‎דראמר‎ ‏(Drummer)

מסרתי מערכת תופים חשמלית לתיקון, קיבלתי שירות מקצועי מהיר ובמחיר הוגן. ממליץ בחום תודה ליורי וגבי אלופים תודה

מקום מקצועי עם מגוון גדול של מוצרים ומבצעים שווים. צוות מאוד נחמד, שירות מצוין. משלוח מהיר. מרוצים מאוד מהקניה.

קבלתי את המוצר שהזמנתי בזמן ובאיכות מצויינת. אני משתמשת בפדל בנגינה, הוא מתחבר לאייפד בקלות

שירות מהמם מקצועי ואישי , גבי המנהל ליווה אותי בכל תהליך הרכישה , אפשר לומר ששיגעתי אותו - והוא בהבנה והכלה עם המון סבלנות הקשיב ומצא לי את העסקה הכי מתאימה לנו (רכשנו סט תופים אלקטרוניים ). גם דאג לפנק את הבנים שלי במקלות מיוחדות , דאג שהמשלוח יהיה סופר מהיר ( תוך יומיים היה אצלי בצפון , עם כל המלחמה ), פשוט שירות נהדר והמוצרים ברמה גבוהה !! אין ספק שזו חנות של מקצוענים

הצוות עזר לי ברשת, למצוא מה שחיפשתי - ושלח לי קישור נוח לרכישה, ההזמנה נקלטה ובוצעה בשיא המהירות, ואפילו אני שרגיל לרכוש מוצרים ברשת, הופתעתי לטובה ממהירות ההגעה.

כבל מעולה אהבתי ממש שירות מעולה אחלה חנות בדיוק מה שהייתי צריך אני ממש מרוצה

זמינים ומקצועיים עמדו בכל הציפיות התופים סופקן בתוך מס ימים היו ;מינים לשאלות אפילו ביום שישי

הגעתי לדראמר להחלפת עור לסנר. קיבלתי שרות נדיר מיוסי,שישב איתי,המליץ לי על העור המתאים בסבלנות,מקצועיות והמון רצון טוב. לא יכולתי לבקש שרות טוב יותר.יוסי מקסים,ואין ספק שאשוב לדראמר.מקצוענים!

היתה לי חוויית קנייה מצויינת. יורי סופר מקצועי, וקשוב, ואני מאוד מרוצה מהמוצר שרכשתי בזכות השיחה איתו. כבר בשיחה טלפונית קיבלתי מיורי מידע מקיף בנושא שאני כלל לא מבינה בו - תופים שלא מרעישים :) התכוונתי לרכוש תופי אוויר, ויורי לא הסתפק במסירת המידע בלבד, אלא התעניין בצרכים שלי ובידע של הבן שלי בתיפוף (אין). כתוצאה מהשיחה גיליתי אפשרויות חדשות שהיו מתאימות יוץר, והחלטתי לרכוש תופים אלקטרוניים למתחילים. למרות שכבר הייתי בטוחה בהחלטה, כשהגעתי לחנות יורי הציג לי קודם את המערכת, הוא הדגים את אופן הפעולה שלה, נתן לי להקשיב לסאונד וענה על שאלות שלי בסבלנות ובאדיבות, ורק בסיום - חייב אותי בתשלום. תודה על ההכוונה. החיוך של הבן שלי כשהוא מתופף על המערכת אומר הכל.

חווית הקניה בדראמר פתח תקווה הייתה מזעזעת, לפני כשבועיים הגעתי לחנות וקיבלתי מחיר לכיסא פסנתר שעלותו 690שח בעלות של 600שח לאחר בדיקה קצרה התברר שהכיסא לא היה במלאי ויתכן שיגיע בערב ולאחר שיחה טלפונית הוסבר שהכיסא חסר ויגיע רק בעוד 3-4 חודשים. בכל אופן אני התקשרתי לחנות לאחר כשבועיים והתברר לי שיש כיסא במלאי. הגעתי לחנות והזכרתי שסיכמו איתי על המחיר 600שח לגבי הכיסא הזה ושיש לי תיעוד על כך בוואטסאפ. ולמרות שזה אושר על ידי מנהל, עובד בשם יורי פצח בנאום צולב על כך שהוא לא מוכן לתת את המחיר שסוכם עם המנהל וקבע שנשלם 650 ולא 600. דיבר בשפה קולנית ולא נעימה למרות שזה היה חד צדדי ואני הסברתי שהגעתי בסהכ לקנות כיסא באווירה טובה וזכותי לדבר ולבקש מה שסוכם איתי. וגם אם התשובה שלילית לא צריך להגיב בדרך ובצורה כזאת, סיבתו הייתה מכיוון שיש לחנות עלויות היבוא והוצאות ומבקש שנעשה השוואות. עם כל הכבוד, את הלקוח לא מעניין השוואות עם חנויות אחרות או עלויות החנות. המצופה היה לקבל את המחיר שסוכם. וגם אם לא, לא היה צריך להגיע לרמה כזו של דיבור קולני ולא נעים כאשר הוא משמיע רק את דבריו ולא מקשיב ללקוח. אנו מלינים על חווית הקניה שהפכה לא נעימה בגלל שירות לקוי מאוד. ובנוסף ביקשנו שיחה עם מנהל החנות והובטח לנו שהמנהל יצור איתנו קשר יומיים לאחר הקניה. עברו כמעט שבועיים ועדיין לא קיבלנו שיחת טלפון וכנראה שגם לא נקבל.

הזמנתי אונליין, חזרו אלי במהרה לאישור פרטים ולעדכן הזמנה, לא היה בצבע שרציתי אבל הציעו לי בצבע אחר והיה סבבה. המשלוח הגיע יחסית מהר ובאופן כללי מרוצה מחווית הרכישה. אחזור אליהם לרכישה נוספת בטוח.

שירות מהיר ומתוקתק.. אין תלונות, הכל טוב חנות קטנה ומגניבה הסברים טובים ומוצר מעולה. תודה

עזרו לי מאוד להבין מה הכי נכון לי והשירות היה מהיר ומקצועי והכל היה ממש באווירה מעולה. ממליץ ממש ממש!!!

החוויה הייתה מדהימה מהטלפון הראשון ועד לקבלת המוצר, נותני השרות מאוד נחמדים ואדיבים :) הזמינות מעולה!!

חווית רכישה נוחה, שירות לקוחות מעולה שמסביר ומפרט על המוצר. קניתי את הבאנדל של הגיטרה חשמלית שמעניקה בתוכה גם קורס למתחילים. מרוצה מאוד.

שירות אישי בפנים מאירות וסבלנות שלא נגמרת. הגענו לדראמר במקרה במהלך חיפוש פסנתר. חשבנו לקנות ימהה אבל אחרי שהגענו לדראמר הבנו שהשירות האישי חשוב יותר מהשם של המוצר... גם לאחר הקניה היתה בעיה עם המשלוח (צ'יטה) של המושב - מושב חדש נשלח מיידית והגיע תוך יום... בינתיים המוצר (פסנתר של פרל ריבר) מוכיח את עצמו כמוצר איכותי. מאמין שגם אם יהיו תקלות בעתיד, יש עם מי לדבר...

שירות מעולה היה הסבר על המוצר הבנתי מה אני מזמינה העה סבלנות למוכר מאוד מרוצה

שירות מקצועי ואדיב, מחירים ממש טובים. נתנו לי ייעוץ קצר בטלפון ומשם ביצעתי את הרכישה. אחלה חווית קניה!

נחמדים מאוד ומסבירי פנים, גם למי שלא מבין במוסיקה. עושים את המקסימום כדי להפוך לקוח למרוצה

וואווו !! מקום שיש בו כל מה שמוזיקאי צריך. אחרי פעם אחת שמגיעים, אי אפשר להפסיק.

קניתי דרבוקה דרך האתר, הייתה לי שאלה לפני הקנייה, י התלבטתי בין שני סוגים. עזרו לי בצורה מקצועית. הדרבוקה הגיע מהר, ובמצב מושלם. ממליצה בחום :))) הדרבוקה עצמה מקצועית מאוד, ויש לה סאונד יותר עמוק וחם

אחלה של שירות , אווירה נחמדה ואנשים טובים , מרגיש מקצועי וטוב תודה רבה דראמר

שירות אדיב ומקצועי מאוד. קנינו תופים לבן שלנו, עשו לנו סיור במקום, הראו לנו מערכות מדהימות, נתנו לנו קפה וענו על כל שאלה בסבלנות ומקצועיות רבה. ממליצה מאוד!!

אני רוצה להמליץ מכל הלב על דראמר ! עוד מהשיחה בוואצאפ קיבלתי שירות מדהים מיורי שהיה סבלני, מקצועי, אכפתי ואמין. ממליצה מכל הלב להגיע - שירות ברמה גבוהה !

קניתי סט תופים אלקטרוניים של nux דגם dm8. קיבלתי יחס מצוין והמון הסברים. קיבלתי מתנות כאשר ביצעתי את ההזמנה, אני ממליץ מאוד!