מפרסם ב-zap מאז 2024

NewSale

סלולר ומוצרי חשמל (מודיעין)

4.24 / 5 ממוצע מבוסס על 42 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
נמצאו 85 חוות דעת גולשים על NewSale
גולש
גולש
03.05.2026
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
28.04.2026
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Avi
Avi
18.04.2026
מוצר שנרכש: נינגה גריל dg551

מזמין נינגה גריל באיסוף עצמי מגיע מיבנה עד למודיעין כדי לאסוף ומודיעים שלא הגיע מבקשים סליחה ואומרים שיישלחו את זה במהלך היום לכתובת הרלוונטית ויעדכנו תוך שעתיים שזה אכן קורה עובר 7 שעות ולא מתקשרים אני יוזם את ההתקשרות רק כדי לשמוע שלא מצליחים למצוא את ההזמנה שלי אז מציעים לבטל מבטל, ולאחר כמה ימים ברוב טיפשותי מזמין שוב ומוודא לפני שהמוצר קיים במלאי כדי שלא יבטלו לי שוב עונים לי שהמוצר לא חסר במלאי מזמין שוב ואז ההזמנה מתבטלת אוטומטית לאחר 20 דקות מנסה לברר מול השירות למה בוטלה ואפילו לא עונים ואחרי הזיכוי של ההזמנה הראשונה רדפתי בערך שבועיים אחרי הרבה חוסר מענה רק כדי להבין שביטלו לי את ההזמנה הראשונה רק לאחר 10 ימים של חפירות

תגובת החנות

היי. הלקוח הזמין נינגה גריל באיסוף עצמי לאחר ההזמנה הודענו לו שלקוח נכנס וקנה את המכשיר האחרון ואין יותר במלאי ביטלנו לו את ההזמנה באישורו וקיבל את כספו בחזרה . דקה לאחר שבוטלה ההזמנה התקשר ומיד הזמין שוב את המוצר הודענו לו שעדיין לא יודעים מתי יגיע המשלוח ומעדיפים שלא יחוייב עד שהמוצר לא במלאי והוא התעקש להזמין שוב. כמובן שגם החיוב השני בוטל לו . בעס הלקוח כי בחנויות אחרות המחיר היה גבוהה יותר והחליט להכפיש את שמנו. נשמח להמשיך לתת שירות ומחירים מעולים בברכה צוות ניוסל

חוות הדעת עזרה לכם?
ri0583257404
ri0583257404
01.04.2026
מוצר שנרכש: גלקסי s25 אולטרה

הזמנתי מכשיר יקר ולא מגיע כבר שלוש שבועות והם לא עונים להודעות ולא לשיחות שירות על הפנים

תגובת החנות

לקוחות יקרים. הלקוחה ביקשה משלוח עם דואר ישראל המכשיר יצא באותו היום של ההזמנה אמרנו לה בשיחה טלפונית שדואר ישראל בזמן מלחמה לא מתחייבים לזמני אספקה מדויקים. למרות זאת המשלוח הגיע לנקודת האיסוף של הדואר בזמן והיא לא ראתה את ההודעה שקיבלה מדואר ישראל ועדיין באה בטענות אלינו. נמשיך לתת שירות נפלא לכלל לקוחותינו. צוות ניוסל

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
14.01.2026
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
nadavik
nadavik
26.11.2025
מוצר שנרכש: Galaxy S22

קניתי גלקסי S22 ביום רביעי בערב, עם הזמנה מיוחדת שהטלפון יגיע באותו יום עבודה (יום חמישי) ושילמתי 100 שקל בשביל זה. ביום חמישי אף אחד לא דיבר איתי, גם לא בראשון, כשהתקשרתי אליהם בראשון לראות מה קורה עם זה אמרו לי שזה בדרך ויגיע בקרוב, ככה גם אמרו לי בשני רק בשלישי התקשר אליי השליח בפעם הראשונה, ב 8 בבוקר וכשחזרתי אליו ב 8 וחצי אמר שכבר לא יחזור לאיזור שלו, המשלוח הגיע אליי רק ברביעי. כשהגיע המשלוח, היה חסר מטען לרכב שהזמנתי. ביקשתי שיפצו אותי, אמרו שיפצו אותי על 70 שקל מטען משלוח (למרות שמשלוח של 5 ימי עסקים עלה 30 ולא 60), ומיותר לציין שעדיין לא ראיתי את הכסף שירות נורא, לא ממליץ לאף אחד לקנות איתם.

תגובת החנות

לקוחות יקרים. הלקוח הזמין את המכשיר ביום רביעי בלילה ביום חמישי בבוקר ההזמנה כבר יצאה אליו עם חברת המשלוחים היום שישי חברת המשלוחים לא עובדת ביום א' ניסו להשיג את הלקוח והוא לא ענה להם וככה יצא שהוא לא קיבל את המשלוח בזמן. למרות שהמשלוחים לא מתבצעים על ידינו התקשרנו מיוזמתנו לאחר שהבנו שהמשלוח לא הגיע אליו והצענו לזכות אותו על כל מחיר המשלוח ענה לנו ואני מצטט " תזכו אותי וללא קשר אני יכפיש אותכם ברשת" למרות כל זה זיכינו את הלקוח על כל המשלוח. אין מה לעשות אי אפשר לרצות את כולם תמיד. אנחנו באמת משתדלים לתת את השירות והמחיר הטוב ביותר. בברכה צוות ניוסל

חוות הדעת עזרה לכם?
alc7131
alc7131
16.11.2025
מוצר שנרכש: אוזניות Apple AirPods Pro 2

חווית קנייה נוראית – המוצר לא סופק! אכזבה קשה! הזמנתי מוצר באתר לפני חודש שלם, והוא פשוט לא הגיע עד היום. השיחות החוזרות עם שירות הלקוחות לא הועילו – קיבלתי רק הבטחות שווא. אין טיפול אמיתי, יש התעלמות וזלזול. אמינות ירודה.

תגובת החנות

לקוחות יקרים. הלקוח הזמין בתאריך 16.10.25 אוזניות איירפודס עם משלוח בדואר ישראל. הנציג שלנו חייג אליו באותו היום לעבור איתו על ההזמנה והסביר לו שדואר ישראל לפעמים מאבדים חבילות הלקוח התעקש רק בדואר ישראל וכך נעשה. עוד באותו היום המשלוח יצא הלקוח קיבל את מספר החבילה ולאחר שבוע חייג אלינו להגיד שהחבילה לא הגיעה. יום למחרת ניסינו להשיג את דואר ישראל לבדוק היכן החבילה והם ענו שזה בבדיקה לאחר כמה ימים חזרו אלינו ואמרו שהחבילה נאבדה וזה נמצא בטיפול קצין ביטחון שלהם התקשרנו ללקוח והודענו לו אמר אין בעיה אני ימתין לאחר יומיים חייגנו שוב ועדיין החבילה לא נמצאה. התקשרנו ללקוח להגיד לו נוציא לך משלוח חדש אך הוא סרב והודיע לנו שהוא יכפיש אותנו ברשת. צר לנו על התנהגות כזאת שאנחנו באמת נותנים את השירות הכי טוב שאנחנו יכולים לתת. בברכה צוות ניוסל

חוות הדעת עזרה לכם?
ויקטור
ויקטור
18.06.2025
מוצר שנרכש: Galaxy s24

רכשתי מוצר חדש, גלקסי s24 ב1800 שח, המוצר היה נעול להודו, החנות הסכימה להחזיר את המכשיר תמורת החזר כספי החזרתי את המכשיר אך לא קיבלתי את הכסף בחזרה

חוות הדעת עזרה לכם?
mushkyswisa
mushkyswisa
28.08.2024
מוצר שנרכש: s22 אולטרה, וs22 פלוס

נורא, שירות מזעזע. קניתי פלאפון והגיע מקולקל ומאשימים אותי שזה באשמתי. החליפו לי לפלאפון אחר שכמובן הייתי צריכה לשלם את ההפרש, ואחרי 3 שבועות המסך נדפק, מתחיל להבהב והם אומרים שאני שברתי אותי, על הפנים. מיותר לציין שהפלאפון לא נפל, שמרתי עליו מאוד!!! לא להתקרב אליהם.

תגובת החנות

לקוחות יקרים. הלקוחה קנתה מכשיר S22 PLUS והתלוננה שהמכשיר מתחמם לה אמרנו לה אין בעיה נחליף לך ( למרות שיכולנו לשלוח אותה ליבואן שהוא נותן האחריות ) שלקוחה הגיעה אלינו ביקשה להחליף דגם הסכמנו למרות שהמכשיר שלה היה כבר בשימוש שבוע (אמרנו שאנחנו כבר נריב עם היבואן) הלקוחה קיבלה את המכשיר החדש ששדרגה אליו S22 ULTRA והכל היה בסדר כי העברנו לה את הנתונים מהמכשיר הקודם. לאחר שבוע מתקשרת הלקוחה ואומרת שחצי מסך מהבהב ביקשנו לשלוח לנו סרטון הלקוחה שלחה לנו את הסרטון ורואים בבירור שיש שבר במסך. למרות כל זה אמרנו לה תביאי את המכשיר נשלח אותו ליבואן ונראה מה יגיד היבואן ואם זה נזק שנגרם משבר כמובן שאת תשלמי את התיקון ואם זה לא בגלל שבר היבואן יתקן. הלקוחה יודעת טוב מאוד למה המכשיר לא עובד ומנסה בעזרת איומים והכפשות שנחליף לה את המכשיר לא ניתן יד לדברים כאלה. ללא קשר רק לידיעה המכשיר הראשון שהיא קנתה חזר אלינו מהמעבדה של היבואן ונרשם בטופס אין תקלה ועכשיו נצטרך למכור אותו בתור משומש וכמובן נפסיד כסף עליו נמשיך לתת שירות ומחירים לקהל לקוחותינו כמו תמיד בברכה צוות ניוסל.

חוות הדעת עזרה לכם?
boazdavidlazar
boazdavidlazar
18.08.2024
מוצר שנרכש: אוזניות Apple AirPods 2 True Wireless

קיבלנו את האוזניות עם כבל הטענה שלא עובד. התקשרנו לחנות ואמרו לנו לבוא למודיעין כדי לתקן את זה

תגובת החנות

לקוחות יקרים. הלקוח טען שכבל הטעינה לא תקין הצענו לו להגיע לחנות להחליף את המוצר ואפילו היינו מוכנים לשלוח שליח לאסוף ולהחליף לו את המוצר אך הלקוח העדיף לכעוס שלא באשמתנו אנחנו לא פותחים מוצרים אנחנו מוכרים את המוצרים סגורים באריזתם המקורית ואם יש תקלה אנחנו תמיד נשמח לתת שירות למרות שהשירות בד"כ ניתן ע"י היבואן. חבל שככה בחר הלקוח להתנהל ועדיין בשמחה נשמח לתת לו שירות כמו לכל קהל לקוחותינו בברכה ניוסל

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
02.08.2024
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Rotem
Rotem
05.06.2026
מוצר שנרכש: אייפון 17 פרו מקס

שירות מספר 1, מחירים הכי טובים, תמיד זמינים ללקוח לכל שאלה ומענה מהיר, ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
zoharmtash
zoharmtash
05.05.2026
מוצר שנרכש: גלקסי A36

קניתי גלקסי A36 הצוות במקום נתן לי שירות מעולה ושמו לי מגן זכוכית עליהם אלופים

חוות הדעת עזרה לכם?
yzyq6330
yzyq6330
05.05.2026
מוצר שנרכש: אייפון 17 פרו

שירות ומחירים מעולים ממליץ בחום. הצוות נותן שירות מכל הלב ויש הרבה מוצרים במלאי, מרוצה מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
kobi
kobi
30.04.2026
מוצר שנרכש: שיאומי רדמי באדס 6

ביצעת הזמנה באתר של אוזניות, המשלוח הגיע מהר, האוזניות עטופות טוב והכל הגיעה מושלם. גם שהתקשרתי להתייעץ היו אדיבים ויודעים לתת שירות, ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
kobi.leadflow
kobi.leadflow
30.04.2026
מוצר שנרכש: איירפודס פרו 2

שירות מעולה הגעתי לרכוש איירפודס ועזרו לי עם יחס חם וידעו להמליץ לי מה אני צריכה. המחיר הכי טוב ממה שבדקתי באינטגנט והמוצר הגיע עם אחריות יבואן רשמי.

חוות הדעת עזרה לכם?
עידן שריג
עידן שריג
19.04.2026
מוצר שנרכש: samsung s25 fe

אחלה צוות, אחלה שירות. עזרו בייעוץ זמיניםפ מאוד, שירות אחרי קנייה מעולה. עשו ביטול ואז שינו לחדש.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shaul
Shaul
18.03.2026
מוצר שנרכש: אירפודס 4 ומכונת תספורת

הזמנתי אירפודס ומכונת תספורת, המחירים היו הכי זולים בשוק , השרות אדיב והמשלוח הגיע לפני הזמן

חוות הדעת עזרה לכם?
Sharon
Sharon
17.02.2026
מוצר שנרכש: APPLE IPAD

פשוט מדהים ! חידוש רציני. מחירים הכי נמוכים מאידך אתה מקבל מחיר מיבואן רשמי ולא מקביל. שירות מעולה ממש, לקח לי 90 שניות לאסוף את המוצר מהחנות שלהם במודיעין. אנשים ממש טובים, בהחלט ארצה לרכוש מהם שוב ושוב מוצרי אפל. אתה קונה אי פאד במחיר הרבה הרבה יותר נמוך ממחיר השוק, ואתה מקבל קופסא מקורית אחריות מקורית, מדביקים לך מגן זכוכית, הכל עם סבלנות ייתרה !!! ירבו כמותכם !

חוות הדעת עזרה לכם?
chen.simant
chen.simant
04.02.2026
מוצר שנרכש: iPhone 17 pro מגן מסך וכיסוי

שירות מנצח ומחירים ללא תחרות, עסקת חבילה הכי משתלמת בשוק ומוצרים נלווים הכי איכותיים בפער

חוות הדעת עזרה לכם?
cliberms
cliberms
02.02.2026
מוצר שנרכש: אייפון 17

חנות מעולה עם שירות טוב. קניתי שם כבר מספר טלפונים, המחירים מצוינים והיחס אישי ומקצועי.

חוות הדעת עזרה לכם?
dorflohr1
dorflohr1
01.02.2026
מוצר שנרכש: סמסונג s21 plus

אחרי התלבטות בין אייפון לסמסונג נאור ידע בדיוק מה יתאים לי. שירות מדהים, מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
gilsaban1607
gilsaban1607
01.02.2026
מוצר שנרכש: אוזניות אלחוטיות

החנות הכי מקצועית שרכשתי בה ,אחזור שוב בוודאות עזרו לי מאוד . תודה רבה לכם

חוות הדעת עזרה לכם?
עמית גלאם
עמית גלאם
27.01.2026
מוצר שנרכש: A07

שירות מעולה! אנשים אדיבים ושירותים יחס אישי ואנשים פשוט מקצועניים ישר ידעו מה אני צריכה

חוות הדעת עזרה לכם?
Igael
Igael
18.01.2026
מוצר שנרכש: Samsung s25

רוצה להגיד תודה לצוות ניו סל במיוחד לנאור על שירות מעולה וייחס אישי ואמינות שלא קיבלתי בחנות אחרת ענה לי בסבלנות על כל השאלות (ויש לי הרבה) כמובן שאחזור לקניות נוספות טוב שיש אותכם

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4

חוות דעת של מוצרים פופולריים בNewSale

מוצרים נוספים הנמכרים בNewSale

דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון