דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
גאדג'טים וציוד היקפי למחשבים וסלולאר (ראשון לציון)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
דיירקט ישראליין ס.פ בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2011
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיירקט ישראליין ?
4.49
ציון ממוצע
57
חוות דעת בשנה האחרונה
616
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
1
3 חודשים אחרונים
10
0
2
6 חודשים אחרונים
14
0
2
שנה אחרונה
49
0
8
כל הזמן
561
2
53
נמצאו 616 חוות דעת גולשים על דיירקט ישראליין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה פשוטה באתר. חזרו אליי מהר ועדכנו שאין להם את כל הכמות והם שולחים רק את מה שיש ומחייבים רק על זה.
הגיע תוך שני ימי עסקים.
סה"כ מאוד מרוצה.
מוצר:
Amazon Fire stick tv 4k
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום על דיירקט ישראליין. חווית קניה קלה וטובה! המשלוח הגיע ממש מהר. אחזור לקנות בעתיד
מוצר:
מצלמת רשת logitech brio
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר סיגריה אלקטרונית כולל מילוי התקשרו ואמרו שלא עניתי להם במייל. אגב נציגה עצבנית למות .סיפרו שנגמר להם המילוי ולא יכולים להביאו עד כאן יחסית בסדר אבל לא מבין אין לכם מוצר אל תפרסמו למכירה ואגב יכולתם לפצות אותי במילוי אחר או להפחית מחיר בהתאם למקרה הנל מפה תחשבו לבדאם לקנות פשוט שלא תקנו אסלה ויביאו לכם בלי ניאגרה...כי נגמר להם הניאגרות כל תגובה שבעולם מצידכם לא תפתור את זה זפרסמתם מוצר ולא קיבלתי ממכם אלא אם כן תשלחו מילוי...
תגובת החנות:
לא מדובר בהזמנת מילוי, מדובר בהזמנת סיגריה אלקטרונית הכוללת בקבוקון קטנטן של נוזל מילוי.
הוסבר ללקוח כי הבקבוקונים האלו אזלו ואין לנו אפשרות לספק אותם והוצע לו לבטל את ההזמנה עוד בטרם בוצע בפועל החיוב באשראי,
הלקוח העדיף לקבל את הסיגריה האלקטרונית ללא הבקבוקון מילוי הקטנטן וכך היה.
מוצר:
סיגריה אלקטרונית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שלט לסוני 4 ( לא מקורי), השירות והיחס היו נפלאים, מענה אנושי מנציגה בשם דבי שהייתה אדיבה ואכפתית ומעבר לכך הגיע תוך 5 ימים מיום ההזמנה בדואר. ממליצה בחום
מוצר:
גוייסטיק אלחוטי בלוטוס דגם D3864 לפלייסטיישן 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה תודה
מאוד נהנתי מהשירות שלכם כבר המלצתי לחברים
קיבלתי יותר ממה שהזמנתי
בשיא האדיבות והשירות
בהצלחה רבה
מוצר:
מטר לייזר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מצלמה של לוגיטק. דגם c920e. קיבלתי את ההזמנה במהירות מדהימה - לא ציפיתי שיגיע כל כך מהר. השירות היה טוב וההזמנה הייתה נוחה. אני מרוצה מאוד.
מוצר:
Logitech c920e
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה נוחה דרך האתר קיבלתי את המוצר לאחר יום אחד שירות מדהים (קנייה שנייה שלי אצלהם)
מוצר:
זוג קשרים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכשיר קינדל של אמזון. המוצר הגיע מהר מאוד, וארוז היטב.
מרוצה מאוד מהמוצר והשירות.
מוצר:
Kindle paperwhite
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מהם מוצר פגום שנשבר אחרי מעט זמן
לא היו מוכנים לטפל לי בפנייה
סך הכול לא אקנה מהם שוב
תגובת החנות:
הלקוח קיבל מוצר תקין לחלוטין ואחרי חודש מקבלתו התלונן שהמוצר נשבר.
לפי התמונות ששלח נראה באופן ברור שהמוצר שבור כתוצאה ממשיכה או פיתול חזקים.
האחריות למוצר אינה כוללת שבר ולכן לא ניתן היה לממש את האחריות למוצר.
מוצר:
Hd4.40bt
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, יעיל, אדיב,הכל מצוין!! גם התכתבות לאחר הקנייה הייתה זריזה ויעילה. תודה רבה (:
מוצר:
מגוון סוללות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהיר ויעיל, קיבלתי את ההזמנה מוקדם משציפיתי. הלייזר עובד ממש טוב. בקיצור אין לי תלונות
מוצר:
SDLaser 303
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה קלה ומהירה באתר, למרות שאני גר בצפון המוצר הגיע תוך 24 שעות, ארוז היטב. מאוד מרוצה
מוצר:
Logitech Webcam C310
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות קשוב ומהיר. קיבלתי את קינדל שלי בתוך יומיים. בכל שאלה קיבלתי תשובה מיידית. מאוד שמשחתי.
מוצר:
Kindle Paperwhite
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מודה בחום לערן, הנציג שטיפל בפנייתי על האדיבות, הסבלנות והגישה השירותית!
המוצר שהזמנתי לא היה תקין. שלחתי במייל בקשה להחליפו אך לא היה יותר במלאי, לכן קיבלתי הצעה לזיכוי.
במקום זאת, החלטתי לעשות רכישה אחרת בתוספת תשלום.
בסוף תהליך ההחלפה קיבלתי מוצר חדש, איכותי וכייפי, וגם משלוח מיידי (חוזר) חינם!
מוצר:
אוזניות סוני - XB50AP
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו הפעם הראשונה בה אני קונה מהספק הנל. ההזמנה הגיעה תוך יממה מרגע ההזמנה. מענה לשאלה שהייתה לי ונשלחה במייל ניתן במייל תוך זמן קצר. אשמח לקנות מהספק שוב.
מוצר:
SDSSDE61-2T
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות אדיב דרך המייל.

הנציגה דבי עזרה מאוד, הגיבה מהר, דאגה שאקבל את המוצר כבר באותו היום.
מוצר:
Amazon Kindle 6
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כל הכבוד הוזמן לפני הצהריים והתקבל בבית אחר הצהריים מקצועי יעיל מהיר כל הכבוד המשיכו כך 🏆🏆🏆🏆
מוצר:
משקל דיגיטלי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצוע ההזמנה היה פשוט ונוח.
המוצר הגיע לאחר 24 שעות, במהירות שיא.
הכל היה חלק.
מוצר:
פעמון אלחוטי CACAZI A8-AC
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היו ממש אחלה, עזרו לי מאוד בהתקנה והיו קשובים ורספונסיביים לשאלות שלי. חווית קניה מעולה.
מוצר:
מיקרוסקופ דיגיטלי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה, המוצר הגיע תוך יום, מפתיע ביחס לצרכנות הארצישראלית ,יישר כוח היו ברוכים, המשיכו כך
מוצר:
מצלמת רוורס אלחוטית D4518
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כרטיס זכרון באיסוף עצמי.
החנות נמצאת בבניין מגורים ואין שילוט משום סוג.
התקשרתי להגיד שאני נמצא באזור אך מתקשה למצוא את הבניין הנכון, נאמר לי להגיע לבניין מספר 7, ולהזדרז כי אחרי 1 לא ימסרו לי את ההזמנה. השעה הייתה 12:50.
כשהגעתי לבניין הנכון, התקשרתי שןב להגיד שהגעתי, ומה שקיבלתי הייתה שיחת נזיפה מהנציגה חסרת הסבלנות, שטענה שכבר ירדה למטה, ומשום שלא הייתי שם עלתה חזרה. התנצלתי וציינתי שאני לא מהאיזור ולא ככ מכיר, אבל לא נשמע שזה סיפק את הנציגה, שטענה שעכשיו עליי לחכות שתנוח "מכך העליות והירידות שאנשים חסרי התחשבות מעבירים אותה". כשירדה להביא לי את המוצר, קיבלתי עוד נזיפות על כך שלא מצאתי את המקום, ושהטלפון שהזנתי בהזמנה שגוי(נלחץ לי 8 במקום 7, תהרגי אותי).
לסיכום, למרות הנסיונות שלי להתנצל ולחייך ולהראות שאני אדם נחמד שלא התכוון להכעיס אף אחד, הנציגה המרירה התייחסה אליי בצורה לא נעימה בכלל, שלא ראוי לדבר בה ללקוח. ולכן, למרות המבחר הגדול באתר, ולמרות הדירוג הגבוה בזאפ, לא אקנה שוב בחנות הזו, ולא אמליץ לקנות בחנות הזו, כי השירות והיחס שלהם ללקוחות פשוט לא מכבד.
תגובת החנות:
אנחנו שולחים ללקוח המעוניין באיסוף עצמי, מייל עם מלוא הפרטים, כולל אפילו תמונה של הבניין, כולל תמונת הכניסה לחניה בה אמור הלקוח להמתין דקה עד שההזמנה תימסר לו.
מציינים באופן ברור את שעות הפעילות, ואת השעה המסוימת ביום, בה לא ניתן לבצע איסוף עצמי. מבקשים להתקשר אלינו לפני שיוצאים לדרך על מנת לוודא שלא קרתה תקלה בלתי צפויה והאיסוף יכול להתבצע כמתוכנן ומבקשים להתקשר פעם נוספת כאשר מגיעים בדיוק למקום.
זמנו היקר של הלקוח חשוב לנו ואנו מכבדים אותו מאוד, אך גם זמננו יקר וכאשר הלקוח אינו מקפיד, מתקשר ומציין שהגיע למקום אך המצב אינו כך, נגרמת לנו עוגמת נפש ובזבוז זמננו היקר.
מוצר:
כרטיס זכרון micro sd 200gb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי kindle עם קייס ומשלוח מהיום למחר. וואלה, הגיע מהיום למחר, בדיוק מה שהזמנתי! כמו בעתיד. מרגש.
מוצר:
דור 10 Kindle 6 Amazon
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום, הזמנתי באתר וקיבלתי את המוצר למחרת. שירות מצוין ומהיר תודה רבה ונתראה בעתיד בודאי
מוצר:
מפצל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין - התקשרו לברר פרטים לגבי בקשה שהייתה לי.
המוצר הגיע בזמן שהובטח.
המוצר הייה תקין, וזהה לתיאור בעת הקניה.
מומלץ
מוצר:
דור 10 Kindle Paperwhite 2018 8GB‎
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קל מאוד להזמין. דמי משלוח קצת יקרים אבל היה כדאי, ההזמנה הגיעה תוך יום (!)
מוצר:
מתאם חשמל משקע אמריקאי לישראלי US to EU D5269
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין