‎Virtual Shops‎ ‏(VirtualChashmal)

רכשתי מייבש אלקטרולוקס EW6C4824CB בתאריך ה 10.5.26 מהחנות בבני ברק בצורה טלפונית. נקבע מועד אספקה דאגנו שישאר מישהו בבית לצורך האספקה, המוצר הגיע שבור ובאיחור של כמעט 4 שעות. לא הסכמנו לקבל את המוצר והמוביל לקח אותו איתו. המתנו עוד שבוע וחצי ושוב להישאר בבית ואז הגיע תקין ובאיחור של שעה וחצי מהמועד שנקבע. החנות לא הייתה מוכנה לפצות וזורקת את זה על חברת ההובלה. החנות לא מפצה למרות חוק הטכנאי. התנהלות בעייתית מאוד של החנות, לא נתקרב אליה יותר, שימו לב!!

שלחתי לאביאל הצעת מחיר שקיבלתי מחנות אחרת והצליח להביא לי מוצרים בהרבה יותר איכותיים כמעט באותו מחיר וגם ידע להתאים בדיוק לצרכים שלי, תודה רבה

התקלקל לי המקרר. פניתי לוירטואל שופס והסברתי שאני צריך את המוצר דחוף כי אני תקוע. הם עשו מאמץ לעזור לי ותוך יומיים המקרר החדש היה אצלי בבית. בנוסף התברר שהם תעו במחיר לטובתי (באלף שקל בערך) אבל החליטו שבגלל שהם עשו טעות במחירון הם לא יבקשו ממני את הכסף וסיפקו את המוצר. כל הכבוד לוירטואל שופס על רמת השירות שלהם ועל זה שהם שמים את הלקוח במרכז ולוקחים אחריות.

מדהים הכל נוח באתר וניתן למצוא הכל בקלות רבה פשוט חווית קניה אין מילה אחרת

אני מאוד ממליץ על וירטואל שופס בבני ברק יש להם גם אתר מאוד מאוד נפלא המחירים שלהם מאוד נוחים ומה שבעיקר חשוב זה השירות והמענה הנכון והמתאים לדרישת הלקוח זה משהו שחסר בימינו . באמת ראוי לשבח

רכשתי מקרר לפני מספר חודשים ונדהמתי מהסבלנות האין סופית, מהשירות האדיב והמקצועי ביותר וממחיר שווה במיוחד!!!

מחוויית קנייה שונות חשוב לי לומר שוירטואל שופס עולה על כולם!! הן מצד המלאי העצום הן מצד המחיר והכי חשוב השירות של בעל הבית אביאל הוא נדיר.

אין שירות כזה!!! הייתי צריך טלוויזיה אנכית לאחר חיפוש רחב הגעתי לוירטואל חשמל העובדת נתנה לי שירות בסבלנות ואכפתיות רבה, מצאה לי את המוצר המדויק שאני צריך ובמחיר הכי טוב בשוק. חנות של אלופים!!! בטח שאחזור לקנות!

הזמנתי מזגן תדיראן אפולו 450 NG אספקה תוך 5 ימי עבודה בפועל אמרו שיש מזגן דומה מאוד ולא יחייבו יותר כסף אבל לא קיבלתי עדיין את המזגן, לאחר שעברו חמישה ימי עבודה והמזגן לא הגיע התקשרתי ואמרו שהמועד הקרוב ביותר בעוד 4 ימים ודרשו שאמתין בבית 6 שעות בין 8:00 ל 14:00 שחורג מכל אספקה,

אחלה חנות שבעולם קניתי מצנן וקיבלתי לבית תוך 6 שעות ממליץ בחום גם במחיר הם היו הכי זולים בפער! כדאי מאוד.

עשיתי הזמנה ב7:30 בבוקר, ב11:30 הטלויזיה כבר הייתה אצלי! אין דברים כאלו בארץ. כל הכבוד על השירות

רכשתי כיריים חשמליות, קיבלתי אותן תוך יומיים עד הבית. גיליתי שמה שהזמנתי לא תואם לבית, חייגתי לאביאל מהחנות וקיבלתי שירות אדיב ומקצועי. כבר במעמד השיחה הציע לי דגם שיכול להתאים, ביצע זיכוי באשראי ודאג שאקבל את הכיריים החדשות כבר באותו היום!

תהליך ההזמנה היה נוח. תקשורת מעולה, שרות לקוחות איכותי. היו הכי זולים ותנאי תשלום הכי טובים.

שירות מהיר אדיב ומספק מאוד ברמת מחיר ואספקה מייל מסודר עם תתחדשו וחשבונית מרוצה מאוד

רכשתי כמה מוצרי חשמל בוירטואל השירות היה מעל הכל, זמינות מלאה, מחירים מצוינים הרגשתי שמלווים אותי בחנות ודואגים לכל שלב - החל מהמלצות מדויקות ועד משלוח בדיוק בזמן שרציתי אין על אביאל האלוף, לא מכיר עוד חנויות כאלו ממליץ בחום רב ואת כל הקניות הבאות שלי אני עושה שם - וואצאפ ישיר לאביאל והמוצרים אצלי בתוך יום מעריך מאד!!

חווית קניה מעולם אחר! גם מחירים מעולים וגם שירות טוב! רכשתי בחנות מגוון מוצרים לבית, כולל מקרר, תנורים, כיריים ועוד, וקיבלתי שירות של לקוח אישי. הכל הגיע לפני הזמן שהתחייבו! כמובן שגם זה לאחר השוואת מחיר יסודית שערכתי במלא חנויות. ממליץ מאוד!

הכל. החל ממחיר ההגון ביותר, עבור דרך אספקה מיידית (ביום ההזמנה!!), עבור דרך מענה מיידי בווטסאפ ובטלפון מקצועי ולבבי ביותר כשהסתבכתי עם מקור שמע usb וחששתי כי המכשיר תקול, עבור דרך הזמנה לסור לחנות עם המכשיר לפתרון מיידי ללא שום דחיינות או התחמקות, אלא להיפך להיפך, ועד לבדיקה מיידית ומתן מענה מקצועי תוך שרכשתי usb חלופי במחיר סמלי חלף ההתקן התקול שלי. אין מילים. לא נתקלתי בתודעת שירות מקצועיות ואנושיות כאלו, בעל חנות שיוצא מגדרו כמו המדובר במוצר שהוא עצמו רכש, הרחיב את הלב

שרות אדיב ישר מהפגישה הראשונה שהמשיך לאורך כל השבוע עד קבלת המוצר , תגובה מהירה וענינית בוואטסאפ ותמיד עם מילה טובה.

שירותיות ויחס חם באמת מעל ומעבר למה שציפיתי! אביאל האלוף ליווה אותי מרגע שחיפשתי המלצה על מכונת כביסה, ולאחר שקיבלתי אותה הייתה בה איזו תקלה והוא דאג שיגיעו ויחליפו לי אותה וממש עד הרגע האחרון שהגיעה המכונה החדשה וראה שאני מרוצה ושהכל בסדר היה שם בשבילי בסבלנות והקשבה באמת אין לי מילים אביאל תודה רבה על השירות והאכפתיות אין עליך!!! אני ללא ספק ארכוש מכם עוד בהמשך :)

תהליך הרכישה היה מאוד איכותי...שירות, אדיבות ....הכל, מקצוענים ואלופים! משלוח הגיע במהירות שיא ! מומלץ ביותר

הזמנתי מזגן בקשה מיוחדת על שנת ייצור, ותוך יום!!!!!! יום אחד!!!! המזגן הגיע, חוץ מזה שהמחיר הכי זול בשוק, עונים מיד בטלפון, וכל השירות הוא פצצה.

חווית קניה נעימה ,ישרה והגונה .המוצר הגיע יום למחרת במהירות שיא .אני בטוח שאחזור לקנות

שירות מעולה! אמינות ומקצועיות אצלם מעל הכל והכי חשוב ישרים ויש על מי לסמוך. החוויה שלנו הייתה פשוט וואו. אין מילים תודה רבה זה מה שנשאר להגיד

השירות הטלפוני ברכישה ובאספקה היה מאוד אדיב ויעיל. לא עשו בעיות כשביקשתי לעשות שינויים והוציאו את המשלוח במהירות שיא.

במוצ''ש ביצעתי הזמנה וביום ראשון בערב כבר אצלי. בנוסף, לאחר שקיבלתי מייל אישור להזמנה, נזכרתי שאני צריך מגן ברקים, התקשרתי וביקשתי שיצרפו למשלוח. הנציג היה אדיב במיוחד ואכן צירף. גם המוביל היה מצויין.