חוו"ד לא עזרה
0
קניון מוצרים מבית קבוצת עזריאלי (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בazrieli.com
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
36
0
11
שנה אחרונה
194
2
49
כל הזמן
2063
51
704
נמצאו
2818
חוות דעת גולשים על azrieli.com
שם:
Hen
תאריך:
16/05/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חן נציגת שירות לקוחות, היחידה שנתנה לי מענה מהיר ויעיל באדיבות ומקצועיות רבה מעל למצופה
מוצר:
מרכך כביסה סנו
שם:
dor
תאריך:
14/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שיר המקסימה עזרה לי במהירות ובקלות להמציא חשבונית מס שאבדה לי.
גם כשלא היה לי את כל התשובות, פתרה את הבעיה והקלה עליי מאד.
תודה לך שיר!!
גם כשלא היה לי את כל התשובות, פתרה את הבעיה והקלה עליי מאד.
תודה לך שיר!!
מוצר:
ארונית
שם:
sabrina
תאריך:
14/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר מערכת ישיבה שזה שולחן וכיסאות, חודש שלם אני מחכה להזמנה שלי
אני בודקת במעקב ההזמנה וזה לא זז ובקושי בקושי אני מצליחה להשיג מישהו שיענה לי, ניסיתי לשלוח כמה פניות גם באתר וגם דרך השם משתמש שלי, אין שום מענה אין תגובה
בסוף ענתה לי מישהי בשם טל, היא ענתה לי מייד והיא טיפלה בנושא באותו רגע ששלחתי את המייל והיא הייתה עונה לכל מייל מייד.
ובסוף קיבלתי חשבונית זיכוי וזה ייכנס לחשבון שלי תוך 8 ימי עסקים
אז תודה לה על השירות ועל הזמינות
אני בודקת במעקב ההזמנה וזה לא זז ובקושי בקושי אני מצליחה להשיג מישהו שיענה לי, ניסיתי לשלוח כמה פניות גם באתר וגם דרך השם משתמש שלי, אין שום מענה אין תגובה
בסוף ענתה לי מישהי בשם טל, היא ענתה לי מייד והיא טיפלה בנושא באותו רגע ששלחתי את המייל והיא הייתה עונה לכל מייל מייד.
ובסוף קיבלתי חשבונית זיכוי וזה ייכנס לחשבון שלי תוך 8 ימי עסקים
אז תודה לה על השירות ועל הזמינות
מוצר:
מערכת ישיבה הכוללת שולחן עגול עם חור לשמשייה עם 4 כסאות בריפוד בד רשת
שם:
ילנה
תאריך:
14/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם מדפי עץ ומתכת מעוצבים בצבעים לבחירה.הזמנה הגיע מהר,אבל חלק היה שבור,וכל הניסיונות שלי לקבל מענה הולם משרות לקוחות לא עזרו. אין להם מענה טלפוני.רק דרך אי מייל.והם פשות לא עונים. ממש חוויה לא נעימה .
לא ממליץ לקנות מהם
לא ממליץ לקנות מהם
מוצר:
מדפי עץ ומתכת מעוצבים בצבעים לבחירה
שם:
איתי
תאריך:
10/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביקשתי מהשירות לקוחות הקדמת הגעת המוצר אורית עזרה לי ווידאה שאכן קיבלתי מוקדם. קניתי טלפון מתקפל פליפ במחיר מבצע
מוצר:
Flip 4
שם:
Haim
תאריך:
09/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טיפול בפנייתי בצורה מהירה וטובה, ביקשתי לבטל מוצר בהזמנה מחן והיא ביצעה עבורי תוך החזר קרדיט וביטול הזמנה נוספת כדי שאוכל להשתמש בקרדיט
מוצר:
חלוק רחצה
שם:
zafrirb
תאריך:
09/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצר דרך האתר. הציעו את העסקה הטובה ביותר ומכיוון שהיה לי ניסיון קודם, קניתי. לאחר תקלה קלה של הספק קיבלתי שירות ומענה מצויין ויעיל/.
אורית מצוות שירות ליוותה אותי בכל התהליך שהסתיים לשביעות רצוני.
אורית מצוות שירות ליוותה אותי בכל התהליך שהסתיים לשביעות רצוני.
מוצר:
דיסק מיקרו פייבר
שם:
eladkw
תאריך:
09/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נציגת השירות, אורית המדהימה, אשת הקשר דרך האימייל, מסורה וקשובה ללקוח. דאגה לי למעקב אחר כל ההזמנה. אדיבה, מקצועית, עד שנגיעו ההזמנות שלי לביתי. זכתה החברה שהיא עובדת אצלה. ירבו כמוה
מוצר:
שולחן אוכל, ארון ילדים
שם:
koby
תאריך:
09/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע לי מוצר תקול. קיבלתי שירות נהדר מנציגת השירות דיאנה בסיוע להחלפת המוצר. הכל התנהל מהר ובקלות
מוצר:
רובה Nerf
שם:
אלון ודיצה
תאריך:
07/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
פשוט לא לרכוש!!!
אין להם שירות לקוחות טלפוני.
הזמנה לא מגיעה למרות שחלף הזמן.
פשוט זוועה!!
אין להם שירות לקוחות טלפוני.
הזמנה לא מגיעה למרות שחלף הזמן.
פשוט זוועה!!
מוצר:
בושם לגבר Acqua Di Gio א.ד.ט 200 מ"ל Giorgio Armani
שם:
vollachshay
תאריך:
04/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אורית מצוות שירות הלקוחות של עזריאלי.קום בדקה עם בית עסק את בקשתי וענתה לי מהר ועפ"י שביעות רצוני, השירות מעולה! תודה רבה
מוצר:
חולצה טישירט נייקי
שם:
גנית
תאריך:
04/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר של טל משרות הלקוחות.ֶ עזרה לנו בקידום קבלת השירות. מקווים שהמוצר יגיע בהקדם
מוצר:
פח אשפה
שם:
shirosssoliv
תאריך:
04/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי חיתולים של פמפרס ב 26.4.23 כאשר זמן המשלוח היה 1.5.23. היה עיכוב של 5 ימים, אף אחד לא דיבר איתי על העיכוב או התריע על כך, אין מוקד טלפוני וכל ההתנהלות היא דרך צאט עם נציג עם המתנה ארוכה מאוד. דיברתי עם 3 מוקדני שירות ואחרי יומיים של התעתבויות, נאמר לי שאיבדו את ההזמנה שלי והם0 מבטלים לי את ההזמנה ולא מביאים לי את החיתולים שלי, כשרציתי שישלוח לי את ההזמנה שוב, נטען כי אין אפשרות וזה מה שיש.
פשטא שירות גרוע, חוויה לא נעימה . זו הפעם הראשונה שאני קונה דרכם ועכשיו זו גם תהיה הפעם האחרונה
פשטא שירות גרוע, חוויה לא נעימה . זו הפעם הראשונה שאני קונה דרכם ועכשיו זו גם תהיה הפעם האחרונה
מוצר:
4 חבילות פמפרס מידה 3
שם:
מיטל
תאריך:
03/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי מאוד מרוצה מהשרות של טל שהיה סובלני ומהיר, פתרה לי את הבעיה וקיבלתי מענה הולם באמצעותה
מוצר:
חלוק רחצה כחול לבן
שם:
t
תאריך:
02/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
Azrieli. Com
שירות פשוט זוועה,
בבקשה אל תקנו מהם, גם אם הם זולים ב2 שקל אל תממנו התנהלות כזאת, אנחנו חייבים לא לעזור לחנות כזאת להמשיך.
אחרי שהזמנתי מוצר ראיתי שזמן ההספקה הוא 30 ימי עסקים, חשבתי שזה קצת הרבה אבל הנחתי שיגיע לפני, לאחר כמעט 30 ימים שמוצר לא הגיע ובאתר כתוב שהוא עוד לא נשלח ניסיתי לפנות לחנות, אולי חסר במלאי ושכחו לעדכן אותי או משהו כזה...
אין אפשרות להתקשר. פשוט אין טלפון, אז שלחתי מייל... כמובן לא עונים שם... ניסיתי פנייה באתר גם אין תשובה, בסוף נכנסתי לצאט של האתר בניסיון אחרון, אחרי כמעט 40 דקות מישהו ענה לי בצאט, אמר שאין מה לעשות ומה לברר עד שלא יעברו 30 ימים, אז חיכיתי עוד כמה ימים, ואחרי שעברו 30 ימים הם ענו לי( רק בצאט אין אפשרות אחרת) שהם שלחו הודעה לספק( זה אפילו לא הם, זה בכלל גוף שלישי אחר) וזמן התשובה שלו הוא עוד 3 ימי עסקים... עדיין אין מוצר ואין עם מי לדבר... פשוט השירות הכי גרוע בארץ
בחיים לא אקנה שם שוב, מקווה שגם אתם לא תקנו מהם
שירות פשוט זוועה,
בבקשה אל תקנו מהם, גם אם הם זולים ב2 שקל אל תממנו התנהלות כזאת, אנחנו חייבים לא לעזור לחנות כזאת להמשיך.
אחרי שהזמנתי מוצר ראיתי שזמן ההספקה הוא 30 ימי עסקים, חשבתי שזה קצת הרבה אבל הנחתי שיגיע לפני, לאחר כמעט 30 ימים שמוצר לא הגיע ובאתר כתוב שהוא עוד לא נשלח ניסיתי לפנות לחנות, אולי חסר במלאי ושכחו לעדכן אותי או משהו כזה...
אין אפשרות להתקשר. פשוט אין טלפון, אז שלחתי מייל... כמובן לא עונים שם... ניסיתי פנייה באתר גם אין תשובה, בסוף נכנסתי לצאט של האתר בניסיון אחרון, אחרי כמעט 40 דקות מישהו ענה לי בצאט, אמר שאין מה לעשות ומה לברר עד שלא יעברו 30 ימים, אז חיכיתי עוד כמה ימים, ואחרי שעברו 30 ימים הם ענו לי( רק בצאט אין אפשרות אחרת) שהם שלחו הודעה לספק( זה אפילו לא הם, זה בכלל גוף שלישי אחר) וזמן התשובה שלו הוא עוד 3 ימי עסקים... עדיין אין מוצר ואין עם מי לדבר... פשוט השירות הכי גרוע בארץ
בחיים לא אקנה שם שוב, מקווה שגם אתם לא תקנו מהם
מוצר:
פח 42 ליטר
שם:
עטרה
תאריך:
30/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מזנון מהמם במחיר ממש טוב, הרכבתי בבית פשוט מאוד.
רואים שהוא בנוי מחומרים איכותיים.
לפעמים זול עולה ביוקר אבל כנראה שאצלם זה לא ככה.
יש כל מיני יצרנים למזנונים אני הזמנתי מיצרן בשם רזכו.
מרוצה מאוד וקנייה חכמה. ממליצה בחום.
רואים שהוא בנוי מחומרים איכותיים.
לפעמים זול עולה ביוקר אבל כנראה שאצלם זה לא ככה.
יש כל מיני יצרנים למזנונים אני הזמנתי מיצרן בשם רזכו.
מרוצה מאוד וקנייה חכמה. ממליצה בחום.
מוצר:
מזנון מיצרן רזכו
שם:
doniaassy99
תאריך:
30/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא שמתי לב שהמוצר מתצוגה, לכן רציתי להחזירו וטל הייתה איתי בכל שלב, התכתבות מאוד נעימה, החזרה עברה ללא בעיות, והכסף הוחזר מיידית.
החוויה הייתה מאוד נעימה ולא מלחיצה, המעודדת אותי לבצע רכישות נוספות בעתיד.
תודה רבה!
החוויה הייתה מאוד נעימה ולא מלחיצה, המעודדת אותי לבצע רכישות נוספות בעתיד.
תודה רבה!
מוצר:
אופה לחם
שם:
tomtaviv78
תאריך:
30/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רוצה לציין לטובה את אור שעזרה לי עם הזמנה שהתעכבה מעט.אור עשתה הכל כדי שההזמנה תצא ותגיע הכי מהר שניתן
מוצר:
סט למיטה
שם:
ophir
תאריך:
27/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אונליין, השרות היה טוב, המוצר לא התאים לי במידה, אבל שרות החזרת לקוחות על ידי אורית היה מצוין, המוצר החוזר ובוצע זיכוי
מוצר:
גינס
שם:
nircarme
תאריך:
27/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מצויין - הזמנתי מוצר שהגיע במידה לא נכונה. נציג שירות הלקוחות - מתן - דאג שהספק יצור עמי קשר ישירות והפריט הוחלף לשביעות רצוני.
מוצר:
סיר פויקה מס' 1 עם רגליים
שם:
vito
תאריך:
20/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות אישי ואדיב מצד נציגת השירות אור.
היו מספר בעיות עם ההזמנה מבחינת המוצר ואור טיפלה בהן על הצד הטוב ביותר.
היו מספר בעיות עם ההזמנה מבחינת המוצר ואור טיפלה בהן על הצד הטוב ביותר.
מוצר:
ג’ינסים חברת דיזל
שם:
אברהם
תאריך:
19/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ריהוט חצר הכול מתפרק אחרי 4 חודשים 2200 ש"ח חבל על כל שקל , , חבל על הכסף
סט ישיבה לגינה מעץ כולל שולחן עגול קוטר 83 ס"מ ו4 כיסאות פטוניה
נטורל ; נמכר ע"י המכולה
סט ישיבה לגינה מעץ כולל שולחן עגול קוטר 83 ס"מ ו4 כיסאות פטוניה
נטורל ; נמכר ע"י המכולה
מוצר:
סט ישיבה לגינה מעץ כולל שולחן עגול
שם:
Meirav
תאריך:
18/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצוין, טל הייתה מקצועית וסבלנית .
טעיתי בכתובת והיא מיד תיקנה לי.
תודה
טעיתי בכתובת והיא מיד תיקנה לי.
תודה
מוצר:
שולחן סלון
שם:
שחף
תאריך:
18/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שרות גרוע הזמנות שלא מגיעות אין מענה טלפוני
ואין תשובות
נראה כמו אתר עקיצות עזריאלי קום
באתר מופיע שקיבלתי את המוצר
ובפועל לא קיבלתי כלום כמעט חודש עבר מאז ההזמנה
ואין תשובות
נראה כמו אתר עקיצות עזריאלי קום
באתר מופיע שקיבלתי את המוצר
ובפועל לא קיבלתי כלום כמעט חודש עבר מאז ההזמנה
מוצר:
ארגזי איחסון
שם:
maramabofol
תאריך:
10/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לצוות שירות לקוחות של עזריאלי וקיבלתי מטל שירות מעולה, היא טיפלה בבעיה באופן מסור, מענה מהיר מאד, ויחס מעולה!
מוצר:
מתלה בגדים נייד ממתכת
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply