‎טויס אנד מור‎ ‏(ToysAndMore)

קיבלתי את המוצר ביום שלמחרת ההזמנה. ההספקה היתה סופר יעילה. המוביל גם הרכיב לי את המוצר במהירות. ושלח לי קליפ עם הוראות הפעלה של המוצר. ממליץ בחום על השירות האדיב והיעיל, מחירים נוחים.

הזמנתי אתמול ב22:20 שולחן טניס. היום ב11 בבוקר השליח מתקשר אלי להגיד לי שהוא אצלי תוך 15 דקות...
אין מילים. מוצר זהה לתאור. ממש אין טענות. להפך.

רכשתי באתר טרמפולינה 55 אינץ אחרי יומיים הגיע, היה חסר חלק בקופסא יצרתי קשר למחרת בצהרים החלק החסר היה אצלי. שירות נהדר, המוצר גם ברמה גבוהה הילדה נהנתה מאוד. אין ספק שאקנה שוב בחנות זו.

חווית קניה מעולה , תוך יומיים שולחן הפינג פונג היה אצלי - כל הכבוד !!

הזמנתי שולחן פינג פונג שליח בשם אריאל עשה לי התקנה יחס אישי קיבלתי ונעים בטוח שאחזור שוב לקנות אצלכם תודה רבה.

בשוק!!! הזמנתי ב23:30 בלילה, קיבלתי את המוצר למחרת לפני 12:00 בצהריים עם שליח - ואני ממש לא גרה באיזור בו ממוקמת החנות! מחיר טוב,שירות נפלא!

שירות מדהים מקצועי נעים ואמין הגיע אליי שליח בשם אריאל קסם של בחור עשה לי התקנה שירות פצצה

קניתי בשעות אחר הצהריים שולחן טניס עם משלוח עד 7 ימי עסקים והשולחן הגיע אלי למחרת - הייתי ממש מופתע ושמח!

שרות מטורף המוצר הגיע על ידי שליח אדיב בשם אריאל בטוח אחזור לקנות ואני כבעל עסק שונה אמנם אומר חד משמעי ציון מצוין פלוס כל הכבוד לכם

שירות מושלם ביקשתי שהשליח יגיע מחר היה כנה לומר שלא יכול להתחייב אבל יעשה כל שביכולתו והמשלוח הגיע כבר למחרת בבוקר אחלה שירות

תוך פחות מ24 שעות מרגע ההזמנה קבלתי את המוצר וללא תשלום על משלוח. מפתיע ביותר ובמחיר הוגן.
מאוד מרוצה מהמוצר והשירות מקווה שגם מהאיכות מומלץ ביותר.

אני פשוט בהלם, הזמנתי מקרם חום בעשרה לתשע בערב, קיבלתי את המשלוח עד הבית בעשרים לתשע בבוקר!

ממש מרוצה יחס מדהים מוצר איכותי ומשלוח מהיר ממליץ בחום זאת לא הזמנה ראשונה שלי

ממש ממש מרוצה.
לפני הרכישה התקשרתי (יום רביעי) לברר מתי המשלוח צפוי להגיע אם אני מזמינה עכשיו. כי רציתי שהילדים יספיקו להנות מהבריכה עוד בחופש.
ענו לי מהר (!) ובאדיבות שאתמול היה משלוח לאזור שלי וביום ראשון המשלוח הבא לאזור.
להפתעתי הגדולה קיבלתי למחרת (יום חמישי) טלפון שעוד חצי שעה הבריכה אצלי!!! לא הייתי בבית, הניחו לי את הבריכה מאחורי הדלת (קומה חמישית)
מזמן לא נתקלתי בכזה שירות אדיב, ממליצה מאד.

(במקביל התקשרתי לחנות נוספת שמתחייבת על אותם מספר ימי עסקים, אחרי חצי יום של ניסיון להשיג את החנות הם ענו לי שיש להם חברת משלוחים חיצונית והם לא יודעים מתי יגיע אלי בתוך חמש ימי העסקים.)

היי!
רציתי לפרגן טילים לחנות טויז אנד מור.
ערב אחד נכנסתי לזאפ לברר על בריכה מתנפחת לילדים של אינטקס, טויז אנד מור הציעו את המחיר הכי זול אז אמרתי יאללה נלך על זה...
תקשיבו טוב בשעה 10 בערב עשיתי את ההזמנה, בשעה 2 בצהריים למחרת!!!!!!!!!!!!!! הבריכה היתה אצלי בבית...
(למרות שהם התחייבו לאספקה תוך 4 ימים)
מגיע להם מכל הלב שאפו על השירות!!!

מגוון ענק, שרות מעולה, מחירים הכי זולים שמצאתי.
יניב בעל המקום ועוזרו מוחמד, מקצועיים ברמה מאד גבוהה, נותנים שרות אישי .
רכשתי אצלם מס פעמים מגוון מוצרים כגון בריכה, טרמפולינה, רובוט ,צעצועי בריכה , אביזרים שונים ותמיד יניב ידע לנווט אותי למוצר שמתאים לי אפילו שלעיתים היה זול מזה שהתכוונתי לרכוש.
בשני מקרים אף החזרתי מוצרים שלא השתמשתי וזוכיתי מידית במלוא ערכם.
בחור הגון וישר.
ממליץ בחום!!!

הזמנתי אתמול בשעה 16:30 בערך, שילמתי דרך פייפל.

ההזמנה הייתה אצלי בבית במלואה כבר היום ב 12:00
פלוס מינוס 20 שעות, לא מכיר הרבה מקומות שנותנים שירות כזה... ואני עוד גר בצפון הרחוק.

אחלה שירות !

בהחלט אקנה מהם שוב!!

תודה לטויס אנד מור על שירות מהיר במיוחד, שירות מקצועי אדיב אמין וזמין.הופתעתי מהאנרגיות המדהימות מכל איש צוות שאיתו דיברתי . כייף גדול לתקשר עם אנשים כמוכם. תודה ענקית לשלי שדאגה שהתחפושת תגיע בזמן בתיאום עם אנשי הצוות האחרים. התחפושת הייתה שלמות . כמו בתמונה- מאובזרת ובמחיר ממש מציאותי. שניפגש בשמה הבאה בע"ה

שירות מקצועי ואדיב ומשלוח מהיר. המוצר איכותי והגיע ארוז ומעולה. לא פעם ראשונה שאני מזמינה ובטח לא אחרונה. תודה טויס אנד מור

28.11.21 היום בבוקר התקשרתי לטוייס אנד מור.התעניינתי במיטה מתקפלת .קיבלתי שירות יוצא מהכלל מיניב .השירות שלו היה אדיב מאוד. הזמנתי בשעה 12 ובשעה 16 וחצי באותו היום ,הגיעה ההזמנה עם השליח באדיר,שליח חביב מאוד . בקיצור היתה לי חווית קנייה נעימה מאוד .ללא ספק אחזור לקנות בטוייס אנד מור.

נכנסתי לאתר החנות בגלל שהם היו המחיר הכי זול ואפילו לא גבו דמי משלוח (חנויות אחרות ביקשו דמי משלוח נפרדים על משלוח של שני מוצרים באותה הזמנה).
אחרי ההזמנה שמתי לב שיש ביקורות שליליות פה בזאפ
פחדתי קצת, שקלתי אפילו לבטל אבל תוך שעתיים כבר הגיע המשלוח!
בחשש מה בדקתי ווידאתי שזה אכן אותו מוצר, כבר חשבתי שאצטרך לפתוח דיספיוט בפייפאל (עצם האפשרות לשלם בפייפאל מגן על הלקוח, זו הסיבה שבחרתי באפשרות הזו) ועוד כל מיני מחשבות.
המוצרים הנכונים הגיעו, הרכבתי וחיברתי לחשמל ו"להפתעתי" הם גם עבדו.
בקיצור לא זוכר חויה יותר טובה כלקוח!
אני כותב את הביקורת הזו כי הם הרויחו אותה ביושר.

לא להתקרב!!!!

הזמנתי מהם שולחן פינג פונג, היו חסרים חלקים להרכבת השולחן ולא הגיעו ברגים כלל!
כשהתקשרתי להתלונן (עשרות פעמים), אמרו שיחזרו אלי ולא עשו זאת!

שירות לקוחות הכי נוראי שנתקלתי בו!

על הפנים. סיפקו לנו אופניים לא בצבע שהזמנו, הילד לא היה מוכן לעלות עליהם, והם לא מוכנים לקבל חזרה בטענה שהאופניים הורכבו, למרות שלא נעשה בהם כל שימוש. את המסקנות תסיקו בעצמכם

עובדים בשיטת "מצליח"! זו הפעם השניה שאני נתקל בחוסר תום לב בחנות זו. בפעם הראשונה נסיתי לקנות כסא להוברבורד, ובהערות כתבתי שההזמנה בתוקף רק אם המוצר זהה למה שמוצג בתמונה באתר, שהוא מתוצרת HOVERBOARD. לאחר שהמוצר לא הגיע התקשרתי לחנות ונאמר לי שההזמנה בוטלה כי לא שילמתי, וכמובן שגם זה שקר, כי אי אפשר לבצע הזמנה באינטרנט ללא תשלום. ירדתי מזה.

היום החלטתי לתת להם צ'אנס ונסעתי לחנות בכפר קאסם. רציתי לקנות קורקינט של שיאומי דגם Mijia M365 כפי שמופיע באתר שלהם וגם באתר של זאפ. שיאומי Mijia M365 מופיע בשני האתרים במחיר -.1,289 ₪ אבל בפועל הם מוכרים את הדגם הפשוט יותר,Essential , שלא מופיע באתר שלהם בכלל. יניב מהחנות ניסה לשכנע אותי שזה אותו הדבר ורק שינו את השם על הקרטון, אבל זו הולכת שולל, שלא לומר שקר גס, כי הבטריה בדגם אסנשיאל קטנה יותר מזו של דגם 365 והמהירות המירבית שלו היא 20 קמ"ש, של הדגם השני המהירות המירבית היא 25 קמ"ש.
בנוסף, המוכר יניב שיכנע אותי שעדיף לי להוסיף 100 ש"ח ולקבל אחריות של היבואן הרשמי, וכך עלה המחיר ל-1380 ש"ח. התרשמותי היא שגם זה בלוף, עוד דרך להוציא יותר כסף על אותו מוצר מעבר למה שרשום באתר.
אגב, בכלל לא קיבלתי חשבונית, אלא רק את העתק השובר של כרטיס האשראי שלי. את זה גיליתי רק בבית, כי כשהוא החזיר לי את כרטיס האשראי הוא אמר הנה הכרטיס והחשבונית שלך.
אבל זה כבר לטיפול שלטונות המס, לא שלי.
שומר נפשו (וכספו, ועצביו - ירחק ממנו!)