השליח איחר חיכיתי כל היום בבית המוצר הגיע פגום הם ברחו מאחריות שלחו אותי ליבואן שאמר שזה לא הוא זה החנות בסוף השתכנע שכח שהוא צריך לספק לי את המוצר החלופי רדפתי אחריו אחרי עוד שבוע המוצר הגיע שוב באיחור של 3 שעות
בו נרשום ללקוחות את האמת מה שקרה הסברתי לך שאני קונה את המוצרים של BSH מהמפיצים שלהם כי הם נותנים לי מחיר יותר טוב מהיבואן BSH והצרכן מרוויח מחיר יותר טוב ספקתי לך את המדיח מהמפיץ שלהם והוא הוציא ישירות מהיבואן BSH כי לא היה לו במחסן BSH תאמו איתך אספקה וספקו לך מוצר פגום אחרי יומיים מיום ההזמנה שחכת לציין התקשרתה אמרתה מה עושים הסברתי לך שצריך לדבר איתם ישירות לגבי החלפה של המוצר הפגום וגם פיצוי לגבי האיחור והחלפה למוצר חדש על פי חוק הם בחרו לרדת מאחריות ולעבור על החוק ולהגיד לך שאתה צריך לפנות לחנות התקשרתה ואמרתה לי שלא רוצים להחליף לך הוצאתי לך ממפיץ אחר שלהם שהיה לו במחסן ואמרתי לך שאתה מקבל את החדש לא לתת לאותו מוביל את המדיח הפגום כי BSH צריכים לבוא ולקחת מימך את הפגום כדי שאותו מפיץ הזכה אותי על הפגום בחרת לתת לאותו מוביל שהביא לך את המוצר התקין ולתת לי לנסוע 3 שעות כדי לקחת מימנו את המוצר הפגום בשביל שהזכו אותי נפלתה למונפול של BSH בישראל משווק מורשה סיסמא של יבואנים לא תקנו מאיתנו ישירות הלקוח הקבל יחס רע וניפגע לך בעסק עבירה על החוק! שירות ומחיר רק בשוק החשמל
