דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרים לבית (פתח תקווה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
רוזנפלד
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2015
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברוזנפלד ?
4.38
ציון ממוצע
50
חוות דעת בשנה האחרונה
254
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
1
1
3 חודשים אחרונים
5
1
2
6 חודשים אחרונים
17
1
4
שנה אחרונה
42
1
7
כל הזמן
219
5
30
נמצאו 254 חוות דעת גולשים על רוזנפלד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי לפני כשבוע רדיאטור 7 צלעות. לאחר שהזמנתי קיבלתי מייל לפיו הזמנתי ממתינה לאישור.
לאחר יומיים שבהם עוד לא קיבלתי תשובה יצרתי קשר עם החנות והתקשרה אליי נציגה, שהסבירה שהמשלוח התקבל וכבר עבר לחברת המשלוחים - אך אני לא עודכנתי בכך (אלא לאחר יומיים נוספים מהשיחה עם הנציגה, במייל שנשלח אליי). כאשר ביקשתי מהנציגה למסור מס' טלפון נוסף בשביל השליח,למקרה שלא אהיה זמינה כשיגיע, נאמר לי באטימות כי המוצר כבר הועבר וכי הוא לא בטיפולם יותר. בטופס ההזמנה המקורי לא הייתה אפשרות לרשום מס' של איש קשר נוסף.
נראה לי שאישור הזמנה ואפשרות להוספת מס' של איש קשר נוסף הם דברים בסיסיים ביותר ושניהם חסרו לי.
תגובת החנות:
איילה שלום,
צר לנו על המקרה שקרה לך,
אנחנו עושים מאמץ רב ביחד עם חברת השליחויות שלקוחות יקבלו בזמן את המוצרים.
מתנצלים שלא הצלחנו לספק בזמן את המוצר.
צוות רוזזפלד
מוצר:
7291044089462
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומקצועי. הזמנתי באתר אינטרנט ביקשתי אם אפשר לקבל בדחיפות. השליח רון הגיע באותו יום,למרות מזג האוויר הסוער.
דברים כאלה נדיר. ממליץ בחום. ברור שאמשיך להזמין רוזנפלד
.
מוצר:
סדין חימום זוגי alt-a 403
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מפזר חום מורפי ריצארד, הכל היה מהיר ולשביעות רצוני. אפילו עשו לי טובה והביאו לי עד הבית בגלל שעובד בחברה גר בעיר שלי. תודה רבה
מוצר:
מפזר חום מורפי ריצארד 63122
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו הפעם השנייה שאני קונה מחנות זו, שירות מעולה, אתר מזמין ונגיש, מגוון מוצרים עצום ומשלוח מהיר מאוד! מומלץ בחום!
מוצר:
7290002694861
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לפני שבוע מכונת תספורת.
זמן מה אחרי ביצוע ההזמנה יצר איתי קשר מנהל החנות, ועדכן שהמוצר לא במלאי.
ביחד ניסינו למצוא תחליף, בסוף בחרתי מוצר אחר אשר הגיע במהירות.
עד שהמוצר הגיע קיבלתי עדכונים שוטפים על מצב ההזמנה.

בסה "כ השירות היה נעים ואדיב.
הורדתי כוכב אחד כי חבל שלא מציינים שהמוצר לא במלאי וחוסכים זמן וטרחה.

תגובת החנות:
שיר שלום,
אכן עזרנו במציאת מוצר מתאים,
כפי שכתבת אנו מבינים כי התכוונת לרשום 4 כוכבים אך בטעות רשמת כוכב אחד.
פנינו לזאפ בכדי שהם יתקנו את המצב ל 4 כוכבים אך לצערנו עד רגע זה טרם בוצע.

בברכה,
צוות רוזנפלד
מוצר:
מכונת תספורת Panasonic ER-GB42
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כלקוחה חוזרת אני ממליצה על קניה בחנות. שירות אדיב מהיר ומקצועי. מנהל החנות טרח להביא את המוצר עד ביתי.
מוצר:
מקרן חום עומד של Hundai
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מצוין, משלוח מהיר ואפילו התקשרו לוודא שקיבלתי את המוצר והכל בסדר
מומלץ מאוד לקניה עתידית
מוצר:
זרוע למסך 70" 4 תנועות שחור 3400 L.B
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כרגיל ,כיף לקנות באתר שלהם.
מחירים טובים ,אספקה מהירה ושירות מצוין.
קניתי כבר כמה פעמים בעבר ובטוח שאקנה אצלם שוב.
מוצר:
זרוע לטלויזיה e2400
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי גלגלות למתקן כביסה מהחנות, היו בסדר גמור, המוצר הגיע בזמן ובדיוק כמו שמתואר בחנות.
מוצר:
ערכת אביזרים למתלה כביסה"רולר פלוס"
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרך אתר האינטרנט של רוזנפלד ברזים ומאחר והייתי צריך את הברזים באופן דחוף התקשרתי לחנות ושאלתי אם אפשר להגיע לחנות לאסוף את הציוד במקום לחכות כמה ימים למשלוח. הבטיחו לבדוק ולחזור אלי ובאמת תוך מספר דקות התקשר אלי מנהל החנות בעצמו (שמו רון) ואמר שהוא גר באזור ויקפיץ אלי את הקניה עוד באותו יום. תוך מספר שעות רון דפק בדלת בייתי והביא לי את הקניה. אני בדרך כלל לא ממהר לרשום חוות דעת באתרים, אבל השירות שקיבלתי יוצא דופן ואני שמח לשתף פה.
מוצר:
69120 אינטרפוץ, 69010 ברז לאמבטיה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחרונה ביקרתי ברוזנפלד פתח תקווה הופתעתי לטובה מהשירות האדיב והמקצועי בחנות בהחלט אחזור לקנות שוב
מוצר:
גל כביסה קריסטל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מקום גדול נעים ומסודר!!! היתה לי חווית קניה מאוד נעימה השירות שם מעולה צוות אדיב ביותר!
פעם ראשונה בחנות והופתעתי לגלות במקום אחד המון מוצרים משלימים מבלי צורך להסתובב ולחפש בחנויות נוספות
חניה גדולה מאוד
בקיצור מומלץ מאוד אחזור שוב!!!
מוצר:
רשת עץ r18060
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחירים נהדרים, מוצרים איכותיים ביותר ושירות יוצא מן הכלל מה עוד אפשר לבקש?! :) שום דבר לכו לקנות!
מוצר:
ברז מטבח כרום 8810
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומחירים טובים!
נתקעתי בלי מקרר יומיים לפני חג הסוכות, הגעתי לחנות וביקשתי סיוע מהנציגים לגבי זירוז משלוח של מקרר מהחנות.
הנציגים היו מאוד אדיבים ומהר מאוד עזרו ומצאו לי פתרון למשלוח מהיר עבור יום למחרת. תוך פחות מ24 שעות מרגע הרכישה הגיע המקרר שהזמנתי בסוף יום שישי רגע לפני חג ארוך.

מרוצה מאוד מהמחירים וממהירות הטיפול!
מוצר:
מקרר lacasa
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האתר נוח מאוד להזמנה - כולל תיאור מוצר מדוייק
ההזמנה הגיע בזמן עם עדכון בסמס
ממליץ בחום
מוצר:
ברז נשלף 88180
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קומקום וטוסטר. בטעות הגיע לנקודת האיסוף טוסטר מדגם שונה.
חזרו אלי מיד אחרי שהשארתי הודעה, ושלחו את המוצר הנכון אלי הביתה עוד באותו ערב.
שאפו.



מוצר:
טוסטר לחיצה 4 Gold Line ATL268
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הזמנה נוח באתר. מחירים מצוינים. אספקה זריזה מאד . המוצר הוזמן בבוקר והגיע אחרי הצהרים
מוצר:
טוסטר אובן TO223W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות היה אדיב ומהיר. תאור המוצר היה מדוייק. המשלוח הגיע מהר ובלי פגמים. ממליץ מאוד.
מוצר:
ברז חמת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לשבח את חווית הקנייה החל מההזמנה באתר וההמשך בליווי הטלפוני וכלה בהובלה וההתקנה.
ברצוני לשבח את הילה שליוותה אותי לאורך כל הקנייה בצורה אדיבה מהירה ומקצועית.
בנוסף ברצוני לשבח את המוביל והמתקין מהראן מנסור בחור משכמו ומעלה אדיב מהיר ובעל מקצוע משכמו ומעלה .
מוצר:
מחסן גינה כתר פלסטיק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מאורר עמוד
הטיפול בהזמנה היה מהיר ואדיב ביותר
דרך ביצוע התשלום
ובעיקר המשלוח הגיע אלי באותו יום בערב.
מוצר:
מאורר עמוד morphy richards
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעולה.

הזמנתי באתר הגיע עם שליח באותו יום אחר הצהרים.

שירות מעולה

תודה רבה

דודי
מוצר:
בידן בודי פרש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה רוזנפלד שבעולם, הזמנתי דיסק ביום שני ע"פ המלצות, הגיע ביום חמישי לנקודת הפצה.. בקיצור הכל טוב :) ב"ה. תודה רוזנפלד!
מוצר:
משחזת זווית בוש GWS 7115
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.