מפרסם ב-zap מאז 2007

1PC

מחשבים, סלולר וציוד היקפי (2 סניפים)

4.03 / 5 ממוצע מבוסס על 32 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: 1pc.co.il
בעלים: א. א מחשבים בע"מ
נמצאו 1292 חוות דעת גולשים על 1PC
Rinat
Rinat
24.04.2023
מוצר שנרכש: עכבר Logitech MX Master 3

חווית קניה קלה ומהירה! הזמנתי את העכבר בשבת אחה"צ, בבוקר יום שני הוא כבר הגיע אלי (מושב בדרום הארץ..).

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסף
יוסף
20.04.2023
מוצר שנרכש: Nokia 225

רכשתי טלפון של נוקיה, והובטח לי שהוא יהיה חדש לגמרי. קיבלתי את הקופסה והיא כבר הייתה פתוחה, והניילון סביב הטלפון לא היה חדש, ובמסך הטלפון היו שריטות. ניסיתי להשתמש בטלפון וזה לא עבד. התקשרתי וביקשתי לשלוח אלי תחליף, וזה מאוד סביר. הם ענו שמה שאני טוען הוא בלתי אפשרי, ואני יכול לקחת את הטלפון לפלאפון כדי לתקן את זה. אמרתי להם שאין לי זמן לזה ומגיע לי מה שהזמנתי, אבל הם סירבו לעזור.

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאת וגל
ליאת וגל
20.04.2023
מוצר שנרכש: NTENDO בקרי שליטה Nintendo Switch Joy-Con Pair Neon Red/Neon Blue 4549

הזמנתי שלטים לניטנדו דרך האתר. מיד בתום ההזמנה התקשרו לעדכן אותי שהשלטים יגיעו רק בעוד מספר ימים. שאלו אם זה בסדר ועדיין רלוונטי לי. כמובן שאישרתי. כשהגיעו השלטים התקשרו שוב לעדכן שהגיע ויוצא למשלוח. למחרת הגיע עם שליח עד הבית. שירות מעולה! ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
אורון
אורון
19.04.2023
מוצר שנרכש: Synology DS220

שרת האחסון הגיע תוך זמן קצר יותר משפורסם. השרת היה ארוז בקופסת קרטון באופן שהגן על המוצר. שביעות רצון מלאה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Sammy
Sammy
19.04.2023
מוצר שנרכש: כונן רשת QNAP TS-873A

מרגע הזמנת הפריט קיבלתי עדכון על הגעה של המוצר מהיבואן. קיבלתי יעוץ מקצועי וברור על כוננים מתאימים והמלצה על כוננים, שנבדקה מול היצרן ע"י החברה. מרגע קבלת המוצרים, קיבלתי שירות יוצא מן הכלל, כאשר אחד הפריטים דרש החלפה. חנות מומלצת בחום, שירות אדיב, מקצועי ומהיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
liormishal607
liormishal607
14.04.2023
מוצר שנרכש: אייפון 14

חבר המליץ לי החנות, למרות ההבדל במחיר משאר החנויות עדיין היה שווה לרכוש בא.א מחשבים. השירות פשוט אדיר!! המליץ לכולם להגיע לשם.

חוות הדעת עזרה לכם?
velivadim79
velivadim79
13.04.2023
מוצר שנרכש: Iphone 14 pro

רכשתי בחנות לבת שלי אייפון 14 פרו, השירות היה מצויין ומקצועי. אחזור לחנות בוודאות. תודה למוכר שהיה מאוד אדיב

חוות הדעת עזרה לכם?
Tomer
Tomer
28.03.2023
מוצר שנרכש: antex nx290 mid tower

הזמנתי מארז למחשב עם צד עשוי זכוכית antex nx290 mid tower. איך שסיימתי להרכיב את המחשב והברגזתי חזרה את הצד הוא התנפץ לרסיסים. בשיחה עם התמיכה שביקשתי חלק חלופי נתקלתי בזלזול וחוסר אמון שלא הפלתי ושברתי את הצד ואני מנסה ״לעקוץ״ מהם חלקי חילוף בחינם. מה שנקרא זול עולה ביוקר. מומלץ להתרחק כמו מאש.

תגובת החנות

אנו מצרים על תחשובותיו של כותב חוות דעת אך חייבים להיות הוגנים לכל הצדדים: 1. המוצר סופק מאיתנו שהוא היה שלם וסגור באריזתו המקורית 2.אנו בתור עסק, רוצים לעזור ללקוח ולא רוצים לאבד אותו בתור לקוח יחד עם זאת, האם אנחנו יכולים לדעת איך הזכוכית נשברה? אנו לא מאשימים את הלקוח, אך אנו לא אחראים על אופן ההרכבה. 3. הוצעה ללקוח אפשרות לרכוש את הצד שהתנפץ, אך הלקוח סירב בתוקף ודרש שנחליף לו ללא עלות כי המוצר שקיבל הינו פגום. 4. אחריות אינה חלה במידה והפגם נגרם בשל תיקון/הרכבת המוצר, ככל שזה נעשה על-ידי מרכיב שאינו מורשה מטעמנו. 5. אנו מתנצלים אם הלקוח מרגיש שנתקל מהצד שלנו בזלזול ובחוסר אמון

חוות הדעת עזרה לכם?
samrotem18
samrotem18
26.03.2023
מוצר שנרכש: 2710 hp

נכנסנו אקראי לחנות, חיפשתי הצעת מחיר. ובסוף יצא ככה שרכשתי, המוכר גרישה היה מאוד מקצועי.

חוות הדעת עזרה לכם?
TalC
TalC
26.03.2023
מוצר שנרכש: מחשב נייח בהרכבה

חנות מחשבים ברמה הכי גבוהה בארץ, יותר טובים מ-ksp/ivory/tms וכל הרשתות המוכרות והמתחרים בארץ. הרכיבו לי מחשב אסתטית, החביאו את כל הכבלים, הרכבה ברמה גבוהה מאוד, ובאותו יום גם שלחו, ביום למחרת כבר קיבלתי אותו. השירות של א.א לא נגמר בזה שקיבלתי את המחשב, דיאנה יצרה איתי קשר כדי לוודא שהמחשב הגיע והכל בסדר(לא מובן מאילו בכללללללל) מדובר בשירות הוגן, המחירים הוגנים. אז תעשו לעצמכם טובה ואל תתפשרו על השירות שמגיע לכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
i.rubin100
i.rubin100
23.03.2023
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy S23

לאחר שטלפוני הישן הפסיק להגיב, הגעתי לסניף נתניה פולג על מנת לרכוש טלפון חדש, מלאת תקווה שאוכל להציל את המידע שנשאר על הטלפון הישן. כשהגעתי מיד קיבל אותי בחיוך עובד בשם ניקו. הוא היה מקסים ומצחיק. נתן שירות בנעימות ובסבלנות יתרה. הוא ענה על כל שאלה ששאלתי, גם לא בנושא הטלפון, למשל כאשר התלבטתי עימו על רכישה עתידית של מחשב נייח. הוא שאל ביסודיות על השימוש שאעשה במחשב ודאג לספק לי הצעת מחיר שכוללת את המחשב שיהיה הכי מתאים עבורי, תוך נתינת הסברים מקיפים על כל דבר. רכשתי את הטלפון והחלטתי לרכוש אצלו גם את אביזרי הטלפון וגם 2 דיסק-און-קי שרציתי לקנות כבר זמן מה. ניקו דאג שאקבל את המחיר האטרקטיבי ביותר שהוא יכול לספק לי. לאחר הרכישה הוא הפנה אותנו למעבדה. המעבדה בסניף זה נמצאת באותו החלל מה שמקל מאוד על העברת נתונים ממכשיר ישן לחדש ומה שמקל מאוד על מי שאינו נייד (כמוני). במעבדה העבירו לי תוך כשעה בלבד את כל הנתונים שהיו לי בטלפון הישן- תמונות, אנשי קשר, שיחות ווטסאפ, אפליקציות וכו', אל הטלפון החדש. אני מאוד מרוצה מחווית הקניה וזאת בזכות ניקו. נתקלתי בהמון אנשי שירות שעושים את עבודתם בחוצפה, בכעס, ללא סבלנות, ללא מחשבה על טובת הלקוח, בראש קטן וללא דאגה לתהליך נעים וחלק ללקוח. ניקו הוא איש שירות יוצא דופן, שסיפק יחס מצוין ועבודה יסודית כפי שלצערי מזמן לא ראיתי. אם אצטרך לקנות שוב כל מכשיר אלקטרוני בעתיד, ארכוש בא.א.מחשבים אצלו ובזכותו.

חוות הדעת עזרה לכם?
shesyz
shesyz
23.03.2023
מוצר שנרכש: מקלדת ועכבר DELL

הזמנתי מוצר שחיוני לי לעבודה (מקלדת ועכבר), שהיה צריך להגיע תוך שבוע, והוא טרם הגיע ועברו כבר שבועיים. התקשרתי אליהם וכל פעם הובטח לי שיגיע יום אחרי, מה שלא קרה כמובן . גם נקודת המשלוח שהייתה צריך להיות סמוכה לביתי ממוקמת במרחק לא סביר ממני, מה שלא קרה לי לעולם עם ספקים אחרים. אני מאוכזב מהשירות שקיבלתי מא"א מחשבים ולא אקנה מהם יותר לעולם.

תגובת החנות

לקוח יקר, הצטערנו לקרוא את תגובתך. הרשת מציעה אפשרויות משלוח באמצעות נקודת חלוקה ובאמצעות שליחות עד הבית. החבילה כאמור נשלחה אליך בסמוך לביצוע והשלמת ההזמנה. רק לאחר פנייתך אלינו, נודע לנו כי החבילה הגיעה לנקודת חלוקה שלא סמוכה למגורים שלך. לאחר בירור מול חברת השליחיות, העברנו את החבילה לנקודה שיותר קרובה למגורייך לאחר עיכוב של יותר משבוע עקב החזרת המוצר למחסן החברה , החלטנו שלא ניתן לו לחכות עוד שבוע והמוצר נשלח אם שליח עד הבית. אנו מתנצלים על העיכוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
mazarfatisharon
mazarfatisharon
22.03.2023
מוצר שנרכש: מסך לנובו

רכשתי מסך של לנובו בחנות בפולג נתן לי שירות בחור מאוד נחמד, השירות היה פשוט מעולה. תודה גרישה

חוות הדעת עזרה לכם?
shiraka12
shiraka12
21.03.2023
מוצר שנרכש: אוזניות בלוטוס jbl

שירות מושלם של אלינה האלופה! ענתה בסבלנות לברורים שלי, טיפלה באופן מיידי בהזמנה ודאגה שיגיע לי המשלוח תוך יומיים בלבד!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Eran
Eran
16.03.2023
מוצר שנרכש: אייפד פרו 12

שירות מצויין, במיוחד אלינה, מהירה, אדיבה, יעילה בצורה יוצאת דופן. אחד מספקי השירות הכי טובים שאי פעם נתקלתי בהם ואלינה יוצאת דופן.

חוות הדעת עזרה לכם?
b2m.trade
b2m.trade
14.03.2023
מוצר שנרכש: שעון AMZAFIT TREX 2

שרות מהיר ואדיב, מחיר תחרותי, משלוח מהיר, מהקנייה לקבלה יומים, יבואן רישמי, מוצר חדש באריזה אטומה

חוות הדעת עזרה לכם?
putzik
putzik
13.03.2023
מוצר שנרכש: אייפד 10.2 64 GB wifi Cellular

שירות מצוין, יעיל אדיב ומהיר. חזרו מהר לפניה במייל, וההזמנה הגיעה אליי כבר תוך 2 ימי עסקים.

חוות הדעת עזרה לכם?
davidmisha222
davidmisha222
09.03.2023
מוצר שנרכש: Samsung 31.5

הרכישה הכי מהירה שהייתה לי, גרישה היה מקצועי וידע על מה להמליץ לי. רוצה להודות לו העזרה. ארכוש שוב פעם מהם בעתיד. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
yzhakcohen96
yzhakcohen96
05.03.2023
מוצר שנרכש: D link

הגעתי לחנות דרך זאפ, גרישה עזר לי דרך הטלפון. הגעתי לחנות לרכוש את מוצרים, רצוי להגיד שהשירות היה מעל ומעבר. המוכרים כולם נדיבים.

חוות הדעת עזרה לכם?
no1xyzx
no1xyzx
02.03.2023
מוצר שנרכש: M27Q gigabyte

דיאנה מ1pc נתנה לי שירות נחמד מאוד וסובלני. הזמנתי מסך מחשב והגיע למוחרת בבוקר עם שליח חבורתי מאוד. עובדים עם יבואנים רשמיים ומחירים הוגנים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Joseph
Joseph
02.03.2023
מוצר שנרכש: Apple TV 128GB Wi-Fi and Ethernet

Very easy to order from the A&A website. Great status messaging during the order to delivery process. Received the item approximately 48 hours after ordering from eCommerce shop in north Tel Aviv. A great shopping experience.

חוות הדעת עזרה לכם?
smadar
smadar
02.03.2023
מוצר שנרכש: ASUS 14 PA148CTV

מי שעזר לנו וליווה אותנו בכל תהליך הקנייה היה ודים מסניף פולג נתניה. חשוב לי לכתוב ולציין שהשרות של ודים היה מאוד מקצועי, אדיב ומהיר = תודה על חוויית קנייה מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
01.03.2023
מוצר שנרכש: POCO X5

חווית קנייה יוצאת דופן רכשתי טלפון נייד ביום שלישי בשעות הבוקר למחרת בבוקר הטלפון היה אצלי בבית - אני גר רחוק , ליד כרמיאל בד"כ לוקח הרבה יותר זמן הלוואי וכולם היו מתנהלים ככה ממש תודה בטוח שאחזור אליכם אחרי חווית קניה כזו

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכסיי
אלכסיי
27.02.2023
מוצר שנרכש: Linksys LGS108 8 Ports 10/100/1000Mbps LGS108-EU

שירות מעולה ומשלוח מהיר, תמיד מוכנים לעזור ואם צריך לבצע שינויים, תמיכה טכנית טובה. שירות לקוחות ברמה גבוה מכל הלב, ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
danielayshal
danielayshal
22.02.2023
מוצר שנרכש: אייר פודס 2

קיבלנו שירות מגרישה, ראוי לציין שהשירות היה מקצועי ומהיר . אני כל כך מרוצה שבחרתי לכתוב לו ביקורת טובה

חוות הדעת עזרה לכם?
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון