מפרסם ב-zap מאז 2017

BrandsOnSale

חנות אינטרנט למוצרי אורח חיים בריא (נתניה)

4.82 / 5 ממוצע מבוסס על 49 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: BrandsOnSale
נמצאו 383 חוות דעת גולשים על BrandsOnSale
Itzik
Itzik
06.08.2026
מוצר שנרכש: מתג שולחני Mercusys 5 Ports 10/100/1000Mbps 4-Port PoE

הוזמן ב-28.7 וקיבלתי הודעה כעבור מספר ימים שתוך שלושה ימי עסקים יגיע אלי. עברו שלושה ימי עסקים, עברו גם שישה וכלום. אתמול קיבלתי הודעה מאיזו חברת שליחויות נראה לי שהמוצר נאסף מבית העסק. אם יגיע זה יהיה נחמד אבל זה באיחור מטורף ומשבש לי את הפעילות שתוכננה איתו.

תגובת החנות

המוצר אכן הוזמן ב28/7 כאשר צפי אספקה הוא בין 1-5 ימי עסקים (לא 1-3 ימי עסקים כפי ציין הלקוח). כמו כן, לקוח עודכן על כך שכתוצאה מטעות מיון של חברת ההפצה, המשלוח יגיע אליו במועד מאוחר יותר. הלקוח גם עודכן בדיוק באיזה יום יסופק אליו המשלוח, כדי שיוכל לתכנן את צעדיו מראש. לצערנו, לא ניתן להימנע ב100% מטעיות אנוש, אך הלקוחות תמיד מקבלים וימשיכו לקבל מאיתנו מענה ופתרונות גם במקרים כאלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
wafaa.amash1996
wafaa.amash1996
01.04.2026
מוצר שנרכש: 2 מצלמות אבטחה אלחוטיות

לא ממליצה בכלל , עשיתי הזמנה ואמרו שזה עד 5 ימי עסקים וכבר עברו יותר משבועיים ואפילו אין מישהו שיצר קשר להגיד סיבה או משהו ואין מישהו שמטפל . פעם ראשונה ואחרונה אל תתקרבו

תגובת החנות

במקרה זה, בעקבות תקלה של חברת השליחויות שנוצרה בשל העומס והמצב הבטחוני ולמרות התחייבותה למסירת המשלוח ביום מסוים - לא התקיימה הפצה בישוב של הלקוח ( ג'סר א-זרקא) ביום שנקבע. הלקוח קיבל עדכון ומענה לכל פניה שלו וכמו כן קיבל הצעה לזיכוי מלא עבור הרכישה. כל מה שהתבקש לעשות הוא לאשר כי יסרב לקבל את המשלוח, במידה ולאחר הביטול השליח עדיין ינסה למסור את החבילה. הלקוח בחר שלא להשיב לבקשה זו וגם לא התייחס באופן כללי למענה שקיבל.

חוות הדעת עזרה לכם?
pesachzohar
pesachzohar
29.07.2025
מוצר שנרכש: מצנן 1500

רכשתי מהם מצנן. התחייבו למשלוח עד 5 ימי עסקים. עברו 8 ימי עסקים עדיין לא קיבלתי את המוצר

תגובת החנות

כפי שהלקוח יודע וכמו כן, כפי שהובהר בשיחה טלפונית לפני הרכישה - הישוב שלו הוא ישוב חריג הנמצא ליד שכם. הובהר ללקוח כי אכן יש אופציה לספק לשם את המוצר, אך יתכן וידרש פרק זמן גדול יותר מ5 ימי עסקים. כמו כן, על פי טענה של המוביל: בוצע ניסיון תאום אשר לא זכה למענה טלפוני מהצד של הלקוח ויבוצע ניסיון תאום נוסף בהקדם.

חוות הדעת עזרה לכם?
raanan78
raanan78
08.05.2024
מוצר שנרכש: רמקולים Edifier R1280T

חוויית קניה נוראית. קניתי רמקולים שרציתי לחבר אותם לפטיפון. שאלתי ספציפית האם ניתן לחבר אותם לפטיפון בלי מגבר ונעניתי שכן. הפטיפון לא מתחבר ישירות לרמקולים. החנות מתחמקת מההטעיה ומתנערת לחלוטין מאחריות ומסרבת לקבל את המוצר חזרה או לזכות אותי עליו.

תגובת החנות

לצערנו, הלקוח לא מדייק בדבריו.. טרם הרכישה נשלחה עלידי הלקוח פניה בכתב, בה שאל שתי שאלות: 1.האם יש צורך לחבר את הרמקולים למגבר 2.האם ניתן לחבר אותם לפטפון. על כך נענה:1.אין צורך לחבר את הרמקולים למגבר ו2.מכיוון שאין אנו יכולים לדעת וליעץ על חיבור של המוצר לדגם כזה או אחר של פטפון, הלקוח הופנה לדף של מידע טכני, אשר מציג את המידע של היצרן. כמו כן, בדף המוצר מוצגים פרטים של היבואן הרשמי, שדרכו ניתן לקבל מידע טכני נוסף על המוצר. לאחר שרכש את את הרמקולים, יצר קשר טלפוני וסיפר, כי הרמקולים אכן לא מצריכים חיבור למגבר ושהם כן עובדים בחיבור למכשיר כזה או אחר, אך הוא לא מצליח לחבר אותם לפטפון. הלקוח הופנה למעבדת היבואן הרשמי. לאחר שהתקשר שוב וטען להטעיה, הוצגו בפניו העובדות, תוכן הפניה והמענה. למרות שאת המוצרים אשר נפתחו ונעשה בהם שימוש, אנו לא יכולים לקבל חזרה, הצענו לבדוק האם ניתן לקבל את המוצר חזרה, כדי שישמש כמוצר תצוגה באחד הסניפים של היבואן. מאז השיחה האחרונה עברו פחות מ24 שעות ונכון לשעה זו, טרם התקבלה תשובה סופית מהיבואן. למרות הכל, ניסינו לעזור, אך הלקוח אפילו לא חיכה לקבל תשובה סופית.

חוות הדעת עזרה לכם?
seer
seer
06.05.2023
מוצר שנרכש: ‏אקדח עיסוי Medics Care MC6230

אני רואה שהמשוב שלי הוא שלילי ראשון .משלוח מהיר והמחיר הטוב ביותר. אבל המוצר היה רע מאוד ורציתי להחזיר אותו. לאחר מכן, המוכר שיקר כל הזמן. כל מילה שהוא אמר הייתה שקר. הוא החזיר לי את הכסף רק לאחר השיחות וההודעות המתמשכות שלי.

תגובת החנות

החנות שלנו עוסקת בשיווק ומכירה של מוצרים. התפקיד שלנו הוא לספק ללקוח את המוצר בהקדם האפשרי ובמחיר הכי טוב שניתן להציע. כפי שלקוח ציין במשוב: "משלוח מהיר והמחיר הטוב ביותר". אנחנו לא מייצרים את המוצר, אין אנו אחראיים על איכות המוצר ולכן (כפי שמצוין בתקנון החנות), לא יכולים באופן כללי לקבל חזרה מוצר פתוח, שהלקוח השתמש בו והחליט כי הוא לא טוב. בגלל שהלקוח לא דובר עברית, ניסינו לעזור והצענו שנקבל את המוצר, נשלח אותו ליבואן ובמידה ונקבל ממנו אישור לזכות את הלקוח-נעשה זאת מיידית. ללקוח נאמר מראש כי התהליך הוא לא תהליך רגיל ולכן יכול לקחת פרק זמן של עד 14 ימי עסקים. משום מה, הלקוח חשב כי מדובר על מריחת זמן ולא על שרות שאנו נותנים לו, למרות שבתקנון של החנות כתוב במפורש כי אין אנו מקבלים חזרה מוצרים שנעשה בהם שימוש וכל עניין איכות של המוצר והאחריות מטופלים ישירות מול היבואן/יצרן. נסינו לעזור, בסופו של דבר גם הצלחנו, נמשיך לעזור ללקוחותנו גם בהמשך ונדאג שלא יבצרו אי הבנות שכאלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ronfreilich
ronfreilich
07.06.2026
מוצר שנרכש: כונן חיצוני קשיח Western Digital Elements

המחיר היה הכי טוב בשוק, תהליך ההזמנה היה פשוט ומהיר, התקשורת הייתה יעילה והחבילה התקבלה במהירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
nirsharabi11
nirsharabi11
10.08.2026
מוצר שנרכש: אוהל צלייה לייקרה גדול

המוצר הגיע תוך פחות מ24 שעות בדיוק מה שהזמנתי חדש ובאיכות טובה וגם השליח אדיב וענה לדרישותי

חוות הדעת עזרה לכם?
bl8843
bl8843
04.08.2026
מוצר שנרכש: בוסטר התנעה לרכב עם סוללת גיבוי ופנס Topdon V2200Plus

החיפוש בגוגל הביא למוצר המדוייק ההחלטה הייתה קלה ומהירה, מיד אחרי ההזמנה קיבלתי עדכון מתי המשלוח יוצא מהחנות ועוד עדכון שהיום השליח אמור להגיע

חוות הדעת עזרה לכם?
urkov1956
urkov1956
04.08.2026
מוצר שנרכש: Black Decker BES301-GB 750W אוניברסלי חרב מסו

המוכר נדיב מדבר יפה ללקוחות שלו והחבילה נשלחה מהר מאוד כפי שחבשתי מוצרים זולים ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
benayar14.1
benayar14.1
03.08.2026
מוצר שנרכש: Shure SM58 שירה מיקרופון

במילה אחת: שלימות! מענה זריז ופרטני מחירים בריצפה ושירות כיפי. נהנתי מכל רגע בקנייה אצלכם

חוות הדעת עזרה לכם?
haimliv2708
haimliv2708
02.08.2026
מוצר שנרכש: כונן קשיח חיצוני 4TB של חברת WD

החברה נגישה בטלפון לשאלות ובירורים. הטיפול מהיר ומקצועי. שירות מהיר ואדיב. בהחלט אפנה אליהם בעתיד אם אצטרך משהו.

חוות הדעת עזרה לכם?
makalski78
makalski78
15.07.2026
מוצר שנרכש: מארז מתכת Keisar Cubic

הזמנתי שידת מגירות מתכת Keisar Cubic ,שירות מעולה , הגיע תוך יומיים , ממליצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
אדירכהן
אדירכהן
13.07.2026
מוצר שנרכש: מתקן תלייה לטלויזיה עם זרוע ארוכה 80״

לאחר חיפוש נירחב באינטרנט זה המחיר הטוב ביותר שמצאתי וכמובן משלוח מהיר כמו שהובטח מומלץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
m7148040
m7148040
10.07.2026
מוצר שנרכש: Western Digital Elements Portable 2TB חיצוני קשיח

המחירים מצויינים המפרט ברור, עלות משלוח ברורה נשמח לקנות שוב יותר זול גם מחנויות שלא מופיעות בזאפ

חוות הדעת עזרה לכם?
aksolar23
aksolar23
07.07.2026
מוצר שנרכש: מד חמצן

שירות מעולה, משלוח סופר מהיר. הזמנתי מהם כבר מספר פעמים. תמיד יש מענה ושירות אדיב ומקצועי.

חוות הדעת עזרה לכם?
n88arad
n88arad
06.07.2026
מוצר שנרכש: שולחן מתכוונן חשמלי Lumi M13-42R-B

מחיר מעולה ומוצר נהדר הגיע מהר ובמשלוח איכותי לא התעכבו וענו בוואטסאפ כשהסתבכתי בסך הכל חוויה נעימה

חוות הדעת עזרה לכם?
uri.dganit
uri.dganit
16.06.2026
מוצר שנרכש: מצנן אוויר עוצמתי 10000 מק"ש B60L-HY Garden Multi

יצרתי קשר דרך ווטסאפ שירות לקוחות, שמצאתי באתר שלהם בקלות. ענו לי במהירות ושירות אדיב. והחלטתי לקנות המוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
moshe
moshe
08.06.2026
מוצר שנרכש: טלפון נייד פוקו

שירות טוב מענה טלפוני מהיר מחיר הכי זול שמצאתי חווית שירות טובה מאוד אקנה שוב בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
henasulin1410
henasulin1410
07.06.2026
מוצר שנרכש: מכונת קרח

שלום רב, הזמנתי מכונת קרח מהאתר שלכם ביום שישי ובראשון כבר הגיע, משלוח מהיר מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ranon
Ranon
04.06.2026
מוצר שנרכש: זרוע דו מפרקית לשני מסכים LUMI LTD12-C024

אחלה שירות, הזמנתי זרוע דואלית למסכי מחשב וכבר למחרת המשלוח היה בדרך אלי. אפילו יצרו איתי קשר בוואצאפ כדי לעדכן ועזרו לי להקדים את שעת השליחות לבקשתי. מבחינת המוצר המחיר היה הכי זול שמצאתי וגם מחיר השליחות היה הכי זול. כן יירבו.

חוות הדעת עזרה לכם?
alenakarlash1996
alenakarlash1996
03.06.2026
מוצר שנרכש: 90904-100-51

החבילה הגיעה תוך שלושה ימים, מהירה מאוד ואיכותית, אני ממליץ בחום , תודה רבה, 100%

חוות הדעת עזרה לכם?
anibbait
anibbait
31.05.2026
מוצר שנרכש: Black Decker BDCHD18D1KA-QW 18v

מברגת Black Decker BDCHD18D1KA-QW 18v היא כלי מצוין לשימוש ביתי. יחס מחיר-איכות מושלם. עוזר אמין שמתמודד בצורה נהדרת עם כל העבודות. המשלוח הגיע בזמן ללא עיכובים. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
רונן
רונן
27.05.2026
מוצר שנרכש: מתקן תליה

מוצר טוב ברכישת אונליין, מחיר מצוין לאחר השוואה עם אתרים אחרים, אספקה מהירה תוך 3 ימים ושירות כמו שצריך. מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
idoashuah
idoashuah
14.05.2026
מוצר שנרכש: פולר שעון ספורט פרמיום vantage b3

שרות מהיר ואדיב. אחריות על המוצר. ביקשתי לאחר התשלום לפרוס לתשלומים והוא אמר אין בעיה ועדכן הזמנה

חוות הדעת עזרה לכם?
Yael
Yael
11.05.2026
מוצר שנרכש: Logitech G502X Lightspeed

משלוח די מהיר- הוא הגיע תוך 3 ימים, המוצר ארוז טוב והמחיר היה מעולה, במיוחד בהשוואה לחנויות אחרות.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

חוות דעת של מוצרים פופולריים בBrandsOnSale

מוצרים נוספים הנמכרים בBrandsOnSale

דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון