דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

‏מיטה זוגית דגם 6012 ריבועים Olympia

(1 מתוך 5)
2,178 - 1,734
מתוך 3 חנויות
מותג:
Olympia,
סוג:
מיטה זוגית,
הוסף למועדפים
הוסף להשוואת דגמים
מגמות מחיר ופופולאריות
נמצאו 1 חוות דעת גולשים למוצר ‏מיטה זוגית דגם 6012 ריבועים Olympia
הוספת חוות דעת על המוצר
שם:
תאריך:
11/09/2020
דירוג:
(1 מתוך 5)
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות דעת
הזמנו דרך גרופון את המיטה דגם 6012 עם ארגז מצעים מזרון קומפורט משודרג בתוספת תשלום ב- 05.06.20.
התחייבו לספק את ההזמנה עד 30 ימי עסקים.רק לאחר חודשיים ולאחר אין ספור שיחות טלפון לאולימפיה ושעות המתנה רבות, הגיעו מובילים והסתבר שהביאו רק את גוף המיטה עם גב מיטה שונה מהדגם שהזמנו, דגם 6010 במקום דגם 6012 וללא מזרון. לאחר שיחה עם שירות הלקוחות הודו כי חלה טעות והבטיחו לספק את הגב הנכון והמזרון תוך מספר ימים, אך לא כן! שוב שיחות טלפון רבות ותשובות סתמיות כמו זה בטיפול ויתקשרו אליכם לתאם אספקה. חלפו להם עוד כשבועיים וחצי והגיע מוביל שהגיע רק עם מזרון. כששאלתי מה עם גב המיטה אמר לי שאין במלאי כרגע ולכן שלחו רק את המזרון. שוב אין ספור שיחות טלפון ובזבוז זמן רב וחלף עוד כשבוע וחצי עד ששלחו את גב המיטה הנכון.
כשפתחנו את הניילון שעוטף את המזרון נדהמנו לגלות פגמים בדפנות המזרון כמו דיפון לא אחיד, במקומות מסויימים מדופן ובאחרים לא, באופן הבולט לעיין.
התקשרתי מיד לברר את העניין והייתי בטוח כי במקרה כזה לא תהיה בעיה וכי יחליפו את המזרון, אך אפרת עמה שוחחתי כבר עשרות פעמים אמרה לי כי זה המזרון שהזמנו וכך מגיע הדגם הזה ולא ניתן להחליפו ואין אחריות על מזרון.
הסברתי כי מדובר במזרון חדש ופגום, אך היא המשיכה לטעון כי המזרון לא פגום וכך הוא מגיע. היא המשיכה לטעון כך גם לאחר ששלחתי לה תמונות וסרטון וידיאו.
לאור התנסותי, אינני ממליץ לרכוש את המוצר.
ומחברה עם התנהלות ושירות שכאלה מוממלץ להתרחק ולא להתקרב!
יתרונות
אין
חסרונות
1.הבסיס עליו יושב המזרון עשוי עץ אורן עם עיניים המפרישות שרף ועלולות להכתים את המזרון.
2.המזרון מיוצר באיכות ירודה עם פגמים ולדברי היצרנים כך הוא מגיע.
3.שירות לקוחות מתחת לכל ביקורת.
4.לא עומדים בזמני האספקה כמובטח.
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
קנית מוצר זה?
כתוב חוות דעת