צוות מקסים חייכן ואדיב.כל הזמנה מטופלת במהירות שיא.גם כשהמקום מלא באנשים תמיד הכל ברוגע,וכולם מטופלים במהירות מבלי לוותר על הסברים ואדיבות.
מוצר:
ויטמינים
שם:
linoyh1200
תאריך:
29/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה נוח מאוד לרכוש אצלכם, חוויה נוחה וקלה, ההזמנה הייתה מוכנה בזריזות רבה והמוצר הגיע במצב טוב!
מוצר:
נוזל קפאין של חברת אלפסין
שם:
אורית באביץ
תאריך:
24/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומחירים טובים מעדכנים בוואטסאפ אם יש חוסר ודואגים לעדכן ולסגור מעגל. אזמין משם שוב בעתיד, מומלץ בחום
מוצר:
שמפו ד״ר עור
שם:
saveliev.sveta.andrey
תאריך:
20/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצרים שרכשתי הגיעו עד הבית תוך 48 שעות, טעיתי בכתובת ומענה טלפוני היה מהיר ענייני ותודה על השירות
מוצר:
קרם גילוח לגבר
שם:
Idan Ben-Porat
תאריך:
25/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים הכל נמוכים בשוק ובדקתי הרבה. שירות מעולה גם בוואטסאפ, חווית קניה טובה בנתיים !
מוצר:
הזמנה רחבה
שם:
איש
תאריך:
23/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות לא קיים, פשוט מתעלמים. הזמנתי מוצרים עם משלוח לנקודת חלוקה, אבל החבילה נשלחה בטעות ליישוב אחר. זה קורה ולא באשמתם - אבל מה שקרה אח"כ בהחלט כן: 1. התקשרתי לשירות הלקוחות של מדיפארם, והם אף פעם לא עונים, לאף שיחה(!). כל מה שמקבלים זה משיבון שאומר לשלוח ווטסאפ. 2. שלחתי ווטסאפ והם פתחו אותו אבל לא ענו בכלל. 3. שלחתי עוד הודעות, עד שבסוף מישהי ענתה לי "הי, בודקת". שום תשובה מעבר לזה. 4. שלחתי הודעות נוספות, ושוב הם פתחו את ההודעות אבל לא הגיבו אפילו פעם אחת. בסוף הצלחתי לטפל בזה בעצמי מול חברת השליחויות בלי שום גב מצד החנות, וקיבלתי את המוצרים אחרי עיכוב גדול. כאמור, התגובה היחידה מצד החנות היתה "הי, בודקת". לרכישה אין אבא, הם פשוט לא מגיבים. ממליץ לא לקנות דרכם.
תגובת החנות:
שלום אנחנו מצטערים שזאת החוייה שלך, מדובר בימים של מלחמה ומצבת כוח העובדים ירדה באופן פתאומי. אחרי למעלה מ- 10 שנים שאנחנו פעילים עם אלפי לקוחות מרוצים (כפי שמראה הדירוג החיובי שלנו בזאפ), להגיד שאין אבא לרכישה יהיה רחוק מהמציאות. בתקווה לימים שקטים יותר ובשורות טובות
מוצר:
ויטמין B12 פלוס מתוצרת אלטמן
שם:
rovencacm
תאריך:
04/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות ויחס מעולה עזרו בכל מה שביקשתי.ביצוע של ההזמנה מהר. זאת כבר הקניה החמישית שלי.מחירים סבירים.
מוצר:
רוטס זוג
שם:
Yafit
תאריך:
30/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה ב23.8, נכון ל30.8 ההזמנה לא הגיעה (קרה משהו משלוח, הם לא טרחו לעדכן או להוציא חדש) וטכנית עוד לא יצאה מהם לאספקה. שירות הלקוחות התחייבו לחזור אלי ולא עשו זאת. מה אגיד לכם....... לא אזמין שוב.
מוצר:
אלטמן רוטס
שם:
עומר
תאריך:
22/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אם היה אפשר לדרג 0 הייתי מדרג. שירות הלקוחות הגרוע ביותר שייצא לי לחוות. אל תתפתו לקנות בגלל המחירים הזולים, כי השירות לקוחות שלהם פשוט מזעזע. הזמנתי מוצר, השליח טען שהתקשר כדי לתאם את הגעה, למרות שלא קיבלתי שום טלפון. יצרתי קשר עם החנות, סיננו, יצרתי קשר יום לאחר מכן שיבדקו את הנושא, ענו את ההודעה הבאה: ״החבילה מופיע שנמסר״. כמו שאתם מבינים כבר, החבילה לא הגיעה אליי, והשליח סימן שמסר אותה. ימים על גבי ימים שאני מנסה לתפוס את השירות לקוחות והם לא מוכנים לענות. לאחר בערך שבועיים ענו ואמרו שיחזירו את הכסף, כמובן שהחזירו רק את הכסף על המוצר עצמו, ונשארתי חייב על המשלוח.
המלצה חמה, תתרחקו, לא שווה את הכמה שקלים שאתם חוסכים אצלם.
שירות מהיר, יעיל ומחירים ממש זולים יחסית לרשות פארם או בתי מרקחת אחרות . שירות טלפוני שקיבלתי עקב טעות בהזמנה היה נפלא והזמנה הייתה מוכנה לאיסוף תוך 3 שעות
מוצר:
קרמים
שם:
Lana Gelman
תאריך:
09/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
וואו, בית מרקחת הכי זול שפגשתי, אני מדרום, רוב דברי טואלטיקה מזמינה מזמינה משם ובכמויות דרך האתר.
מוצר:
In 100 m990 In 900 Sterimar Spray
שם:
Moran
תאריך:
22/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר מצויין עם מחירים בין הזולים שראיתי בארץ, לאחרונה הם שיפרו את השירות שלהם והוא הפך להיות ממש יעיל. אני לרוב אוספת מהחנות והמוצרים מוכנים בד"כ כבר ביום למחרת
מוצר:
פרוביוטיקה
שם:
Shlomi
תאריך:
08/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בית מרקחת מצוין עם שירות מאד נוח, נדיב ומדוייק. קונה מהם כבר במשך 10 שנים. המחירים על אדרמה הכי טובים בארץ. כל קניה תענוג - כול הכבוד!!!
מוצר:
תחליב אדרמה
שם:
dankeren1974
תאריך:
02/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לעדכן על חווית רכישה טובה מאוד שעברתי דרך האינטרנט. האתר מציע מבחר רב של מוצרים ותכשירים במחירים סבירים לחלוטין. ביניהם רכשתי סילונית במחיר ראלי. כמו כן מברשות שיניים של פארו חצי מחיר מהמקומות אחרים. המשלוח היה מהיר! מהיום למחר. כמו כן בתוך המארז היו צ'ופארים ודוגמיות למוצרים בגודל סביר שלא מובן מאליו.
מוצר:
סילונית
שם:
נחום
תאריך:
31/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יותר משנתיים אני מזמין באתר באופן קבוע ויטמינים, תוספי מזון וסוללות זעירות למכשירי שמיעה. תהליך הרכישה קל, ברור ונח. סטטוס ההזמנה מגיע בתוך יום עד יומיים. היחס אדיב ומהיר במשיכת המוצרים ישירות מבית המרקחת.
מוצר:
סוללות למכשירי שמיעה
שם:
גורמזנו
תאריך:
30/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומצוין. הזמנתי אתמול והיום כבר היה מוכן. אחלה מחירים. כדאי מאוד. עובדים מקצועיים ואדיבים
מוצר:
רפידות שול
שם:
ch29885
תאריך:
19/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הופתעתי מאוד מאוד לטובה, גם מהמחירים הזולים והמבצעים באתר של מדי פארם, בנוסף נעשתה טעות וקיבלתי מוצר אחר ממה שהזמנתי מיד הם ענו לי וזיכו אותי באותו סכום שעלה המוצר. כבר הרבה מאוד זמן לא נתקלתי בכזה שירות! אני אמשיך לקנות שם ואמשיך לספר לאחרים כמה השירות מעולה והמוצרים זולים ומגיעים מהר לפתח הבית! 👏👏👏👏👏 מדהימים ותודה שאתם קיימים.
מוצר:
Gingilacer מי פה
שם:
סו
תאריך:
17/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני כבר יותר משנה מזמינה ציוד לשיניים מ"מדי-פארם, ותמיד מרוצה. הפעם היתה בעיה עם השליח, ו-3 פעמים נסעתי לנקודת האיסוף רק לגלות שההזמנה שלי לא באמת הגיעה. פניתי למדי-פארם ישירות, וקבלתי שרות ברמה הכי גבוהה שאפשר. לא עזבו אותי לשניה עד שההזמנה שלי הגיעה עד אלי הביתה (שילמתי רק על שליח עד לנקודת איסוף), דברו איתי כל יום עם עדכונים, והפגינו דאגה אמיתית למצב. וכאשר בסוף קבלתי את ההזמנה, גיליתי שהוסיפו לי מלא מתנות! אז גם מחירים סבירים, גם מבחר רחב של מוצרים, וגם סופר-נחמדים!
מוצר:
מברשות פריודנטליות
שם:
איציק
תאריך:
15/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצוע הזמנה באופן פשוט. מחירים הוגנים, ומשלוח בזמן קצר לנקודת איסוף. מענה מיידי מצד שרות לקוחות. אחלה.
שירות מצוין וזריז. הזמנתי באינטרנט ותוך שעה הגעתי לאסוף. הכל היה מוכן וסופק מיד. אחזור שוב.
מוצר:
תרופות
שם:
irenemarchevsky
תאריך:
02/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה מכל הלב לרכוש מוצרים באתר של מדיפארם חולון. אני לקוחה שלהם כבר שנים. קונה אצלם מוצרי קוסמטיקה באופן קבוע, זוכ ליחס אישי הן באתר וכן בבית המרקחת כאשר אני מגיעה לאסוף את ההזמנה
מוצר:
וישי קרם הגנה לפנים, סבו כלם קרם הגנה לפנים, קמדיס scalp lotion
שם:
sharonsapan1
תאריך:
01/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצרים מעולים, שירות אדיב וסבלני, מקצועי. רכשתי בטעות ויטמין אחר ממה שרציתי ומהר מאד קיבלתי מענה שניתן להחליף, על אף שבמדיניות החברה לא ניתן. הכל היה מהיר ונעים מול צוות השירות.
מוצר:
ויטמין B12 ועוד
שם:
adiellner97
תאריך:
28/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יש להם מגוון מוצרים מעולים ובמחירים טובים שירות טלפוני מהמם ממש עושה חשק להמשיך לקנות מהם וכאחד שגר רחוק מהאיזור, אני מזמין מהם באינטרנט והמשלוחים לא יקרים ומגיעים אלי מהר מאוד תודה רבה צוות מדי פארם!!