שירות מצוין ארכוש שוב בהמשך נהניתי מהנוחות באתר שהכל היה ברור והמחיר המנצח כמובן תודה
מוצר:
קוטל יתושים
שם:
yoram.abrahami52
תאריך:
21/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצוענות, תגובתיות ומחיר תחרותי. עמידה בזמנים כפי שהובטח בזמן הקניה. הבחירה הראשונה שלי זה לאסטפרייס
מוצר:
טלויזיה חכמה 65״ סמסונג
שם:
חן ימין
תאריך:
21/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות אמינה, משלוחים מגיעים מהר והתנהלות שירות הלקוחות מדהימה! רכשתי שם המון ואמשיך לרכוש מהם
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
romhauser14
תאריך:
11/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מדיח כלים, רק אחרי שמונה ימי עסקים כשלא קיבלנו אותו אנחנו התקשרנו אליהם, בטלפון הם אמרו לנו שאין אותו במלאי והציעו לבטל את העסקה. פשוט בושה שצריך לחכות 8 ימים ושעוד אני זה שאקשר אליה כדי לשמוע את זה
מוצר:
מדיח כלים בוב
שם:
Barak
תאריך:
11/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ להימנע מרכישה בחנות זאת! עסוקים רק במכירות בלי שרות. מתווכים ולא לוקחים שום אחריות. כל פנייה לאחר מכן התשובה הקבועה- זה מול הספק. זה מול השליח וכך הלאה. עד שתתייאש
מוצר:
כיור נירוסטה
שם:
אלכס
תאריך:
05/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מספק מוצרים באתר,שטיחים,רהיטים,תנור חימום,נאלצתי לפנות לשירות הלקוחות, ענתה לי נציגה בשם חן(אכן חן) טיפול כזה לקבל לא מובן מאליו,המון תודה וממליץ מאוד.
מוצר:
ספה ותנור
שם:
משפחת כהן
תאריך:
02/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי 2 דברים מהחנות והגיע לי 2 חבילות בנפרד והייתי צריכה לסוע פעמיים בשביל זה לנקודת מכירה כמו אליאקספרס, לא כמו חנות מהארץ. התקשרתי אליהם והם אמרו שאין מה לעשות ככה זה, לא הסכימו שהפריט השני יגיע עד אלי. לא ממליצה לקנות שם.
מוצר:
מולטי קייק של אייקייק
שם:
ליאור
תאריך:
01/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר נוח, שירות לקוחות אדיב (שזה נדיר). המוצר נשלח מהר, למרות שהיה צריך לפנות אליהם במייל (אבל הם ענו מהר).
מוצר:
מכונת כביסה HOOVER H3W284TMISR
שם:
Daniel
תאריך:
23/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סה"כ מצנם, בחרתי נקודת חלוקה מול הבית. לאחר כמה ימים קיבלתי הודעה מחברת שליחויות שמזיזים את נקודת החלוקה 3 ק"מ מהבית שלי. גם חברת שליחות fhd וגם הספק לא רציניים, עשו ממני צחוק. אילו לא היתה נקודת חלוקה קרובה אלי, לא הייתי מזמין דרכם. הספק לא מוכן להבין, אומר לי שזאת המדיניות ונקודת החלוקה יכולה להשתנות " מבלי לעדכן-להתייעץ עם הלקוח" ואז כדי לבטל , הם גובים 5% או 100 שח , הקטן מבינהם. פשוט חוצפה, זלזול. לדעתי מה שהם עשו הוא כאילו לאפשר הרבה נקודות חלוקה ואז אחרי שאתה בוחר, אני מאמין שהם רוצים לחסוך בעלות מול חברת שליחויות , אז מאחדים כל המשלוחים ברדיוס של כמה ק"מ למקום אחד ואז בעיה שלך, לך תאסוף כמה ק"מ רחוק. אני מרגיש שעבדו עלי!!!! אם אתם קונים בגלל שאתם מאמינים שישלחו לכם לנקודת חלוקה קרובה לבית, אז אל תקנו מהם. גם בטלפון לא עונים בשירות, התלחתי דרך המכירות אחרי המתנה לא קטנה. פשוט לא לקנות מהם....בסוף לך תדע מתי יחזירו לכם את הכסף. הספק הזה כל כך טוב בעסקים שכדי לחסוך כנראה בעלויות נקודת חלוקה, מוכן שלקוח יבטל את ההזמנה ( ברור ) וגם יפרסם את ההתנהלות שלהם. אני מקווה שהעסק הזה לא ימשיך לעוד הרבה זמן, יש עסקים אחרים כמו *** שיודעים לתת שירות מעולה, שילמדו מהם
מוצר:
מצנם 2 פרוסות דיגיטלי Morphy Richards
שם:
Omri
תאריך:
17/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נרשם שהמשלוח יצא להפצה ב 8 ב 11:30 פניתי אליהם גם ב 12:30 ללא מענה המשלוח הגיע ב 15:30. הלך יום עבודה. המשוב הוא "בושה וחרפה". משוב רע כותבים כשהכל לא טוב כיריים חשמליים משולש הגיע הגיע כשאחד הברגים לא באותו גובה. מתנדנד! בסדר סידרתי לא הברגה אלא הדבקת כריות תחתיו אבל בקושי מחמם
מוצר:
כיריים קרמיות 3 מוקדי בישול נורמנדה
שם:
עדי
תאריך:
17/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שעון Apple שבועיים וחצי מראש עם אספקה לאילת הגעתי לסניף בתאריך האיסוף, עובד הסניף הופתע שההזמנה עוד ב״ניפוק״ ואמר שאין לו אפילו שעון אחד במלאי לתת לי ואין לו מושג למה לא סיפקו את המוצר עם ככ הרבה זמן מראש לביצוע הפנה אותי לנציג שירות שלהם שפשוט לא ענו לשיחות טלפון בהמתנה של למעלה מ20 דק׳ לבסוף ביקשתי ממנו שישלח מייל למוקד שיצרו איתי קשר לראות אם ניתן לשנות את ההזמנה למרכז הארץ עם שובי הביתה כעבור יומיים פשוט ביטלו לי את ההזמנה. כששאלתי למה הפנו אותי למספר טלפון שאין בו מענה וכעת לא עונים להודעות שלי, לא לשיחות ולא משיבים למייל
פישלו בענק וזרקו לקוח לפח - חוויית שירות נוראית
מוצר:
Apple Watch 46mm
שם:
yaelsadian
תאריך:
16/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות הכי גרוע שיש. היה אמור להגיע מקרר תוך 7 ימי עסקים כמובן שלא הגיע ואחרי נסיונות רבים להשיג אותם בטלפון ובמייל ללא שום מענה. גיליתי אחרי שבועיים שזה ייקח מינימום 3 שבועות בלי לעדכן אותי.
מוצר:
מקרר
שם:
ליאור
תאריך:
15/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
עצוב מאוד שהשירות לקוחות של חברת Last price הוא לא מה שהיה, נציגה שמבטיחה לחזור ולא חוזרת, שלחתי בקשה לבטל והמשיכו עם ההזמנה כרגיל, שוחחתי עם הנציג יצחק שבמקום לנסות למצוא פתרון מתנגח איתי, !!Last price? last time
מוצר:
Samsung a56
שם:
עמית
תאריך:
15/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עברו שבועיים - הבטיחו שיגיע תוך 3 עד 7 ימי עסקים - המוצר לא פה - השירות לא עונה אחרי 20 דק המתנה על הקו - במייל אמרו שיבדקו ולא חזרו - הנציגה שאמרה שתחזור אליי לא חזרה גם אחרי כמה ימים - התנהלות מתחת לכל ביקורת - הרבה שנים לא הזמנתי אצליהם ועכשיו ניזכרתי למה - פשוט בושה של התנהלות וחוסר מענה - ועדיין אין לי מושג מה קורה - ביקשתי מנהל - ביקשתי שיחזרו - כלום - אני לא מזמין את המוצר במקום אחר כי מפחד שהם גם יחייבו אותי פתאום - ופספסתי את ההנחות שהיו כי הזמנתי בהנחות ועכשיו אם מזמין ממקום אחר מפספס
מוצר:
פח דוושה 30 ליטר EKO Madison EK9361MMT נירוסטה מוברשת 30
שם:
אוסי
תאריך:
15/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו כבר הרכישה השלישית שלי מאתר LastPrice הרכישה באתר נוחה מאוד. המוצרים מגיעים מאוד מהר אני מאוד מרוצה ואמשיך לקנות דרך אתר זה
מוצר:
מקרר מקפיא עליון - 461 ליטר LG
שם:
ישראל
תאריך:
15/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר סמסונג a36 , הופיע באתר מפורשות שהמכשיר תומך esim . המכשיר שהתקבל לא תמך בesim .. רק לאחר מספר רב של שיחות ושליחת תמונות של המכשיר התקבל זיכוי..הייתי צריך לנסוע לחנות במיוחד ולא שלחו שליח לאיסוף המוצר כפי שבהתחלה סוכם. אני מאוד מאוכזב מרמת השירות בתור לקוח ותיק שלכם. הנציגים שדיברו איתי ציינו שפשוט יש עומס..זה לא תירוץ לדעתי ..לא אחזור לרכוש אצלכם שוב!!
מוצר:
סמסונג a36
שם:
מורן
תאריך:
14/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
עברנו דירה. הזמנו מקרר. שבוע אחרי ההזמנה וכשכבר היינו צפויים לקבל את המקרר, התקשרו להודיע שאין אותו במלאי וזה אחרי שוידאנו איתם טלפונית את כל הפרטים והדגשנו שדחוף לנו לקבל אותו בהקדם. התוצאה של הרשלנות שלהם: עוד שבועות בלי מקרר, שזה מוצר בסיסי בבית, ביטול חנוכת בית עם כל המוזמנים ועליית מחירים כי נגמר הפריידי. כשכל זה נאמר לנציג הורגש שזה לא מזיז לו. אפס אחריות ואפס אכפתיות להפסדים ולעוגמת נפש שהם גרמו ברשלנות שלהם
מוצר:
מקרר
שם:
אלון
תאריך:
12/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מוצר עם איכות ירודה .(אוזניית קשת במחיר 285 ש"ח) נעשו מספר פניות במייל ללא מענה ,בטלפון לא עונים במשך ימים..חנות שהייתה טובה בעבר ,חבל שכך .ממליץ לקרוא חוות דעת מהשנה האחרונה ולהבין שהשירות לצערי לא טוב . עידכון : נציג האתר חזר אלי ביקש דמי ביטול בסך 60 שח ושאשלח את המוצר בחזרה על חשבוני לספק בראשון לציון ושם יבדקו את טענותי ועוד סיפורים . במידה והוא תקין אחוייב במשלוחים בקיצור ......נזרק לפח יותר קל ....
מוצר:
אוזניית CW110
שם:
Oren
תאריך:
08/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצר מלאסט פרייס, והמוצר לא נשלח גם אחרי שעברו ימי העסקים שהובטחו. פניתי לביטול דרך האתר וגם במייל, וקיבלתי הודעה שהבקשה התקבלה ושנציג יחזור תוך 2 ימי עסקים – בפועל אף אחד לא חזר.
פניתי גם לעובד שטיפל בי בעבר והוא כתב שהוא מבטל את העסקה. למרות זאת לא קיבלתי זיכוי. כשפניתי אליו שוב אחרי שבוע נאמר לי שאקבל זיכוי רק אחרי שהמוצר יחזור – אבל בפועל המשלוח מעולם לא יצא, ובהזמנה באתר עדיין מופיע "בטיפול".
לסיכום – לא קיבלתי את המוצר וגם לא קיבלתי את כספי, נאלצתי כבר לרכוש את המוצר מחברה אחרת ולרדוף אחרי לאסטפרייס להחזר כספי. חוויית שירות מאכזבת מאוד, לא אקנה מהם יותר.
מוצר:
Switcher לדוד חכם מתג
שם:
משה
תאריך:
08/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר הזמנה בבלאק פריידי של סלולרי סמסונג היה מופיע מתנה אוזניות. לא קיבלנו את האוזניות בגלל שאמרו שהיה צריך ללחוץ ולסמן לקבל מתנה. תירץ עלוב לא היה אפשרות כזאת. אחרי טלפונים קיבלנו יחס רע בטלפון לא אזמין מהם שוב
מוצר:
טלפון סלולרי סמסונג A52
שם:
chenyagel
תאריך:
05/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תקלות ושירות גרוע! הזמנתי אוזניות, קיבלתי סמס אחרי כמה ימים שהן מוכנות לאיסוף מחנות הספק. נסעתי במיוחד והמוכר אמר שאין לו שום חבילה בשבילי ושאין בכלל את המוצר במלאי. ניסיתי ליצור קשר עם השירות לקוחות של לאסטפרייס, שלחתי וואטסאפ, שלחתי הודעה בפייסבוק, התקשרתי בטלפון ואחרי רבע שעה המתנה התייאשתי. חזרו אליי בוואטסאפ אחרי כמעט 24 שעות (!) שאלו אותי אם אני רוצה לבטל. בלי הסברים, התנצלויות או הצעות לשלוח לי משהו אחר במקום. עכשיו אני ממתינה לזיכוי, נראה אם הוא יגיע. בזבזו לי את הזמן ואת העצבים.
מוצר:
אוזניות soundcore P30i
שם:
SegevS
תאריך:
29/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה טלפונית ישירה נציג שהיה זמין, יעיל אספקה תוך יומיים מחיר תחרותי אחזור לקנות ב lastprice
מוצר:
EF260T
שם:
Ido
תאריך:
26/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר שהובטח שיגיע באותו יום, אך בפועל קיבלתי אותו רק אחרי שבוע. השירות היה מאכזב מאוד – נציגי השירות מסרו לי שוב ושוב שהמשלוח יגיע באותו היום, אך בפועל התברר מחברת המשלוחים שהמועד אחר. לא קיבלתי פיצוי, והתחושה הכללית הייתה של זלזול וחוסר אכפתיות.
מוצר:
מחשב נייד
שם:
גיל
תאריך:
13/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מתסכל מאוד וזה בלשון עדינה. קודם כל לוקחים את הכסף ואז נעלמים כשהמוצר מגיע שבור. פעמיים! ליתר דיוק - המאוורר הגיע שבור בציר פעמיים (ככה זה כשאין מינימום אריזה וחברת השליחויות מביאה אריזות עם מכות רבות שברור שהמצורים מטולטלים) והאוזניות בפעם הראשונה "סתם" לא עבדו - לא נדלקו גם לא אחרי הטענה ארוכה ובפעם השניה צד אחד שלהן לא היה מחובר בסדר אז שומעים רק בצד אחד. במקס סטוק ברבע מחיר יש אוזניות איכותיות בהרבה. עוד אוסיף שבפעם השניה הייתי צריך להיות זמין בבית למשך שבוע בלי לדעת מתי השליח מגיע בשביל להחזיר לו את המוצרים שהגיעו לא תקינים בפעם הראשונה. הייתי אומר איך נגמר בפעם השלישית אבל אני לא יודע, הם הפסיקו לענות לי אחרי ששלחתי להם את כל ההוכחות שביקשו שהמוצרים לא תקינים. שלחתי להם כל מה שביקשו - סרטון וידאו להראות ששבור? שלחתי. תמונות המוצר באריזה המקורית? שלחתי. זיכוי קיבלתי? לא קיבלתי. כמה אפשר לרדוף אחריהם? לא עונים ואין עם מי לדבר. אני מציע להסתכל על ביקורות מהשנה האחרונה לפני הקנייה, זה מראה את כל הסיפור. התחילו טוב אבל בשנה האחרונה ממש ברור שאין עם מי לדבר. יש לי דברים אחרים בחיים חוץ מלרדוף אחרי שירות לקוחות שאומרים ש"הנושא בבדיקה" ולא חוזרים אלי. תעשו לעצמכם טובה ותקנו במקום אחר.
מוצר:
מאוורר עמוד זק"ש ואוזניות Marvo
שם:
zazli
תאריך:
31/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כדי שיהיה פה יותר טוב צריך לפרגן למי שעושה את העסקים כמו שאתם מצפים. המוצר הגיע מהר מאוד אבל היא בו פגם. הנציגים לכל אורך הטיפול היו ענייניים ושירותיים. הם יזמו מעקב לכל אורך הזמן וודאו שהספק מחליף את הסחורה ובסוף שאני, הלקוח מרוצה. אז כן. אני מרוצה ומיד באותו השבוע רכשתי מוצר נוסף באתר