דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל ואלקטרוניקה לבית (ראש העין)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
פסגת החשמל
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפסגת החשמל ?
4.38
ציון ממוצע
26
חוות דעת בשנה האחרונה
213
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
1
3 חודשים אחרונים
8
0
1
6 חודשים אחרונים
11
0
2
שנה אחרונה
22
0
4
כל הזמן
189
1
23
נמצאו 213 חוות דעת גולשים על פסגת החשמל
תמונת משתמש
שם:
vitami
תאריך:
14/11/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות מטעה. הזמנתי טלוויזיה, שנמצאת באתר, אחרי 4 ימים אמרו שהדגם הזה לא זמין והציעו עוד אחת, יקרה יותר. עכשיו הסתכלתי - יש את הדגם הזה באתר, אבל הוא יקר יותר. קיוויתי לתת מתנה ותקוות גדולות בחברה הזו והתאכזבתי מאוד. אל תקנו מהם.
תגובת החנות:
שלום,
אני מתנצלים לשמוע שזה מה שקרה לך.

לפעמים יש עדכונים במלאי או במחיר שמגיעים אלינו מהספק בעיכוב קטן,זה לא קורה און ליין, זה עלול לגרום למצב שבו מוצר מופיע באתר למרות שהוא לא זמין בפועל. כשזה קורה, אנחנו מציעות חלופה מתאימה כדי לא להשאיר לקוח בלי פתרון או מסירים מהאתר ובטח לא מתוך כוונה לדחוף מוצר יקר יותר.

אנו חברה שקיימת משנת 2002 ושרות הלקוחות ורמת האמינות שלנו הם מעל לכל!




מוצר:
טלוויזיה Samsung QE65Q80D 4K ‏65 ‏אינטש
תמונת משתמש
תאריך:
30/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מאוד אמינה ומאוד מקצועית!
לי אישית היתה בעיה בהזמנה, וזאת בעיה שהיא לא זולה לתיקון מצד החנות, ובשניה שאמרתי להם הם מיד אמרו שהם מסדרים הכל על חשבונם. אני בכלל התכוננתי לשמוע תירוצים וגילגול של הבעיה אלי, אבל לשמחתי הם כל כך יישרים ואחראיים והחליפו את המוצר תוך יום!
יותר מזה, מרגע התלונה מנהל דאג לעדכן אותי והתקשר ביוזמתו כל יום ואפילו כמה ימים אחרי כדי לוודא שהכל תקין.
נדיר לראות רמת שירות כזאת טובה היום בישראל
מוצר:
מקרר hr4-h7522-x
תמונת משתמש
שם:
volozov
תאריך:
29/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החברה פסגת החשמל היא באמת פסגת שירות מקצועי ונדיב,
חפרתי בכל המרשתת בחיפוש מקרר מדגם מסוים עד שהגעתי לפסגה ורק שם המוצר היה זמין לרכישה,
בשיחה טלפונית עם הנציג קיבלתי את כל הפרטים לגבי הדגם המבוקש ודרכי הובלה,
הכול באופן מקצועי להפליא ובנוסף הצעת מחיר סביר מאוד לעומת איכות המוצר,
אז תיכף עשיתי הזמנה,
בדרך הייתה איזו תקלה מול המוביל אבל הבעלים של החברה דאג בעצמו וסידר את העניין בצד הטוב ביותר,
מרוצה מאוד מהמוצר ומהשירות,
ממליץ בחום
מוצר:
מקרר היטאצי RV660PRS7
תמונת משתמש
שם:
eldadg7
תאריך:
16/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ב"ה.
קניתי מכונת כביסה אלקטרולוקס בפסגת החשמל,
חווית שירות יוצאת דופן-
מקצועיות, מחירים נהדרים, מוצרים מעולים ומעל לכל אדיבות ושירות סבלני ונעים תמיד לקראת הלקוח.
תודה רבה
מוצר:
EWF-1023P5WC מכונת כביסה 10 ק"ג אלקטרולוקס
תמונת משתמש
שם:
dudueven
תאריך:
13/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יש עם מי לדבר גם אחרי המכירה וזה מה שעושה את ההבדל, חנות מדהימה. וגם המחיר היה מעולה, ממליץ בחום
מוצר:
מייבש כביסה קונדנסור 8 ק''''ג Zanussi זנוסי ZDHF286H דגם חדש 20
תמונת משתמש
שם:
ariel901
תאריך:
29/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלוויזיה מעסק זה. הדגם שחיפשתי לא היה זמין ועזרו לי בבחירה של דגם אחר שמתאים לצרכים שלי. המחיר היה מעולה (לא מצאתי זול מזה בשום מקום) והיו אדיבים ונחמדים מאד. אפילו עזרו להעמיס אותה על הרכב! מומלץ!
מוצר:
TCL c6k
תמונת משתמש
שם:
Alex
תאריך:
28/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות סופר מהיר...גם עזרו לי למצוא את המכונה המתאימה וגם סיפקו אותה תוך כמה שעות כי היינו עם הרים של כביסה
מוצר:
מכונת כביסה LG
תמונת משתמש
שם:
shmuel686
תאריך:
21/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מגיע להם ציון של 10 כוכבים ולא חמישה!!

מקצוענים אמפתיים ומאוד שרותיים
הגעתי אליהם לאחר שביטלתי עסקה ברשת מאוד מוכרת לאחר שהובטח לי אספקה מהירה ולא עמדו בהבטחתם.
הגעתי לחדוה ואבי מפסגת החשמל לאחר הבנת הצרכים שלי רכשתי מכונת כביסה בוש חדשה והיא סופקה לי במקום וגם הדריכו אותי בטלפון האישי שלהם בשישי אחה"צ איך להתקין אותה.

תודה רבה לכם אלפים וחג שמח
מוצר:
מכונת כביסה 8 ק״ג WAN24170BY
תמונת משתמש
שם:
shaygeron
תאריך:
17/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים! אמינות, זמינות והגינות שקשה למצוא. עושים הכל כדי שהלקוח יהיה מרוצה- רואים את טובת הלקוח.
קניתי אצלם מדיח, מכונת כביסה וטלויזיה כי אני סומך על הייעוץ שלהם והמחיר כמובן -הכי שווה.

מוצר:
מדיח/טלויזיה/מכונת כביסה.
תמונת משתמש
שם:
yanivtiki810
תאריך:
31/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אל תתפתו למחיר זול. הזמנתי מייבש כביסה במחיר זול ולאחר כמה ימים התקשרו לנסות למכור לי מייבש יותר יקר בטענה שדגם זה לא במלאי ואפשר להחליף ליקר יותר או להמתין. לא הסכמתי להוסיף כסף ובחרתי להמתין ואז משכו אותי שבוע ואמרו שאין מלאי אצל הספק ודברו אלי בצורה תוקפנית מזלזלת ומאיימת שאם אכתוב חוות דעת לא טובה הם יתבעו אותי. ובסוף קניתי בחנות ליד הבית במחיר אטרקטיבי. אם אתם רוצים להיות בטוחים פשוט תקנו בחנות רגילה בדקו מלאי ותתחדשו. לא ממליץ לקנות מסוחר זה.
תגובת החנות:
שלום רב

הלקוח הזמין מייבש כביסה (שהזמנתו לא אושרה) בידיעה מראש לזמן אספקה ארוך מאוד של 14 ימי עסקים!
לאחר יומיים (ולא שבוע) קיבלנו עדכון מהספק שיש עיכוב גדול בהספקתו ולכן המוצר הוסר מהאתר מיידי והלקוח עודכן שיש עיכוב.
והוצא לו אופציות לבחירה באספקה מיידית או ביטול ללא שום חיוב כמובן לבחירתו.
הלקוח התחיל לאיים אלינו שישמיץ אותנו ודיבר בצורה לא מכובדת ומאיימת לנציגים שלנו דבר שלא מתקבל על הדעת בשום מקום.

אנו עסק שקיים כבר מעל 23 שנים ומעולם לא נתקבלנו בדבר כזה


מוצר:
מייבש כביסה אלקטרולוקס
תמונת משתמש
שם:
duvidbar
תאריך:
02/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מעולה מקצועי הגעתי לרכוש מדיח המוכר עזר בבחירת הדגם
משלוח מהיר קיבלתי את המדיח באותו היום תודה
מוצר:
מדיח בוש
תמונת משתמש
שם:
orenuki
תאריך:
13/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית שירות מצוינת בפסגת החשמל!

ביום חמישי בצהריים מכונת הכביסה שלנו התקלקלה, והיינו חייבים למצוא פתרון מיידי. התקשרתי לחנות וענה לי לירון, שהקשיב למקרה שלנו בסבלנות והפגין מקצועיות אמיתית. הוא המליץ לנו על מכונה מצוינת שתואמת בדיוק את הצרכים שלנו – גם איכותית וגם במחיר סביר.

ביום למחרת שוחחנו עם חדווה, שהייתה אדיבה ונעימה, ודאגה שהמשלוח יתבצע במהירות האפשרית – שליח הגיע עד הבית תוך זמן קצר.

השירות היה יוצא מן הכלל, אדיב, מהיר ויעיל – בדיוק מה שהיינו צריכים ברגע לחוץ.

תודה רבה ללירון, לחדווה ולכל צוות פסגת החשמל! ממליצים בחום.
מוצר:
מכונת כביסה 7 קילו AIWA דגם 1F1230F70-A
תמונת משתמש
שם:
liatronen73
תאריך:
08/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מייבש כביסה בוש.
קיבלתי שרות מעולה
למחרת המייבש כבר היה אצלי
ממליצה בחום :)
מוצר:
BOSCH WTN83202GB
תמונת משתמש
שם:
mosheblinder90
תאריך:
30/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ואי בחיים שלי אבל בחייים, לא קיבלתי שירות כזה טוב !
מענה סופר מהיר ואם לא ענו, חזרו אלי, דיברו בכבוד בצורה אנושית, הסבירו הכל. בגלל מצוקה של חוסר במכונת כביסה שניה לפני הכניסה לחג. מנהל החנות דאג שהמכונה תגיע יום אחרי שהיא הוזמנה. לאורך הדרך שמרו איתי על קשר בהודעות.
קיצר אני מופתע לטובה שעוד יש בישראל שירות כזה.

לא יודע אם חברת השליחויות היא שלהם או בנפרד אבל גם הם היו אחלה ! התקשר יום לפני, אח״כ התקשר מהדרך, דייק בזמנים. הגיע הניח את המכונה ואסף את הישנה.

אני ממש ממש ממליץ 🤍
מוצר:
מכונת כביסה בוש
תמונת משתמש
שם:
Nir
תאריך:
19/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שמחתי לקבל שירות מהיר ומקצועי מחדווה
חווית קניה טובה מאוד וגם המחירים באופן נמוך משמעותית מהחנויות האחרות
מוצר:
מכונת כביסה סמסונג WW90TA046AE
תמונת משתמש
שם:
Tanya
תאריך:
13/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!
קניתי מהם מייבש כביסה וכריים גז, חדווה הייתה מעולה , שירותית, מקצועית וסבלנית!
מוצר:
מייבש כביסה וכריים גז
תמונת משתמש
שם:
Ifat
תאריך:
23/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום על החנות פסגת החשמל..
קיבלתי שירות מצויין מחדווה המהממת, מחיר טוב,
זמינות והתאמת המוצר לצרכים שלי.

מוצר:
מכונת כביסה בוש
תמונת משתמש
שם:
rim
תאריך:
09/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שרות מעולה, אספקה מהירה בזמן
שליח אדיב ומקצועי
מחיר מצויין
מכונת כביסה איכותית שקטה, פונקציות רבות, נפח ענק.
ממליץ
מוצר:
מכונת כביסה Bosch 8 kg
תמונת משתמש
שם:
vikadvash
תאריך:
01/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תנור אפייה ומקרר מחנות פסגת החשמל ואני מאוד מרוצה, קיבלתי שירות מעולה מחדוה, היא הייתה מקצועית, אדיבה ועזרה לי לבחור את המוצרים המתאימים לי בדיוק. השירות היה מהיר, ההובלה הגיעה בזמן והמוצרים ארוזים היטב. אני ממליצה בחום! בטוח שאחזור לרכישות נוספות.
מוצר:
תנור אפיה AEG ומקרר Hitachi
תמונת משתמש
שם:
meir.itibam
תאריך:
07/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מענה טלפוני ברמה נמוכה.
המוצר שקבלתימלא זהה להזמנה.
מועד ההספקה נקבע רק לאחר שנדנדתי שוב ושוב.
חווית קניה הכי קשה שעברתי
תגובת החנות:
שלום רב

איננו מבינים מה הבעיה של הלקוח ולמה לרשום ביקורת שאינה אמינה ותואמת את המציאות

ענינו לך לכל הודאת וואטסאפ וגם שיחת טלפון שחייגת אלינו ואתה יודע את זה היטב
העגלה שהזמנת זו העגלה שקילבת וחלילה לא מוצר אחר
הלקוח תיאם בעצמו את זמן האספקה של העגלה ולא אנחנו דרך קישור סמס
מרגע תאום האספקה תוך 48 שעות העגלה היתה בביתו

איננו מבינים מה פשר הביקורת הזו

מאחלים לך בהצלחה
מוצר:
עגלת מכונת כביסה
תמונת משתמש
שם:
gabi
תאריך:
05/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקצועי , אדיב ומפורט. חווית קניה מיוחדת. וגם המחיר הכי זול שמצאתי. מומלץ בחום...
מוצר:
WAN28293BY
תמונת משתמש
שם:
gtbys1612
תאריך:
18/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין על פסגת החשמל בעולם!!!
לקוחה כבר כמה שנים ותמיד מרוצה ומקבלת שירות מעולה
מחירים נוחים מאוד
ממליצה בחום
מוצר:
תנור א.א.ג
תמונת משתמש
שם:
librach
תאריך:
14/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצענו את העיסקה טלפונית מול אבי מפיגה חשמל בראש העין . אבי היה מאד שרותי ואדיב .
המקרר הגיע בסדר אם כי גילינו מספר תקלות קטנות והוזמן טכנאי .
מוצר:
מקרר הייסנס rt-102s
תמונת משתמש
שם:
Igal
תאריך:
03/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בדיקת מחירים ודגמים של מדיחי כלים של בוש, יצרתי קשר עם אבי. אבי אמר שהמדיח זמין, אבל הציע לשדרג לדגם חדש יותר, גם כן של בוש, הסביר בצורה ברורה מה היתרונות ונקב במחיר שלו, שאמנם היה יקר יותר, אבל לא משמעותית (כארבע מאות שקלים יותר). מיד לאחר השיחה בדקתי את המחיר בזאפ ובגוגל והופתעתי לראות שאבי נתן לי מחיר טוב יותר מהמחיר הזול ביותר שהיה בזאפ. עשיתי עוד כמה בדיקות לגבי הדגם שהציע וראיתי שכל מה שציין, היה מדויק. בשמחה חזרתי אליו, ביצעתי את ההזמנה ומספר ימים לאחר מכן המדיח היה אצלנו בבית. אנחנו נהנים ממנו כבר כחודשיים וזה ללא ספק המדיח הטוב ביותר שהיה לנו - smv25ex02e. בקיצור, תודה רבה. אני בהחלט ממליץ על אבי / פסגת החשמל.
מוצר:
מדיח כלים אינטגרלי מלא bosch smv25ex02e
תמונת משתמש
שם:
mosheif18
תאריך:
02/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה, קיבלתי שירות מעולה, הסברים וייעוץ לגבי מכונת כביסה. הובלה איכותית ומדויקת. מומלץ בחום
מוצר:
מכונסת כביסה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply