דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
סלולאר (רמת גן)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
דה פון האוס
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2013
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדה פון האוס ?
-
ציון ממוצע
0
חוות דעת בשנה האחרונה
664
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
518
6
140
נמצאו 664 חוות דעת גולשים על דה פון האוס
תמונת משתמש
שם:
gritzik
תאריך:
01/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי הזמנה בזאפ , אחלה שירות , מענה מהיר ומקצועי וסובלני , באיסף עצמי ,
מוצר:
S10 plus
תמונת משתמש
שם:
haya1961haya
תאריך:
25/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בהיקבות המלצה חמה של חברה ואכן פגשתי את אלי שנתן לי שרות סבלני ואדיב,והיסביר לי באריכות על כל שאלה ששאלתי ,
ולא פחות חשוב המחיר היה זול מיניות אחרות מאוד מומלץ לכולם
מוצר:
Note 8pro
תמונת משתמש
שם:
barzurbar1
תאריך:
24/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות טוב ומהיר מדימה, ממליץ להגיע
פלאפון חדש במחיר ממש זול בשוק מומלץ מאוד
מוצר:
Mi9t pro
תמונת משתמש
שם:
מיכל
תאריך:
24/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מכשיר לא תקין . ומעבדת תיקונים של גטסל GETCELL העובדת עם פון האוז החזירה את המכשיר עם אותה בעיה. מנהלת שירות לקוחות התנערה מאחריות ודרשה ממני שוב להגיע לפתח תקוה רק שם אפשר למסור את המכשיר ולהפסיד שעות עבודה לבזבז זמן ולשלם פעם שניה על מכשיר חלופי. באותו יום דיברתי אתה והאי אמנרה שבמעבדה לא בדקו את המכשיר כי לא הייתה להם סיסמא במקום לצלצל אליי ולברר את זה פשוט החזירו את המכשיר לא בדוק ואמרו לי לבוא לקחת אותו.
מוצר:
שיואמי רדמי גן
תמונת משתמש
שם:
מאירק
תאריך:
22/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון XIAOMI 7A 32GB מPHONEHOUSE.
פרגון לPHONEHOUSE :
קבלתי יחס מקצועי ואדיב מהנציג "דימה" בחנות שברמת גן. על אף לחץ קונים אחרים ששמעתי ברקע, הוא הסביר לי בסבלנות את ההבדל בין המוצרים והגירסאות השונות. בחרתי את הטלפון והזמנתי אך הוא הלך לאיבוד בדואר רשום ישראל (לא באשמת PHONEHOUSE - דימה שלח אותו אלי מיד), וכשהודעתי לדימה שלא קיבלתי אותו, הוא שלח לי באותו יום טלפון חלופי ב-UPS.

חנויות מתחרות שישימו לב: ככה עושים עסקים, ככה נותנים שרות, וככה לוקחים אחריות כלפי לקוח (מי יודע מתי PHONEHOUSE יקבלו פיצוי מדואר ישראל כנגד הטלפון המקורי אשר "אבד" להם). אני אחזור לקנות בPHONEHOUSE - והפניתי גם את חבריי.
באשר לטלפון עצמו : הוא מצויין, והעיקר בטריית מיליאמפר שהחזיקה לי שלשה ימים (!) על הטעינה המלאה הראשונה, כאשר 100% טעינה לקח שעתיים וחצי (בהחלט סביר עבור בטרייה כל כך חזקה). טיפ: תבקשו את המטען המקורי - הוא 2 אמפר (ולא יבואן מקביל עם מטען גנרי שהוא בהחלט פחות מהיר ואמין). המחיר בPHONEHOUSE היה בהחלט תחרותי , ושלמתי תוספת 59 ש"ח עבור המטען המקורי ואחריות מקורית, במקום יבואן מקביל ומטען חלש. בקיצור: שווה. אחד הדילים הסלולריים לוהטים של נובמבר 2019
מוצר:
Xiaomi Redmi 7A 32GB
תמונת משתמש
שם:
איל
תאריך:
19/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפון סמסונג s10 פלוס. תהליך ההזמנה היה בסדר כמצופה. המוצר הגיע יחסית מהר. כעבור שבוע התקלקל לי המטען, שלחתי מייל לחנות, מיד חזרו אלי ושלחו לי חלופי.
מוצר:
סמסונג s10 plus
תמונת משתמש
שם:
rafeleh013
תאריך:
12/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שני מכשירי שיאומי 9t 128g אצל דימה. שרות מקצועי מהיר נעים, מחיר מצויין. תודה דימה ופרנסה טובה
מוצר:
שיאומי מי 9 t
תמונת משתמש
שם:
orelel12
תאריך:
31/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ב13/10 אוזניות של אפל לאחר שנאמר לח שאוזנית עם מי יבואן רשמי ואחריות מתחילה מי רגע הקניה מה שימסתבר לא נכון כי לאחר בדיקה עם אפל ישראל ששם נאמר לי שאחריות אחלה מי לאחר קנית החנות שהיא 4 חודשים קודם לכן זה אומר שחסר לי 4 חודשים באחריות החנות מתנער לגמרי מאחריות שלה למוצר או לכול דבר אחר לאחר שיחה בצעקות עם הנציג של החנות של לא נותן לשחיל מילה נאמר לי לדבר עם אפל ישראל מה שכבר עשיתי ולאגיד להם לשלוח לי טופס שאומר שהאחריות הופעלה בתאריך הזה שזה משהו שהוא בלתי אפשרי כי על הקבל לא רשום שזה יבואן רשמי
תגובת החנות:
כפי שהוסבר ללקוח , אחריות מתחילה בתאריך הרכישה בתנאי שמציגים חשבונית קניה באפל התואמת את הנתונים . לקוח הגיע לאפל ללא חשבונית קניה רק עם האוזניות ואכן לפי המס הסיראלי האוזניות נרכשו על ידי החנות חודשיים וחצי קודם. ברגע שעדכן אותנו שלחנו גם אליו וגם לאפל העתק חשבונית ועניין האחריות עודכן .

מוצר:
Airpoods 2
תמונת משתמש
שם:
מארק
תאריך:
28/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר גלקסי S10 פלוס עם אביזרים. היה מחיר טוב, שרות טוב ויעיל ע"י דימה. בסה"כ ממליץ מאוד על החנות.
מוצר:
Samsung galaxy s10 plus
תמונת משתמש
שם:
איציק
תאריך:
22/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מבחינתי שירות בודקים לאחר הקניה בקניה עצמה כולם נחמדים.
קניתי טלפון ומטען לרכב, המוכר היה מאוד נחמד למרות שהיה המון לקוחות בחנות.
הגעתי הביתה וראיתי ששכחתי את המטען לרכב בחנות.
הגעתי למחרת והמוכר שוב היה מאוד נחמד וישר נתן לי את המטען(לא מובן מאליו).
בכל מקרה תודה רבה.
מוצר:
שיומי נוט 8 פרו
תמונת משתמש
שם:
שרית
תאריך:
22/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מעולה! באתי, קניתי, העבירו לי את כל הנתונים מהטלפון הקודם, שילמתי והלכתי הביתה שמחה מאוד! תודה רבה על יחס ושירות נהדרים
מוצר:
xiaomi redmi note 7
תמונת משתמש
שם:
shelly
תאריך:
15/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומצוין, נחמדים מאוד, נתנו יעוץ ישר ומקצועי, והכי חשוב - הכי זולים שיש :-)
מוצר:
Roborock S50 robot Vacuum 2
תמונת משתמש
שם:
qqqqq05599qqqqq
תאריך:
15/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היתקשרתי והיה נציג בדם דימה והסביר לי על פלאפון a70רבות והשקיע בלי סוףף והיגעתי לחנות וקיבלתי את השירות הכי טוב בעולם אחלה דימה שבעולם
מוצר:
A70
תמונת משתמש
שם:
Meny
תאריך:
08/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדרגה ראשונה. דימה תמיד עוזר. אם יש מוצר לא תקין, מחליף מיד.
קניתי שם כבר לא מעט טלפונים לאורך השנים, לי ולכל המשפחה
מוצר:
שיומי נוט 7
תמונת משתמש
שם:
Даниэль
תאריך:
03/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות, מוכר דימה היה ממש שרותי, נתן הסברים, לא מנסים לדחוף בכוח דברים מיותרים, העבירה ממש טובה ונעימה, ממליץ לכולם בחום. 10 דקות ויצאתי עם טלפון חדש ביד, המחירים ממש טובים
מוצר:
Xiaomi redmi note 7
תמונת משתמש
שם:
ניר
תאריך:
15/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות. קיבלתי שירות מעולה עם הסברים כמו שצריך. המוכר (דימה?) היה אדיב ומקצועי.
חוויית קניה מצויינת.
מוצר:
Samsung Galaxy A50
תמונת משתמש
שם:
שלומי
תאריך:
13/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות טובה מחירים מאוד זולים שירות מצויין ממליץ בחום נציג בשם דימה ואלי נתנו שירות מקצועי ואדיב
מוצר:
A70
תמונת משתמש
שם:
בועז לוגסי
תאריך:
06/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי את המכשיר בזאפ השוואת מחירים. מצאתי חנות שנראית לי אמינה שהתקשרתי לוודא שהמכשיר נמצא במלאי. הגעתי לחנות המכשיר המתין לי בצד והנציג בשם דימה נתן לי שרות מעולה מכל הלב. ממליץ בחום להגיע לחנות, מחירים זולים ושרות מהלב.
מוצר:
A70
תמונת משתמש
שם:
Yaron
תאריך:
22/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית רכישה נעימה מאוד. המוכר קבל אותנו בסבר פנים יפות, גם כשהיה לו לחץ בחנות, קבלנו יחס אישי. הסביר ויעץ וענה בסבלנות על שאלות של מי שלא מבין. עזר בלהתקין את כל מה שצריך על הטלפונים. מחירים טובים. מומלץ בחום.
מוצר:
שיומי נוט 7 ושיומי 6A
תמונת משתמש
שם:
kobideut
תאריך:
16/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי ודימה ענה לי אחרי שניה. הגעתי לחנות לקנות ולאסוף את מה שרציתי ודימה היה אדיב מאוד!
מוצר:
שואב אבק jimmy
תמונת משתמש
שם:
ariel
תאריך:
02/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ברמת גן דימה התקין לי את ההתקנה הראשונית בסבלנות רבה. בנוסף הדגים על הטל שלו את מגן הננו החדש. אני לא הייתי מעונין בקנית מגן מסך כלל.... דימה הדגים עם פטיש איך הוא דופק על המסך שלו להמשך לא ניזוק. בנסיבות רבה הציע עם שאריות החומר שלו למרוח על המסך שלי את טיפות הננו ללא תשלום כלל. תודה רבה דימה.
מוצר:
Note 7
תמונת משתמש
שם:
ירון
תאריך:
31/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר נרכש בחנות. שירות אדיב ומקצועי. אחריות של מעבדה מקצועית - גט סל.
בהמלצת המוכר למגן מסך איכותי (והדגמת איכות המגן, ע"י מכות עם מוט מתכת על מסך של טלפון אחר) - הוספתי מגן מסך בחיתוך מקומי: מגיע כמלבן גדול ובאמצעות מדפסת חיתוך רובוטית ותוכנת שליטה המקבלת כקלט את הדגם, המגן נחתך עפ"י המידות המדויקות של כל דגם.

קניה חוזרת בחנות - לפני כשנתיים רכשתי טלפון גאלקסי s8, שעובד ללא דופי.
מוצר:
טלפון xiaomi mi 9
תמונת משתמש
שם:
Guni
תאריך:
30/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התהליך היה פשוט וקל, סופק לי באותו יום (איסוף עצמי). מיד התקשרו אליי עם ההזמנה כדי לתאם את מועד ההגעה שלי.
קצת לא נוח לחנות ליד, אבל קיבלתי את השואב שהיה מוכן בשבילי ותוך דקה יצאתי משם.
מוצר:
שואב אבק אלחוטי ג'ימי
תמונת משתמש
שם:
alla
תאריך:
29/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום! שרות מהיר, אדיב ומקצועי (כולל הסברים והמלצות). לא פחות חשוב - אחלה מחיר. תודה לדימה
מוצר:
טלפון סלולרי Xiaomi Pocophone F1 64GB
תמונת משתמש
שם:
ניר
תאריך:
24/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכישה מהיר דרך האתר תיאמתי עם דימה איסוף עצמאי היה מוכן וזריז 5 דק" הייתי מחוץ לחנות עם המכשיר תודה
מוצר:
SAMSUNG A50 128 GB
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply