דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
צעצועים ומשחקים לילדים (רמת השרון)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
דינה ובני סלע
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2010
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בtoys to go ?
4.14
ציון ממוצע
14
חוות דעת בשנה האחרונה
54
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
4
0
0
6 חודשים אחרונים
7
0
0
שנה אחרונה
11
0
3
כל הזמן
48
0
6
נמצאו 54 חוות דעת גולשים על toys to go
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונית על שלט. המכונית היתה מעולה והבן שלי לא מפסיק לשחק בה. אבל הגדולה של אנשים נמדדת דווקא במקרים שדברים פחות מסתדרים. מה שקרה הוא שבתוך החבילה הסגורה אחד השלטים (שלט כף יד) לא עבד. מאוד התלבטתי אם לפנות אם לא כי חוץ מזה השלט השני והעיקרי והמכונית עבדו נהדר. מכיוון שהבן שלי ממש רצה את השלט השני החלטתי כן לפנות לבני. אני ממש שמח שעשיתי זאת. גיליתי צוות מדהים שאיכפת לו מאוד. הוא יכל להגיד לי תפנה לחברה ובזה לסכם את העניין אבל הוא לקח אחריות מלאה למרות שכלל הוא לא היה צריך. בני דיבר עם החברה בעצמו וביקש שישלחו לי עם שליח למרות שזה בתוספת תשלום. הוא לי ביקש ממני שקל נוסף. בני כל הזמן בדק אם זה הגיע וכאשר ראה שעבר שבוע וזה לא הגיע הוא שלח את אחת מאנשי צוות החנות שבאה אישית לפה בעצמה ומסרה לנו את השלט הזה ביד. עם חיוך, באדיבות ובנעימות ואפילו התנצלה למרות שהיא ממש לא היתה צריכה. אנשים מדהימים. שרות נהדר ואיכפתיות אמיתית. לכל נותני השירות בארץ יש מה ללמד מהחנות הזו. שגם מאוד זולה ביחס לאחרות אגב.
מוצר:
SLIDER X MACHINA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר של פליימוביל -70205 בית ענק עבור יום ההולדת של הבת שלי
התקשרתי תחילה להזמין בטלפון וקיבלתי שירות סבלני וטוב הוסבר לי לגבי נושא ההזמנה והמוצר
הזמנתי אחר כך דרך האתר ויותר מאוחר התקשרתי לברר שההזמנה התקבלה
השירות היה טוב נאמר לי שהמוצר עצמו היה כבר אחרון במלאי בחנות והם השתדלו מאוד כדי שאוכל לקבל אותו בזמן את המוצר ושאני אספיק להזמין אותו
כי הבהרתי להם שלבתי יש יום הולדת בעוד כמה ימים וחשוב לי שהיא תקבל בזמן במיוחד שלבתי היום הולדת נפל על הסגר והיא יכלה לחגוג רק בחיק משפחתה הגרעינית אז לפחות שזה ישמח ויעודד אותה
ואכן החבילה הגיעה עם השליח יום למחרת בבוקר וכך בתי יכלה לקבל את מתנת יום ההולדת שלה בזמן ובתי שמחה מאוד על המתנה

אז כל הכבוד השירות שלכם מעולה ורק תמשיכו כך

מוצר:
פליימוביל 70205
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה השירות מהיר, נאלצתי לשנות כתובת לא יצר בעיות בכלל. המון תודה, חווית קניה באינטרנט כמו שצריך להיות. מרוצה מאוד אשוב לקנות פה.
מוצר:
מפרץ ההרפתקאות סירת הצלה - PAW PATROL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין ויעיל גם לגבי הפריט וגם לגבי המשלוח. מחיר ללא מתחרים בהשוואה לאותו פריט.חווית לקוח מושלמת..
מוצר:
10272 לגו מנצסטר יונייטד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרבה זמן לא הייתה לי חווית קניה טובה שכזו.
ביקשתי אם אפשר שיגיע תוך כמה ימים שאספיק לתת מתנה.
הם עשו הכול כדי שזה יגיע אלי באותו יום! מכפר סבא לרחובות עם שליח.
אפילו שלא עניתי התקשרו ובאמת התאמצו.
כמובן שהגיע ארוז יפה וכמו שצריך
שאפו בשבילכם.
מוצר:
טליסמן מהדורה 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עשינו הזמנה טלפונית, קיבלנו שירות אדיב ונעים ולאחר ההזמנה המשלוח הגיע מוקדם מהמצופה. מומלץ מאוד!
מוצר:
lego 10717
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חויית קניה מדהימה.ממליצה בחום!

הזמנתי ביום שני השבוע שלושה לגו, למחרת יום שלישי יצרה איתי קשר טלפונית דינה ואמרה שאחד מהם חסר והיא רוצה לתת לי אופציות אחרות הייתי עסוקה אמרתי שאצור קשר יותר מאוחר לאחר מס שעות קיבלתי שוב טלפון מדינה שמרגיע וכי הפריט במלאי והסיבה שהייתה לחוצה לקבל תשובה ממני היא כי ממש רצתה להוציא את המשלוח היום. ובכן היום יום רביעי שעה 14:00 והחבילה אצלי בפתח הבית.
מוצר:
לגו חברות, לגו דיסני
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהם סט לגו לילד לא זול. הובטח משלוח של 2 ימים. בהזמנה ציינתי שאם לא יכולים לעמוד בהבטחה אז להודיע כי יש חגים וסגר.
אחרי 4 ימים התקשרתי לברר ואמרו שצריך להגיע באותו יום. בערב התקשרתי שוב רק לגלות שהם הוציאו את המוצר רק אחרי 3 ימים לחברת השילוח.
חברת השילוח בכלל לא התכוונו לשלוח את המוצר בזמן הקרוב(יותר משבוע איחור) ולבסוף נאלצתי לנסוע למחסן של חברת השליחות לקחת את המוצר.
גם לא עמדו בזמן ההתחייבות וגם שיקרו לגבי מתי המוצר יצא מהם.
גם בתקופה קשה זאת אפשר לציין באתר זמן משלוח בין יומיים לשבוע ואו לשים הודעה שיכול להיות עיכוב עקב המצב. אך אם מתחייבים ליומיים צריך לעמוד בזה.
ואני מבחינת לקוח לא צריך בכלל להיות בעסק עם חברת השליחויות והחנות לא צריכה להטיל את האחריות עליהם. לא אמור להיות מעניין אותי איך שולחים את המוצר ולכן האחריות היא כולה על החנות.
תגובת החנות:
נכון ולא מדוייק...
המצב: ערב ראש השנה, ערב הטלת סגר מחמיר,
המשלוח הגיע לעיר מגוריו אחרי יומיים ומשום מה לא הוצא לחלוקה על ידי חברת המשלוחים.
היות והדבר לא קרה, החליט הלקוח לאסוף את המוצר (בעצתי) ממוקד החלוקה, הרי זו מתנה לראש השנה.

ובפאן האישי:
הלקוח טרח לציין כי "שיקרנו" דהיינו אשתי ואני שקרנים...
ממש לא מקובל,
אנו קמעונאים כבר 32 שנה, ואנשים ישרים והוגנים.
נכון, היתה תקלה, זה קורה מידי פעם, וקורה לעיתים תכופות יותר ערב סגר וערב חג,
אך לרדת לרמה של הטחת עלבונות אישיים...לא במקום.
מוצר:
לגו 70670
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בני ודינה סלע בעלי החנות מאוד אדיבים מאוד, מאוד עוזרים בבחירת הצעצועים והמלצתם מאוד עוזרת לקנות את הצעצועים המתאימים לכול גיל של ילד. יש להם מבחר ענק של צעצועים בעיקר פלימוביל והמחירים הזולים ביותר בשוק. ממליצה מאוד לקנות בחנות זו.
מוצר:
פלימוביל בית ספר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה אצלהם שנים..מעבר למחירים הוגנים שילוח מהיר ואמינות,אני רוצה לציין את השירות המדהים שקיבלתי מבני בעל החנות,סט לגו שחיפשתי כל כך,והפסיקו לייצר אותו,בני לא ויתר והפך עולמות דיבר עם הספק ועם היבואן,לבסוף מצא לי . שירות אנושי ומדהים,מטפלים בכל בקשה ברצינות,מעל הכל היושרה שלהם,,,אני מרוצה מאוד, אין ספק שאמשיך לקנות מהם.
מוצר:
לגו טכני מסוק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוחה של שנים בסניפים של בני {- טויס טו גו עוד שהיו גם בסניף רמת אביב
השירות האדיב של בני ושל דינה לא מובן מאליו
הילד שלי מאובחן על הספקטרום הוא ילד נבון ומוכשר הוא מרכיב לגו מגיל 3 , והוא עושה בדיקות באינטרנט מהיכן ניתן לקנות לגו הכי זול בארץ
כמובן שכל פעם יוצא לו האתר של טויס טו גו ,השירות מהיר במיוחד לפעמים אנחנו מקבלים את המוצרים מהיום למחר
בזמן הקורונה שהילד היה בבית תקופה בה רכשתי כמעט כל שבוע קופסא 1 של לגו ולפעמים גם 2
שירות אדיב ותמיד בחיוך וסבלנות יתרה
תחשבו שאת ההזמנה מבצע הבן שלי שהוא בן 10 הכל לבד מול בני ,דינה ומול האתר עצמו באינטרנט
ברצוני לשבח בנוסף את השליח שמגיע עד הבית ודואג שהילד יקבל את המוצר במהרה הוא מבין ויודע מה זה שילד ממתין למתנה שלו {במיוחד ילדים עם צרכים }
בנוסף מחירים הכי זולים בארץ בוודאות :-)
ענת דהן
מוצר:
לגו / פליימוביל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה להמליץ על החנות, שירות אדיב ומהיר. מוצר שהזמנתי הגיע לפי שביעות רצוני באריזה יפה וחגיגית. בהחלט אחזור לשירותי החנות בהמשך.
מוצר:
חבילת lol
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו פליימוביל בתאריך 02/07, והמוצר נישלח רק ביום 07/07. כמובן ה7 ימים עברו וגם היום מולדת של הילדה.
למה חיכו 4 ימים?! היום 12/07 ועדיין לא הגיעה
חבל
מוצר:
פליימוביל 9227
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח שהוזמן הגיע באיחור של מעל שבוע וגם זה אחרי שהתקשרתי ואמרו ששכחו לשלוח, כבר לא היה במלאי את מה שהזמנתי אז שלחו משהו אחר, ולא הגיע הפיצוי שהובטח בשל אי הנעימות...לא ממליץ
תגובת החנות:
הלקוח צודק...אך רק חלקית, עובדדתית המשלוח הגיע אליו באיחור של כ 5 ימים, בזה צדק. ביתר לא, אחד המוצרים שהזמין אזל לנו במלאי את המוצר ששלחנו הוא בחר בעצמו כאופציה שניה. פול ואני ניהלנו מספר שיחות טלפוניות ארוכות בהקשר להזמנתו, באווירה מאד ידידותית... לא ברורה לי העמדה בו נקט ומדוע עשה זאת.
מוצר:
צעצועי פליימוביל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
*THE* Lego online shop in Israel - we are only in the beginning of January and the new 2020 models are already available. Ordered 10 o clock in he morning - arrived 15.30 in the afternoon at my workplace. Fast and courteous handling of the order plus a very attractive price. Can only recommend!
מוצר:
Lego 21051 Lego 31105
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות ממש מהיר. הזמנתי פליימוביל לנכדה שלי באתר ב11.12 וקבלתי היום 17.12..מאוד מהר. גם דברתי עם בני מהחנות שהתקשר אלי לוודא הטלפון שלי. הכל הלך חלק וטוב. בקשתי שיארזו הפליימוביל למתנה ואכן עשו! כל הכבוד... אמליץ לכולם לקנות אצלם ואני גם אקנה שוב. תודה לבני!!
ממליצה בחום!! :)
מוצר:
Playmobil Princess 6852
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם בשנה, כשהיומולדת של הבן שלי מתקרב, אני עושה הזמנה של לגו אצל בני מ"טויס טו גו". תמיד המחירים ללא תחרות והיחס נעים ויעיל, אבל השנה חשוב לי במיוחד לציין את השירות שקיבלתי. ערכתי הזמנה ל-5 אריזות שונות לגו - בני בדק ווידא שיש במלאי את הדגמים המבוקשים, שילמתי וסיימנו את ההזמנה. למחרת התחרטתי... התקשרתי וביקשתי להחליף לפחות 3 מהדגמים... בני, בסבלנות אין קץ, בירר שוב מה נמצא, חזר ועידכן, עשה מאמצים להשיג דגם שלא היה קיים אצלו במלאי, היה איתי בקשר רציף עד שהוחלט סופית על הדגמים. כאשר החלטנו, מיהר לשלוח ביעילות על מנת שהמתנות יגיעו בזמן ליום ההולדת...
כל הקשר עם בני התנהל בצורה נוחה בטלפון. תודה רבה על הסבלנות האינסופית, המאמצים למצוא את הדגמים המבוקשים, על ההגינות ועל חווית הקנייה שמחזירה אותי לקנות אצלך שוב ושוב.
מוצר:
לגו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ליום הולדתה של בתי הקטנה, היא בקשה בית LOL גדול, המוצר נמכר ב 1499 בכל החנויות שבהם בדקתי. הבעיה הייתה- שלא ניתן היה להשיגו. מוצרי LOL נחטפים מהמדפים. וכך התחיל החיפוש שלי, הגעתי לחנות -טויס טו גו- ומצאתי את הבית המיוחל, הזמנתי בשבת האחרונה, התקשר אלי בני, מהחנות וכך השלמנו את ההזמנה. וזה עלה פחות מ 1499, כך שגם המחיר היה כל כך הוגן. החלק המקסים של הרכישה היה בכך, שעוד באותו היום, המוצר הזה הגיע אלי עם שליח נחמד. לא הייתה מאושרת ממנה באותו הרגע כשהודעתי לה שאני בדרכי עם בית ה LOL.. ממליצה בחום!! שירות, יחס ומענה בשילוב מחיר הוגן ומבחר גדול של צעצועים.
מוצר:
בית בובות LOL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות ומחיר מעולה. התקשרתי בבוקר להזמין לבן מתנת יום הולדת .הסברתי שמאוד חשוב לי שהמשלוח יגיע באותו יום אמרו שישתדלו ואכן השתדלו וקיימו.
מוצר:
לגו דגם 60139
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
וואו! שירות ברמה כזאת גבוהה עוד לא חוויתי בארץ. הזמנתי אתמול בלילה את האופניים, והיום בצהריים התקשרתי למספר בהזמנה לוודא תשלום בכרטיס אשראי. נאמר לי שהדליח יאסוף היום וכנראה שמחר יגיע אלי. תוך פחות משעתיים! הוא התקשר והביא את החבילה. כל הכבוד לכם, אשמח לקנות שוב ולהמליץ עליכם.
מוצר:
טופני איזון צ׳יקו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מדהימה עם שירות אמאזון!
קניתי היום בבוקר קורקינט וקיבלתי היום בארבע!
המוכרים היו אדיבים מאוד והנעימו מאוד את חווית הקנייה
מוצר:
קורקינט רזור A5 Lux
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים, מבחר ענק של לגו ושל BRIO, תמיד יש מה לקנות מהדגמים החדשים ומהדגמים הישנים. ממליץ בחום!!!
מוצר:
75883 LEGO
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא רואים שירות מדהים כזה, עם מחירים כאלו!
צרכן נאמן זה צרכן שיחזור לקנות מבית העסק שוב ושוב ושוב, וזו התוצאה!
חנת מאוד אמינה, נוחה והכי זולה תמיד! עם שירות באמת מעל המצופה.
קניתי לפני שבוע לגו. וקבילתי אותם מהר מאד בדואר רשום, אולם מוצר אחד התבלבלו באתר ע"י אותו קוד יצרן ושלחו לי בטעות מוצר שונה.
מיד התקשרתי לבני, מנהל החנות ומייד שלח את המוצר עבורי (למחרת השליח היה אצלי) ללא שאלות מיותרות ובחינם.

מוצר:
לגו 41600
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להודות לבני ודינה על חווית קניה מדהימה שהייתה לי,
חיפשתי ערכת לגו מסוימת שלא הצלחתי למצוא באף חנות באזור הצפון,
לאחר שביצעתי את ההזמנה טלפונית, ביקשתי שילוח מהיר כי היא הייתה דחופה לי.
שמחתי מאוד לקבל אותה כבר למחרת בבוקר - פחות מ 24 שעות!!!
תודה רבה לכם על השירות המעולה והיחס האדיב והנפלא
מוצר:
לגו - מספר קטלוג 70668
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומקצועי , מבחר נהדר של לגו ודגמים שמצאתי רק בחנות הזו. שירות נהדר גם אונליין וגם פרונטלי בחנות
מוצר:
70666
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.