דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
קניון מוצרים מבית קבוצת עזריאלי (הוד השרון)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
קבוצת עזריאלי
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בazrieli.com ?
4.39
ציון ממוצע
611
חוות דעת בשנה האחרונה
2071
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
11
0
2
3 חודשים אחרונים
77
0
11
6 חודשים אחרונים
194
1
18
שנה אחרונה
524
7
80
כל הזמן
1474
40
557
נמצאו 2071 חוות דעת גולשים על azrieli.com
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות - מתחת לכל ביקורת
הזממנה מ 30.08.21 עד 13.09.21 לא קבלתי כלום
נהלצתי לבטל את העסקה.
אין עם מי לדבר
מאוד גרוע
מוצר:
אוזניות קשת אלחוטיות מבטלות רעש דגם WH-1000XM4 צבע: שחור;
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה של טיטולים וטעיתי בגודל שהזמנתי כי התינוקת גדלה במידה בהפרש של ימים בודדים ולא היה לי שימוש במה שהזמנתי וביקשתי להחליף למידה יותר גדולה. פנייתי נענתה במהירות ויעל משירות לקוחות נציגה שירותית, נתנה שירות מהלב, עקבה אחר התוצאות והיתה בקשר רציף איתי.ההיתי צריכה להחזיר משלוח לשליח והיא הנחתה אותי בסבלנות שלב שלב עד ללקיחת החבילה.וגם לאחר מכן לעדכון התהליך. עד לקבלת הזיכוי.בכלל לא מובן מאליו!
מוצר:
טיטולים האגיס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הדס מהשירות לקוחות מאוד אדיבה ומקסימה. קיבלתי מגן מיטה תקול, תוך כמה ימים הגיע שליח לקחת אותו וכמה ימים אחכ כבר הגיע המגן החלופי. הדס שמרה על קשר רציף לראות שהכל מתבצע שאני מרוצה עם המגן החדש שהגיע
מוצר:
מגן מיטה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לשירות לקוחות לאחר חוסר בהזמנה.
טל נתנה לי מענה מאוד אדיב וטיפלה במהירות בבעיה.
המשלוח התקבל תוך מס' ימים מחדש.
המון תודה רבה.
מוצר:
שולחן מתקפל ללפטופ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה לציין לשבח את השירותיות והאיכפיתיות
של הילה משירות לקוחות עזריאלי com.
הן בזמן תגובה והן באיכפיתיות גם בביטול עסקה של הלקוח במעמד אספקת המוצר לביתי.
תודה רבה הילה!
גם אם לבסוף ביטלתי עסקה, עדיין זה לא אומר שאני בעתיד לא אהיה לקוח חוזר וארכוש מוצרים מכם.
בברכת שמה בריאה ומאושרת לכולנו 🙏
מוצר:
6 חולצות t של נאוטיקה.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר והגיע בטעות מוצר אחר. לאחר פניה במייל הבקשה טופלה באופן יעיל, מהיר ואדיב. תודה רבה!
מוצר:
קרם BB דר עור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שתי זוגות נעליים. אחד הזוגות הגיע עם שתי נעליים במידות שונות. פניתי לשירות לקוחות דרך הצ'אט. הטיפול היה אדיב מאוד ויעיל. מור, נציגת שירות הלקוחות הייתה מאוד אדיבה, התנצלה ודאגה שהנעליים יאספו ושיישלח זוג חלופי. טעויות קורות ויפה שדאגו לתקנן בצורה טובה ומהירה.
מוצר:
נעליים לקוק גברים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה השליח נהדר עזר לי לסחוב את החבילה תשובה מהירה לשאלות שלי אני מזמינה הרבה פעמים דרך אינטרנט ותמיד אני מרוצה מהשרות הנפלא
מוצר:
תחליב רחצה דב ועוד מוצרים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי זקוק לתמיכה מידית בהליך השילוח וקיבלתי במהירות ומקצועיות מהצוות בעזריאלי. אני ממליץ בחום, מענה איכותי.
מוצר:
IPHONE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט שירות מזעזע , הזמנתי מכונת תספורת ב670 שקל קיבלתי אותה ללא סוללה להחלפה , מבטיחים הבטחות שיחזרו אלי לא חוזרים כל שיחה שלי איתם מסתיימת באותו המשפט ״ אנו נעדכן אותך במייל״ מה שבטוח אני לא אקנה מהאתר הזה יותר בחיים מי שעובד כספר יודע כמה חשובה סוללה להחלפה . פשוט נהרס לי שבוע של עבודה ועדין אין מענה מהם . אין מספר טלפון לשירות לקוחות כל שיחה איתם זה להתייבש לצאט עם נציג . שורה תחתונה כשיש בעיה כלשהי אין עם מי לדבר . וחבל
מוצר:
מכונת תספורת נטענת דגם 1874-0051
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות טוב מאוד מטל הנציגה שלכם היא עזרה לי ליצור קשר עם הספק ולקבל פיצוי
תודה רבה רבה
מוצר:
מס' מק"ט 328510- 1330166 צבע: אדום; -זוג כסאות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נועה משירות לקוחות מושלמת, נתנה שירות מהלב, עקבה אחר התוצאות והיתה בקשר רציף. בכלל לא מובן מאליו!
מוצר:
אחסון נעליים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
טל מקסימה.
נתנה מענה מיידי, אדיב ומקצועי. והכל בצורה מכבדת וקשובה.
בהחלט יכולה להוות דוגמה חיוהית ומצויינת למתן שירות ומענה.
תודה רבה ויישר כוח.
מוצר:
נעל ספורט נייק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כפכפים מהאתר בטעות ביקשתי שילוח לאילת.
לאחר שהבחנתי בטעות פניתי לצאט של עזריאלי,
התכתבה איתי הדס ועזרה לי.
טרם קיבלתי את המוצר מקווה שיגיע במהרה.
מוצר:
כפכפים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוצר שאני בדרך כלל מזמין בחנות
בטעות נארז מוצר מהזמנה אחרת
פנייה לשרות נענתה במהירות ע
י נועה שטיפלה בהחזרת החבילה ובזיכוי התשלום
אני מניח שהטעות במשלוח היא די נדירה ומודה מאוד על הטיפול היעיל והמהיר
מוצר:
NIVEA Q10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כיסא משרדי ב- 4 באפריל 2021
בתאריך 12 באוגוסט הכיסא נשבר ואני נחבלתי מהנפילה
החנות מתנערת מאחריות ומפנה אותי לספק- שאינו עונה ולא ניתן ליצור איתו קשר
שירות מביש!!!!
מוצר:
כיסא משרדי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מיטה/לול לתינוק ובטעות היה כתוב 2 בכמות ולכן קיבלתי שתי מיטות, פניתי לשירות הלקוחות, נעניתי במהירות והחזרתי את המיטה הנוספת.
מס' הזמנה 5440845 נעזרתי בנועה
תודה
גלית
מוצר:
לול/מיטה לתינוק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ביקשתי להחליף מידה כי היא הייתה גדולה מדי
החליפו ללא בעיות והחזירו כס, כולל המשלוח והזמנתי שוב מידה מה שאני צריך
משלוח מהיר מאוד!
תודה לטל שעזרה לי מאוד! ועל היחס
מוצר:
חולצת נאוטיקה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי עם הנציגה שלכם יעל בקשר לאיחור בהזמנה שלי ואני באמת באמת חייבת לציין שהיא הייתה סופר שירותית רצינית ואדיבה,היא השיבה לי מהר על הפניה והתייחסה ברצינות רבה ואף עזרה לי מאד,כיף לראות שירות ויחס כזה ללקוח !
מוצר:
מעצב זקן מקצועי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר מעזריאלי קום.
הגיע מוצר אחר משהזמנתי ובפנייה לשירות הלקוחות דניאל עזר לי בצורה מהירה לתיאום איסוף המשלוח וקבלת המשלוח אותו הזמנתי.
מרוצה מאוד מהשירות.
מוצר:
מגבוני האגיס בייבי ספא
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עוגמת הנפש שלי מבוססת על כך שלא ניתן בשום דרך לשוחח עם האתר ורק באמצעות משלוח מייל והמתנה ארוכה לחסדי המוקד עבור התגובה
מוצר:
תיק עור טוני פירוטי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
גם איחרו לי ב5 ימים
המשלוח היה צריך להגיע עד ה3.8 והגיע ב8.8
וגם שלחו חיתולים במידה לא נכונה
כלומר פעמיים הייתי צריכה לקנות חבילות חיתולים אחרי שבניתי על ההזמנה הגדולה הזאת.
מוצר:
חיתולים פמפרס פרימיום
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר שהגיע שבור. לאחר שפניתי במייל לשירות הלקוחות חזרה אליי נציגה בשם נועה וטיפלה בעניין במהירות וביעילות.
תודה רבה!
מוצר:
קופת חיסכון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באתר עזריאלי בושם לגבר של Guerlain וכאשר קיבלתי אותו ניתקלתי בבעיה ופניתי לשירות הלקוחות.
משירות הלקוחות ענתה לי מור וברצוני לציין כי השירות שקיבלתי ממור היה מהיר, מקצועי והכי חשוב מועיל (די נדיר בימינו) !!
תודה.
מוצר:
בושם Guerlain לגבר L'HOMME IDEAL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מצוינת נעזרתי בנציגות בשם אורית ומסרט והן היו זריזות אדיבות ומסורות לתת שירות . היו לי חששות בהתחלה לקנות אונליין , אבל עם שירות כזה הרגשתי שאני במקום בטוח ובזכותן אבצע רכישות בעתיד גם בעזריאלי קום. תודה לכן : אורית ומסרט !
מוצר:
נעלי ריצה נייקי לנשים דגם Legend Essential
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין