דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

אלקטריק דיל (ElectricDeal)

קניון וירטואלי למוצרי חשמל (חיפה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אלקטריק דיל
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2006
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטריק דיל ?
4.30
ציון ממוצע
306
חוות דעת בשנה האחרונה
1214
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
14
0
5
3 חודשים אחרונים
83
0
16
6 חודשים אחרונים
137
0
28
שנה אחרונה
254
0
52
כל הזמן
1046
10
158
נמצאו 1214 חוות דעת גולשים על אלקטריק דיל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות והמשלוח היו פשוטים וקלים. המשלוח הגיע אחרי 5 ימים . אתר מומלץ, אחזור לקנות שם בעתיד
מוצר:
מייבש כביסה Zanussi ZTE7100PZ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אמנם המוצר הגיע באיחור של שבוע, אבל ניכר שהעיכוב נגרם בשל ספק המוצר. בפועל, הגיע מוצר בדיוק לפי המפרט ועד עתה הוא פועל כהלכה.
מוצר:
מקרר מקפיא עליון שארפ דגם SJ-SE70 כסוף
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה אדיב ובסדר גמור,עמדו בהתחייבות של אספקה תוך שבעה ימי עסקים. קניתי מדיח צר של סימנס ואני מרוצה מאוד.
מוצר:
SR515S03CE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ב 9.10.18 רכשתי תנור אפיה. עד עכשיו לא קיבלתי חשבונית רכישה. התנור הגיע באיחור של 5 ימים. הובטח לי כפיצוי הרחבת אחריות לשנתיים נוספות. קיבלתי ת. אחריות ובה בכתב יד רשום בנוגע לתוספת אחריות אך לצערי בקושי אפשר לקרוא את הכתוב בגלל סריקה גרוע. פניתי לחברה אין ספור פעמים עם בקשה לקבל ת.אחריות קריאה והחשבונית רכישה אך עד עכשיו שמעתי רק הבטחות שלא קוימו.. מאז קניתי עוד מספר מכשירי חשמל. אבל כבר לא אצלם... חבל
מוצר:
תנור אפיה AEG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ואדיב , בנוסף המוצר שהזמנתי "במקרה הזה טלווזיה סמסונג" הגיעה אליי אחרי שהתקשרו אליי והציעו לי מוצר יותר טוב תוך יומיים ומעקב עד שקיבלתי אותה , חווית רכישה מושלמת .
מוצר:
טלוויזיה Samsung UE55NU8000 4K ‏55 ‏אינטש סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הבחור בחנות עצמה היה בסדר והסביר כל מה שידע להסביר בטלפון וביצע את ההזמנה.

עכשיו אסביר את כל התהליך שקורה עם הטלוויזיות האלה בחנויות והיבואן של סמסונג.

* המחיר המוצג בחנויות הוא לטלוויזיות שלא תומכות בשפות פרט לאנגלית וסינית ואינן תומכות בהורדת אפליקציות וכד'. דיי חסר טעם. רק לאחר שיחת טלפון עם כל חנות בעצם יסבירו לכם את זה.

* כדי שהן כן יתמכו בנ"ל, נדרש להזמין מהיבואן (עוד 1000-2000 ש"ח בערך לדגם הנ"ל). אבל אז מקבלים התקנה חינם על הקיר ושנה אחריות מהיבואן.

* כשהמתקינים מגיעים להתקין על הקיר, הם מסבירים שהטלוויזיה הזו בנויה כך שאין גישה לחיבורים שלה עם ההתקן קיר ה"בסיסי" שהם מספקים והדרך היחידה לחבר אליה חוטים הוא להוריד אותה מההתקן קיר (65 אינץ', כן?).

* המתקינים יציעו לכם מתקן יותר טוב, שמאפשר בעצם להשתמש בטלוויזיה על הקיר כמו בנאדם, והרחבת אחריות ל-4 שנים ביותר מ-1000 ש"ח.

** לאחר ויכוח קצר (מאוד) הורידו את המחיר ל-850.

עכשיו אני מקווה שמירב האנשים יידעו מה כרוך בהרפתקאת הטלוויזיה הזו.
מוצר:
טלוויזיה Samsung QE65Q6FN
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהם מספר פעמים
מחירים אטרקטיביים
מאד קל לתפוס אותם גם בטלפון וגם במייל
ממליץ
מוצר:
טלוויזיה Samsung QE75Q7FN 4K ‏75 ‏אינטש 
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 24/12/18 רכשתי מאלקטריק דיל מייבש כביסה דגם AEG T6DBG821N. ובתאריך 27/12/18 רכשתי טלוויזיה LG 55 UK6200Y TV 4K ואני מאוד מרוצה גם מהיחס שקיבלתי מיונתן החביב ומהספקה המהירה ואני מודה להם על הכל.
מוצר:
LG 55UK6200Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הוזמן דרך אתר אינטרנט לאחר בחירה קפדנית של נתוני המקרר ומי נותן האחריות . ההספקה היתה לפי מועד כניסה לדירה חדשה שמסרתי , המוצר הגיעה בהתאם לבקשתי עם איחור קל בשעות שמסרו לי . בסך הכל מרוצה מאוד מהמוצר ומהשירות .
מוצר:
מקרר שארפ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הוזמנה טלוויזיה LG - התקשרו אלי לשם תיאום אספקה, תוך ימים בודדים (אולי אפילו למחרת ההזמנה). הטלוויזיה סופקה בדיוק ביום ובשעה שביקשתי.
מוצר:
טלוויזיה LG 55UK6200 4K ‏55 ‏אינטש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה אדיב ומהיר, המחיר של המוצר היה גם הזול ביותר מתוך כמה חנויות ואתרים אשר ביקרתי בהם. הרכישה הייתה קלה ומהירה דרך האתר.
הקבלה נשלחה מיידית למייל וכעבור יומיים תואם איתי זמן הספקה. ממליץ בחום על האתר. חווית קניה שאזכור לטובה.
בטוח שאחזור לקנות שוב באתר
מוצר:
מקרר מקפיא עליון Sharp SJ3279 ‏553 ‏ליטר שארפ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
באוקטובר רכשתי דרכם מייבש כביסה. לאחר שלא עמדו במועד האספקה של שבוע ביקשתי לבטל את ההזמנה. קיבלתי אישור על ביטול העסקה. הובטח לי כי כספי יוחזר אלי. עד היום אני רודף אחריהם על מנת שיחזירו לי את כספי.
פשוט שירות נוראיץ
מוצר:
מייבש כביסה 7 ק''ג Siemens סימנס דגם WT45H207IL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אמ;לק
המכונה סופקה לאחר כמעט חודש כשזמן ההספקה היה אמור להיות 7 ימי עסקים, אף אחד לא טרח להתקשר לעדכן אותנו שיש עיכוב, קיבלו הרבה הבטחות שיחזרו אלינו ולא באמת חזרו ולא הגיבו לפניות דרך האתר, כשדיברנו עם המנהל במשך התקופה הוא ניער אותנו כל פעם בטענות ש"הנה מחר היא משתחררת מהנמל".
לבסוף קיבלנו את המכונה רק כמעט אחרי חודש (כשאר אנחנו בלי מכונת כביסה בבית וצריכים לכבס במכבסה), בגלל שירות הלקוחות הלקוי בלשון המעטה שקיבלנו הובטח לנו זיכוי של 150 שקלים, מאז ועד היום (3 וחצי חודשים) לא ראינו את הכסף ובעל החנות טוען ש"זה בבדיקה", "הנה זה אמור להיכנס אליכם עוד כמה ימים", "מי שמעלי צריך לאשר" (כאשר הוא בעל העסק"
ופעם אחת הוא אפילו צעק עלינו ואמר "שחררו, שחררו, כולה 150 שקל, אין לכם חיים שאתם מתעסקים בזה"
לסיכום, גם אם היה עיכוב שלא תלוי בהם, יש לעדכן את הלקוח ולחזור לפניות שלו, בטח שלספק לו את הפיצוי שהובטח ולא למרוח אותו 3 וחצי חודשים (ועדיין הסאגה לא נגמרה) ובטח ובטח שלא לצעוק עליו ולהגיד לו "לשחרר" ו"שאין לו חיים" ובטח כאשר אנו שומרים על שפה נקייה וטונים רגועים

לכל המעוניין, הכל מגובה בהקלטות
מוצר:
BOSCH WAN20050IL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לחנות אתר ידידותי, מחירים נוחים. טיפול בהזמנה מהיר וענייני, התקשרתי מספר פעמים לברר, קיבלתי מענה טלפוני מספק בהחלט. מאחל לחברה לגדול, והמשך הצלחה!
מוצר:
מקרר דלת ליד דלת Sharp SJ8520 ‏568 ‏ליטר שרפ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באלקטריק - דיל מקרר, טלביזיה, מדיח כלים ומכונת כביסה - המחיר היה זול מול המתחרים , השירות היה מעולה ומעקב צוות החנות אחר ההספקה ממחסני היבואנים היה מעולה.
מוצר:
טלוויזיה Samsung UE50NU7400 4K ‏50 ‏אינטש סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה מהירה ובטוחה; מחיר הוגן מול שאר הספקים; שירות לקוחות אדיב ומהיר; עונה לכל בקשה.
המכונה הגיעה בזמן, שירות הפעלה מהיר אף הוא.
מוצר:
מכונת כביסה ‏פתח קידמי Samsung WW90K44305 ‏9 ‏ק"ג סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות בעקבות הדרוג בזאפ בשילוב עם המחיר המצויין,
המוצר סופק בזמן, ללא תקלות או בעיות.
אני מרוצה וממליץ בחום על החנות.
מוצר:
מקרר ‏מקפיא עליון Sharp SJSE70 ‏553 ‏ליטר שארפ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, מהיר ויעיל.

היתה בעיה באספקה, קיבלתי דגם לא נכון. שיחת טלפון, התנצלות ויומיים אחרי זה הוחלף בדגם הנכון.
לכולם יש טעויות - שירות טוב יודע לתקן. וכך היה.
מוצר:
מייבש כביסה AEG T6DBG720N
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע לא מקצועי ולא הוגן . רכשתי מכונת כביסה ביקשתי אספקה דחופה דחופה. אמרו שיספקו תוך יומיים והסכמתי אולם המוכר אלי והמנהל יהונתן לא טרחו להגיד שיש להזמין טכנאי להתקנה ובלי טכנאי תיהיה לי רק קופסא בבית ...כשפניתי לחנות אמרו לי אנו לא אומרים שצריך טכנאי כי כולם יודעים ..... תשובה מטופשת אף יותר המראה את הזלזול שלהם יונתן המנהל אמר - " כתוב על המכונה שתוספק כשתסופק להזמין טכנאי... " בקיצור אל תצפו מהם לכלום
מוצר:
מכונת כביסה אלקטרולוקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחירים מאוד טובים שירות מעולה ,כמו כן המלצות טובות למוצרים,אדיבים מאוד,קניתי מהם מס' מוצרים ואני מרוצה
מוצר:
טלוויזיה lg 49
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הטלויזיה - Samsung UE49NU7100 4K ‏49 ‏אינטש סופקה תוך ימים ספורים, חדשה ותקינה. המחיר היה ממש מהזולים ביותר. בניגוד לכמה ספקים אחרים הטלויזיה סופקה עם תאימות מלאה לעברית ומקלט לשידורי עידן. גם לא ניסו לדחוף תוספות במחיר מופקע. אני לקוח מרוצה
מוצר:
Samsung UE49NU7100 4K ‏49 ‏אינטש סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
למרות שהמוצר הגיע ניזוק מחברת השילוח (ללא שליטה של החנות), העניין טופל במהירות ויסודיות: המוצר הפגום נלקח חזרה ומוצר חדש תקין סופק. לכל אורך הדרך נתמכתי ע"י החנות בשיחות טלפון ו-וואטסאפ עד לסיום העניין.
ממליץ בחום.
מוצר:
AEG BPE255632
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בחודש דצמבר קנינו מקפיא. המחיר מאוד סביר. הגיע מהר. שירות ברמה גבוהה ושיטת הקשר עם הלקוח נוחה ומתקדמת. מוצר טוב, מחיר טוב, שירות מעולה. אנו מאוד מרוצים וממליצים!
מוצר:
Hair huf-105a
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצענו הזמנה למקרר HRF350, ב 8/1/19 ועד היום אף אחד לא יצר קשר! שרות גרוע!!!
מוצר:
מקרר הייר - HRF350
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני ממש מרוצה גם מהמוצר, וגם מתהליך הקנייה.
הכל עבד חלק, בלי טעויות ובלי כל מיני טריקים שמדי פעם נתקלים בהם כשקונים מוצרים ברשת.
השירות היה אדיב ומתחשב, נעשה מאמץ כדי שהמכונה תגיע מהר מהמובטח באתר, וזה אכן קרה.
רק להגיד תודה :)
מוצר:
מכונת כביסה Haier HW70-1203D
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.