תהליך קניה פשוט ומהיר, יש מענה טלפוני במידת הצורך, שירות לקוחות מצויין- המוצר נפגע במשלוח והחברה החליפה אותו ללא ויכוח ובפרק זמן קצר מאוד. מוצרים תואמים את התיאור (ביצעתי שתי הזמנות , סה"כ 6 מוצרים)
בוצעה רכישה באינטרנט לאחר בירור טלפוני לגבי מלאי הכיסא והדגם. המוכרת אמרה בטלפון כי הדגם הספציפי נמצא במלאי ולכן באותו הערב רכשתי את הכיסא בטיחות וגם קרמים להחתלה ואוברולים. בבוקר יצרו איתי קשר מהחנות ואמרו כי אין את הכיסא במלאי והאוברולים גם כן אינם במלאי. החלפתי את סוג האוברולים וגם את הכיסא. בסך הכל אני מרוצה מההזמנה שלי, הכיסא אחלה, המשלוח היה מהיר. כמו כן, כמה ימים אחרי, הגענו גם פיזית לחנות כי היה נראה לנו שהתקנו את הכיסא לא תקין, המוכר היה אדיב, הסביר לנו איך הכיסא צריך לעמוד ברכב.
האמת שמאוד התפעלתי מהמהירות והגעה של המשלוח - ממש יום אחרי שהזמנתי. והמחיר היה ממש זול אחרי בדיקה שערכתי בכמה חנויות. אני כמובן מאוד מרוצה וודאי שיזמין שוב מאתר עם כזה שירות... ממליץ מאוד....
לפני 3 שנים רכשתי דרך האתר מוניטור ומצלמה לתינוק (HESTIA H-110) שמשמש אותי נהדר עד היום! לפני שבוע רכשתי מצלמה נוספת (עקב תינוק חדש שבדרך) ובטעות הזמנתי באינטרט את הדגם הלא נכון של המצלמה! כשהגיע אלי המשלוח (תוך 48 שעות בלבד) ושמתי לב לטעות, התקשרתי לחנות, ענה לי בחור מקסים בשם גדעון אשר בלי שום בעיה (ולמרות שזו טעות שלי!) החליף לי את המצלמה בדגם הרצוי, כאשר הוא שלח תוך 28 שעות שליח שיביא לי את המצלמה החדשה ויקח ממני את הישנה. השירות היה אדיב, מהיר, והמוצר עצמו נהדר!
הזמנתי דרך האינטרנט מספר מוצרים, כולל כיסוי גשם לעגלה שאני לא הצלחתי למצוא בשום מקום במשך כמה שבועות. למחרת קיבלתי חשבונית מס למייל והודעת SMS שהחבילה שלי נאספה על ידי חברת השילוח, וביום שלאחר מכן החבילה הגיעה אליי. תודה רבה!
אחלה מחיר, היה קל להזמין דרך האתר ולא פחות חשוב זה שהסחורה הגיעה בזמן. ממליצה בחום!
רכשתי טיולון דרך אתר החנות. השירות לפני הרכישה היה אדיב ומהיר, ענו לי על כל השאלות, המשלוח הגיע מהר, וגם לאחר שקיבלתי את הטיולון והיו לי שאלות לגביו - הם שמחו לעזור באופן אישי. יצאתי מרוצה מאוד!
רכשתי יום לפני ערב חג סוכות כסא תינוק. השירות הטלפוני בחנות היה מצוין. בחור עם מבטא כלשהו, נדמה לי בשם דייב, שישר בדק מלאי וצבעים וכיצד לשלוח הכי מהר. התנצל ואמר שלצערו בשל החג זה יגיע רק בחול המועד והוא לא יודע בדיוק כי לא בטוח שהשליחים עובדים יום מלא. כבר למחרת בבוקר הגיע עם השליח... אני מרוצה מאד מהשירות ומהזמנים, וגםהמחיר ללא תחרות.
חווית הקניה הייתה מצוינת ומינימלית ביותר בדיוק כפי שצריך - הזמנתי, למחרת קיבלתי אישור שהועבר לחברת משלוחים ולמחרת כבר קיבלתי הודעה שזה בדרכי אלי. המחיר היה הזול בארץ (בוסטר ברייטקס) ב 20% מאתרים דומים שנחשבים זולים. הבעיה הייתה עם חברת המשלוחים (צ'יטה) ולכן אני לא פוגע בציון החנות כי זה לא אשמתם. הם מגיעים פעם ראשונה לאחר הודעת טקסט לפי שעות שהחליטו על דעת עצמם, כותבים בהודעה שאפשר לחזור אליהם בטקסט אך לא עונים. צלצלנו ודחינו ביממה. נתנו חלון של 4 שעות. לא הגיעו במסגרת הזמן. שירות הלקוחות הטלפוני היה מתחת לכל ביקורת - חצוף, ללא מענה רציני, לא ניסו בכלל לעזור או לדבר עם השליח, לא הסכימו להעביר למנהל. לבסוף הגיע לאחר 5 שעות ולאחר שאשתי כבר יצאה לעבודה. בקיצור - חווית קניה מצוינת, חווית משלוח גרועה ביותר.
החנות הזו מצוינת. משלוח מהיר מאוד. אני מאוד מרוצה מהכיסא אוכל שקניתי. אני אחזור לכאן שוב.
קניתי באתר עגלת בייבי ג'וגר סיטי.הקנייה נעשתה בערב.למחרת הגעתי לאסוף מהחנות.הציעו לי להרכיב במקום.הכל נעשה באופן מהיר ויעיל.הקבלה הגיע למחרת במייל.המחיר היה מצוין מסקר שערכתי בזאפ.מאד מרוצה מהקנייה הקלה.
לא מומלץ, חווית שירות גרועה. המוצר שפורסם באתר לא היה במלאי בחנות. לאחר מכן קיבלתי תשובות שאמורות היו להינצן ללקוח אחר. הבלאגן חוגג שירות לא טוב. לבסוף העסקה בוטלה ונתקענו בלי כסא בטיחות בזמן לשנת הלימודים. הזול הוא יקר
העגלה הגיעה במהירות באריזה המקורית והכל מצויין. עגלה מצויינת לטיסות. החל מגיל חצי שנה. אין מצב שכיבה. תודה!
השירות מהיר, יעיל ואדיב. המוצר שהזמנו הגיע בתוך יום וחצי. חברת השליחויות שהחנות משתמשת בשירותיה לצורך אספקת המוצרים (צ'יטה) עבדה גם היא במהירות ויעילות שהפתיעו אותנו לטובה. בהחלט ממליצים לקנות בחנות. השירות אמין, מהיר ואדיב.
הזמנו כורסת הנקה שהגיע במהירות תוך מספר ימים עם שליח. היה צורך להרכיב את הכורסה אך ההרכבה הייתה פשוטה מאוד וארכה מספר דקות בלבד. את אותה כורסה ראינו בחנויות אחרות בעלות של כ-200 ש"ח יותר. מומלץ בהחלט.
הזמנתי כסא בטיחות לילדה , הגיע מאוד מהר עם שליח וארוז היטב , ויצרו איתי קשר בנודע לכל שלב בתהליך מחיר סבבה ממליצה מאוד
הזמנתי עגלה לתינוק, אמבטיה ודפני. המשלוח הגיע מהר עם שליח. העגלה סבבה. עד כה בסדר גמור. האמבטיה של בייבי מישל הגיעה עם רגליים עקומות. הבעיה היא לא אסתטית אלא פשוט אי אפשר להרכיב אותן! עד כדי כך עקומות. בנוסף צינור הניקוז לא צורף. טעות אנוש. הכל בסדר. פניתי לשירות- ענה לי בחור עם מבטא אמריקאי ואמר שינסו לשלוח מוצר חדש ושהוא יבדוק איך עושים זאת. חיכיתי יממה לתגובה (בינתיים עשינו אמבטיה בכיור), עד שחזרו אליי (יום וחצי) בעלי כבר קנה אמבטיה. הודעתי שאין צורך באמבטיה ושאבחר מוצר אחר במקום. אותו בחור עם מבטא אמר שיבדוק ויחזור אליי. לא חזר. התקשרתי שוב יומיים לאחר מכן, שוב ״אבדוק ואחזור״. לא חזר. כעבור יומיים שוב. אותו סיפור. שלחתי מייל זועם לפני כחודש ועוד אחד לפני שבוע. אין תגובה. שירות מזעזע ואני תקועה עם מוצר לא שמיש בבית שתופס מקום ואבק ועלה לי 100 שקלים. ועדיין ממתינה להתייחסות מצד החנות!
הזמנתי מזרן נושם לתינוק. הגיע יום למחרת! היו מאד נחמדים בטלפון התחייבו שיגיע תוך שלושה ימי עסקים
הזמנתי ובס"ד קיבלתי במחיר טוב מאוד בדיוק מה שרציתי, תוך פחות מעשרים וארבע שעות. תודה רבה כל הכבוד.
הזמנו כסא תינוק, למחרת תאמו את המשלוח ובתוך יומיים מזמן ההזמנה הכסא הגיע אלינו. שירות מושלם!
הזמנו את המוצר לפנות ערב ולאחר יומיים המוצר היה אצלינו בבית, אחלה שרות. גם השליח היה אדיב ודייקן
מצויין!אין דברים כאלה!הכל כל כך מסודר. תוך יומיים קיבלתי את המוצר! ממליצה מאוד גם על המוצר וגם על החברה.
המשלוח היה מאוד מהיר. השליח אדיב מאוד. החבילה הגיעה ארוזה בצורה נוחה ושמורה. בקיצור שווה,,,,
קניה קלה ונוחה שרות מעולה משלוח הגיע מהר מאד מהמצופה שווה בהכרח לקנות בדרך זו
אחרי השוואת מחירים קצרה, עשיתי הזמנה טלפונית מצוציק,השירות היה אדיב, צוות מקצועי ויעיל. חווית הקניה מאוד נוחה והמחירים באמת ללא תחרות. המשלוח הגיע תוך 3 ימים, והאיכות ללא תחרות. בהחלט אחזור בילד הבא :)
