דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
בריכות ושולחנות משחק (2 סניפים)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
פולטון בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בספורט סנטר ?
4.31
ציון ממוצע
49
חוות דעת בשנה האחרונה
248
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
1
3 חודשים אחרונים
9
0
2
6 חודשים אחרונים
32
0
8
שנה אחרונה
40
1
8
כל הזמן
211
2
35
נמצאו 248 חוות דעת גולשים על ספורט סנטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב,

קנינו בריכת אינטקס 732*366*132 ורובוט.
מי שטיפל בנו היה רון שעד הרכישה היה נחמד מאוד,
קיבלנו את הבריכה עם חלקים רבים חסרים כך שלא ניתן היה להשלים את ההרכבה,
כשפנינו לרון בפעם נוספת כבר היחס היה שונה, שלחו לרון הודעות רבות שלא נענו לבסוף שלח מס טלפון מנותק שאין מענה ממנו, ביקשתי את הכתובת של המחסן כדי לנסוע בעצמי להביא את החלקים החסרים אך ללא הצלחה.
פנינו לשירות ללידור שאחראית על האספקות גם ממנה זכינו ליחס תוקפני
שלחו לרון הודעות רבות שלא נענו לבסוף שלח מס טלפון מנותק שאין מענה ממנו, ביקשתי את הכתובת של המחסן כדי לנסוע בעצמי להביא את החלקים החסרים אך ללא הצלחה.
בניסיון להשיג את החנויות או שירות לקוחות גם לא היה מענה, רק בזכות זה ששלחנו הודעה לנציג שירות שאנו מעוניינים לקנות בריכה, נציג התקשר ואז הועברתי ללידור ששוב לא הסכימה לתת תשובות מתי יגיעו החלקים החסרים. ביקשתי לדבר עם מנהל העסק והיא טענה שהיא המנהלת ולא מוכנה להעביר כל טלפון של גורם אחראי אחר.
החלקים שקיבלנו אחרי שבוע של המתנה בחלקם לא מתאימים וחסרים ובכלל לאורך כל הדרך הרגשה של חוסר אונים.
גם אם תשלמו כמה שקלים יקר יותר עדיף מאשר לעבור חוויה כזו.
תגובת החנות:
שלום
טענת הלקוחה לגבי הפריטים החסרים בהזמנה היא נכונה, אך המשך טענותיה, אינן נכונות כלל.
הלקוחה פנתה לנציג מכירות באולם התצוגה, שניסה לעזור לה (למרות שאין זה מתפקידו / או יכולתו). הנציג העביר את הפנייה בדחיפות למנהלת השירות שחזרה אליה במיידי.
למרות טענות הלקוחה, שלא ניתן לה פיתרון לאיסוף עצמי, הוצע ללקוחה לאסוף את החלקים במספר יעדים כמו בסניפי תל אביב וקדימה או מהמחסן הלוגיסטי בכפר קאסם אך הלקוחה סירבה בתוקף להצעה זו בטעה שאין באפשרותה לאסוף ושהיא רוצה את החלקים במיידי.
הלקוחה רצתה את החלקים עוד באותו יום, והוסבר לה שמקום המגורים שלה (מיתר) אינו מאפשר משלוח באותו היום, ואלול לקחת מספר ימים. למרות זאת, הוצאנו את המשלוח בשליחות דחופה באותו היום שבו הלקוחה פנתה אלינו ב23.7. המשלוח הגיע כיומיים לאחר מכן ב25.7.
אינינו חפים מטעויות, אך אנו עושים כל שביכולתנו לתקן ולשפר את חווית הקניה, הלקוחה שידה קלה על המקלדת, בחרה להשמיץ אותנו כחברה ובמיוחד את שני העובדים שעשו כל שביכולתם לעזור לה.
צוות ספורט סנטר ימשיך לעמול בחריצות רבה לשפר את חווית הקניה ובמיוחד לתת שירות אנושי וקשוב לכלל לקוחותניו.


מוצר:
בריכת אינטקס 732*366*132
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי דרך האינטרנט, רכשתי טרמפולינה ובריכה, שירות אדיב על ידי שלומי, עזרה מקצועית בהתאמת הבריכה לצרכים, ממליץ בחום.
מוצר:
אינטקס 4x2 וטרמפולינה מלבנית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלומי נתן לנו שרות אישי , מהיר ומצוין.
מאוד מקצועי ואדיב , עזר לנו מאוד
מוצר:
רובוט דולפין 23387
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בריכת שחיה
מוכר מקצועי בשם שלומי
נתן לי בסבלנות רבה את כל הייעוץ בצורה מקצועית ואדיבה.
יש לי רק מילים חמות להגיד על החנות והמוכר.
מוצר:
Intax
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בתחילת החודש בריכה עילית 5.5 מטרים של סאמר וויב עם מנוע וכל האביזרים הנלווים
קדם לזה שיחה בחנות עם שלומי היקר
שנים התלבטתי אם לרכוש בגלל החשש והעדר בטחון בתפעול בריכה
הידע המקצועי השירות האדיבות והיחס ראויים לציון
בחום ממליץ לרכוש בריכה בעזרתו של שלומי
ידע להרכיב את הנדרש בדיוק ללא דחיפה של דברים מיותרים

שחר כהן
מוצר:
5.5 על 1.74 מטרים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוצרים ב 1.7 בשווי של כמעט 1300 ש"ח
עד היום ה 18.7 לא יצרו קשר לגבי אספקת המוצר
למרות שניסיתי ליצור קשר מספר פעמים כולל יצירת קשר דרך הווטאסאפ שלהם - אף אחד לא עונה ושכבר מישהו עונה אז מעביר לשלוחה שמתנתקת.

הם לא עונים ולא מספקים תשובות
לא ממליצה לכם לרכוש שם
חוויות קניה נוראית



תגובת החנות:
שלום חגית
מצטערים לשמוע על חווית הקניה הלא נעימה שתיארת בחוות דעת זו. עקב חוסר מלאי זמני של אחד הפריטים בהזמנה אספקת הסחורה התעכבה.
צוות ספורט ימשיך לעמול בחריצות רבה לשפר את חווית הקניה ולתת מענה לכל לקוחותינו.
בברכה, צוות ספורט סנטר
מוצר:
בריכת INTEX במידות 244X51 ס"מ דגם 28205 מבצע הכל כלול אינטקס משאבה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני כשבוע יצרתי קשר טלפוני עם הסניף בת"א
כדי לרכוש בריכה.לטלפון ענה שלומי בחור עדיף ושרותי מאוד, נתן לי את כל המידע הדרוש וביצעתי את הרכישה.
תודה לך שלומי על חווית קניה מהנה.
מוצר:
בריכה וציוד נלווה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה בחנות כי רציתי בדחיפות - שירות אדיב ומחיר מצוין.
חניה נוחה
מבחר גדול מאוד
מומלץ
מוצר:
בריכה intex 28273
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חפשתי בריכה ביתית הגעתי לחנות של ספורט סנטר ולא התאכזבתי. קבלתי שירות אדיב ומקצועי מרון גואטה, שנתן שרות בחיוך וסבלנות. גם אחרי ההתקנה היה סבלני ונתן שירות מעולה. מומלץ בחום!
מוצר:
בריכת אינטקס 26790
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות בקדימה לראשונה היום וקיבלנו שירות מהיר מסור ולבבי ביותר. ותודה במיוחד לאלירן ששירת אותנו
מוצר:
משאבת פילטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוכר מעולה, אדיב.
עזר לנו מאוד והיה מצוין
עזר בלהעמיס את הציוד לרכב - חנות טובה
מוצר:
בריכת אינטקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום שמי איתן הייתי אצלכם אתמול בסניף בתא ב 6 21 רציתי ליקנות משאבת חול וקיבלתי שירות מעולה מיבחור בשם שלומי יושב בכניסה הסביר טיפל כמו שצריך מיכול הלב ירבו כמוהו ממש תדה יחס ושירות מעולה מגיע לו תודה
מוצר:
משאבה מוסטנג 72513
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ניב האלוף נתן לי שירות אישי , מהיר ומעולה! מחיר טוב, לא הפריע המרחק מהחנות.
מוצר:
בריכת bestway
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות יוצאת מן הכלל. רון גואטה קיבל אותי, איש שירות בעל ידע ומקצוען אמיתי. עזר לי לבחור את הדגם הנכון לי שולח אותי הביתה בדיוק עם כל הציוד שהייתי צריך. בזכותו אחזור בעתיד
מוצר:
בריכה Intex prism
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום!!! צוות מקסים רון התותח נותן שרות אדיב מקצועי
מחירים הכי טובים בתחום
כל קיץ פותחים את עונת הרחצה בספורט סנטר

מוצר:
28273
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות בחנות ספורט סנטר סניף תל אביב היה יוצא מן הכלל. רוצה לציין שבחור בשם צורי נתן לי שירות מצויין, הוא היה אדיב, בא לקראתי בכל בקשה שלי ונתן לי את היחס והשירות הטוב ביותר שניתן להעלות על הדעת. השירות בחנות זו אמין, ענייני וקשוב. ממליץ בחום על חנות זו. צורי שירבו נותני שירות כמוך, תודה מקרב לב (הקונה ג׳וני דביר)
מוצר:
ציוד לשולחן סנוקר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה ממש חוות שירות מדהימה
רון תותח עזר לי בהכל
גם לאחר שקניתי התקשרתי ועזר לי בהכל
מוצר:
בריכת bestway 56455
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות מספר אחת בארץ!!
מלאי ענק שרות מדהים ומחיר ללא תחרות
שלומי התותח עזר בהכל גם אחרי הקניה עם ההרכבה והכל!! מלך!!!
אין ספק שנחזור
מוצר:
בריכה אינטקס 3 על 2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בריכת שחייה ביתית.
מרוצה מהשירות, הזמינות והמקצועיות.
רוצה לציין במיוחד את רון. מקצוען, קשוב, הסביר הכל, זמין לכל שאלה.
תענוג לעשות איתו עסקים.
מוצר:
בריכת שחיה intex 4 2 גובה 1.22
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו בריכת ניו פלסט גדולה, כולח ציוד נלווה. קבלנו שרות מרון , שהיה אדיב, מסור אחראי, טרם המכירה ואף חודש לאחר , בליווי אישי מקצועי ומסור.בהחלט ראויים למחמאות על השרות והמוצר האיכותי, שההשקעה בו נראית טובה.
מוצר:
בריכת ניו פלסט 1000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות נוראי. לא עונים ולא חוזרים. רודף אחריהם ולא מקבל תשובות. אין עם מי לדבר.
תגובת החנות:
חוות דעת זו חד צדדית ואינה משקפת את המקרה והטיפול של שירות הלקוחות של ספורט סנטר.
הלקוח פנה אל שירות הלקוחות שלנו בטענה שקיבל את הבריכה עם חלק חסר. נציגת שירות הלקוחות שלנו דיברה עם הלקוח מספר פעמים והסביר לו שהנושא בבדיקה כמו בכל פנית שירות הדורשת בדיקה מול המרכז הלוגיסטי והשליח. הלקוח רשם את חוות הדעת הזו בעודנו מטפלים בפניה.
מוצר:
בריכת בסט וואי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה הכי גרועה שהייתה לי אי פעם , שלא יטעו אותכם עם הבוטים וכו , אין שירות לקוחות הם עונים פעם ביומיים רק לואטסאף כל שאר האופציות לא עונים בכלל בהודעה ללא תשובה ומורחים אותך סתם .
הזמנתי את המוצר ב 7.5.21 לפי מה שרשום באתר הייתי אמור לקבל אותו אחרי 7 ימי עבודה , כמובן אנחנו כבר הרבה אחרי 7 ימי עבודה ב 19.5.21
ועדיין לא קיבלתי יומיים אני מנסה להשיג אותם והתשובה היחידה שקיבלתי בוואטסאף אתמול שחברת השליחות החזירה את המוצר , אתה יכול לבטל הזמנה או לשלוח שוב, וכשביקשתי שילחו שוב (כי אין מה לעשות כבר הבטחתי לילדה שזה מה שהיא תקבל), לא הייתה תשובה כלל אנחנו כבר יום אחרי ועדיין אין לי תשובה השארתי טלפון שיחזרו אלי באתר שלחתי מייל ורשמתי בוואטסאפ ניסיתי להתקשר הייתי על הקו יותר מ 40 דק בלי מענה. לא יאמן ,זאף אתם צריכים לדעת איזה חניות אתם מפרסמים אצלכם (בטח עכשיו יגיבו כמו בשאר החוות דעת השליליות שהם מלאכים והכל סתם חוסר סבלנות ,, דרך אגב עד עצם הרגע שרשמתי את החוות דעת "ראשונה בחיי" לא קיבלתי לא את המוצר ולא תשובה מ "השירות לקוחות " שלהם )
תגובת החנות:
הלקוח אכן צודק בכך שאספקת המוצר התעכבה עקב בעיה עם חברת השליחויות, דבר שקורה מידי פעם ולא בשליטתנו. שירות הלקוחות שלנו הסביר את התקרית ללקוח בהתנצלות והציע ללקוח אספקה חדשה ומהירה אך הלקוח לא היה מוכן לשתף פעולה, הציף את המערכת בהודעות ואז פתח פניה ישירות מול חברת פייפאל לביטול עסקה. אם הלקוח היה אוזר בסבלנות הוא היה מקבל שירות מעולה המפצה על העיכוב אך בחר ללכת בדרך אחרת.
מוצר:
בריכת משחקים גונגל 71*199*244 דגם intex 57161 אינטקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בריכה עם כל הציוד הנלווה הבריכה לא הייתה קיימת במלאי בבוקר ביקשתי (מדור המוכר) לעשות את כל המאמצים שהבריכה תגיע אלי באותו יום ובאמת בצהריים הבריכה הייתה בחנות (ערב חג שבועות) אחה״צ הייתה לי בעיה עם ההתקנה שלחתי הודעה לדור וענה לי תוך כמה דקות בקיצור שירות מעל ומעבר

מוצר:
בריכת intex
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בריכת bestway שלצערי הגיעה עם נזילה, התקשרתי בבוקר לשרות הלקוחות ועוד באותו היום קיבלתי יריעה חדשה!
בלי אינסוף שאלות ובלי בלאגן מיותר! יתרה מכך, אחת העובדות לקחה אליה הביתה (!) את היריעה ואני הגעתי לאסוף ממנה כדי לקצר זמנים.
פשוט אליפות.
אז נכון הבריכה הגיעה נוזלת וזה מבאס, אבל המענה והשרות שקילתי היו פשוט מושלמים.
מוצר:
בריכת bestway
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה להודות לדור מספורט סנטר על שירות ברמה הגבוהה ביותר. תודה על הסבלנות וההסברים..
זו הסיבה העיקרית שבחרתי לרכוש מכם בריכת אינטקס.
מוצר:
בריכת אינטקס
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין