מפרסם ב-zap מאז 2016

‎בטר שופ‎ ‏(BetterShop)

מוצרי חשמל (קדימה צורן)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 7 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: בטר שופ בע"מ
נמצאו 922 חוות דעת גולשים על בטר שופ
ifaynsh
ifaynsh
01.08.2023
מוצר שנרכש: TV

לא קיבלתי את הפריט שלי בזמן. אף אחד לא עומד במילה שלו. זו הפעם השנייה שהם מבטלים את המשלוח.

תגובת החנות

היי, הופתענו והצטערנו לקבל את הביקורת הזאת. השירות בבטרשופ הוא נקודת החוזקה שלנו ויעידו על כך כל שאר הביקורות כאן. מבדיקה שעשינו אצלנו וממהשיחות שלנו עם חברת ההובלות המוצר סופק בפעם השנייה בזמן שנקבע. בתאריך המקורי המוביל התעכב בשעה ולא היה מישהו בבית וכעבור יומיים המוצר סופק בזמן שנקבע. לצערינו חברת ההובלות לא יכלה לספק בשעות המדוייקות שרציתם אך המוצר סופק בדיוק בזמן שנקבע ותואם מולכם. בכל מקרה נשמח לעדכון אם צריך עוד משהו

חוות הדעת עזרה לכם?
6519544
6519544
12.12.2021
מוצר שנרכש: תנור בנוי בוש

שירות על הפנים!!! הביאו לי הרבה אחרי הזמן שהתחייבו והמציאו המצאות משונות ותירוצים והתנתקו מכל תלונה להתרחק

תגובת החנות

אנחנו בבטרשופ עמלים להעניק את השירות הטוב ביותר לכלל לקוחותינו, על כך יעידו חוות הדעת החיובית בכלל האתרים. במקרה הנ״ל, ניסיונות חוזרים ונשנים לתאם הספקה עם הלקוחה לא נענו (הן בטלפון הן בוואטסאפ והן במייל), מרגע שהלקוחה ענתה להודעות, ההזמנה תוך 4 ימי עסקים (ובפועל תוך 7 ימי עסקים במקום 5 מרגע ההזמנה).

חוות הדעת עזרה לכם?
yaffaschindler
yaffaschindler
20.08.2024
מוצר שנרכש: תנור בילד אין בוש פירוליטי דגם HBG578BB0Y בנוי

מחיר הכי טוב שמצאנו והספקה מהירה. אבל המוביל של חברת ההובלה שהם מעסיקים על הפנים. המוביל הציע להתקין את התנור ולפנות את התנור הישן בתוספת תשלום. רק אחר שהוא עזב ראיתי על החשבונית שהפינוי ללא תשלום (לא כתוב תנאים כמו שזה צריך להיות ליד הדלת) ושאסור למוביל לפתוח ולהתקין את התנור. התקשרנו לשירות לקוחות והם לא לקחו אחריות על המוביל למרות שלדעתי הם אמורים לדבר איתם את הכללים�של�החנות.

תגובת החנות

שלום יפה, אנחנו מצטערים לשמוע על חווייתך. עם זאת, חשוב לנו להבהיר כמה נקודות. במהלך השיחה לאישור ההזמנה, הוסבר במפורש כי פינוי התנור הישן מתבצע ללא תשלום לפי החוק כאשר התנור מוכן לפינוי, מחוץ לנישה ועל הרצפה. מידע זה גם מצוין בעמוד המוצר באתר שלנו תחת תנאים ואחריות, ואנחנו מקפידים להסביר זאת לכל לקוח טלפונית. בנוגע להתקנה, ניתוק מוצר, פינוי מנישה, שינוי כיוון פתיחת דלת, פירוק משקופים/דלתות וכדומה, התשלום מתבצע ישירות מול המוביל ובאחריותו בלבד. בנוסף, אנחנו מסבירים לכל הלקוחות כי ניתן להזמין התקנה ללא עלות לתנור בנוי. כפי שציינת, אנחנו מחויבים למחירים טובים, אספקה מהירה ושירות לקוחות מצוין, ונשמח לסייע בכל דבר נוסף. תודה, צוות בטר שופ

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
22.07.2024
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
yairs
yairs
20.11.2019
מוצר שנרכש: Bosh PKG775DB1Y

מקצועיות ואדיבות מחיר הוגן איחור של המתקין לאחר שההגעה שלו נדחתה בשעתיים הגיע בסוף מסגרת הזמן השניה שנקבעה אלמלא האיחור של המתקין היו מקבלים 5 כוכבים

חוות הדעת עזרה לכם?
Michael
Michael
13.09.2018
מוצר שנרכש: מקפיא Haier HUF250

הזמנתי מקפיא Haier HUF250. קיבלתי את המכשיר ב 06/09/2018. אחרי שבוע, ב 13/09/2018 בבוקר המקפיא לא פועל. נאלצתי לזרוק מזון במאות שקלים. לאחר פנייה שלי לחנות הגיע באותו יום טכנאי של יבואן.

חוות הדעת עזרה לכם?
פטריק סבע
פטריק סבע
26.05.2026
מוצר שנרכש: מקרר 2 דלתות מקפיא עליון 316 ליטר electrolux etm3100sc גימור כסוף

מוצר מצוין, המחיר הטוב ביותר, אספקה בזמן, ופינוי המקרר הישן. שביעות רצון מלאה. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ifatironiz
ifatironiz
20.05.2026
מוצר שנרכש: מכונת כביסה 8 קילו aeg lf61842bm פתח קדמי

הופתעתי מאוד לטובה משירות הלקוחות האגיס, המקצועי, שווידא מולי ממש שהכל לשביעות רצוני. כל הכבוד! אמשיך לקנות שם ללא ספק

חוות הדעת עזרה לכם?
מארק
מארק
26.02.2026
מוצר שנרכש: מייבש כביסה 7.5 קילו electrolux edv754h3wbm אלקטרולוקס עם צינור פליטה

שירות מהיר מאוד, בלי הרבה התעסקות, יעיל וללא סחבת. תודה לכם על שירות ברמה גבוהה

חוות הדעת עזרה לכם?
מאיה
מאיה
19.02.2026
מוצר שנרכש: מכונת כביסה 10 קילו בוש bosch wgb25403il פתח קדמי תוצרת גרמניה

כבר כמה פעמים שאני רוכשת מוצרי חשמל גדולים בבאר שופ והשירות פשוט יוצא דופן, הם זמינים לכל שאלה ובעיה, מספקים

חוות הדעת עזרה לכם?
elimiz45
elimiz45
17.02.2026
מוצר שנרכש: מכונת כביסה 7 קילו aeg דגם ltn8e7331em ‏פתח עליון 1300 סל”ד

שרות אדיב, מכונת הכביסה הגיע בזמן, אפס תלונות. בטרשופ ... אני חוזר לשם גם בפעם הבאה

חוות הדעת עזרה לכם?
liat.tay1
liat.tay1
01.02.2026
מוצר שנרכש: תנור בוש בילד אין פירוליטי bosch hbg7741b1 סדרה 8 גימור שחור תוצרת גרמניה

השירות אדיב, מענה מהיר. חוויה אנושית נעימה ביותר מחכה לסניף בקדימה. בטוח שאקנה מוצרים נוספים

חוות הדעת עזרה לכם?
davies1807
davies1807
02.01.2026
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש 10 קילו דגם bosch wgg256z9il סדרה 6

שירות מצויין ויעיל. גם נותנים שירות לקוחות טוב, המוצר הגיע במהירות תוך יום יומיים. אנחנו מאוד מרוצים

חוות הדעת עזרה לכם?
ישראל
ישראל
25.03.2025
מוצר שנרכש: טלוויזיה 43 אינץ lg דגם 43ut80006la חכמה 4k עם בינה מלאכותית יבואן רשמי ח.י אלקטרוניקה

לאחר התגברות על חשש קל לאור המחיר הנמוך מצאתי אתר עם שרות מעולה מקצועי ומקפידים לבדוק גם אחרי הגעת המוצר שהכל תקין

חוות הדעת עזרה לכם?
tsalimallis
tsalimallis
13.03.2025
מוצר שנרכש: מייבש כביסה בוש 8 קילו דגם bosch wtn85203il קונדנסור

שירות מיקצועי ואדיב מאוד.המייבש הגיע יומיים אחרי ההזמנה.התקשרו אלי יום אחרי המשלוח לוודא שהכל בסדר.

חוות הדעת עזרה לכם?
יואל
יואל
10.12.2024
מוצר שנרכש: מכונת כביסה פוג'יקום

רכשתי מכונת כביסה ותוך יומיים היא הגיעה כולל משלוח עד הבית. בחנות אחרת ביקשו תוספת על המשלוח. תודה ליערה על השירות היעיל והמהיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
haifaboy
haifaboy
25.11.2024
מוצר שנרכש: מכונת כביסה סימנס 9 קילו דגם wg440209il מסדרת siemens iq700 עם מהירות סחיטה 1400 סלד תוצרת גרמניה

אין מילים לתאר. שירות נהדר , מחיר מצויין , בדקו כל הזמן שהמכונה הגיעה והותקנה ושהכל בסדר . אני מרוצה מאוד מהשירות המחיר ומהירות האספק. להבא ברור ששוב אזמין דרכם .

חוות הדעת עזרה לכם?
Ilan
Ilan
20.11.2024
מוצר שנרכש: תנור בנוי אלקטרולוקס פירוליטי electrolux eop6727x אלקטרולוקס 71 ליטר נירוסטה תוצרת גרמניה

אני בדרך כלל לא מתאמץ לכתוב ביקורת, אבל האמת שירות ממש טוב ומענה מעולה. גם המחיר יצא הכי זול. מגיע להם משוב חיובי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Carmit
Carmit
13.11.2024
מוצר שנרכש: ‏תנור בנוי 90 ס״מ siemens vb558c0s0 סימנס

שירות מדהים !!! חניתה המקסימה ייעצה בסבלנות מרשימה, בדקה, חזרה עם תשובה. כזה שירות לא מקבלים בכל מקום. לאחר מספר ימים התקשרה לברר באפ התקבל התנור ואם תוכל לסייע בדבר מה נוסף. בהחלט האתר סומן עבורי כאתר מועדף.

חוות הדעת עזרה לכם?
Kfir
Kfir
27.10.2024
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש 8 קילו bosch wan28278il בוש תוצרת פולין 1400 סל״ד

שירות לקוחות מעולה אספקה מהירה כל הכבוד לאתר בטר שופ בהחלט אזמין שוב דרכם !

חוות הדעת עזרה לכם?
תצוגה רגילה
תצוגה רגילה
21.10.2024
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש 9 קילו bosch wgg24405il סדרה 8 תוצרת גרמניה

רכשתי מבטרשופ מכונת כביסה בוש 9 קילו Bosch WGG24405IL סדרה 8 תוצרת גרמניה הלווי היה נהדר גם בתהליך ההתלבטות גם תהליך הקנייה גם עזרה והסבר לגבי רישום האחריות והפעלת המכונה ליווי לפני בתהליך ואחרי הקנייה כל מה שנאמר במודעה זה מה שהיה בלי שום סטיה המכונה הגיע לאחר יומיים גם זה בליווי טלפוני מבטר שופ בקיצור גם את הקניות הבאות שלי ושל המשפחה ואמליץ לכל החברים

חוות הדעת עזרה לכם?
בועז
בועז
18.10.2024
מוצר שנרכש: ‏תנור בילד אין בוש דגם hbg533bb0y גימור שחור bosch תוצרת גרמניה יבואן רשמי bsh

השארתי בערב פרטים וחזרו אלי תוך 10 דקות. אחרי יומיים התנור היה אצלי. עד כאן שרות יעיל. אבל אחרי הקניה התקשרו לוודא שהכל בסדר. זה שרות מושלם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Igor
Igor
15.10.2024
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש 9 קילו bosch wgg24405il סדרה 8 תוצרת גרמניה

אתר טוב מאוד, אחרי שהזמנתי מהר מאוד תאמו איתי אספקה, הסבירו לגבי אחרייות. קיבלתי אחרי יומיים, הכל מצויין

חוות הדעת עזרה לכם?
yaelcw64
yaelcw64
10.10.2024
מוצר שנרכש: תנור בילד אין בוש פירוליטי דגם hbg578bw0y סדרה 6 71 ליטר bosch צבע לבן

שירות אדיב ויעיל. מחיר היה הכי זול עבור המוצר שרכשתי. הגעה מהירה ביותר של המוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
היי
היי
09.10.2024
מוצר שנרכש: טלוויזיה סמסונג 50 אינץ חכמה דגם 50qn90c 120hz בטכנלוגיית samsung neo qled 4k יבואן רשמי סמליין

שירות מעולה! קניתי כבר שני מוצרים וקיבלתי שירות ברמה גבוה אבילו כאשר היתה תקלה עם הספק. המוכרת של החברנה עוזרת בכל הפניות ומקשיבה ללקוחות.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

חוות דעת של מוצרים פופולריים בבטר שופ

מוצרים נוספים הנמכרים בבטר שופ

דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון