‎דור ספורט‎ ‏(DorSport)

עשיתי הזמנה, בהמלצה של חברה מרפאה בעיסוק. התקשרו אלי מייד שהמוצר אזל במלאי, והציעו לי מחליף יקר יותר באותו מחיר. אני מאוד מעריך את זה שבאו לקראתי בהזמנה, פנו אלי כל כך מהר, וחסכו לי את הזמן של לחפש את המוצר בכל מיני מקומות אחרים.

מרוצה מאוד מהשירות זמן הספקה מהיר שירות לקוחות מעולה ויעיל
קניתי אופני כושר הגיעו מהר מאוד ועוד עשו חי הנחה ממליצה בחום

אני מאוד מרוצה מהשירות ומוצרי שקיבלתי. שירות מאוד מהיר.הזמנתי את משטח גימבורי, איכות טובה וגודל כמו שציינו באתר.ממליצה בחום לקנות בחברה וליהנות מהשירות.

שרות מעולה ומחירים זולים אדיב מקוצעי עזרו גם דרך הודעות וגם במקום עצמו.
בקיצור שרות מעולה.

הזמנתי אופני כושר מתקפלות
מרוצה מאוד שירות מקצועי עזרו להתאים לי את המוצר שהכי מתאים לי
משלוח והתקנה מהירים וסבלניים

חווית הקניה מושלמת. הזמנתי באינטרנט. המוצר הגיע מהר מאד לנקודת איסוף - תוך יומיים בלבד. השירות אדיב מאד.

תענוג רצוף, אושר אדיר תתקשרו ותהנו גם אתם :) יחס אישי חם וסבלני גם אחרי שהמוצר אצלכם מוודאים שהכל מעולה. תודה ענקית

קניתי כדורסל נייק קיבלתי אותו תוך יומיים הזמנתי לנקודת איסוף תוך יומיים הגיע אליי איכות גבוהה מאוד מוצר ושירות מצויין

קניתי משקולת ניאופרן וטרה בנד המחיר היה הכי זול בנוסף הגעתי לחנות התצוגה שלהם בפתח תקווה שם היה מלא מוצרים וכמובן במחירים ממש טובים
ממליצה בחום

שכרנו מדור ספורט מכשיר אליפטיקל בתקופת הקורונה. לאחר זמן מה, לא הייתה למכשיר יכולת התנגדות וביקשנו שיתקנו לנו אותו. לאחר שבועיים, בהם נאלצנו לשלם כניסות חד-פעמיות לחדרי כושר, הגיע מכשיר חדש. המכשיר הורכב לא כהלכה ולאחר מספר שימושים מועט חלה בעיה זהה. יצרנו קשר עם 'דור ספורט' על מנת להתריע על הבעיה וביקשנו שיתקנו לנו את המכשיר. המענה שלהם היה שהם לא מגיעים לבאר שבע "עד שתהיה משאית מלאה" ולשם כך נאלצנו לחכות עוד 17 (!!) ימים, ששוב, בהם נאלצנו לעשות מנויים חד-פעמיים לחדר-כושר שבמצטבר כבר גזלו מאיתנו כסף רב. לאחר הבנה כי יותר משתלם לנו לעשות מנוי חודשי ולא כל פעם מנויים חד-פעמיים ביקשנו שיאספו את המכשיר ושיחזירו לנו את הכסף, נאמר לנו כי לא ניתן לעשות זאת. לפיכך, מה שסוכם זה שהם יגיעו להחליף/ לתקן את המכשיר והם יזכו אותנו רק על הזמן שבו המכשיר לא עבד. היום (04.07.21) יצרתי איתם קשר דרך הוואטספ ונקבע כי מחר יגיעו להתקין אליפטיקל חדש, ושאלתי מתי יחזירו לנו את הזיכוי בגין ה-17 ימים בהם המכשיר לא עבד. לפתע נאמר לי כי אין זיכוי, וזאת למרות אישור מצדם של הודעה בה סיכמנו שנזוכה על התקופה בה המכשיר לא עבד. כאשר התקשרתי להבהיר את העניינים, נתקלתי בחוסר מענה משווע, בתגובה שחזרה על עצמה- 'אין החזר כספי' והציעו לי "החזר של ימים"- כלומר הארכה של תקופת השכירות. אין לי שום צורך בהארכת תקופת השכירות (שאגב, על מנת להקל על התהליך בפעם הראשונה שהמכשיר לא עבד הסכמתי לזה) בשל מעבר דירה. כאשר הסברתי זאת, הטלפון נותק לי בפנים ומאז אין לי מענה יותר, או פתרון חליפי.

ממליצה בחום לא להשכיר מכשירי ספורט מדור ספורט!

לא מודעים אם יש עקוב.
לוקח יותר מי שבוע לעשות משלוח של כמה משקולות קטלבל.
אומרים לי שזה אגיע ואז שאני מבקש לבוא לקחת פיתום זה לא נמצא עדיין.

לא שווה את הזמן והכסף

מעולם לא נתקלתי בשירות ככל גרוע, וזה אומר הרבה במדינה שלנו.
יחס מזעזע ומשפיל, תיאום התקנה "אגיע כשאגיע, לא יודע מתי". קובעים הובלה ולא מגיעים ולא מודיעים.
הלתרחק כמה שניתן מהמקום הזה.

ממליצה בחום על חברת דור ספורט! במיוחד על שלומי שעזר לי לבחור את ההליכון שתפור עלי! איזה מקצועיות שלומי!!!! תודה למובילים על ההתחשבות בשעות והשירות הנהדר שקבלתי!

בחיים שלי לא נתקלתי ביחס ושירות כזה מזעזעים!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! לא סיפקו לי מוצר כבר חודשיים וחצי שאני רודפת אחריהם
מיותר לציין שהתשלומים יורדים
הזלזול שלהם והיחס ללקוח פשוט מביישים
כעת מעוניינת לבטל עסקה והם דורשים דמי ביטול
אין גבול לחוצפה
ממש ממליצה לשמור מהר מרחק

הייתי במלא חנויות, רק להם יש תמיד ציוד טוב ואיכותי. במחיר הכי זול שיש! קונה רק מהם!!!

רכשתי אליפטיקל מדור ספורט, המוצר הגיע יחסית מהר והורכב בביתי.
המכשיר לא התאים לי והחזרתי אותו אליהם. הם היו מאוד בסדר איתי, קיבלו את המכשיר בחזרה וזיכו אותי על סכום המכשיר.
מהתחלת הקנייה, ההתנהלות מולם ועד לזיכוי, היחס היה נהדר, היתה הבנה מלאה ושיח נעים.
רוצה לציין במיוחד את שגיא, מנכ"ל החברה, מולו התנהל הכול, הוא היה אדיב ומבין להפליא. גם אבי, משירות לקוחות, היה סובלני ואדיב.
לסיכום, חווית הקניה הייתה נהדרת וללא ספק, אשוב לרכוש ב"דור ספורט".

קיבלתי שירות VIP. המוצר הוזמן והתקבל למחרת. השליח גם הרכיב את המוצר (אופני כושר), היה מקצועי ומיומן, מושלם!

קיבלתי שירות טוב מאוד, שירות הלקוחות היה מאוד מועיל וכולם היו מאוד מנומסים לדבר איתי, יש לי רק מחמאות.

הזמנתי טלפונית וקבלתי שירות אישית מקסימה!
משלוח מהר מואד! שירות לקוחות מסורה. פשוט כיף לעבוד עם דור ספורט!

את המוצר שמוצג בZAP במחיר זול משמעותית מהמתחרה אפשר להזמין, אבל ההזמנה בוטלה אחרי חצי יום כי המוצר לא קיים במלאי - ועדיין בZAP ובאתר, כילו שקיים.

שירות מקצועי ומהיר ,הצוות אדיב . עזרו מאד אחרי שעות העבודה. תודה רבה על הסבלנות ובכלל על הכל!!!

אילן -7הזמנתי טלפונית טרמפולינה, בידיעה שהמתין עד הגעת המשלוח. השבוע הביאו לי אותה. מתקין סימפטי ואני מרוצה והנכדים יותר.