מפרסם ב-zap מאז 2022

‎דרגון אלקטריק‎ ‏(Dragon-Electric)

חשמל ואלקטרוניקה (אבו גוש)

4.97 / 5 ממוצע מבוסס על 30 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: דרגון אלקטריק
נמצאו 208 חוות דעת גולשים על דרגון אלקטריק
בן
בן
30.10.2024
מוצר שנרכש: מיחם סאוטר WB1230B 6.8 ליטר

הוזמן מיחם בנפח מסויים, הגיע בנפח אחר. ביקשתי שיגיעו להחליף למוצר הנכון. בינתיים לא חוזרים אליי וכרגיל בישראל משום מה אני זה שצריך לרדוף אחרי העסק שטעה. מבאס.

תגובת החנות

שלום בן לצערי הלקוח החליט לרשום דברים שהם לא אמת : כל פניה שנפתח היתה תגובה מידית ואפילו שיחה עם נציג צמוד להמשך טיפול המשלוח הגיע אחרי יום וחצי עסקים שאנו מתחייבים ל 6 ימים ,נכון שהיה טעות בגודל של המייחם במקום 9 קיבל 12 נתנה לו אופציה לקבל את המייל הגדול באותו מחיר של הקטן הלקוח סירב , אמרנו לו שישתמש בנתיים במייחם עד ההחלפה לדגם הנכון הלקוח סירב . המיחם הוחלף במסגרת יום עסקים פשוט התעכבה ההחלפה בגלל החג וימים שישי ושבת שאנו לא עובדים . צר לי לשמוע על חוויה שהלקוח הרגיש . אנו כדרגון אלקטריק עומלים לתת ללקוחות שלנו את השירות הכי טוב שיש אבל לפעמים יש דברים שהם לא בשליטתנו חוות דעת קודמות יכולות להעיד על רמת השירות והמהירות שאנו מתחייבים ומנסים לתת ללקוח שלנו ואנו עובדים ולומדים מטעויות על מנת ללמוד לתת את השירות הכי טוב שיש בברכה צוות דרגון אלקטיק שירות ומקצועיות מעל הכל

חוות הדעת עזרה לכם?
jenniagorelik
jenniagorelik
18.03.2024
מוצר שנרכש: מכונת כביסה מידאה mf200w100w

חנות לא רצינית עם אתר לא מעודכן, הזמנו, חיכינו והתאכזבנו סתם. לא רציניים, לא ממליץ.

תגובת החנות

שלום קודם כל אנו מתנצלים על החוויה , התקבלה הזמנה בשעה 23:33 למכונת כביסה מידאה בבוקר ראינו את ההזמנה והתחלנו לטפל בה הספק הודיע לנו בשעה9:58 שאין את המכונה במלאי ,התקשרנו ללקוח בשעה 10:00 והודענו לו שאין את המכונה במלאי והצענו לו מכונה אחרת אבל הלקוח התעקש על מותג מידאה ,בימים אלו המצב מבחינת השילוח הימי והשילוח לישראל לוקח זמן צר לי שהלקוח חווה את החוויה הזו ועל זה אנו מתנצלים. ברוך השם אנו עובדים קשה בשביל לרצות את הלקוחות שלנו וברוך השם שוב פעם הלקוחות מדברים בעד עצמם . אנו אתר דרגון אלקטריק חרטנו על דגלנו שירות ברמה אחר וזה מה שהיה עם הלקוח הזה הוזמן בלילה שזה אפילו עוד לא יום עסקים בשעה 23:30 המערכת שלנו מסתנכרנת עם הספקים אבל קורה שיש פשלות ואנו דואגים תמיד לסדרם נכון שזה לא מעניין את הלקוח אבל זה בסדר אי אפשר לרצות 100 אחוז אבל ברוך השם אנו שואפים תמיד לרצות את הלקוחות צר לי שהלקוח החליט להכפיש את שמנו הטוב אבל זו זכותו בברכה צוות דרגון אלקטריק

חוות הדעת עזרה לכם?
עידו
עידו
22.07.2025
מוצר שנרכש: כיריים אינדוקציה סמסונג

השירות בטלפון היה אדיב וענייני. סיפקו בזמן את מה שקניתי (כיריים אינדוקציה) והיו זמינים בטלפון לשאלות גם אחרי הקנייה. מה שכן, לא היה כתוב באתר, בזמן הקנייה, שיש תוספת תשלום (120 ש"ח) על התקנת המוצר. הם הסבירו שהתשלום הוא ליבואן ולא להם, אבל לדעתי רצוי היה לכתוב זאת מראש. שמעתי שחנויות אחרות עושות אותו הדבר ואפילו גובות יותר כך שכנראה שהם בסדר יחסית לאחרים. בנוסף, על אף שהם עמדו בזמן ההספקה, אחרי כן גיליתי שאני צריך להמתין עוד כמה ימים עד שיגיע המתקין. אבל לשבחם של דרגון, כשביקשתי להקדים הם עשו מאמץ והצליחו להקדים את ההתקנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ilanezra1971
ilanezra1971
11.09.2023
מוצר שנרכש: Delongi NDG71AN

רכשתי כיריים גז קיבלתי מענה מיידי שירות מהיר מאוד אדיב מאוד מרוצה גם וגם ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
arie.z.arad
arie.z.arad
15.06.2026
מוצר שנרכש: תנור אפיה 90 סאווטר SBI9900IX

שרות מהיר וטוב, התחשבות בצרכי הלקוח, ואדיבות מענה מהיר בוואטסאפ, ובטלפון. אתר ידידותי למשתמש מומלץ תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
ortal.haber
ortal.haber
14.06.2026
מוצר שנרכש: מקרר סמסונג

את כמות עסקי מוצרי החשמל שעברתי אי אפשר לספור על שתי ידיים. והנה הגעתי לנחלה!! וואו וואו וואו ועוד מיליון פעם וואו! הכל מהכל, ייעוץ מהלב. שירות 2,000/100, מחירים ללא תחרות. אין דברים כאלה. לסבתא שלי הלך המקרר, סבתא בלי מקרר זה יותר גרוע מהגרעין האירני - איאת טיפל בי בכזו מסירות משלב ההזמנה ועד שילוח מהיר בטירוף ואפילו השליחים ברמה הכי גבוהה שיש! כמובן שעוד לפני שהספקנו למצמץ כבר עשינו עוד הזמנה והמלצנו לכל החברים! תודה תודה תודה ושוב תודה - כבר שכחנו איך צריך להיראות שירות אמיתי והנה אתם באתם!

חוות הדעת עזרה לכם?
social
social
13.06.2026
מוצר שנרכש: Jiffy

ממליץ מכל הלב על החנות הזאת, ובעיקר על חמדי. באמת שלא נתקלתי בשירות כזה בחיים. קניתי מגהץ Jiffy, ואחרי הקנייה הבנתי שהראש של המגהץ שקיבלתי שונה ממה שחשבתי, ושמה שאני בעצם מחפש שייך לדגם ישן יותר. במקום לנפנף אותי או להגיד “זה מה שיש”, חמדי פשוט התגייס לעזור בצורה שלא מובנת מאליה בכלל. הבן אדם הגיע אליי עד הבית ביום שבת במיוחד כדי להתקין לי את המגהץ, ואפילו נתן לי את ראש המגהץ האישי שהיה לו בבית רק כדי שאהיה מרוצה מהמוצר. זה כבר מעבר לשירות טוב, זו באמת נדירות היום. אדיב, סבלני, מקצועי, ובעיקר בן אדם עם לב ענק. הלוואי וכל עסק בארץ היה מתנהל ככה. מגיע לו לפרגן בענק - ואני בטוח שאמשיך לקנות ממנו גם בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
danadibl1781
danadibl1781
19.05.2026
מוצר שנרכש: קיטשנייד 5k

שירות מהיר ואישי מעל המצופה!!! , באו לקראתי באופן יוצא מן הכלל מרוצה ממש וממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
dansalman125
dansalman125
19.05.2026
מוצר שנרכש: מקפיא No Frost TADIRAN תדיראן TADF238W

שירות מהיר ומצויין , מרגע הרכישה ועד הגעת המוצר עד פתח הבית ! אין ספק כשאצטרך , בטוח ארכוש שוב מוצרי חשמל מדרגון אלקטריק. דן.

חוות הדעת עזרה לכם?
chompicohen
chompicohen
11.05.2026
מוצר שנרכש: ‏מזגן עילי Tadiran Solo Inverter 140 NG ‏1.0 ‏כ"ס תדיראן

מחירים הכי טובים שראיתי, ושירות מעולה. נותנים מענה מהיר וטוב. קניתי כבר 2 מזגנים וללא ספק אקנה שוב גם מוצרי חשמל אחרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
אילן
אילן
05.05.2026
מוצר שנרכש: מקרר סמסונג RF57C5100SL

טוב, אין מספיק מילים לתאר את חוויית הקניה! הזמנתי אתמול מקרר סמסונג. והיום הגיע לפני הצהרים!! קולטים? פחות מ 24 שעות! ועל זה תוסיפו את השרות הטלפוני הכל כך אדיב. תענוג!

חוות הדעת עזרה לכם?
moshegor
moshegor
26.04.2026
מוצר שנרכש: מסנן אויר דייסון TP10

קיבלתי שרות מעולה ואדיב מחמדי ג'אבר. אספקה מהירה ועמידה בזמן האספקה שהובטח. הלוואי שכל האנשים העוסקים במתן שרות/מכירות יילמדו מחמדי כיצד עושים זאת נכון!

חוות הדעת עזרה לכם?
hila2602
hila2602
23.04.2026
מוצר שנרכש: WQB245B0IL מייבש כביסה בוש

הזמנתי מייבש כביסה בוש ביום ראשון באותו היום התקשרו לתאם לי הספקה בגלל תוך 5 ימים הגיע זמינים בווצאפ ענו לי מהר. ממש ממש מרוצה מהשירות

חוות הדעת עזרה לכם?
nearme9
nearme9
16.04.2026
מוצר שנרכש: תנור אפיה בנוי C-884SR SOL סילבר ליין

אלופים והשירות הכי טוב שקבלתי אי פעם! נפגשתי במהלך מעבר דירה עם המון ספקים, שירות כזה לא מובן מאיליו !! תותחי על תודה על הכל נדיר למצוא שירות איכותי עם המחיר הכי טוב בשוק!

חוות הדעת עזרה לכם?
sk0527614171
sk0527614171
16.04.2026
מוצר שנרכש: נינג'ה POWER NUTRI DUO CB103

שירות מדהים, זמינות, במחיר הם מנצחים מכל הבחינות, מוצרים מקוריים ואיכותיים, חוויית קנייה מדהימה. תודה על השירות

חוות הדעת עזרה לכם?
Nathan
Nathan
30.03.2026
מוצר שנרכש: מסך טלויזה 100 אניץ

חברים בימים כאלה עם כל הלחץ מדיר לפגוש רמת שירות כזו במיוחד עבור מי שנכווה לאחרונה ממוכר אונליין שגנב אותי לאור יום חמדי יצר קשר אחרי רכישת המוצר ליווה אותי לאורך כל הדרך אמר בדיוק מתי הציוד יגיע ואפילו ידע ועדכן על מועד ההתקנה, וכל זה בסבלנות יתרה בטלפון וב וואטסטפ בזמינות מלאה באמת שאין דברים כאלה חשוב מאוד להציף כדי שאחרים יהנו ממקוענות אמינות וגם מחיר הוגן והכל בקלילות ושקיפות שלא רואים כל יום הרגשתי VIP לאורך כל הדרך למרות שאני ממש לא :-) חמדי תודה לך ובןוודאות ניפגש ברכישות הבאות שלי יישר כח

חוות הדעת עזרה לכם?
linoy18888
linoy18888
28.01.2026
מוצר שנרכש: Roborock

שירות אדיב ומהיר. רציתי להזמין שואב שוטף רובורוק והתשובה היית מאוד זריזה, והמשלוח הגיע יום אחרי! בנוסף פינקו בתוספות בחינם. ממליצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
aml.hasan.f
aml.hasan.f
27.01.2026
מוצר שנרכש: שייקר Ninja BL682 Auto IQ 3 in 1

תודה לכם קניתי בלנדר נינג׳ה , המחיר מעולה אם לא הכי זול בארץ מענה אנושי מהמהירים שחוויתי שירות לקוחות מקסים במיוחד לאיאת המקסימה. ואספקה אין דברים כאלה תודה לכם דרגון אלקטריק ומשהו שאני בטוח בו שכל מוצר חשמלי אני אקנה ממכם תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
iritsobo
iritsobo
12.12.2025
מוצר שנרכש: Sauter SHG 8010

רכשתי כיריים שחורים של סאוטר. היו בידי המוכר כל הפרטים כדי לסגור את העסקה, אבל הוא שם לב שלא יוכל לעמוד בזמן האספקה המובטח- 5 ימים. המוכר התקשר במיוחד, ושאל אם יהיה בסדר אם המשלוח יתעכב. בדרך כלל אנשים פשוט סוגרים עסקה ונותנים ללקוח לחכות... אמרתי שבסדר. לאחר 5 ימים שלחתי ווטצאפ ובקשתי לזרז את המשלוח, כי אין לי חיבור לגז עד שיגיעו הכיריים. המוכר ניסה לברר. למחרת הוא אמר שיביא לי במיוחד מירושלים את הכיריים, ושהוא לא עושה את זה בדרך כלל, ובאמת הכיריים הגיעו אלי והוא עמד במילה שלו. היחס היה מצוין ושירות מכל הלב.

חוות הדעת עזרה לכם?
adarzvl
adarzvl
04.12.2025
מוצר שנרכש: בלנדר מוט בוש

ממליצה בחום! שירות מצוין, אדיב ומקצועי. מענה מיידי, אספקה מהירה ומחיר אטרקטיבי. חווית רכישה חיובית ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
grace.navarre
grace.navarre
11.11.2025
מוצר שנרכש: מכונת כביסה קנדי

חווית קנייה חיובית ביותר.עמידה בזמנים.נציגי השרות מאוד אדיבים וקשובים לכל פניית הלקוח.ממליצה על החנות בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
sun.terletsky
sun.terletsky
15.10.2025
מוצר שנרכש: מקרר מקפיא תחתון פוג'יקום דגם FUJICOM FJ-NF513XBF

קניתי מקרר חדש לסבא שלי אחרי שהמקרר הישן שלו התקלקל. ביקשתי משלוח מהיום להיום, אבל בגלל החגים זה לא היה אפשרי. מנהל המכירות היה פשוט מדהים, הוא בעצמו הציע להביא לסבא שלי מקרר משרדי קטן לשימוש זמני עד שיגיע החדש. שירות יוצא מן הכלל, אדיב, זמין, והכי חשוב - אנושי. מרוצה מאוד וממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
avi
avi
15.09.2025
מוצר שנרכש: מיקסר Hamilton beach

שזירות לקוחות מצוין עם מענה טלפוני כמו שצריך והשליח הגיע למחרת ועוד בתקופה של החגים. אני ממש ממליץ על החנות הזה !!! לא לחשוב פעמיים תיקנו עם עיניים סגורות !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
דני
דני
10.09.2025
מוצר שנרכש: Pro X Inv 30 ס"כ 2.5 מזגן HAIER

קואופרטיביים מאד גם לאחר הקניה! (כשלכאורה אין צורך כי העיסקה כבר בוצעה). יחס טוב ויוצא דופן.

חוות הדעת עזרה לכם?
iris.taase
iris.taase
24.08.2025
מוצר שנרכש: Bn503

שלחתי הודעה בשעות הערב ומייד קיבלתי מענה. החבילה הגיעה עם ציטה במהירות. פשוט תענוג תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9

חוות דעת של מוצרים פופולריים בדרגון אלקטריק

מוצרים נוספים הנמכרים בדרגון אלקטריק

דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון