חוו"ד לא עזרה
0
חשמל וסטריאו משנת 1986 (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
סנסנטר
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסנסנטר
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
3
0
0
שנה אחרונה
6
0
0
כל הזמן
384
5
23
נמצאו
412
חוות דעת גולשים על סנסנטר
שם:
Gal
תאריך:
07/03/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, מקצועי ומצויין. הציגו בפניו את כל האופציות שהכי מתאימות לי והפכו את חוויית הקנייה להרבה יותר כיפית :)
מוצר:
אוזניות בלוטות Shqeipplf
שם:
Einat
תאריך:
07/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ואדיב, עזרה מקצועית, כל הצוות נחמד מאוד. הראו לי מספר דגמים ואחרי התייעצות עם הצוות לקחתי מודל מתקדם יותר ממה שתכננתי.
מוצר:
מחליק רמינגטון דגם 8700 8700
שם:
ללא
תאריך:
22/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מדהימה.
שירות מצויין אדיב ומקצועי של שחר שנתן לי את כל המידע הנדרש. הרווחתם ביושר קונה חדש לחנות ממליץ בחום
שירות מצויין אדיב ומקצועי של שחר שנתן לי את כל המידע הנדרש. הרווחתם ביושר קונה חדש לחנות ממליץ בחום
מוצר:
מיקסר Kenwood דגם Kmix צבע קרם Kmix standart mixer
שם:
אביאל
תאריך:
20/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מעולה.
אנשי החנות מאוד חינניים מנהל החנות מאוד גבר.
היחס מאוד חם וטוב.
האספקה מאוד מהירה.
אנשי החנות מאוד חינניים מנהל החנות מאוד גבר.
היחס מאוד חם וטוב.
האספקה מאוד מהירה.
מוצר:
מכונת כביסה 1067
שם:
אורית
תאריך:
19/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדיח כלים בסנסנטר.שירות מעולה ואדיב!מקצועיים מאוד,המוכרן התאים את את ההצעות למה שביקשתי לרכוש.קיבלתי הסבר ומענה לכל מה שביקשתי לדעת, חווית קניה! ממליצה בחום לרכוש מהם.בהחלט אחזור שוב.
תודה רבה סנסנטר!!!
תודה רבה סנסנטר!!!
מוצר:
מדיח כלים DFC04210W
שם:
ßrenda
תאריך:
14/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקנייה הייתה מדהימה שירות נעים, תודה לשחר המוכרן שהסביר לי לפרטי פרטים מה ששאר החנויות לא הצליחו בכך.
ממליצה בחום אין ספק שקנית עוד לקוחה מרוצה מהיום רק סנסנטר. תודה מכל הלב!
ממליצה בחום אין ספק שקנית עוד לקוחה מרוצה מהיום רק סנסנטר. תודה מכל הלב!
מוצר:
מזגן טורנדו Legend 38A
שם:
Kobi
תאריך:
29/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו טלויזית סמסונג 55 אינץ לאחר ייעוץ מקצועי של אנשי החנות. את הטלויזיה לקחנו באיסוף עצמי. כשהגענו הביתה גילינו שמסך הטלויזיה שבור.
יום למחרת החזרנו את הטלויזיה הפגומה וקיבלנו טלויזיה חדשה במקומה.
שירות מעולה ומקצועי, אמינים, מחירים מעולים. מומלץ בחום.
יום למחרת החזרנו את הטלויזיה הפגומה וקיבלנו טלויזיה חדשה במקומה.
שירות מעולה ומקצועי, אמינים, מחירים מעולים. מומלץ בחום.
מוצר:
טלויזיה 6000
שם:
Guy
תאריך:
29/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות ממש נחמדים ואדיבים, הם אפילו התקשרו לעדכן אותי שהמשלוח יצא ושהכל תקין ועטפו את המוצר כיוון שבמהלך השיחה אמרתי שזו מתנה. מדהים היחס האישי והפרטני שקיבלתי. רק שבחים והצלחה!
מוצר:
מערכת סטריאו MCR042
שם:
אייל
תאריך:
08/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה נוחה, שירות לקוחות מעולה והמשלוח היה מהיר במיוחד, יום אחד והמוצר הגיע. תודה !
מוצר:
מיקרוגל ME87M
שם:
מיכל
תאריך:
04/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
החנות מפרסמת מייבש AEG ב-1,950 ש״ח. כשהגעתי לחנות הסתבר ש: (1) המחיר לא כולל הובלה, בניגוד למה שצוין במודעה. נכון, כתוב ״בכפוף לתקנון״. ז.א שהייתי צריכה לקרוא את כל התקנון כדי לדעת שמוצרי חשמל גדולים לא כלולים.
(2) אחריות החנות היא על חלפים לא אורגינלים. בנוסף, כל ביקור טכנאי בתקופת האחריות תעלה 250 ש״ח.
(3) המחיר עם אחריות היבואן כולל הובלה -2,450 ש״ח, 500 ש״ח יותר ממה שצוין בזאפ! סנסנטר, על אמת בפרסום שמעתם?
חנות לא אמינה, ראו הוזהרתם!
(2) אחריות החנות היא על חלפים לא אורגינלים. בנוסף, כל ביקור טכנאי בתקופת האחריות תעלה 250 ש״ח.
(3) המחיר עם אחריות היבואן כולל הובלה -2,450 ש״ח, 500 ש״ח יותר ממה שצוין בזאפ! סנסנטר, על אמת בפרסום שמעתם?
חנות לא אמינה, ראו הוזהרתם!
תגובת החנות:
לכל המעוניין שלום רב !
הוסבר ללקוחה כי המחיר הנ"ל הוא מחיר ליבואן מקביל וכי שדרוג ליבואן עם אחריות רשמית מורחבת היא בתוספת תשלום !
הצגנו ללקוחה את שתי האופציות , ועל הלקוחה היה להחליט מה מתאים לה !
ציינו בפני הלקוחה שמעבר לשנת האחריות עלות ביקור הטכנאי היא כ250 ש"ח, ולכן המלצנו להרחיב את האחריות !
אני מצטערים על אי ההבנה שנגרמה מזאת.
אנחנו חנות עם שלושים שנות ניסיון, חנות אמינה ומשתדלים לתת ללקוחותינו את השרות הטוב ביותר .
תודה !
הוסבר ללקוחה כי המחיר הנ"ל הוא מחיר ליבואן מקביל וכי שדרוג ליבואן עם אחריות רשמית מורחבת היא בתוספת תשלום !
הצגנו ללקוחה את שתי האופציות , ועל הלקוחה היה להחליט מה מתאים לה !
ציינו בפני הלקוחה שמעבר לשנת האחריות עלות ביקור הטכנאי היא כ250 ש"ח, ולכן המלצנו להרחיב את האחריות !
אני מצטערים על אי ההבנה שנגרמה מזאת.
אנחנו חנות עם שלושים שנות ניסיון, חנות אמינה ומשתדלים לתת ללקוחותינו את השרות הטוב ביותר .
תודה !
מוצר:
מייבש כביסה 76280
שם:
jacob
תאריך:
22/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות נעים , מקצועי ואדיב ע"י בחור בשם נועם !
רכשתי 2 טלוויזיות לאימי בת 85 בת"א ,
נועם דאג לשירות , מחירים הגונים , משלוח והתקנה עד הבית ,
והכי חשוב באדיבות , מקצועיות , נעימות ואמינות .
ממליץ על נועם בחום רב
בברכה , יעקב ( הבן של אמא בת ה- 85 תיבדל לחיים ארוכים )
רכשתי 2 טלוויזיות לאימי בת 85 בת"א ,
נועם דאג לשירות , מחירים הגונים , משלוח והתקנה עד הבית ,
והכי חשוב באדיבות , מקצועיות , נעימות ואמינות .
ממליץ על נועם בחום רב
בברכה , יעקב ( הבן של אמא בת ה- 85 תיבדל לחיים ארוכים )
מוצר:
טלוויזיה 50' 39'
שם:
ramisuss
תאריך:
14/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צלצלתי לחנות לוודא שיש במלאי. בהגיעי לחנות קיבלתי שרות מהיר ומקצועי ממוכר בשם נועם. ממליץ בחום על חנות זאת
מוצר:
טלוויזיה 32lf510z
שם:
ronenkro
תאריך:
12/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה היתה טובה מאוד.
התאכזבתי קלות, כאשר המוביל אמר לי, אחרי המתנה של מספר ימים להובלה, שאני בעצם צריך להזמין מתקין מראש - אז נאלצתי להמתין עוד מספר ימים להפעלת המכונה.
נכון - הייתי צריך לחשוב על זה לבד - אבל גם נציג המכירות אמור להזכיר לי את העניין הזה.
מאוד התרשמתי מהשירות שלאחר הקנייה - כאשר נתקלתי ביחס מחפיר מצד היבואנית "ניופאן". כאשר זמן המתנה למתקין לקח יותר משבוע. וכשהגיע המתקין (שהיה מאוד להוט למכור לי דברים) הוא עזב בלי לבדוק עד הסוף את תקינות המכונה - והיא לא היתה תקינה. ולתאם טכנאי (ולא מתקין שרק מחבר לחשמל ולברז) לוקח עוד שבוע!!!!
אז פניתי לסנסנטר עם המחדלון הזה - והם סידרו לי ב"ניופאן" טכנאי ליום למחרת (שבסה"כ היה צריך לדפוק קלות על הברז בתוך המכונה ולשחרר אותו - וגם ניסה למכור לי דברים ולגונן על המתקין החבר שלו...)
אז כל הכבוד לסנסנטר!
ול"ניופאן" - אכזבתם.
התאכזבתי קלות, כאשר המוביל אמר לי, אחרי המתנה של מספר ימים להובלה, שאני בעצם צריך להזמין מתקין מראש - אז נאלצתי להמתין עוד מספר ימים להפעלת המכונה.
נכון - הייתי צריך לחשוב על זה לבד - אבל גם נציג המכירות אמור להזכיר לי את העניין הזה.
מאוד התרשמתי מהשירות שלאחר הקנייה - כאשר נתקלתי ביחס מחפיר מצד היבואנית "ניופאן". כאשר זמן המתנה למתקין לקח יותר משבוע. וכשהגיע המתקין (שהיה מאוד להוט למכור לי דברים) הוא עזב בלי לבדוק עד הסוף את תקינות המכונה - והיא לא היתה תקינה. ולתאם טכנאי (ולא מתקין שרק מחבר לחשמל ולברז) לוקח עוד שבוע!!!!
אז פניתי לסנסנטר עם המחדלון הזה - והם סידרו לי ב"ניופאן" טכנאי ליום למחרת (שבסה"כ היה צריך לדפוק קלות על הברז בתוך המכונה ולשחרר אותו - וגם ניסה למכור לי דברים ולגונן על המתקין החבר שלו...)
אז כל הכבוד לסנסנטר!
ול"ניופאן" - אכזבתם.
מוצר:
מכונת כביסה IWE71251
שם:
vvv
תאריך:
29/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סנסנטר דיזינוף סנטר היא החנות שלי לכל מוצרי החשמל שברשותי
החל במקרר וכלה במפזר חום ועד כה הודות לשירות הנדיר המקצועי האדיב והסבלני
אני מרוצה מכל המוצרים שרכשתי שם הודות לאבי המדהים והמקסים וכל הצוות בחנות שכולם בעלי תודעת שירות גבוהה.השירות אישי אכפתי ומפנק ושלא לדבר על המחירים שתמיד יותר זולים מחניות חשמל אחרות -בדוק!!!! אתמול רכשתי רדיאטור שכבר אני מרוצה כמו תמיד כי תמיד ממליצים לי על הטוב ביותר
תודה רבה לאבי ולכל הצוות המדהים שבכל רכישה שלי אצלם משדרגים לי את איכות החיים מחדש
מומלץ מאוד!!!
תנסו!!!-לא תתאכזבו
מבטיחה!!
החל במקרר וכלה במפזר חום ועד כה הודות לשירות הנדיר המקצועי האדיב והסבלני
אני מרוצה מכל המוצרים שרכשתי שם הודות לאבי המדהים והמקסים וכל הצוות בחנות שכולם בעלי תודעת שירות גבוהה.השירות אישי אכפתי ומפנק ושלא לדבר על המחירים שתמיד יותר זולים מחניות חשמל אחרות -בדוק!!!! אתמול רכשתי רדיאטור שכבר אני מרוצה כמו תמיד כי תמיד ממליצים לי על הטוב ביותר
תודה רבה לאבי ולכל הצוות המדהים שבכל רכישה שלי אצלם משדרגים לי את איכות החיים מחדש
מומלץ מאוד!!!
תנסו!!!-לא תתאכזבו
מבטיחה!!
מוצר:
רדיאטור CDE3ECC
שם:
אלמוג
תאריך:
28/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת!! צוות עובדים נחמד ומקצועי!!
כמובן שכאשר אצטרך לקנות שוב מוצר חשמלי אברר דבר ראשון בחנות הזאת.
באתי לחנות בדיזינגוף בעקבות המחיר האטרקטיבי באתר.
כאשר דיברתי איתם על המחיר הם היו מופתעים לגלות כי המחיר הרשום באתר נמוך מהמחיר שצריך להיות.
עקב טעות זאת הם החליטו לקחת על עצמם את האחריות ולתת לי את המוצר במחיר הרשום באתר.
כמובן שבעקבות המקרה הם תיקנו את ההסבר והמחיר באתר.
הבדיקה לגבי המחירים לפני והשינוי באתר גרמו לי להבין שזה לא היה "משחק" בכדי ל"קנות" אותי בתור לקוח.
ממליץ לכולם!!
כמובן שכאשר אצטרך לקנות שוב מוצר חשמלי אברר דבר ראשון בחנות הזאת.
באתי לחנות בדיזינגוף בעקבות המחיר האטרקטיבי באתר.
כאשר דיברתי איתם על המחיר הם היו מופתעים לגלות כי המחיר הרשום באתר נמוך מהמחיר שצריך להיות.
עקב טעות זאת הם החליטו לקחת על עצמם את האחריות ולתת לי את המוצר במחיר הרשום באתר.
כמובן שבעקבות המקרה הם תיקנו את ההסבר והמחיר באתר.
הבדיקה לגבי המחירים לפני והשינוי באתר גרמו לי להבין שזה לא היה "משחק" בכדי ל"קנות" אותי בתור לקוח.
ממליץ לכולם!!
מוצר:
טלוויזיה UA40K6000
שם:
י.פ.
תאריך:
28/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך 3 ימים,שרות מעולה .אני ממליצה בחום על החנות ואשמח לקנות בה בעתיד !!!
מוצר:
רדיאטור 13 צלעות 62314
שם:
Lucia
תאריך:
26/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום,
איזה אנשים איזו שמחת חיים, הייתה לי חוויה פשוט מדהימה
אני לא מאמינה , אתם אנשים נפלאים אבי ג'קי שחר
זו לא פעם ראשונה שאני קונה ואני מאוד מאוד מרוצה. זו בטוח לא תהיה הפעם האחרונה.
אפילו שהייה טיפה הפרש במחיר, השירות המדהים שווה כל שקל שהוספתי.
איזה אנשים איזו שמחת חיים, הייתה לי חוויה פשוט מדהימה
אני לא מאמינה , אתם אנשים נפלאים אבי ג'קי שחר
זו לא פעם ראשונה שאני קונה ואני מאוד מאוד מרוצה. זו בטוח לא תהיה הפעם האחרונה.
אפילו שהייה טיפה הפרש במחיר, השירות המדהים שווה כל שקל שהוספתי.
מוצר:
טוסטר אובן GL1030
שם:
גולש
תאריך:
25/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Ofir
תאריך:
20/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשינו קניה מרוכזת אצל ג'קי וקיבלנו שירות מעולה.
ג'קי היה אדיב וסבלני, מקצועי וידע לענות על כל שאלה שהצגנו.
בנוסף, עשינו את הקניה בשעה מאוחרת והוא לקח אותנו טרמפ עם המוצרים עד הבית וזאת לא במטרה לשכנע אותנו לקנות אלא מטוב לב!
ממליצים בחום.
ג'קי היה אדיב וסבלני, מקצועי וידע לענות על כל שאלה שהצגנו.
בנוסף, עשינו את הקניה בשעה מאוחרת והוא לקח אותנו טרמפ עם המוצרים עד הבית וזאת לא במטרה לשכנע אותנו לקנות אלא מטוב לב!
ממליצים בחום.
מוצר:
טוסטר אובן, מיקרוגל, כיריים, קומקום חשמלי 1508
שם:
maushush
תאריך:
30/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר אינטרנט מכיל את כל המידע הדרוש לקבלת ההחלטה
שירות טלפוני יעיל וידידותי ומקצועי
מחיר - מקום ראשון
אחריות יבואן
משלוח מהיר
שירות טלפוני יעיל וידידותי ומקצועי
מחיר - מקום ראשון
אחריות יבואן
משלוח מהיר
מוצר:
טלוויזיה UE55KU7000
שם:
אמנון
תאריך:
26/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה לציין שני אנשים מדהימים שחר ונועם,שירות מעולה והכי חשוב סבלנות.שלא נדבר על מחיר אטרקטיבי המקום הכי זול.יישר כח.
מוצר:
מיקסר Kmc570
שם:
יערה
תאריך:
06/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לקנות לאחר שראיתי שהמחיר בזאפ הכי זול בארץ. קיבלתי שירות מצוין ואדיב, ואפילו הסכימו להקפיץ לי את המכונה הביתה, ללא חיוב, מאחר והייתי עם עגלת תינוק ולא היה באפשרותי לסחוב אותה. מומלץ בחום.
מוצר:
מכונת קפה Lattissima Touch
שם:
רפי
תאריך:
14/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוט בלנדר במיקס מהחנות שהציעה את המחיר הזול ביותר בזאפ. שחר ענה לי בסבלנות ובאדיבות ואף בדק בשיחת ועידה אפשרות להשתמש בחלקים מהמכשיר הישן שלי. (אגב: החלקים מתאימים למרות שמדובר במוצר בן למעלה מעשרים שנה!)
המוצר הגיע הבייתה במהירות.
אין ספק שזה השירות הטוב ביותר שיכולתי לצפות לו. ממליצה בחום
תודה לך שחר!
המוצר הגיע הבייתה במהירות.
אין ספק שזה השירות הטוב ביותר שיכולתי לצפות לו. ממליצה בחום
תודה לך שחר!
מוצר:
בלנדר מוט basic 3
שם:
ניב
תאריך:
09/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה שלא אשכח. נכנסתי לחנות, בחור בשם שחר עזר לי השמיע לי כמה סוגים של רמקולים הוא היה כל כך נעים נתן לי תחושה מאוד כיפית ונעימה. המחיר היה ללא תחרות. אין ספק שהחנות הזאת שבתה אותי, מהיום רק סנסנטר
מוצר:
רמקול נייד Play A1
שם:
Luchy Fin
תאריך:
08/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שבוצעה ההזמנה והתשלום האתר עברו יומיים שאחריהם הודיעו לי שהמוצר לא במלאי בכלל.
בנוסף הוספתי כסף על המשלוח למרות שב ZAP מופיע המילה חינם ליד המשלוח.
בנוסף הוספתי כסף על המשלוח למרות שב ZAP מופיע המילה חינם ליד המשלוח.
תגובת החנות:
שלום רב,
אנו מאוד מצטערים על המקרה !
כשלקוח עושה הזמנה באינטרנט, אנו עושים כל שביכולתנו מרגע ההזמנה ועד הרגע שהמוצר מגיע לביתו של הלקוח.
חשוב לציין שאנו לא מחייבים לקוח לפני שאנחנו מוודאים שאכן המוצר קיים במלאי.
נעשו מאמצים רבים כדי להשיג ללקוח את המוצר,
כשידענו שאין באפשרותנו לעשות זאת התקשרנו ליידע את הלקוח
משלוח בחינם הוא בכפוף לתקנון, תלוי מה מזמינים ותלוי בדחיפות המשלוח.
מצטערים על אי הנעימות!
תודה
אנו מאוד מצטערים על המקרה !
כשלקוח עושה הזמנה באינטרנט, אנו עושים כל שביכולתנו מרגע ההזמנה ועד הרגע שהמוצר מגיע לביתו של הלקוח.
חשוב לציין שאנו לא מחייבים לקוח לפני שאנחנו מוודאים שאכן המוצר קיים במלאי.
נעשו מאמצים רבים כדי להשיג ללקוח את המוצר,
כשידענו שאין באפשרותנו לעשות זאת התקשרנו ליידע את הלקוח
משלוח בחינם הוא בכפוף לתקנון, תלוי מה מזמינים ותלוי בדחיפות המשלוח.
מצטערים על אי הנעימות!
תודה
מוצר:
שואב אבק שואב אבק נגרר LG דגם VC3120NNT
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply