
המוצר לא הגיע גם 10 ימים אחרי ההזמנה. ביטלתי את ההזמנה ולאחר מכן הסתבר שחויבתי למרות זאת. כרגע אחרי יותר משבוע של קשר יום יומי עם החנות עדיין לא בוטלה ההזמנה
שלום, הלקוח אכן הזמין את המזגנים הנ"ל וההזמנה עברה לספק ביום ראשון אחרי ההזמנה בסופ"ש עקב טעות הקלדת ההזמנה האספקה התעכבה מאחר והספק מגיעה פעם בשבוע לאיזור מגוריו הוצע ללקוח פיצוי בשל העיכוב אך הוא החליט לבטל את העסקה ואכן ההזמנה עברה לביטול ןזיכוי הלקוח ע"י הנהלת החשבונות מול חברת האשראי לזיכוי מלא. אנו מתנצלים בפני הלקוח על אי הנוחות שנגרמה לו.

רכשתי טלויזיה LG, לצערי ואני לא מבין מדוע לא סופקו ברגים (שעלותם המקורים לא עולה על 5 ש"ח) להתקנת המכשיר על מתקן קיים. המתקינים דרשו מחיר התקנה שערורייתי! 300 ש"ח ולכן ויתרתי על "התקנה" מאידך השירות בטלפון, וכן הבחור אלכס מתקין שעובד עם החנות שמר איתי על קשר והעביר ליידי ברגים ולמרות שרציתי לשלם לו - סרב בנימוס אני נותן רק 4 כוכבים משום שנדרשתי לכתת רגליי ולהגיע לאלכס המקסים!

תענוג לרכוש מבית עסק שתמיר עומד בראש שירות הלקוחות שלו, דואג לכל !!! יישר כוח תמיר

תודה לתמיר ועל השירות. ועל כך שגם דאג ללחוץ על ספק, כדי שהמוצר יגיע כמה שיותר מהר, למרות העומס שהיה אצלם.

מקצוען אמיתי, שירות מהיר מלווה אותך עד שהמוצר מגיע! מומלץ בחום! כל מוצר חשמלי קונה דרך תמיר.

קיבלתי שירות מדהים ! ממש לא הסטנדרט הרגיל, עזרו בבחירה, סיפקו בזמן ונתנו ליווי גם לאחר הרכישה.

רכשתי דרך smart2buy מייבש כביסה של בוש מספק שהינו היבואן הרשמי. לצערי מייבש הכביסה הגיע תקול. ניסיונות התיקון של הספק לא צלחו והספק סירב להחליף את המייבש. פניתי ל-smart2buy אשר ביעילות רבה ועם תודעת שירות גבוהה שיכנע את הספק להחליף את המייבש באופן מיידי וללא דחייה. שירות לקוחות לא צריך להימדד כאשר הקנייה מוצלחת, אלא כאשר המוצר מקולקל ויש צורך אמיתי בשירות. לשמחתי, במבחן התוצאה, השירות של smart2buy היה נהדר ואני שמח שרכשתי את המוצר דרכם.

אחרי מקרר, טלויזיה מייבש ומכונת כביסה פנינו שוב לתמיר לרכוש תנור אפייה. השירות מקצועי,אמין ומהיר. תמיר התאים לנו תנור אפייה בהתאם לצרכים שלנו והתאים לנו מוצר בול !! הגיע במהירות בזק, כולל שליח מקצועי שתיאם את ההגעה באופן מדויק. המון תודה :-) . רמה שירות גבוהה.

שירות מהיר, סבלני ומאוד מקצועי. הייתי צריך מקרר אחרי ששלי נהרס ושלחו אלי את המקרר במהירות לאחר התייעצות והמלצה מעולה

שירות מהיר יעיל ועניני והכי חשוב אנושי לא בוטים. המחיר היה מצויין. הזמנתי טלוויזיה והתקנה. הגיע מהר וכמובטח

רכשנו מגוון מוצרי חשמל עבור עמותה כחלק מתהליך הצטיידות, השירות היה מדהים. לאורך כל הדרך היו זמינים עבורנו לכל התייעצות ומחשבה. והמחירים היו טובים משמעותית בהשוואה לחנויות חשמל שבדקנו. ממליצה בחום.

רכישת מדיח כלים, חווית קניה ושירות לקוחות לגבי התקנה ואחריות מעולות! מענה מהיר, יצרו שוב קשר טלפוני בסיום התהליך לוודא שאנחנו מרוצים ועזרו לנו בתיאום ההתקנה. תודה ויישר כח.

תמיר נותן מחירים אטרקטיביים ושירות אישי ברמה הגבוהה ביותר. זמין ונגיש בווטסאפ. אמינות גבוהה. ממליץ מאוד.

חווית קניה מדהימה. זאת פעם שניה שאני קונה טלויזיה דרכם והבעלים היה אדיב ועם סבלנות לכל השאלות שלי וביום ההתקנה טיפל בבעיה מול ח י. ישירות שניסו להתנער למרות ששילמתי מראש. בנוסף עזר בנושא הרחבת אחריות.

שירות ומחיר מעל ומעבר. הכל בדוק, מדויק, אישי, מהיר ושירותי. אחרי שעברתי סיוט עם מחסני חשמל וזאבילו - הגעתי למקום הנכון. התקשרתי להזמין - היה במלאי ותוך יומיים היה אצלי.

רכשנו טלויזיה מתמיר , שדאג באופן מקצועי , אמין ויעיל שנקבל אותה בזמן -כולל זיכוי שהגיע לנו בעקבות שינוי בהזמנה ברגע האחרון... סומכת על ההמלצות של תמיר .

אחד האתרים המומלצים לרכישה, שירות אדיב, תמיד עונים, וגם אחרי קבלת המוצר, התקשרו לברר אם הכל תקין, ממליץ בחום רב ובאחריות! למען האמת, קשה להוציא ממני מחמאות, אבל מה שמגיע - מגיע ובענק. תודה רבה לכם.

זאת קנייה שנייה שלי בחנות זאת. תמיר היה אדיב, שירותי ומקצועי. בסבלנות רבה ענה על כל השאלות והשקיע בלחפש תשובות ופתרונות לשאלות ספציפיות ופחות טריווירליות שהיו לי. חווית קנייה מצוינת, ממליץ מאד!

שירות מעולה, המענה היה מהיר, נותן השירות היה מקסים ונכון לתת מענה לכל דבר. אספקה מהירה.

תודה רבה על שירות מקצועי ואדיב ביותר. אני מרוצה מאד מהרכישה. יש על מי לסמוך.

ממשש תודה על הכל, איזה זריזות איזה שירות, הפכת משהו שבשבילי הוא סיפור (חיפוש, בירור, השוואת מחירים) להכי פשוט שיש🙏🏻 אין עלייך כל פעם ככה!!

השירות היה מדהים! כשהכל הולך חלק אז כל חנות היא טובה, אבל במקרה שלי קרתה טעות - שלחו לי מיקסר לא בצבע שהזמנתי. אז החנות הזאת באמת טובה. בחור בשם תמיר טיפל בתקלה. פעם ראשונה בחיים שלי אני לא רדפתי אחרי אף אחד. הוא התקשר בעצמו ועדכן אותי עד שהמיקסר הוחלף. תודה!

קניתי מהם טלוויזיה 55 ". הם עונים מהר ואם יש בעיה מתקשרים בחזרה ועוזרים . לאחר 3 ימים מכן קיבלתי את ההזמנה שלי.