רכשתי לאחרונה מ"פסגת החשמל" ואני חייב לציין שמדובר בחוויית קנייה יוצאת דופן. השירות היה אדיב, מקצועי וסבלני מאוד , קיבלתי הסברים מפורטים על המוצר בלי לחץ ועם הרבה נכונות לעזור.
מעבר לכך, מהירות האספקה הייתה פשוט מדהימה קיבלתי את המוצר תוך כשעתיים בלבד מרגע ההזמנה! זה לא משהו שרואים כל יום.
אין ספק שמדובר בעסק שמבין שירות מהו, עם יחס אישי ואכפתיות ללקוח. ממליץ בחום לכל מי שמחפש גם מחיר טוב וגם שירות ברמה גבוהה
מוצר:
מייבש כביסה אלקטרולוקס
שם:
hilavash
תאריך:
26/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדיח מהחנות ואני חייבת לציין שהחוויה הייתה פשוט מצוינת. אשת השירות ענתה לי בסבלנות רבה להודעות בוואטסאפ, ולא הסתפקה בכך – אפילו חייגה אליי כדי לוודא שאני מקבלת מענה מלא לכל השאלות שלי. היה ברור שמדובר במישהי מקצועית מאוד, שמכירה היטב את התחום ויודעת להכווין ולהסביר בצורה נעימה וברורה. הפתעה נוספת ומשמחת במיוחד הייתה שהמדיח הגיע אליי כבר באותו יום – שירות מהיר ויוצא דופן! השילוב של יחס אישי, מקצועיות, אכפתיות וזמינות, יחד עם מחיר הוגן מאוד – פשוט חוויית קנייה מעולה. ממליצה בחום!!!!
מוצר:
מדיח כלים אינטגרלי Electrolux אלקטרולוקס EEQ47200L דגם חדש 202
שם:
dsamuel.big
תאריך:
11/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מגיע להם עשרה כוכבים ולא חמישה!!!
הגעתי לפסגת החשמל דרך המלצה של חבר שקונה שם שנים התעניינתי בשאוב אבק לבית הגעתי לחדווה מפסגת החשמל נתנה לי שירות מדהים ויחס אישי על ההבדלים בין סוגי השואבים והכל ברוגע ובנועם למרות שהצקתי לה קצת לטעמי. לבסוף בחרתי בשואב דייסון לאחר המלצתה ואני ממש ממש מרוצה תודה רבה לכם עכשיו הבנתי למה חבר שלי המליץ עליכם בחום רב חג שמח ושנדע ימים שקטים יותר
מוצר:
שואב אבק דייסון v10
שם:
annanoa94
תאריך:
04/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו דרך האתר והיה מאוד נוח, השירות היה מהיר וגם תיאום ההובלה, ממליצה מאוד !!
מוצר:
ZNF942F1G1
שם:
Yossi
תאריך:
23/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מענה אדיב ויעיל בטלפון, כולל המלצה על דגם מכונת כביסה בהתאם לצרכים (נפח גדול ושקטה). בנוסף האספקה היתה מהירה מאוד, תוך יומיים אצלי ללא תשלום נוסף על אספקה מהירה.
מוצר:
WAN28293BY מכונת כביסה בוש
שם:
Liron
תאריך:
15/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מפרסמים מוצר שלא קיים במלאי!
החברה הזאת מפרסמת מוצר שלא קיים, (מייבש כביסה במקרה שלי) אחרי כמה ימים מתקשרים אליך, דבר ראשון מציעים לך מוצר אחר. כשאתה מסרב - נותנים לך הערכת זמן ארוכה מאוד למשלוח - 12 ימי עסקים. ואז כשאתה מסכים, אומרים לך שזה לא תלוי גם בהם, כלומר שיש מצב שגם אחרי 12 הימים האלו - אי אפשר יהיה לספק את המוצר.
הם גם תופסים לך מסגרת אשראי ואומרים שייקח עוד 4 ימים שהיא תשתחרר.
זה חד משמעי פרסום מטעה במטרה למכור מוצר אחר.
מוצר:
Bosch WQG2419IL
שם:
Shlomi
תאריך:
28/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה עבור אימי בחנות זו. קיבלתי שירות אדיב ומיקצועי מחדווה כמו גם מעומר משלוחים ששינעו את המוצר לביתה של אימי. הנהג הגיע בזמן יצר קשר כשעה לפני ההגעה ועידכן על מועד ההגעה הצפוי. הגיע ובאדיבות פרק את המוצר החדש ואסף את הישן בלי שטיקים או טריקים. כל הכבוד
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
vitami
תאריך:
14/11/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
השירות מטעה. הזמנתי טלוויזיה, שנמצאת באתר, אחרי 4 ימים אמרו שהדגם הזה לא זמין והציעו עוד אחת, יקרה יותר. עכשיו הסתכלתי - יש את הדגם הזה באתר, אבל הוא יקר יותר. קיוויתי לתת מתנה ותקוות גדולות בחברה הזו והתאכזבתי מאוד. אל תקנו מהם.
תגובת החנות:
שלום, אני מתנצלים לשמוע שזה מה שקרה לך.
לפעמים יש עדכונים במלאי או במחיר שמגיעים אלינו מהספק בעיכוב קטן,זה לא קורה און ליין, זה עלול לגרום למצב שבו מוצר מופיע באתר למרות שהוא לא זמין בפועל. כשזה קורה, אנחנו מציעות חלופה מתאימה כדי לא להשאיר לקוח בלי פתרון או מסירים מהאתר ובטח לא מתוך כוונה לדחוף מוצר יקר יותר.
אנו חברה שקיימת משנת 2002 ושרות הלקוחות ורמת האמינות שלנו הם מעל לכל!
חנות מאוד אמינה ומאוד מקצועית! לי אישית היתה בעיה בהזמנה, וזאת בעיה שהיא לא זולה לתיקון מצד החנות, ובשניה שאמרתי להם הם מיד אמרו שהם מסדרים הכל על חשבונם. אני בכלל התכוננתי לשמוע תירוצים וגילגול של הבעיה אלי, אבל לשמחתי הם כל כך יישרים ואחראיים והחליפו את המוצר תוך יום! יותר מזה, מרגע התלונה מנהל דאג לעדכן אותי והתקשר ביוזמתו כל יום ואפילו כמה ימים אחרי כדי לוודא שהכל תקין. נדיר לראות רמת שירות כזאת טובה היום בישראל
מוצר:
מקרר hr4-h7522-x
שם:
volozov
תאריך:
29/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החברה פסגת החשמל היא באמת פסגת שירות מקצועי ונדיב, חפרתי בכל המרשתת בחיפוש מקרר מדגם מסוים עד שהגעתי לפסגה ורק שם המוצר היה זמין לרכישה, בשיחה טלפונית עם הנציג קיבלתי את כל הפרטים לגבי הדגם המבוקש ודרכי הובלה, הכול באופן מקצועי להפליא ובנוסף הצעת מחיר סביר מאוד לעומת איכות המוצר, אז תיכף עשיתי הזמנה, בדרך הייתה איזו תקלה מול המוביל אבל הבעלים של החברה דאג בעצמו וסידר את העניין בצד הטוב ביותר, מרוצה מאוד מהמוצר ומהשירות, ממליץ בחום
מוצר:
מקרר היטאצי RV660PRS7
שם:
eldadg7
תאריך:
16/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב"ה. קניתי מכונת כביסה אלקטרולוקס בפסגת החשמל, חווית שירות יוצאת דופן- מקצועיות, מחירים נהדרים, מוצרים מעולים ומעל לכל אדיבות ושירות סבלני ונעים תמיד לקראת הלקוח. תודה רבה
מוצר:
EWF-1023P5WC מכונת כביסה 10 ק"ג אלקטרולוקס
שם:
dudueven
תאריך:
13/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יש עם מי לדבר גם אחרי המכירה וזה מה שעושה את ההבדל, חנות מדהימה. וגם המחיר היה מעולה, ממליץ בחום
מוצר:
מייבש כביסה קונדנסור 8 ק''''ג Zanussi זנוסי ZDHF286H דגם חדש 20
שם:
ariel901
תאריך:
29/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלוויזיה מעסק זה. הדגם שחיפשתי לא היה זמין ועזרו לי בבחירה של דגם אחר שמתאים לצרכים שלי. המחיר היה מעולה (לא מצאתי זול מזה בשום מקום) והיו אדיבים ונחמדים מאד. אפילו עזרו להעמיס אותה על הרכב! מומלץ!
מוצר:
TCL c6k
שם:
Alex
תאריך:
28/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות סופר מהיר...גם עזרו לי למצוא את המכונה המתאימה וגם סיפקו אותה תוך כמה שעות כי היינו עם הרים של כביסה
מוצר:
מכונת כביסה LG
שם:
shmuel686
תאריך:
21/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מגיע להם ציון של 10 כוכבים ולא חמישה!!
מקצוענים אמפתיים ומאוד שרותיים הגעתי אליהם לאחר שביטלתי עסקה ברשת מאוד מוכרת לאחר שהובטח לי אספקה מהירה ולא עמדו בהבטחתם. הגעתי לחדוה ואבי מפסגת החשמל לאחר הבנת הצרכים שלי רכשתי מכונת כביסה בוש חדשה והיא סופקה לי במקום וגם הדריכו אותי בטלפון האישי שלהם בשישי אחה"צ איך להתקין אותה.
תודה רבה לכם אלפים וחג שמח
מוצר:
מכונת כביסה 8 ק״ג WAN24170BY
שם:
shaygeron
תאריך:
17/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים! אמינות, זמינות והגינות שקשה למצוא. עושים הכל כדי שהלקוח יהיה מרוצה- רואים את טובת הלקוח. קניתי אצלם מדיח, מכונת כביסה וטלויזיה כי אני סומך על הייעוץ שלהם והמחיר כמובן -הכי שווה.
מוצר:
מדיח/טלויזיה/מכונת כביסה.
שם:
yanivtiki810
תאריך:
31/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אל תתפתו למחיר זול. הזמנתי מייבש כביסה במחיר זול ולאחר כמה ימים התקשרו לנסות למכור לי מייבש יותר יקר בטענה שדגם זה לא במלאי ואפשר להחליף ליקר יותר או להמתין. לא הסכמתי להוסיף כסף ובחרתי להמתין ואז משכו אותי שבוע ואמרו שאין מלאי אצל הספק ודברו אלי בצורה תוקפנית מזלזלת ומאיימת שאם אכתוב חוות דעת לא טובה הם יתבעו אותי. ובסוף קניתי בחנות ליד הבית במחיר אטרקטיבי. אם אתם רוצים להיות בטוחים פשוט תקנו בחנות רגילה בדקו מלאי ותתחדשו. לא ממליץ לקנות מסוחר זה.
תגובת החנות:
שלום רב
הלקוח הזמין מייבש כביסה (שהזמנתו לא אושרה) בידיעה מראש לזמן אספקה ארוך מאוד של 14 ימי עסקים! לאחר יומיים (ולא שבוע) קיבלנו עדכון מהספק שיש עיכוב גדול בהספקתו ולכן המוצר הוסר מהאתר מיידי והלקוח עודכן שיש עיכוב. והוצא לו אופציות לבחירה באספקה מיידית או ביטול ללא שום חיוב כמובן לבחירתו. הלקוח התחיל לאיים אלינו שישמיץ אותנו ודיבר בצורה לא מכובדת ומאיימת לנציגים שלנו דבר שלא מתקבל על הדעת בשום מקום.
אנו עסק שקיים כבר מעל 23 שנים ומעולם לא נתקבלנו בדבר כזה
מוצר:
מייבש כביסה אלקטרולוקס
שם:
duvidbar
תאריך:
02/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מעולה מקצועי הגעתי לרכוש מדיח המוכר עזר בבחירת הדגם משלוח מהיר קיבלתי את המדיח באותו היום תודה
מוצר:
מדיח בוש
שם:
orenuki
תאריך:
13/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית שירות מצוינת בפסגת החשמל!
ביום חמישי בצהריים מכונת הכביסה שלנו התקלקלה, והיינו חייבים למצוא פתרון מיידי. התקשרתי לחנות וענה לי לירון, שהקשיב למקרה שלנו בסבלנות והפגין מקצועיות אמיתית. הוא המליץ לנו על מכונה מצוינת שתואמת בדיוק את הצרכים שלנו – גם איכותית וגם במחיר סביר.
ביום למחרת שוחחנו עם חדווה, שהייתה אדיבה ונעימה, ודאגה שהמשלוח יתבצע במהירות האפשרית – שליח הגיע עד הבית תוך זמן קצר.
השירות היה יוצא מן הכלל, אדיב, מהיר ויעיל – בדיוק מה שהיינו צריכים ברגע לחוץ.
תודה רבה ללירון, לחדווה ולכל צוות פסגת החשמל! ממליצים בחום.
מוצר:
מכונת כביסה 7 קילו AIWA דגם 1F1230F70-A
שם:
liatronen73
תאריך:
08/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מייבש כביסה בוש. קיבלתי שרות מעולה למחרת המייבש כבר היה אצלי ממליצה בחום :)
מוצר:
BOSCH WTN83202GB
שם:
mosheblinder90
תאריך:
30/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ואי בחיים שלי אבל בחייים, לא קיבלתי שירות כזה טוב ! מענה סופר מהיר ואם לא ענו, חזרו אלי, דיברו בכבוד בצורה אנושית, הסבירו הכל. בגלל מצוקה של חוסר במכונת כביסה שניה לפני הכניסה לחג. מנהל החנות דאג שהמכונה תגיע יום אחרי שהיא הוזמנה. לאורך הדרך שמרו איתי על קשר בהודעות. קיצר אני מופתע לטובה שעוד יש בישראל שירות כזה.
לא יודע אם חברת השליחויות היא שלהם או בנפרד אבל גם הם היו אחלה ! התקשר יום לפני, אח״כ התקשר מהדרך, דייק בזמנים. הגיע הניח את המכונה ואסף את הישנה.
אני ממש ממש ממליץ 🤍
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
Nir
תאריך:
19/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שמחתי לקבל שירות מהיר ומקצועי מחדווה חווית קניה טובה מאוד וגם המחירים באופן נמוך משמעותית מהחנויות האחרות
מוצר:
מכונת כביסה סמסונג WW90TA046AE
שם:
Tanya
תאריך:
13/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! קניתי מהם מייבש כביסה וכריים גז, חדווה הייתה מעולה , שירותית, מקצועית וסבלנית!
מוצר:
מייבש כביסה וכריים גז
שם:
Ifat
תאריך:
23/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום על החנות פסגת החשמל.. קיבלתי שירות מצויין מחדווה המהממת, מחיר טוב, זמינות והתאמת המוצר לצרכים שלי.
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
rim
תאריך:
09/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שרות מעולה, אספקה מהירה בזמן שליח אדיב ומקצועי מחיר מצויין מכונת כביסה איכותית שקטה, פונקציות רבות, נפח ענק. ממליץ
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]