחזור שוב ..

ממליצה לכולם

במיוחד למנהל שירות מרדכי
ולחנניה המנהל ההספקות
מוצר:
מחשב נייח גימינג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חפשתי מחשב נייד הרבה זמן ו לבסוף הגעתי ל נייד נייד שם קיבלתי שירות מייק השירות היה ממש מעל מעבר
התקין לי בנוסף רישיון אופיס שרכשתי . ממליץ
מוצר:
Lenovo v series
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שיחה מוקלטת עם נציג ביקשתי מחשב חדש הדגשתי לא מחודש 3740 שח מחשב מגיע מחשב מחודש למרות הכל כנראה אגיש תלונה ביחידת ההונאה של המשטרה אם לא יהיו מהם תשובות בימים הקרובים שימו לב לקוחות מחשבים מחודשים ולא חדשים כפי שמבטחים
תגובת החנות:
אנו מודים ללקוח על חוות הדעת, המוצרים המפורסמים באתר מיובאים ע"י היבואניות המובילות בישראל, יצרנו קשר עם הלקוח לבירור הנושא ותלונתו עברה ליבואן במידה והיא תימצא נכונה המוצר יוחלף על ידי היבואן, אנו מחזיקים את מלאי המחשבים הגדול והמגוון בישראל הכולל למעלה מ300 דגמי מחשב חדשים וסגורים באריזה מקורית מהמותגים המובילים בעולם, המוצרים זמינים לאספקה מידית, ניתן להגיע לשלם ולקחת
מוצר:
Lenovo flex
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רציתי להזמין מחשב נייד. לא הייתי צריך אפילו ייעוץ כי היה בידי מק"ט של המוצר. התקשרתי ובקשתי לדבר עם נציג מכירות. ואמנם, חזרו אלי אחרי כשעה אבל לא הייתי פנוי ותיאמתי עם הנציג שיחזור אלי כעבור חצי שעה. מאז חלפו ימים אחדים בהם השארתי שלוש הודעות טלפוניות וארבע הודעות ווטסאפ.ואין קול ואין עונה מהחנות.
תגובת החנות:
אנו מודים לגולש על חוות הדעת, נדגיש כי המענה הטלפוני בנייד נייד זמין 24 שעות ביממה ובמידה ויש מק"ט מסוים ניתן לבצע הזמנה מהירה באתר ולקבל עם שליח תוך יום עסקים, אכן בתקופת ההסגר המענה היה מעט איטי מבדרך כלל אך בכדי ליעיל את המענה תגברנו בנציגים טלפונים ומלאים וכעת אנו שמחים לבשר כי אנו מספקים ללקוחותינו מענה ישיר ומהיר במגוון דרכים, בטלפון, בווטסאפ, במייל, בפייסבוק, ובאמצעות הצור קשר באתר, נשמח עם הגולש ישאיר פרטים כדי שנוכל ליצור עימו קשר ולעזור.
מוצר:
מחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים , מהיר , יעיל , שרק עלה על הציפיות!
חייב להודות שאני קורא כאן ביקורות שרחוקות שנות אור מסוג השירות שקיבלתי, הזמנתי מחשב שהגיע אליי הביתה יום לאחר ההזמנה, בחור מדהים בשם מרדכי עזר לי עם ההתקנה ונשאר לוודא שהכל תקין עם המחשב ועם המסך, הכל הגיע כצפוי ובדיוק כמו שהוזמן, ובמהירות שיא !
בוודאות אזמין מהם כל דבר אחר שאצטרך בתחום המחשוב.
מומלץ בחום רב !
מוצר:
מחשב נייח i7 עם מגך סמבונג 24 אינץ'
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב ב-27/2/2020 דרך האתר ובאותו יום ביטלתי את ההזמנה. אני מדגיש שמעולם לא קיבלתי את המחשב לידי.
חזרו אליי מהחנות מיד אחרי הביטול, ואמרו שבגלל בעיות טכניות החיוב הראשון יירד, אבל שאזוכה עליו.
עניתי שאין בעיה.
לא רק שהתשלום הראשון ירד ולא זוכיתי עליו, גם התשלום השני ירד!
בשבועיים האחרונים השארתי חמש הודעות במוקד ההודעות של החברה ושולח דוא"ל, אך אין מענה.
החברה גונבת ממני הרבה כסף (מדובר במחשב בעלות גבוהה) ולא מוכנה אפילו לחזור אליי כדי להבהיר את הנושא.
עדיף לשלם עוד כמה שקלים בשביל להימנע משירות לקוחות נוראי כמו זה.
תגובת החנות:
הגולש ביצע הזמנה על מחשב נייד בתשלום חלקי, ולצערנו ברגע שביקש להשלים את מלוא התשלום כרטיס האשראי שלו לא עבר בשל חוסר מסגרת והזמנתו עברה לביטול, לצערנו בתקופת הסגר המענה היה מעט איטי אך הגולש זכה לטיפול ראוי בהתאם למקרה שלו, נבהיר כי אנו בנייד נייד מספקים את השירות ההגון והמהיר בישראל, צר לנו על כי הלקוח לבסוף לא קנה מחשב ונשמח אם יחזור אלינו בעתיד
מוצר:
Dell XPS 15 7590 XP-RD33-11536
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.