דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
כלי עבודה וחומרי בניין (פתח תקווה)
(3.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
הראשון לבניין
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2017
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהראשון לבניין ?
3.64
ציון ממוצע
11
חוות דעת בשנה האחרונה
47
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
3
שנה אחרונה
7
0
4
כל הזמן
40
0
7
נמצאו 47 חוות דעת גולשים על הראשון לבניין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר דרך האתר עם אפשרות לאיסוף עצמי. הזמנת המוצר התקבלה והדפסתי אותה.. התקשרתי בבוקר לשם איסוף המוצר, לקח לי זמן עד שיבדקו את עצמם ויחזרו אליי. חזרו ואמרו שהמוצר אינו קיים, אך יש אותו מוצר מדגם אחר.. יצאתי לחנות לראות את המוצר.. בחור יושב בדלפק.. עסוק בדבריו.. והשני יושב מול האינטרנט לבצע הזמנות..(לבריאות).. פתאום אומר לי האיש.. יש המוצר נמצא מימינך.. מסתכל ורואה מוצר אחר, חברה אחרת.. אני אומר לו.. זה לא מה שהזמנתי (גם לא כפי שאמרו, שזה דומה).. הוא שואל, מה ההבדל? אני עונה בפירוט טכני לגבי המוצר שהזמנתי.. הוא אומר שאין הבדל..
אוקי.. אבל נסעתי אליך עד לכאן שתגיד לי את זה? הייתה אומר לי שיש מוצר של חברה אחרת.. אמרתי לו שזוה חווית קנייה על הפנים..
יצאתי ללא מוצר..
אם מדברים על חווית קנייה. אז בבקשה..
מוצר:
מד טווח לייזר של לייקה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הציוד לא הגיע בזמן.
בבירור ראשוני במייל נמסר שיגיע למחרת- לא הגיע
לאחר שבוע יצרו איתי קשר מחברת השילוח
תיאמו ליום ה' ובפועל הגיעו ביום ו' :(
שוחחתי עם נציג מהחנות הבטיח זיכוי מלא עבור המשלוח וגם זה לא בוצע.
תגובת החנות:
כשאני טועה אני מודה...אנחנו מתחייבים לספק עד 6 ימי עסקים והמוצר הגיע ללקוח הרבה זמן לפני תום הזמן.
הלקוח התקשר לגבי הזיכוי וזוכה באותו רגע בזמן שהוא על קו הטלפון (ויש לי הוכחה לכך בטופס הזיכוי) כנראה שהלקוח לא ראה את הזיכוי במיידי ולכן הוא התאכזב.
נשמח לעזור ולשרת את כל הלקוחות על הצד הטוב ביותר וללמוד מכל טעות. ברכה והצלחה!
מוצר:
סט אביזרים MAKITA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר היה זול ביחס לאתרים אחרים שבדקתי, כולל משלוח בחינם.
סך הכול היו נחמדים כאשר התקשרתי לברר איפה החבילה.
הייתי מציע לשלוח מספר מעקב אוטומטי ללקוח במקום הצורך להתקשר לברר מה המספר חבילה.
מוצר:
אוזניות 3M
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחירים אטרקטיביים
פירוט מוצר / מפרט טכני מדוייק
שירות מהיר ושילוח כפי שהובטח
אתר החנות נוח לשימוש ללא ספק למחפשים כלי עבודה מומלץ לבדוק את החנות …
מוצר:
מסור עגול בוש GKS18VLi
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
גרוע! הזמנתי את המוצר לפני חודש ועד היום לא קיבלתי אותו. התקשרתי כבר פעמיים לברר. בפעם הראשונה אמרו שצריכים שוב את פרטי התשלום. אם ככה, למה הם לא התקשרו אלי? בפעם השניה אמרו שהנה שולחים. אני עדיין מחכה.
תגובת החנות:
הלקוח עודכן במייל שהמוצר חסר במלאי...שהמוצר חזר למלאי הלקוח חוייב ונשלח אליו המוצר.
הלקוח בחר משלוח בדואר רשום שחזר מסיבה: לא ידוע
לאחר מכן לא נשלח המוצר שוב בגלל בקשת הלקוח לבטלו
בכל אופן אנו מצטערים שנגרם לך אי נעימות והתאכזבת...נלמד נשפר ונתקן
נשמח לשרת אותך ולפצותך בכל הזמנה
ברכה והצלחה!
מוצר:
פלטת סקווץ מקצועית WOLFCRAFT 2211 גרמניה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי עגלת מדרגות מתוצרת 'סטנלי'.
העגלה סופקה בזמן קצר מאד.
לאחר תקופה, התברר שהעגלה אינה מתאימה לגודל המדרגות שבביתי ובשל כך פניתי לחנות בבקשה להחזירה.
עידן, איש המכירות, נענה לבקשתי וזיכה אותי בעלות המוצר.
מוצר:
עגלת משא 200 ק"ג למדרגות STANLEY FT523
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי פטישון 2-26DFR BOSCH , המענה היה מהיר והמוצר היה קיים במלאי. ביצע עבורי משלוח בתוך 4 ימים בלבד ללא תוספת תשלום.
מוצר:
פטישון 2-26DFR BOSCH
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:

רכשתי פח אשפה 75 ליטר המשלוח היה מהיר מאוד. אהבתי את האתר ואמליץ גם לאחרים.
מוצר:
פח 75 ליטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה שניה שביצעתי דרכם ...
אחלה חברה ! בין הזולים בארץ ! עובדים מהר ומשלוחים תמיד מגיעים בזמן
ממליץ ....

** בעבר הזמנתי תיק עבודה של בוש
מוצר:
ככפות מילווקי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צורת קנייה דרך האתר פשוטה ונוחה. מתקבל אישור במייל עם אופציה לראות את הסטטוס המשלוח באתר. המוצר הגיע תוך פחות משבוע
מוצר:
‏מגפיים Redback UBCH רדבק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעולה!!
הזמנתי במהירות ובקלות במוצ"ש 23:40, למחרת יום ראשון ב 07:45 היה שליח בדרך לאסוף מהחנות.
יום שני ב10:45 כבר היה אצלי ביד.
ממליץ בחום
כל הכבוד!
מוצר:
מכשיר לחיתוך קרמיקה Truper 60cm
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שולחן עבודה מתקפל. המשלוח התעכב בגלל שהספק לא העביר לחנות כפי שהתחייב. שוחחתי עם עידן שהתנצל ודאג לשלוח לי בנוסף לשולחן גם שי כפיצוי.
ברכישה השנייה הזמנתי מוצר ותוך יומיים הוא הגיע אליי עם שליח עד הבית! מאוד מרוצה וממליץ על החנות
מוצר:
wolfcraft 6177
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא שבע רצון בגדול. הזמנתי מוצר אחד, כתוב באתר הספקה עד 6 ימים בפועל אני מחכה כבר יותר משבועיים ועדיין לא קיבלתי את המוצר.
לאחר שהתקשרתי לחנות נציג ענה לי, התחייב לבדוק את הנושא ולחזור אלי. בפועל לא חזר ולא שלח מייל עם מספר משלוח כפי שהתחייב בפני.
תגובת החנות:
ההזמנה נעשתה ב 11.10 יום חמישי 22:00 המשלוח יצא מאצלנו בדואר רשום ביום ראשון. והתעכב בגלל הדואר..
אנו לא מתנערים מאשמה למדנו מכך וטיפלנו בזה בכך שצמצמנו את המשלוחים דרך הדואר
סליחה על עוגמת הנפש וברכה והצלחה!
מוצר:
מברג מולטי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה. משלוח מהיר. עונים בסבלנות על כל שאלה, מסבירים גם אחרי שרכשת את המוצר באדיבות. מומלץ ביותר
מוצר:
כננת הרמה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מסורית לפני כמה ימים ומשלא קיבלתי יצרתי קשר עם עידן
במייל לשאול מה קורה עם המוצר.
עידן ענה לי במיידי והמשיך להיות איתי בקשר רציף עד שלא נפתרה בעיית המשלוח
שתכלס לא היתה תלויה בו.
עידן הוא דוגמא ומופת לאיך שירות צריך להיראות
אין ספק שארכוש מהחברה הזאת כל פעם שאצטרך כלי עבודה.
ממש כיף לפתור בעיה בכמה דקות כאשר המוכר הוא נחמד ושירותי
כל הכבוד
מוצר:
מסורית לעבודת עץ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב. משלוח מהיר. מחירים נמוכים. אתר נוח. קל לבצע רכישה.
המוצר מועבר ישירות מהדילר. משלוח הביתה.
מוצר:
סט 5 כלי ליתיום BOSCH 10.8V
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה לשביעות רצוני המלאה. ישר כח. הזמנה קלה הגעה בזמן ללא עיכובית מכל צורה ואופן.
מוצר:
9-115
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר מאד [תוך שלושה ימים] ע"י שליח. אולם האריזה של המוצר היתה מעוכה בקצה אחד [נראה כאילו שהקופסה נפלה או נזרקה]. אינני יודע האם זה קרה בחנות ונשלח כך או שזה קרה בחברת השילוח. בכל מצב - אני לא אמור לקבל כך את המוצר שהזמנתי.
מוצר:
משחזת 4.5 BOSCH 9-115
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שני מוצרים:
1. סט מפתחות רינג פתוח DRAPER 29545
2. שופין 200 מ"מ KRAFTWERK 4320 שוויץ
לראשון היה כתוב "משלוח חינם"
אחרי הדיבור שלחו גם המוצר השני חינם.
תודה!
מוצר:
סט מפתחות רינג פתוח DRAPER 29545 ושופין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הרכישה היה מצוין, ברור, קצר וענייני.
ביצעתי את ההזמנה ב 09:00 בבוקר וכבר בשעה 13:00 קיבלתי הודעה מהשליח שהוא אסף את המוצר.
למחרת בשעות הבוקר החבילה הגיעה.
לא יכולתי לצפות ליותר טוב מזה.
מוצר:
מכונת קרמיקה 300 מ"מ טורופר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני כשבוע רכשתי באתר החברה "הראשון לבניין" משחזת זווית בוש "4.5.
עלי לציין את האתר כידידותי ונוח לשימוש. המחירים ממש טובים וכן שאר התנאים לרכישה.
הייתי אמור לקבל את המוצר במשלוח,
אבל אז הציע לי עידן איש החברה, כי בהיותינו גרים בשכנות, יוכל אם ארצה, להביא לי את המשחזת עוד באותו הערב.
וכך נסגר מעגל האיכות של העסק.
מוצר טוב במחיר טוב,
אמינות, ומקצועיות ויחס מעולים.
תודה ל"הראשון לבניין" בכלל, ולעידן בפרט !!!
מוצר:
משחזת זווית BOSCH GWS9115 מתנה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תאור מדוייק ומפורט של המוצר, באתר. רכישה קלה ופשוטה. המחיר הכי זול מבין כל החלופות. אספקה עד הבית בתוך 24 שעות. אי אפשר לבקש יותר מזה.
מוצר:
חותך קרמיקה 33 ס״מ Trupper
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחד האתרים הכי מקצועים שקיימים בארץ. מאוד מומלץ, אני רוכש שם קבוע, המשלוח מהיר עד הבית בזמן קצר. תוך כדי ואני כותב עשיתי עוד הזמנה גדולה דרך האתר

מוצר:
מהדק ניצבים גבס KAPRO 256-02
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.