דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חנות סטריאו (תל אביב)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
א.י.ש אודיו וידיאו וקולנוע ביתי בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2012
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בCrossover ?
5.00
ציון ממוצע
11
חוות דעת בשנה האחרונה
69
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
2
0
0
שנה אחרונה
11
0
0
כל הזמן
68
0
1
נמצאו 69 חוות דעת גולשים על Crossover
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סאב וופר שרות מעולה מחיר מצוין והספקה תוך 48 שעות מאוד אדיבים מומלץ בחום לקנות באתר שלהם
מוצר:
רמקול סאב וופר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מערכת denon ceol n10 ורמקולים של dali.
השרות היה מצויין מקצועי והספקה תוך יום אחד.
בנוסף קיבלנו תמיכה טלפונית לגבי הגדרות חיבור
מוצר:
denon ceol n10 זוק רמקולים של דלי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי משלומי ייעוץ מקדים אמין וענייני.
הגעתי לחנות ורכשתי את מה שרציתי עם התאמות קלות לשביעות רצוני
לא ניסו לשכנע אותי לקנות דברים שלא רציתי ולא ניסו לשכנע אותי " לשדרג" בתספת מחיר
בקיצור מקום מקצועי ואמין עם תג מחיר שפוי למה שרציתי
מוצר:
רסיבר קולנוע ביתי ופטיפון של דנון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלומי התותח , נתן שירות יוצא דופן, סבלני ומעל כל הציפיות גם בימי הקורונה , עזר בבחירת רמקולים ורסיבר ובמחירים ללא תחרות!
ללא ספק אחזור אליהם!
מוצר:
Marantz sr5014
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רועי ושלומי תותחים אמיתיים!!! מהרגע שנכנסתי לחנות הפגינו מקצועיות והקשבה רבה לצרכים ולשגעונות שלי
גם לאחר הקניה נתנו תמיכה מדהימה! בשעות לא שירתיות ע״מ לפעיל את המערכת המשוכללת הזו

רועי ושלומי תודה ענקית על חווית הקניה והשירות!!!
מוצר:
מערכת קולנוע ביתית denon ורמקולים של kef
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קונה מהחנות הזאת כבר שנים מקבל שירות ועזרה מעל ומעבר

בקנייה הנוכחית קניתי זוג רמקולי אטמוס של קליפטש RP500SA קיבלתי מחיר מהסרטים

חייב לציין שוב את רמת השירות האדירה של רועי מקרוסאובר שעוזר בכל עם ידע עצום וכמו שאני אומר רועי זה ה"ויקיפדיה של האלקטרוניקה"
מוצר:
KLIPSCH RP-500SA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המקום עם שרות הכי טוב בעיר לכן כבר שנים אני קונה בחנות הזאת. כאן מרגישים שמכבדים את הלקוח.
מוצר:
פטיפון Pioneer PLX1000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בעקבות התעניינות ברכישת רמקולים למערכת קולנוע ביתית, קיבלתי ייעוץ מקצועי מאוד ונטול אינטרסים, התייחסו בסבלנות ראויה לציון, אדיבות ויחס מדהים. היה כיף להיות לקוח בחנות הזאת, מומלץ בחום!
מוצר:
זוג רמקולים KEF Q350 ורמקול סנטר KEF Q250
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מעולה, שירות ברמה אחרת וצוות של אנשים טובים. יצאו מגדרם לעזור לי גם כשזה מעבר לתחום אחריותם, בלי לבקש תשלום.
מוצר:
Demon פטיפון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מקצוענים ברמה הגבוה ביותר וליווי חריג גם אחרי הקניה בכל מה שקשור לשירות אם יש צורך. למרות שהם חנות ״בוטיק״ תמיד קיבלתי מחיר שהוא נמוך מגל הצעה אחרת - כולל זאפ, ועם אחריות יבואן רשמי.
ממליץ בחום!
מוצר:
lg oled 77 inch
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שתי טלוייזיות איכותיות OLED השירות היה מדהים רועי באמת מומחה בכל התחום הזה. ממליץ בחום!
מוצר:
LG OLED
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלוויזיה מסוג LG OLED 65 C8, מוצר יקר שהיה מלווה בלא מעט חשש. המוכרים, רועי ושלומי, הסבירו לי אודות המוצר, על יתרונותיו וחסרונותיו, הראו לי דגמים מקבילים ואף הציעו למכור לי אותו במכיר אטרקטיבי במיוחד (בדיקה בzap הראתה שהמחיר שהוצע לי אכן היה משתלם). גם לאחר הקניה, התקשרתי מספר פעמים בכדי לקבל עזרה בחיבור מערכת הסאונד לטלוויזיה ושימוש בפיצ'רים כאלו ואחרים. המוכרים נהגו ברצינות ובסבלנות במהלך הקניה וגם לאחריה. אחד המוכרים אף העביר לי את הטלפון האישי שלו, בכדי שאוכל ליצור איתו קשר במידה ואתקל בבעיה מסוג כלשהו. חווית קנייה נהדרת, ממליץ בחום וללא סייגים. רצינות, שירות ויחס מהשורה הראשונה. במידה ובעתיד ארצה לרכוש מוצרי קולנוע או אודיו לא אפנה לחנות אחרת.
מוצר:
LG OLED 65 C8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
סיפור מצער עם חנות ואנשים שאומרים משהו אחד ומשקרים לאנשים בשיחה טלפונית כדי לעשות מכירה.

ממש ממש בצורה לא נעימה.
ביום ביצוע העסקה החשבונית אפילו לא הגיע, ורק אחרי יום כאשר הטלוויזיה הייתה מותקנת, שמנו לב שהם מחייבים אותנו ב9800 שקל, 1000 שקל יותר מהמחיר שהוא סגר איתנו.

בחור בשם רועי או שלומי.

כשניסינו לברר את זה איתם, הם הכחישו ולא היו מוכנים אפילו להשמיע את ההקלטה.

דבר מאוד מרגיז שאנשי חברות כאלו משקרים לאנשים בטלפון ועושים הכל כדי לסגור, ואז שאנשים מנסים להבין למה גנבו מהם עוד 1000 שקל, הם פשוט מכחישים, מתנהגים שונה לגמרי ולא מנסים לעזור ללקוח.

אל תתקרבו, אנשים מאוד לא נחמדים בתכלס, מנסים לסובב את הלקוחות.

פשוט מצער שהם עושים את זה לאנשים

**אפילו באתר שלהם, בדקנו והמחיר הוא מה שאמרו לנו בפלאפון, אבל מה שבפועל חייבו אותנו 1000 שקל יותר.


- רק לציין שהמוצר מעולה ושירות ההתקנה היה מעולה גם הוא.
תגובת החנות:
בהחלט סיפור מצער..
הלקוח רכש מסך ב9890 ש"ח (300 שח פחות ממה שפורסם באתר - ונמוך מהמחיר הנמוך ביותר שהיה בזאפ) - כולל הובלה והתקנה קירית ע"י היבואן ח.י וזאת לאחר מספר שיחות טלפון איתנו ועם חנויות אחרות
אימו של הלקוח התקשרה לשלם - נשלח מייל עוד באותו הערב שלא הגיע ליעדו - יום לאחר מכן נשלח המייל שוב והתקבל אישור מסירה מהלקוחה - נכון לציין כי במייל צורפה החשבונית מקור - כולל העלות, הדגם, תנאי התשלום, הובלה, התקנה ואחריות היבואן הרשמי לשלוש שנים
המסך הותקן רק מספר ימים לאחר קבלת המייל המסכם - כלומר כל האינפורמציה לגבי העיסקה היתה חשופה ללקוח כבר ביום שלמחרת העיסקה בצורה מאוד ברורה ומפורטת.
לאחר 12 יום מהעיסקה ומספר ימים לאחר ההתקנה - הלקוח התקשר לחנות ביום שישי בטענה שהיתה טעות במחיר והתעקש על זיכוי מיידי וזאת לאחר שראה באתר שהתווספה אופציה להצעות מחיר החל מ8990 ש"ח
מיותר לציין שהצענו עזרה בנושא ביום ראשון אך הלקוח סירב להמתין והחליט להשתלח בנו בכל מדיה דיגיטלית אפשרית (8 תגובות של כוכב אחד בגוגל ע"י יוזרים פקטיבים תוך חצי שעה)
צר לי שהלקוח בחר בניסיון סחיטה דיגיטלי במקום להמתין לפתרון
מוצר:
LG C8 65inch
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה חיובית זה בלשון המעטה - כי היום בכל חנות כבר למדו להיות נחמדים עד המכירה.... השאלה מה קורה אחרי המכירה?!
וזה בדיוק הערך המוסף של קרוסאובר - שלומי ורועי - שניהם תותחים בתחום אודיו-וידאו, מייעצים ועוזרים במקצועיות ובאדיבות מדהימה.
קניתי אצלם טלביזיה, ובנוסף לאחר כשבוע נעזרתי ברועי בבעיות שהיו לי עם רסיבר שקניתי לפני כמה שנים בחנות אחרת בכלל - הוא ממש הציל אותי עם שליטה וידע מושלמים כיצד לתפעל ולהתגבר על הבעיות שהיו לי - באתי לחנות עם המגבר ורועי ישב איתי שעה שלמה ואח"כ גם נתן לי תמיכה טלפונית לחיבור הטלויזיה למגבר.
אני יכול לכתוב עוד הרבה תשבוחות ומחמאות, אבל אני עוצר כאן - חברים, פשוט אין דברים כאלה בארצנו הקטנה, שירות מקצועי, חכם וממוקד המתייחס בראש וראשונה לצרכים האמיתיים של הלקוח (ולא רק לאינטרנסים של המוכר "רק למכור").
קרוסאובר תודה!
המשיכו ככה והעסקים שלכם יצמחו יחד עם עוד המון לקוחות מרוצים כמוני.
מוצר:
LG65 SK8500
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מעולה ונדירה במקומותינו. רועי הפגין ידע מקצועי מדהים בכל הטכנולוגיות של הטלויזיות השונות הנמכרות בחנות. ידע לכוון אותי ולהצביע על כל היתרונות של כל אחד מהדגמים. הפגין שליטה מלאה בכל הנתונים הטכניים. עזר לי טלפונית לאחר הקנייה כאשר רציתי לשנות את הקונפיגורציה של המערכת. זמין אדיב מקצועי בקיצור כל מה שהיית רוצה לבקש.
הטלויזיה עצמה מדהימה - עם כל הצניעות אני לא חושב שיש לה מתחרים באייכות כמו גם בעיצוב

תודה רבה על חווית הקנייה והשרות יישר כח
מוצר:
טלויזיה 3.55 של LOEWE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אם היה אפשר לתת יותר מ 5 כוכבים הייתי נותן !
הקניות שלי התחילו מרסיבר LX701 של פייוניר אחרי זה רמקולים של MOREL שאותם עכשיו החלפתי ל KLIPSCH . מה יש לי להגיד ? טוב . השירוט - מצויין ומקצועי . שלל אופציות לתשלום . אנשים נחמדים מאוד , תמיד עוזרים ומסבירים . לפני שהגעתי לקנות בCROSSOVER חשבתי להזמין דברים מ אמזון , עדיין עם המשלוח ומכסים זה היה יוצא יותר זול ובהרבה. אבל , פניתי לקרוסאובר וקיבלתי מחירים ... באו נגיד כך לא היה לי כדאי לקנות מאמזון ! כול זה גם יבואן רשמי ! עכשיו שקניתי מהם רמקולים המצויינים של KLIPSCH גם קיבלתי מחיר פצצה (לא אפרסם :-) ) !!! בקיצור , חברים , לפני שאתם קונים באמזון או בחנות אחרת ממליץ לכם מאוד להתקשר לחנות ולבדוק מחיר ! רוב הסיכוים עם לא 100% שלא תצתערו על כך !
לצוות ומנהלים החנות מאחל הרבה בהצלחה ולמשיך בדרך הזאת שלדעתי דרך נכונה - שירוט , מחירים ויחס מצויין ללקוח !!! כמובן שאני עוד חוזר לקנות שם . יש עוד סאב , רמקולים ל ATMOS ... :-)
מוצר:
KLIPSCH RP280S / RP450C /RP402S
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שקלתי לרכוש מערכת קולנוע מאתר אמזון. העדפתי לבדוק בישראל לפני הרכישה על מנת לקבל אחריות מקומית ולהוריד את הסיכון שקיים בייבוא אישי. התקשרתי ל-Crossover וקיבלתי שירות מקצועי, אדיב ואמין מרועי. אספקת מוצרים הייתה מהירה. המחירים הוגנים גם בהשוואה לאמזון. ממליץ בחום.
מוצר:
מערכת קולנוע ביתית של Klipsch ו-Denon
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות של חול בחנות ישראלית - אין מה להגיד על שלומי (ורועי).
כמעט הזמנתי רסיבר מאמזון ובסוף החלטתי ללכת על רכישה מקומית ובמזל גדול נפלתי על שלומי.
גם הביא לי את המוצרים עד הבית, גם החליף לי את הסנטר מתוך הסט שיתאים לי יותר לסלון ואחרי כמה חודשים שהיו בעיות (שחלקם באשמתי) עשה סיבובים באוויר מול השרות והיבואן כדי שאצא מרוצה (ובשלב הזה הוא כבר ממש לא היה חייב).
כל הכבוד!
אין ספק שבכל רכישה עתידית של ציוד קולנוע ביתי, קודם כל אבדוק אם יש בחנות ואם כן רוכש אצלם!
סחטיין עליכם!
מוצר:
רסיבר pioneer 932 וסט רמקולים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חבל שאפשר לתת רק 5 כוכבים
חנות שונה בנוף הישראלי !
קניתי מסך , מגבר , רמקולים , וסטנדים .
בכולם זכיתי לשירות מקצועי לניסיון שבא לידי ביטוי ברמת הסאונד שהותאם להכל ביחד
המוכר מלא בידע אישי מקצועי על סאונד .היה סבלני מאוד לכל שאלה .
להפתעתי המחירים היו זולים לאחר שנסגרתי על המוצרים השוואתי לעומת האחרים והחנות נתנה את את הצעת המחיר המשתלמת ביותר תמיד.
אני כותב את חוות הדעת הזו כי לאחר זמן אחרי הקנייה בכל שאלה שיש לי על חיבור נכון או כל שאלה בתיפעול הם עונים בטלפון ומסבירים בסבלנות
לאחרונה המסך שקניתי התקלקל התקשרתי לחנות , בעל החנות הרגיע אותי הסביר לי שאצלו אני יכול להיות רגוע התקשר לחברה והחליפו לי למסך חדש!!!!
CROSSOVER אתם נדירים!!!!
מוצר:
רסיבר מרנץ NR-1508
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי אל החנות בעקבות חוות הדעת החיוביות באתר, דברתי עם רועי בטלפון ובקשתי המלצה לרסיבר. הוא חקר אותי לגבי הצרכים והציפיות שלי ומייד כוון אותי למוצר שהתאים לי. כל זאת בלי שראה אותי וכמובן ללא כל התחייבות מצידי. בחנות הדגים לי את המוצר וביצועיו שהשביעו את רצוני. רכשתי מוצר מעולה במחיר שפוי, ורועי הסביר לי בסבלנות את אופן ההתקנה, חיפש ומצא עבורי מוצר משלים (מגבר ווי פי) מספק אחר, ליווה אותי טלפונית תוך כדי ההתקנה בביתי. אין לי מילים להביע את שביעות רצוני מהמכשיר ומהשירות שקבלתי.
מוצר:
פיוניר SXS30DAB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלויזיית OLEDשל חברת LG נכנסתי לחנות וקיבלתי את השירות הכי טוב שיכול בן אדם לקבל ממוכר בשם שלומי לא יאומן שישנם עוד אנשים כאלו שנותנים שירות כזה.

ויותר מזה שלומי בן אדם עם המון ידע המליץ לי על דגם מעולה הסביר לי מה לעשות עם הטכנאים שבאים אלי הבייתה ואף יותר מזה הסברתי לו שאני צריך את ההתקנה לעוד יומיים ושלומי עשה את כל הטלפונים כדי שזה יקרה וזה אכן קרה ופשוט היה מדהים שירות כזה עוד לא נתקלתי אין ספק שאחזור לקנות שם ואף אמליץ לחבריי לקנות שם

חבל שאין פה עוד אנשים כמותו כל הכבוד!
מוצר:
LG OLED 65E8Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי אל החנות בעקבות חוות דעת נפלאות באתר זאפ רכשתי קופקט דיסק dcd denon 520 ae וזכתי ליחס מרשים מקצועי ברגע שנכנסתי לחנות שנמצאת באלנבי 128 תא מול הסופרפארם ישר רועי לקח ממני את הדיסק הצרוב ושם הקופקט שרכשתי על מנת להראות לי ש הקומפקט קורא mp3 בחור מקסים עם סבלנות ומחיר פיצוץ אין מילים זכיתי בלוטו והדובדבן בקצפת שלומי בחור עם מקצועיות עצומה שלא ויתר לי ונתן לי זוג כבלים להתקנה במקום הקבלים הבסיסיים ממליץ לרכוש בחנות crossover u ותהנו ממוזיקה ברמה
מוצר:
dcd denon520 AE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכישת טלביזיה LG OLED
טירוף המונדיאל בעיצמו
היצע ענק של טלביזיות וטווח מחירים בהתאם

באתר של CrossOver
מצאתי את מחיר הטוב ביותר
לטלביזיה שחיפשתי.
באופן משמעותי מכל מקום אחר שבדקתי.

ממליץ בחום על החנות ובפרט על השירות
האדיב והמקצועי של רועי.
אין ספק שאחזור לקנות שם בעתיד

שלמה



מוצר:
OLED65B7Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לקרוסאובר על מנת לרכוש רמקולים לשקועים לסלון.
כבר ידעתי את הדגם הספציפי שאני רוצה. רועי (בחור מקסים, בעל סבלנות ומקצוען)
הסביר לי על הרמקולים, התקנה וכו.
יש לציין שהמחיר שקיבלתי בקרוסאובר היה מחיר מצוין אפילו בהשוואה לאמזון.
בחנות, שאלתי את רועי מספר שאלות כלליות לגבי המגבר שלי ומערכת הקולנוע הביתית.
רועי ישב איתי, הסביר וענה על כל שאלה (יש לציין שהגעתי עם לא מעט שאלות) במקצעיות ובסבלונות.

בנוסף, התיעצתי עם רועי לגבי תקלה שיש לי במסך LCD PANASONIC DX900.
היות והיבואן - יורוקום נמצא בהקפאת הליכים.
רועי הציע את עזרתו לגבי התקלה במסך ואמר שלא אהסס ואפנה אליו בכל בעיה / שאלה.

בהחלט, ארכוש שם גם בעתיד.
מאוד ממליץ על החנות בכלל ועל רועי בפרט.
מוצר:
רמקולים שקועים של POLK AUDIO
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו בחנות רסיבר ,טלוויזיה חכמה ורמקולים.
הקניה נעשתה אחרי השוואה במספר רב של חניות, שירות לפני הקניה היה נדיר גם ברמת המקצועיות וגם בשירות שקיבלנו.
השירות והיחס אחרי הקניה עוד יותר נדיר, אין דברים כאלו היום!!!
יחס אישי, הסבר לכל דבר, הגיעו אלינו הביתה להתקנה כולל השחלות של הרמקולים בתשלום הכי זול שהצלחנו למצוא.
עבדנו מול רוהי שהוא בן אדם מדהים, הכי מקצועי שיש והכי מבין בתחום.

אמליץ לכל מי שאני מכירה לקנות שם.

מוצר:
מגבר 540 של דנון
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.