חוו"ד לא עזרה
0
מוצרים לבית (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
רוזנפלד
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברוזנפלד
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
6
0
1
6 חודשים אחרונים
11
0
3
שנה אחרונה
27
0
4
כל הזמן
818
10
86
נמצאו
914
חוות דעת גולשים על רוזנפלד
שם:
tovet1
תאריך:
22/11/2025
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר ,וענה על הציפיות
הוא באמת מגביר לחץ.
ועם כמה אפשרויות לחץ
ממש נעים
הוא באמת מגביר לחץ.
ועם כמה אפשרויות לחץ
ממש נעים
מוצר:
ראש מקלחת
שם:
Valeriy
תאריך:
30/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה עבודה שלכם מצויינת ככה לא שלכם זה הכי טוב בכל הארץ שלנו תודה רבה
מוצר:
Мусорник в машину
שם:
דימה
תאריך:
29/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, מחיר טוב ומוצר הגיע חדש באריזה מקורית. משלוח הגיע בפחות משבוע ותמורה לכסף צעולה!
מוצר:
מטחנת בשר Gold Line G30
שם:
zapdor2000
תאריך:
02/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכי זול שמצאתי ומשלוח מהיר
פח פלסטיק 50 ליטר בדיוק כמו זה שנשבר לנו בבית
פח פלסטיק 50 ליטר בדיוק כמו זה שנשבר לנו בבית
מוצר:
פח פלסטיק 50 ליטר
שם:
dariabaer
תאריך:
30/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב, מבחר גדול, ומהירים הוגנים. בהחלט חוויה חיובית מאוד של שירות לקוחות וקנייה
מוצר:
פח שירותים
שם:
Lea
תאריך:
30/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טיפול יעיל בהזמנה אינטרנטית, משלוח זריז, הגיע תקין וטוב, עוד לא היה בשימוש עד כה. תודה רבה!
מוצר:
סולם מפרקים
שם:
חיים
תאריך:
09/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחווינ שלי, שרות מאכזב ממש, פעם שניה שאני מזמין באתר מחכה שבועיים שלוש ולא מעדכנים אותי בכלל מה קורה [בפעם השניה הם טענו שהתקשרו לעדכן שאין את המוצר, אבל לא עניתי. חכם לעשות את זה ולא לנסות שוב כשאין לי דרך לחזור אליהם בכלל..] והאם אפשר להגיע לאסוף את ההזמנה, אחרי שבועיים שאני משתגע להשיג איזה תשובה מעדכנים שהמצור מתעכב או לא קיים.
תגובת החנות:
חיים שלום,
אנו מודים לך על ששיתפת אותנו בחוויה שלך. חשוב לנו להבהיר שעם קבלת ההזמנה שלך, נשלח אליך מייל עדכון על כך שהמוצר חסר במלאי. ייתכן שהמייל נשלח לספאם או מסיבה כלשהי לא נראה, אך חשוב לנו לציין שלא השארנו את הדברים תלויים באוויר.
עם זאת, אין בכך כדי להצדיק את העיכוב והתסכול שחווית. אנו מבינים את הציפייה שלך לקבלת המוצר ואת התסכול שנגרם כשלא קיבלת מענה. אנו מתנצלים על כך שלא וידאנו שההודעה הגיעה לידיעתך באופן ברור יותר, ושלא הצלחנו לתת לך שירות טוב יותר.
צוות שירות הלקוחות שלנו זמין לרשותך במספר ערוצים: טלפון, ווטסאפ, מייל ופייסבוק.
בזמן כתיבת שורות אלו כבר קיבלת את המוצר.
אנו מודים לך על ששיתפת אותנו בחוויה שלך. חשוב לנו להבהיר שעם קבלת ההזמנה שלך, נשלח אליך מייל עדכון על כך שהמוצר חסר במלאי. ייתכן שהמייל נשלח לספאם או מסיבה כלשהי לא נראה, אך חשוב לנו לציין שלא השארנו את הדברים תלויים באוויר.
עם זאת, אין בכך כדי להצדיק את העיכוב והתסכול שחווית. אנו מבינים את הציפייה שלך לקבלת המוצר ואת התסכול שנגרם כשלא קיבלת מענה. אנו מתנצלים על כך שלא וידאנו שההודעה הגיעה לידיעתך באופן ברור יותר, ושלא הצלחנו לתת לך שירות טוב יותר.
צוות שירות הלקוחות שלנו זמין לרשותך במספר ערוצים: טלפון, ווטסאפ, מייל ופייסבוק.
בזמן כתיבת שורות אלו כבר קיבלת את המוצר.
מוצר:
יחידת מדפים לנשיאת משקל כבד
שם:
Nohad
תאריך:
31/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה ושירות מהמגעילות ביותר שחוויתי ב10 השנים האחרונות , הזמנתי משחקים לילדים מגלשה ובית
משהו שישחקו בו קצת בחופש הגדול , ההזמנה בוצעה ב10.8.25 אחרי 7 ימי עסקים וכשלא קיבלתי את המוצר יצרתי קשר איתם לבדוק למה המוצר לא התקבל ונאמר לי שהמוצר חסר במלאי ונשלחה לי הודעה על כך (לא טורח אפילו להתווכח שלא נשלחה שום הודעה) , הקיצר כמה ימים אחרי ב 21.8.25 קיבלתי הודעה שהמוצר הגיע למלאי טופל וסופק לחברת משלוחים .
היום ה 31.8.25 ועדיין המוצר לא התקבל וכשדיברתי איתם התשובה שלהם הייתה "אנו נשלח פנייה מול חברת המשלוחים לבדיקה וזירוז אספקת המשלוח"
בושה שיש חניות שעדיין מתנהלות כך
משהו שישחקו בו קצת בחופש הגדול , ההזמנה בוצעה ב10.8.25 אחרי 7 ימי עסקים וכשלא קיבלתי את המוצר יצרתי קשר איתם לבדוק למה המוצר לא התקבל ונאמר לי שהמוצר חסר במלאי ונשלחה לי הודעה על כך (לא טורח אפילו להתווכח שלא נשלחה שום הודעה) , הקיצר כמה ימים אחרי ב 21.8.25 קיבלתי הודעה שהמוצר הגיע למלאי טופל וסופק לחברת משלוחים .
היום ה 31.8.25 ועדיין המוצר לא התקבל וכשדיברתי איתם התשובה שלהם הייתה "אנו נשלח פנייה מול חברת המשלוחים לבדיקה וזירוז אספקת המשלוח"
בושה שיש חניות שעדיין מתנהלות כך
תגובת החנות:
שלום,
אני מבין את התסכול שלך מהעיכובים שנוצרו באספקת ההזמנה, ואני מתנצל על חוסר הנוחות שנגרם לך. המטרה שלנו היא לספק את ההזמנות במהירות וביעילות, וכשזה לא קורה - אנחנו בהחלט לוקחים אחריות על כך.
אני רוצה להבהיר את המצב מנקודת המבט שלנו. המוצר שהזמנת, בשל גודלו, דורש תהליך לוגיסטי מורכב יותר, ובמהלך הטיפול בהזמנה גילינו שהוא חסר במלאי. שלחנו אלייך מייל על כך כדי ליידע אותך, וברגע שהמוצר הגיע אלינו, ב-21.8.25, העברנו אותו באופן מיידי לחברת השליחויות.
למרות שמרגע זה ואילך האספקה נמצאת באחריות חברת השליחויות, אנחנו עוקבים אחריה באופן צמוד כדי לוודא שתקבל את המוצר כמה שיותר מהר. אני מבין שההתנהלות הזו יצרה לך חוויה לא נעימה, ואנחנו נעשה הכל כדי שלא תתרחש שוב.
אני מבין את התסכול שלך מהעיכובים שנוצרו באספקת ההזמנה, ואני מתנצל על חוסר הנוחות שנגרם לך. המטרה שלנו היא לספק את ההזמנות במהירות וביעילות, וכשזה לא קורה - אנחנו בהחלט לוקחים אחריות על כך.
אני רוצה להבהיר את המצב מנקודת המבט שלנו. המוצר שהזמנת, בשל גודלו, דורש תהליך לוגיסטי מורכב יותר, ובמהלך הטיפול בהזמנה גילינו שהוא חסר במלאי. שלחנו אלייך מייל על כך כדי ליידע אותך, וברגע שהמוצר הגיע אלינו, ב-21.8.25, העברנו אותו באופן מיידי לחברת השליחויות.
למרות שמרגע זה ואילך האספקה נמצאת באחריות חברת השליחויות, אנחנו עוקבים אחריה באופן צמוד כדי לוודא שתקבל את המוצר כמה שיותר מהר. אני מבין שההתנהלות הזו יצרה לך חוויה לא נעימה, ואנחנו נעשה הכל כדי שלא תתרחש שוב.
מוצר:
מגלשה מתקפלת 5 שלבים Starplast 38-984
שם:
shahara
תאריך:
05/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת תספורת חדשה מהאתר של רוזנפלד. כשהגיעה ראיתי סימני שימוש ברורים- שאריות שיער ואריזה פתוחה. פניתי לשירות לקוחות בצירוף תמונות אך נאמר לי שהמוצר נשלח כחדש. למרות ההסבר והתיעוד לא קיבלתי פתרון מספק. חווית הקניה היתה מאכזבת עבורי ציפיתי ליחס ושירות אחרים
תגובת החנות:
שלום,
צר לי לשמוע על חוויית הקנייה שחווית. אנחנו תמיד שואפים להעניק ללקוחותינו את השירות הטוב ביותר.
כל המוצרים שאנו מוכרים חדשים לחלוטין. גם המוצר שקינתה מאיתנו חדש ובאריזה מקורית.
משרד הבריאות קובע הנחיות ברורות לגבי מוצרי היגיינה ואוסר את החזרתם לאחר פתיחתם, כדי להבטיח את בריאותם ובטיחותם של כל הלקוחות.
לכן, אנו נאלצים לפעול על פי הנחיות אלו ולא לאפשר החזרות של מוצרים כאלה.
צר לי לשמוע על חוויית הקנייה שחווית. אנחנו תמיד שואפים להעניק ללקוחותינו את השירות הטוב ביותר.
כל המוצרים שאנו מוכרים חדשים לחלוטין. גם המוצר שקינתה מאיתנו חדש ובאריזה מקורית.
משרד הבריאות קובע הנחיות ברורות לגבי מוצרי היגיינה ואוסר את החזרתם לאחר פתיחתם, כדי להבטיח את בריאותם ובטיחותם של כל הלקוחות.
לכן, אנו נאלצים לפעול על פי הנחיות אלו ולא לאפשר החזרות של מוצרים כאלה.
מוצר:
מכונת תספורת wahl
שם:
nuyv62
תאריך:
11/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה אני פשוט בהלם נראה לי שאני הזמין משם
עוד פעם
תודה לכם על השירות
עוד פעם
תודה לכם על השירות
מוצר:
מאוורר תקרה "42 אנרי לבן CCT 18W
שם:
Moran
תאריך:
28/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי צמד אביזרים לחדרי השירותים והרחצה, שלא היו במלאי החנות.
מהחנות יצרו עמי קשר ב-דוא"ל, תיאמו ציפיות לעניין מועד האספקה (כשבוע), ולבסוף שידרגו את שיטת המשלוח לשליח עד הבית - על-חשבונם :)
אשמח לשוב ולהזמין משם ! :)
מהחנות יצרו עמי קשר ב-דוא"ל, תיאמו ציפיות לעניין מועד האספקה (כשבוע), ולבסוף שידרגו את שיטת המשלוח לשליח עד הבית - על-חשבונם :)
אשמח לשוב ולהזמין משם ! :)
מוצר:
אביזרים לחדרי השירותים והרחצה
שם:
רונה
תאריך:
27/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאז אוקטובר 7, אלו הם נעלי 24/7 שלי! הכי נוחות יציבות ויפות, אותן אני נועלת עם בגדי העבודה ועם שמלות היציאה. פעם בשנה אני מחליפה והשנה דרך רוזנפלד עלו לי פחות מהרכישה מעסק אחר בשנה שעברה. הגיעו אלי תוך יומיים!
מוצר:
נעלי בלנסטון 419
שם:
דותן
תאריך:
19/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אצלם מיקרוגל, ולמחרת בבוקר (!!!) כבר היה שלח בדלת. המענה בוואטסאפ היה מאוד מהיר.
מוצר:
מיקרוגל Samsung MS23K3513AS 23 ליטר סמסונג
שם:
yosefhai
תאריך:
09/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה ממש מהיר ואיכותי תודה רבה נמשיך לרכוש מכם מוצרים טובים כמו המוצר הנוכחי
מוצר:
מונה חשמל שקע
שם:
חגי
תאריך:
03/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצויינת ומחירים תחרותיים בהחלט!
ההזמנה באתר קלה ופשוטה והמשלוח הגיע במהירות ראויה לציון.
ההזמנה באתר קלה ופשוטה והמשלוח הגיע במהירות ראויה לציון.
מוצר:
מאוורר תקרה
שם:
SHALOM PASSY
תאריך:
31/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיעה מהר, אמנם עבר רק שבוע מאז שהוא בשימוש, אבל אפשר כבר לראות שהמוצר איכותי ותואם את הספסיפיקציות.
מוצר:
טוסטר אובן Sauter TO7030IX סאוטר
שם:
Gili
תאריך:
24/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל ומהיר, הכל עבר בקלות. גם ההזמנה באתר וגם האספקה. ממליצה בחום ואזמין מהם שוב.
מוצר:
מאוורר תקרה
שם:
rehane1
תאריך:
23/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר אצל רוזנפלד היה המחיר הטוב ביותר וזו. כמובן, הסיבה להחלטה לבצע את הרכישה.
המוצר הגיע הביתה (ללא תוספת תשלום) בזמן קצר ביותר.
רכישה טובה !
המוצר הגיע הביתה (ללא תוספת תשלום) בזמן קצר ביותר.
רכישה טובה !
מוצר:
סולם מפרקים 4x4
שם:
dr.d.spiegler
תאריך:
16/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר טוב טל על חוטי .שווה מאוד ל מחיר הספקה מידית. שירות מהיר ו ל עיניין
מוצר:
טל על חוטי Vtech
שם:
Nof
תאריך:
11/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תמיד מהירים בשילוח וחווית קניה טובה! אבל ההרכבה של הדגם לא פשוטה והסרטון שאליו הוא מפנה זה לא של אותו הדגם.
מוצר:
דלת רשת Tesa
שם:
עדן
תאריך:
24/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע מהר מאוד! השולחן כפי שנראה בתמונה
וחייבת לציין לטובה את איך שהדברים הגיעו וההסברים ! הכל היה ברור ומאורגן בצורה מדהימה.
וחייבת לציין לטובה את איך שהדברים הגיעו וההסברים ! הכל היה ברור ומאורגן בצורה מדהימה.
מוצר:
שולחן כתיבה עץ
שם:
הודיה
תאריך:
20/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי גריל חשמלי ברוזנפלד פתח תקווה.
עשיתי רכישת אינטרנטית.
המוצר באתר מופיע בצורה ברורה, עם פירוט מדויק.
אני מאוד אוהבת את החנות הזאת.
אם היית גרה קרוב, הייתי גם מבקרת שם יותר.
המקום מאוד נעים, אנשים אוהבים ומוכנים לעזור
עשיתי רכישת אינטרנטית.
המוצר באתר מופיע בצורה ברורה, עם פירוט מדויק.
אני מאוד אוהבת את החנות הזאת.
אם היית גרה קרוב, הייתי גם מבקרת שם יותר.
המקום מאוד נעים, אנשים אוהבים ומוכנים לעזור
מוצר:
גריל חשמלי
שם:
איגור
תאריך:
18/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה, פשוטה ומהירה. קבלת משלוח בזמן מהיר ביותר. כל הכבוד תמשיכו כך.
קבלת חשבונית וקבלה במייל
קבלת חשבונית וקבלה במייל
מוצר:
טוסטר אובן Midea MC32AHC 35 ליטר מידאה
שם:
asaf
תאריך:
14/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע מהר.
קונים את אותו מוצר פעם שנייה. מוצר טוב, ומחיר הכי זול ברשת.
קונים את אותו מוצר פעם שנייה. מוצר טוב, ומחיר הכי זול ברשת.
מוצר:
תרמוס Gold Line ATL125 4.8 ליטר
שם:
ענבר
תאריך:
30/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה. משלוח הגיע מהר, תוך יומיים! השליח מנומס. השואב קטן, חמוד ויעיל. אמליץ על רוזנפלד
מוצר:
Gold Line ATL3070 שואב אבק
מוצרים נוספים הנמכרים ברוזנפלד
חוות דעת של מוצרים פופולריים ברוזנפלד
שואב אבק Dyson V12 Detect Slim Absolute
גריל ומעשנת Ninja AG653 Grill Max Pro
גריל ומעשנת Ninja Woodfire Pro XL OG853
כיריים Midea 60SJ401
כיריים Midea 60SJ401
מכונת קפה Nespresso Delonghi Essenza Mini D30 EN85
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply