דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (חיפה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
טרקלין חשמל בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בטרקלין חשמל ?
4.47
ציון ממוצע
114
חוות דעת בשנה האחרונה
374
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
0
3 חודשים אחרונים
32
0
2
6 חודשים אחרונים
48
0
8
שנה אחרונה
99
0
15
כל הזמן
281
2
91
נמצאו 374 חוות דעת גולשים על טרקלין חשמל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את השואב בצאת ראש השנה, שלחו לי אותו מחיפה לסניף קניון איילון ואספתי אותו עוד לפני יום כיפור, זה היה שירות בזק, מהיר ואדיב מאד.
מוצר:
שואב אבק בוש BGC05AAA2.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הופתעתי מרמת השירות, זמינות ותמיכה בלקוח.
רמת שירות ואדיבות הרבה מעל הסטנדרט בדומה לקיים בארצות הברית
מוצר:
LG oled65b8y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חבל שבאתר אין אופציה לשלם דרך כרטיס מתנה (שמקבלים במקום עבודה בדרך כלל) אבל תודה רבה על יחס אישי מאנשי מכירות שמצאו פתרון למקרה שלי.
מוצר:
מיקרוגל סמסונג 23 MS23K3513AW 800W לבן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה און ליין ע"י מר אבנר נעים, וחייבת לציין, כי כשמו כן הוא, נעים, ועוד נעים הליכות.

קיבלתי שירות אישי, אדיב, מקצועי, ומידיי.

לחלוטין עושה חשק לרכוש אצלכם יותר.

אהבתי מאוד.

עו"ד ניצבת בירן
מוצר:
מזגן טורנדו 8850BTU MASTER 10A Q.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם שנייה שאני קונה בטרקלין חשמל, דרך נציג המכירות אבנר נעים שהיה מאוד אדיב ונחמד, גם עשה מה שהוא יכול לגבי המחיר ונתן הסבר מפורט לגבי המוצרים ואחראיות.
מוצר:
שואב אבק דייסון אלחוטי V10 ABSOLUTE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היה חויה מדהימה!!!!
שירות מטורף ועניני חבל על הזמן.
וכל הכבוד לאבנר נעים מהשירות האיטנרנטי-טלפוני שרק דאג לעזור ובדק שהמוצר יגיע.
וגם המחיר פצצה אין כאלה מחירים בכל הארץ.
אחרי שבדקתי כמה וכמה חנויות
בטוח שאחזור לשם.
יהודה
מוצר:
מ.כביסה קונסטרוקטה 6 CWF10B21ILק 1000ס'~
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ניסיתי להתחבר לאתר של טרקלין ולתת הצעה אולם לא הצלחתי להירשם. למחרת התקשרתי לטרקלין חשמל וענה לי נציג שלא עניין אותו כל כך ואמר לי שאני חייב להירשם על מנת לתת הצעה ובזה נסתמה השיחה שלנו. לאחר שעה התקשר אלי נציג אחר היות והשארתי הודעה באתר שלהם, הנציג אבנר עזר לי לתת הצעה ואף עזר לי לתת הצעה שתזכה ובמחיר נמוך יותר מאשר בחנויות. באותו יום קיבלתי טלפון ממחסן הלוגיסטי ולמחרת המוצר היה אצלי. מוטב שטרקלין חשמל תאתר את הנציג שהיה חסר מוטיבציה ותדאג להיפטר ממנו.
מוצר:
תנו בנוי בקו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שרות מנציג בשם אבנר. הוא היה מאוד אדיב ודאג שנקבל את המקרר מהר ככל האפשר. הוא התקשר לוודא שקיבלתי את המקרר ודאג לוודא שהכל בסדר. היו דווקא בעיות בהובלה. המקרר הגיע שרוט והנציג אבנר דאג להעביר את הדברים לנציגת השרות. לאחר זמן די ממושך קיבלנו פיצוי עבור השריטה במקרר. אבנר שטיפל בנושא נתן יחס מעולה וביצע עבודתו נאמנה לאורך כל התהליך.
מוצר:
מקרר שארפ sj3710ix
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה , מחיר מעולה ,
יחס אישי , סבלנות , ורגישות .
הכל לשביעות רצוני המלאה כרגיל.
כל הציוד החשמלי בבית נקנה בטרקלין חשמל !
מוצר:
מסך סוני KD-85XF8596BAEP
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ביצעתי הזמנה ביום שישי ב1245 וכבר ב1330 הטלוויזיה הייתה מוכנה לאיסוף מסניף הקרוב לביתי
המוכר אבנר היה איתי בקשר כדי לוודא שקיבלתי אותה
מוצר:
qe55q60r
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית השירות הכי גרועה שאי פעם חוויתי.
מוקד שירות טלפוני לא מקצועי. הובהר מספר פעמים כי עליי לקבל את המשלוח עד תאריך מסוים, ולאחר שהמשלוח לא הגיע, התקשרתי ונאמר לי שהכתובת שסיפקתי מקבלת משלוחים רק פעם בשבועיים. מזל שהתקשרתי...
לאחר שנתתי כתובת אחרת (בתל אביב), הגיע השליח וביקש ממני לרדת למטה לקחת את המשלוח (לא מקובל בשום צורה). כנראה שהכוונה במשלוח עד הדלת הכוונה לדלת הכניסה לבניין...
תגובת החנות:
שלום רב,
הלקוח ביקש לעדכן את כתובת המסירה מספר פעמים לאחר ביצוע ההזמנה, בהתאם פעלנו לעדכון חברת המשלוחים שדיווחה על ביצוע מסירת המוצר לאחר 4 ימי עסקים בלבד לשביעות רצונו.
נושא בקשת השליח מהלקוח לרדת למטה לצורך קבלת המוצר, הועבר לחברת המשלוחים לצורך למתן הבהרות, ויטופל משמעתית ככל שידרש בהתאם לממצאי הבירור.

מוצר:
Delonghi ESAM3000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בטרקלין חשמל דרך מוקד המכירות הטלפוני עם נציג בשם אבנר נעים. בחור מקסים שנותן שרות וץמהלב ועוזר בכל בעיה שיש.
פשוט חוויה
מוצר:
WW90K5041
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להביע את תודתי ואת הערכתי לטיפול המסור שזכיתי לו מאת אבנר, איש יקר ואדיב מעניק שירות מעל ומעבר, כמו כן המתקין שהגיע דרך אבנר מר אולג מקצוען אמיתי עבודה ללא רבב דייקן ונעים הליכות
תודה רבה לכם
מוצר:
מזגן טורנדו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר היה מוכן לניפוק במחסן המרכזי בתוך ארבע שעות מביצוע ההזמנה. קיבלנו שירות מהיר, יעיל ואדיב.
מוצר:
מיקרוגל סאוטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות, סניף כפר סבא, שירות מעולה ומחיר מצוין (קניתי מספר דברים במקביל), תודה רבה
מוצר:
Samsung 65NU7100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה להודות לחברת טרקלין חשמל ובעיקר לאיש מכירות אבנר 553 על ייוץ מקצועי ועל עזרה ברכישה.
שרות מעולה!
שבארץ דיי נדיר..:)
מוצר:
מזגן Electra TU Platinum
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מזגן של אלקטרה ואני חייב לציין שהשירות היה מקצועי ונעים במיוחד. אבנר עזר לי ומלבד היחס הנפלא השתדל מאד לעזור לי בזמן האספקה. חווית קניה נעימה והגונה. ממליץ מאד!
מוצר:
Airspeed 28
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרוגל בתאריך 19.4.19 ונאמר לי שיספקו לי את המוצר לאחר הפסח... מאז ועד היום כל שבוע אומרים לי שהמוצר יגיע בסוף השבוע ודוחים אותי מהחנות לשרות לקוחות ומשם לחנות... פעמיים גם שלחו אותי במיוחד לאסוף את המוצר וכמובן שהוא לא היה שם...
החליפו מנהל לחנות וקויתי שזה יפתר אך מה לעשות שמנחם המנהל במקום לתת שרות העדיף לומר מה זה בסה"כ מקרוגל וזה לא דירה... מעניין אם הוא היה יכול להסתדר יומיים בלי מקרוגל.. כמובן שבזמן הזה לא ארכוש מקרוגל אחר כשבכל יום אני אמור לקבל את המיקרוגל..
ניסיתי להציע להם שיקחו אחריות ויביאו לי מקרוגל אחר של סאוטר בדגם מתקדם יותר אם אין להם את הדגם הזה שבמקום שאני יטורטר הם ישקיעו עוד 20 שח כדי לתת שרות... וזה לא קרה ..
תגובת החנות:
שלום רב,
בדיקה שערכנו מעלה כי המיקרוגל שהגיע כמוצר מתנה לקנית מוצרים אחרים אותם רכש הלקוח, לא סופק ללקוח עקב תקלה לוגיסטית.
ברגע שנודע לרשת על אי האספקה, הופעלו מאמצים מול הספק למסור את המיקרוגל לרוכש מהר ככל שניתן.
בעקבות הפעולות שנקטה הרשת, המיקרוגל סופק לרוכש לשביעות רצונו.
מוצר:
מקרוגל סאוטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות נהדר של אבנר נעים . לווי מרגע הקניה וכם אחריה . היה זמין לכל פניותי במהירות ובאדיבות .
שירבו עובדים כמותו. בזכותו אשמח לקנות גם בעתיד באתר
מוצר:
Smart 43uk6300yled lg
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכל בסדר, כל ההבטחות מתקיימות * * * * * * * * * *
מוצר:
מזגן נייד 9646BTU TORNADO TO GO 14
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אבנר הוא שירות ומכירות מעולה. הסביר לי את הליך הרכישה בנחת ובנועם וענה על כל שאלותי בנוסף לכך התחייב לספק את המוצרים בלו"ז מיידים ואכן "סיפק את הסחורה" . קיצר,
מוצר:
מזגן אינוורטר ומזגן עילי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רק טרקלין חשמל, שירות הכי טוב שקיים גם לאחר הרכישה ומחירים זולים. . . .
מוצר:
Bosch SMS68MI09E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שלושה מזגני תדיראן. מי שטיפל בי היה אבנר מרגע ההתעניינות דרך תנאי התשלום, אישור התשלום, פרטי המשלוח ועד השליח שהוביל את המזגנים עד הבית ופרטי האחריות לאחר קבלתם. טיפול מקצועי, מסור ואישי!! אין דברים כאלה!! דברו עם אבנר - האיש יודע מה הוא עושה ואתם בידיים הכי טובות שיש!
מוצר:
מזגן עילי 8400BTU ALPHA EXPERT INV140, מזגן עילי 11460BTU ALPHA EXPERT
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המלצות אמת לפני הרכישה, דאגה למחיר הזול שניתן להשיג ושירות אף לאחר הרכישה. תודה למוכרן אבנר.
מוצר:
מכונת כביסה בוש wan20050il
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעבר למצופה
נענו לבקשת זירוז משלוח,הנציג נתן מענה תמיד ובירר לגביי המשך טיפול אשמח לקנות אצלכם תמיד!!!!
מוצר:
מזגן tof wiefi
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.